Análisis Organizacional

Presentado Por:

Angie Daniela Urueña Manrique ID: 597203

Mayra

Diego Alejandro Ramirez Guzman ID: 624408

Angel

Presentado a:

Fabian Augusto Avila Orjuela

NRC: 25360

Universidad Minuto De Dios

Ibagué – Tolima

2021
 Presentación

Empresa: Internet Setared

Trabajadores: 10.

Ubicación: Cajamarca Tolima

Actividad: Su labor es instalar el servicio de internet de fibra óptica en el área urbana y

rural en cuentan con alrededor de 1500 usuarios afiliados al servicio.

Influencia del entorno externo en la empresa

Rentabilidad del producto: Hoy en día la rentabilidad del internet es buena y necesaria se
ha incrementado más la utilización de este servicio a raíz de la emergencia sanitaria por la
que está pasando el país y el mundo, el Internet es una ayuda en la realización de las tareas
escolares, universitarias, facilitan el trabajo con documentos, números, información para
cumplir con actividades laborales.

Clientes: Como toda empresa, esta no es la excepción nuestros clientes son el

principal comprador y consumidor del servicios que ofrecemos. De ahí uno de nuestros
objetivos es conocerlos más y muchísimo mejor para adecuar la oferta a sus intereses ya
que los usuarios y sus exigencias cambian y con ello, nosotros también.

Competencia: Hoy en día existen muchas empresas en Colombia que ofrecen este servicio
brindando diferentes ofertas y combos, lo que hace que sea más difícil conseguir clientes.
Factores legales:  Ley 1581 de 2012 constituye el marco general de la protección de
los datos personales en Colombia, Es importante para nuestra empresa capacitar a nuestros
socios, colegas y empleados respecto a la importancia del tratamiento adecuado de los datos
personales de los clientes y de las consecuencias que genere el incumplimiento de las
normas y políticas, Es importante cuidar de este tema ya que al momento de no cumplir no
podría afectar de tal forma que los clientes se vayan y no usen más nuestro servicio.

Cambio Estacional: Este factor influye mucho en el servicio de internet en nuestra

empresa ya que el clima de Cajamarca tiende hacer húmedo, mojado, Las gotas
de lluvia pueden 'absorber' las ondas de la señal de 2.4 GHz, creando interferencias con las
redes inalámbricas de nuestro Wifi y, por ende, haciendo que el internet sea más lento.

CARACTERISTICAS

 El proceso mediante el cual las personas están haciendo uso de las tecnologías
digitales en diferentes ámbitos de su vida diaria se conoce como digitalización de
las economías.

Esta transformación se está presentando a nivel global, implicando grandes cambios en la

vida de las personas, que permite comprender este proceso de transformación tecnológica.

La infraestructura es la base para que exista dicha oferta, en tanto garantiza la cobertura y
disponibilidad del servicio de Internet, aspectos que suponen la primera barrera para que el
acceso y la experiencia de los usuarios en la economía digital sean los más óptimos. Los
elementos básicos de esa infraestructura son la conectividad nacional e internacional, las
redes de acceso local (también conocidas como redes de última milla), los puntos de acceso
público y la asequibilidad (CEPAL, 2013).

 La contribución de la banda ancha al desarrollo de las necesidades de todos se ha

evaluado desde la óptica económica y social a través de su impacto en diferentes
variables, como la generación de empleo, el crecimiento del PIB, la inclusión social
y el mejoramiento de calidad de vida, entre otros. Esta amplia gama de impactos se
debe al carácter transversal que tiene el servicio de Internet de banda ancha sobre
los sistemas productivos y sobre la sociedad en general. En la actualidad el acceso y
la calidad de las conexiones a Internet son indispensables para el óptimo
funcionamiento del sistema productivo y para la competitividad en los diferentes
mercados. Constituyen, a la vez, un elemento clave en el mejoramiento de la calidad
de vida de los ciudadanos.