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La medición en una empresa

Actualmente las empresas se encuentran en medio de una transformación y enfrentan un escenario


altamente competitivo, producto delas fuerzas del entorno que inciden sobre ellas. Los gerentes se
enfrentan así con dos interrogantes básicas: qué analizar en el entorno y cómo evaluar su pertinencia a la
estrategia de la empresa. Por lo tanto, las empresas deben buscar procesos y/o sistemas que permitan
traducir sus planteamientos estratégicos presentes y futuros en objetivos que a su vez puedan ser medibles.
Las mediciones son importantes: si no puedes medirlo, no puedes gestionarlo.

Por ende, la importancia de contar con una medición en las empresas es que ayuda a contar con un análisis
de cómo evoluciona la compañía y cuáles son sus factores y problemas a mejorar o cambiar. Al contar con
una medición la empresa tendrá una mejor gestión contribuyendo al mejoramiento continuo. La medición
como elemento esencial son herramientas importantes ya que deben estar definidos desde los objetivos.

Todos los datos que arrojan una medición es información valiosa para poder tomar decisiones adecuadas y
encaminar a la organización hacia sus objetivos. Con esta información se deben tomar las decisiones
necesarias para realizar un cambio dentro de la empresa y desarrollar planes o estrategias para lograr los
objetivos de la organización. Por tal motivo, la medición es el lenguaje de los directivos, porque son estas los
instrumentos gerenciales que buscan medir el desempeño, el cumplimiento de las metas, las estrategias de
mercado y la investigación y desarrollo de nuevos productos y/o servicios entre otros. Desde mi punto de
vista, las empresas se pueden beneficiaren muchos aspectos del proceso de medición, entre ellos estarían:

 Identificar posibles y/o actuales problemas en los procesos de la organización planteando


alternativas de solución.
 Con la información que se obtenga de la medición se construyen una serie de indicadores que
servirán como base para poder
tener información histórica de cómo ha ido evolucionando oinvolucionando la productividad en las
distintas áreas de la empresa.
 Al contrastar el valor medido de un indicador, contra un valor deseado, determinado previamente
por los objetivos y las metas planteadas dentro del plan de desarrollo; es posible hacer un juicio
sobre qué tan cerca se está de lo deseado.
 Determinar la eficiencia, eficacia o efectividad de un proceso realizando un seguimiento medible
que permita tomar medidas correctivas o preventivas sobre actividades específicas.
 Determinar la productividad, las actitudes y aptitudes individual o conjunta, muestra datos reales
de los procesos, contribuye al mejoramiento continuo de la empresa. Lo anterior dicho serían las
ventajas de usar la medición en las empresas, adicionalmente los datos que arrojan una medición
es información precisa, confiable, oportuna, pertinente para poder tomar decisiones y encaminar a
la organización hacia sus objetivos y metas. En cuanto a las desventajas del proceso de medición
radica en la implementación puesto que muchas organizaciones gastan dinero en realizar procesos
de medición de sus procesos pero al final no se realiza ninguna variación porque hay una resistencia
al cambio tanto en la gerencia, mandos medios y trabajadores. Por lo tanto, para medir es
importante tener una cultura institucional encaminada al cambio.

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