REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD CATÓLICA CECILIO ACOSTA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
TUTORÍA FORANEA DE MÉRIDA (Distancia)

Informe final de Servicio Comunitario

Efectuado en el Instituto Nacional de Parques (Inparques), capítulo Mérida,
ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ecosocialismo y Agua (Minea).

CÁTEDRA: Servicio Comunitario

POR: Br. Fernández Torres Adalberto Sandino
Cédula de identidad: V- 12352776
Alumno del 8° Semestre (LAR 2017 -2 & LAC-2018)
TLF: 0426 – 1316337 – EMAIL: adal7532@gmail.com
 1. Datos del Alumno:

 Adalberto Sandino Fernández Torres, titular de la cédula de identidad: V 12.352.776.

Estudiante de la Facultad de Ciencias de la Comunicación Social, mención Desarrollo
Social, inscrito en la Tutoría Foránea de Mérida (Distancia) inscrito en el 8° semestre.

2. Datos del Programa o Proyecto:

 Institución: Instituto Nacional de Parques (Inparques), capítulo Mérida, estado Mérida

 Área de Servicio: Prensa, promoción y divulgación institucional.
 Responsable Institucional: Licenciada Yulecxy Uzcátegui, jefe de la División de Servicios
Auxiliares de Inparques, Mérida.
 Responsable UNICA: Msc. Nilsa Gulfo, docente Universidad Católica Cecilio Acosta
(UNICA).
 Fecha de Inicio: 6 de junio de 2017
 Fecha de culminación: 31 de octubre de 2017
 Horas Cumplidas: 206 horas.

3. Síntesis del problema abordado, objetivos y justificación del servicio:

La fase inicial del servicio comunitario conllevó la evaluación y diagnóstico preliminar para identificar
las necesidades prioritarias de Inparques – Mérida, específicamente en el área de comunicación y
prensa, trabajo que permitió señalar tres elementos a intervenir.

 Carencia de material audiovisual actualizado y específico sobre el Monumento Natural

Laguna de Urao, ubicado en el municipio Sucre del estado.

Inparques requiere productos gráficos y audiovisuales que exponer en charlas y jornadas de educación
ambiental, dirigidas a sensibilizar a la población sobre los problemas de contaminación y riesgos
ambientales, existentes en la poligonal del citado Monumento Natural.

 Carencia productos para difusión en radio, elaborados a partir de criterios unificados en

torno a una campaña de educación institucional liderada por Inparques, para prevenir
riesgos ambientales y mitigar de impacto antrópico en el municipio Sucre de Mérida.

 Carencia de una plataforma estable de redes sociales para divulgar información sobre
avances en planes de recuperación, problemática ambiental y protección del Monumento
Natural Laguna de Urao.

Acciones a implementar: El presente proyecto de Servicio Comunitario se trazó como meta la

satisfacción de las tres necesidades identificadas, para fomentar valores y principios de conservación
ambiental en la poligonal del Monumento Natural Laguna de Urao y su área de influencia, siendo la
población objetivo y beneficiaria de esta campaña los habitantes del municipio Sucre, ubicado unos 30
kilómetros al suroeste de la capital del estado Mérida.
Origen de problemas identificados: La principal causa identifica es la inestabilidad de las políticas
comunicacionales en las direcciones regionales de Inparques, factor sujeto a frecuentes cambios de la
gerencia institucional, que conllevan la recurrente renovación o cambio del personal adscrito al área de
prensa o comunicación social, o cuando menos la aplicación de diferentes modelos de gestión
comunicacional, según la percepción y subjetividad de cada gerente.

Consecuencias: La problemática descrita impide el accionar comunicacional permanente, para

fomento de la prevención ambiental en las comunidades aledañas al Monumento Natural Laguna de
Urao, falla asociada a la baja sensibilidad social y comportamiento inadecuado por parte de visitantes,
moradores y vecinos de la jurisdicción.

Objetivos del Servicio Comunitario: Implementar una campaña de divulgación sobre los problemas
ambientales en la poligonal del Monumento Laguna de Urao, utilizando para ello “spots” de radio,
notas de prensa, reportajes y material audiovisual (microdocumental) elaborado por el prestador del
servicio comunitario con apoyo logístico de la institución.

Como contribuye el proyecto de Servicio Comunitario a la solución del problema: En la medida en

que se divulga información sobre la problemática ambiental local, se prevé el fomento de la
sensibilidad social, respecto a riesgos ambientales e impactos que pueden ser mitigados con la
participación de la comunidad en eventos y jornadas de saneamiento, al tiempo que se modela una
conducta de ciudadanía, colaboración y compromiso con las tareas de prevención y conservación del
Monumento Natural Laguna de Urao.

4. Grado de cumplimiento de los objetivos:

◦ 100% en elaboración de documental audiovisual.

◦ 90% en elaboración de "spots" de radio
◦ 85% en consolidación de plataforma estable en la red social "Twitter", tarea que no
representa un producto comunicacional, pero complementa la divulgación de los
mismos en contexto de la campaña.

5. Actividades desarrolladas y aprendizajes logrados: En el desarrollo del Servicio

Comunitario se hizo imperativo flexibilizar los objetivos trazados en principio, con miras a
satisfacer en mayor grado las necesidades de Inparques.
En tal sentido, fue necesario extender la duración del documental, prevista inicialmente a un intervalo
de cinco minutos, para brindar al público un mayor contexto informativo sobre la importancia
mitológica, histórica, geológica, económica y cultural del Monumento Natural Laguna de Urao, lo que
ubicó la duración del documental en alrededor de quince minutos.
Tal extensión demandó mayor trabajo de recopilación y la sustitución de una primera versión del
documental, desechada en razón de no llenar las expectativas, decisión a la que contribuyó el tutor
académico, con la respectiva asesoría y seguimiento.

Ésto aminoró el desempeño en la producción de material informativo para radio, terreno que ocupó un
segundo plano en el servicio, junto al manejo de redes sociales, entre otras tareas solicitadas desde
Inparques.
El Servicio conllevó además la redacción de notas informativas sobre eventos, actividades, noticias y
efemérides, concernientes al ámbito de gestión de Inparques, para su publicación en el portal de
internet de la institución ( http://www.inparques.gob.ve/ ).

El prestador del Servicio Comunitario brindó asesoría en la divulgación de información referente a

operaciones de búsqueda y rescate en Parques Nacionales, bajo jurisdicción de Inparques.

También se brindó cobertura informativa de actividades de Inparques fuera del área de influencia del
Monumento Natural Laguna de Urao, vinculadas igualmente a la prevención y conservación ambiental,
específicamente en ámbito de los Parques Nacionales Sierra Nevada y Sierra de La Culata, ubicados en
el estado Mérida.

En el desarrollo y cumplimiento de las tareas trazadas se evidenció la importancia de los conocimientos

y destrezas adquiridas a lo largo de la formación, a través del Programa de Formación para la
licenciatura en Comunicación Social, mención Desarrollo Social.

Vale destacar entre las asignaturas clave: Fotografía, Televisión, Periodismo Televisivo, Práctica
Profesional de Televisión, Oratoria y Locución, Radio, Periodismo Radiofónico, Práctica Profesional
de Radio, Tecnología de la Información y Comunicación, Ciberperiodismo, Producción de
Documentales, Escritura de Guiones, entre otras.

Respecto a debilidades detectadas y en ejercicio auto crítico dentro del servicio, se puede acotar la
sensación de insuficiencia o incertidumbre en cuanto a criterios estándar para la presentación de
guiones, conforme a expectativas y criterios docentes. Vale la pena acotar que existen posiciones
encontradas y subjetividades en cuanto a las formas más convenientes de redactar y presentar el guión
audiovisual, que se adaptan a las necesidades de cada director y equipo de producción, según el medio
y ámbito de acción.

6. Recursos utilizados en el servicio comunitario:

 Cámara fotográfica y de vídeo Fujifilm Finepix S 1.500

 Grabadora de voz panasonic RR-QR-230
 Trípode
 Computador dotado con software “Openshot Video Editor”
 Procesador de imágenes “Jimp”
 Teléfono tipo “smart phone”

7. Recomendaciones:
Se recomienda a Inparques la consolidación de un equipo profesional permanente para las tareas de
comunicación y divulgación en ámbito del estado Mérida.

Aunque el instituto cuenta con un equipo de prensa en la capital de la República, éste no tiene el
alcance y presencia necesarios, para generar y divulgar de manera oportuna y eficaz los contenidos
necesarios y pertinentes, según las tareas y metas estratégicas locales, tarea para la que un eventual
equipo de trabajo, debería disponer de cierta autonomía, en procura de inmediatez y eficacia
informativa.
Control de horarios y tareas cumplidas