The Coca-Cola Company: misión, visión, cultura y valores.

Cristian Blanco
Rafael Bustamante
Jhoan Cardenas
Melissa Martínez
Jorge Posada

Docente: Odette Chams Anturi

Universidad de la Costa
Direccionamiento estratégico.
2021- I
 The Coca-Cola Company
The Coca-Cola Company nació en 1886 con el propósito de refrescar al mundo, no
solo en un sentido puramente físico, sino también espiritual. Desde entonces, ha
crecido enormemente como negocio compartiendo alegría y optimismo, y ha
marcado la diferencia con sus marcas y valores. Hoy, es una compañía total de
bebidas con más de 500 marcas en casi todas las categorías y más de 700.000
personas haciendo llegar diariamente esas bebidas a clientes y consumidores.
Misión.
“Refrescar al mundo. Marcar la diferencia.”
Esta razón de ser -refrescar al mundo y marcar la diferencia- es más necesaria que
nunca, de modo que hay que reflejarla a lo grande. Así, no se trata solo de refrescar
a los consumidores en cuerpo y alma, sino también al planeta -minimizando al
máximo la huella ambiental-; a las comunidades en las que Coca‑Cola opera -
generando oportunidades para las personas y cambios significativos en sus vidas-;
y a los trabajadores, fomentando su desarrollo personal y profesional.
Visión.
“MARCAS QUE CAUTIVAN. DE FORMA SOSTENIBLE. POR UN FUTURO
MEJOR PARA TODOS.”
“Su visión es crear las marcas y ofrecer las bebidas que la gente desea para
refrescarla en todos los sentidos. Y hacerlo a través de un negocio más sostenible
y construyendo un futuro mejor para todos, que marque la diferencia en la vida de
las personas, la sociedad y el planeta.”
Cultura.
“IMPULSAMOS UNA CULTURA INTERNA DESEOSA DE REFRESCAR AL
MUNDO Y MARCAR LA DIFERENCIA.”
“Actuamos con mentalidad de crecimiento, con un enfoque amplio de lo que se
puede llegar a hacer, porque esa es la fuerza que impulsa a la construcción de un
futuro mejor.”
Valores.
“EL COMPROMISO ÉTICO ES INNEGOCIABLE.”
“En un mundo cada vez más interconectado e hipertransparente, tener claro ese
compromiso significa contar con la brújula que nos guiará a hacer lo correcto en
cada momento, pero también a rectificar en caso de equivocarnos.”
Objetivos.
Poner en el mercado bebidas que cautiven a la gente, que satisfagan sus gustos y
necesidades. En segundo lugar, seguir manteniendo el liderazgo con un modelo de
negocio más sostenible que sea parte de la solución e inspire cambios positivos. Y,
en tercer lugar, se trata de invertir en las personas para mejorar sus vidas y construir
un futuro mejor para todos, desde los empleados y todos aquellos que tienen
relación con la compañía y sus socios embotelladores, hasta los inversores y el
enorme abanico de comunidades en las que Coca‑Cola está presente.
Bibliografía.
• The Coca-Cola Compay. (19 de enero de 2020). Misión, visión y valores.
Recuperado de https://www.cocacolaespana.es/conocenos/informacion-
corporativa/vision-mision-valores