IMPORTANCIA DEL CLIENTIE

PRESENTADO POR:
Anderson Giovanny Claros Murillo
Diego Fernando Padilla Peña
Leonardo Murcia Buitrago.
Maira Alejandra Forero Rivera
Mario Andrés Redondo Angel

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA NAVARRA UNINAVARRA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NEIVA HUILA
 TALLER 1

en coincidencias con el grupo nos decantamos por la tecnología en los celulares

PLAN DE INVESTIGACION: al realizar la investigación de el mercado vimos que en la
actualidad hay variedad de productos de esta clase con marcas como Samsung, Motorola,
Kalley, IPhone Huawei, Xiaomi etc.
EJECUCIÓN DEL SONDEO: aquí procedemos evaluar los posibles clientes y les
preguntamos que clase de celular tienen y por que recomendarían comprarlo
ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: después de haber recopilado toda la
información nos vimos sorprendidos pues a pesar de las cantidades de marcas que existen e
de celulares en el mundo la mayoría de personas aseguraron que la mejor marca de celular
es IPhone y es cierto según esta lista de los 10 celulares mas vendidos de el año 2020
podemos apreciar que celulares de la marca IPhone están en 4 lugares de el ranking

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN: teniendo esto claro podemos decir que si IPhone es

el numero uno en ventas, pero no es la única marca de celulares que existe y esto nos lleva
a que el mercado este mas descentralizado y se creen diferentes sectores en donde los
clientes puedan escoger el celular que a ellos mas se les facilite sea por la marca que mas
les gusta o en su defecto al precio que mas se adapte a ellos.