MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

CAPACIDAD FORTALEZA DEBILIDAD IMPACTO

ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO
DIRECTIVA
No hay uso de planes X X
             
estratégicos
Poca habilidad para X X
responder a las nuevas              
plataformas tecnológicas
No existen indicadores de X X
             
gestión
Buena comunicación y X X
             
control gerencial
Agresividad para enfrentar X X
             
la competencia
COMPETITIVA
Ausencia de certificaciones X X
             
de calidad
Lealtad y satisfacción del X X
             
cliente
Buena reputación e imagen X X
             
de la compañía
Falta de penetración en X X
             
otras regiones del país
Inexistencia de publicidad       X     X    
Portafolio de productos y X X
             
servicios actualizado
FINANCIERA
Existe información sobre X X
             
rotación de cartera
Disponibilidad de crédito X X
             
/Apalancamiento financiero
No hay cartera vencida X           X    
Flujo de caja movido         X     X  
Notable disminución en X X
             
ingresos
TECNOLÓGICA
Buen manejo de software X X
de la parte de planeación y              
operación
La empresa no cuenta con X X
             
página de internet
Poca presencia de X X
             
innovación
Habilidad técnica   X           X  
Falta de estandarización de X X
procesos operativos y              
administrativos
Falta de uso de plataformas X X
de oferta y adjudicación de              
licitaciones.
TALENTO HUMANO
Sistema de salud y X X
seguridad en el trabajo              
actualizado y aplicado
Falta de un programa X X
formal de capacitación              
Baja rotación del personal X           X    
Falta de cultura X X
corporativa              
Experiencia técnica X           X    
Nivel académico los X X
funcionarios