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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CERO ACCIDENTES
Fecha:
Regional:
Oficina:
Uen:
Razón Social
Nombre comercial
NIT
Departamento
Municipio
Teléfono
Dirección
Número total de trabajadores directos
Sector económico
La empresa es multirregional?
Contexto de riesgo
Riesgo inherente
Tareas de alto riesgo presentes en la empresa:
TAREA SÍ NO # DE AT OCURRIDOS
Trabajos en alturas
Espacios confinados
Trabajos en caliente
Trabajo en excavaciones
Energías Peligrosas
Número de accidentes
Número de días perdidos
Tasa de accidentalidad
Número de accidentes graves (Res. 1401 o más de 15 días de incapacidad)
Número de accidentes deportivos último año
Área en donde se presenta el mayor número de accidentes
Tipo de accidente más frecuente según el origen
Tipo de riesgo más frecuente en accidentes propios del trabajo
Histórico
Histórico
CRITERIO 1: PLANEACIÓN
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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1. Caracterización de la problemática en
La Empresa cuenta con un
seguridad (Frecuencia y Severidad) La Empresa cuenta con un La Empresa cuenta con un Los supervisores o líderes tienen
sistema de información sobre
Gráficas de accidentalidad por área, comparación sistema de información sobre sistema de información sobre dentro de sus Gráficas de accidentalidad.
La Empresa no cuenta con un accidentalidad mantiene
con otros períodos. Verificar si esta información accidentalidad. Las áreas no accidentalidad ha divulgado la responsabilidades la Definición de indicadores.
sistema de información sobre actualizada la problemática y ha
se divulga en las diferentes áreas a través de participan activamente en el información a las áreas. La caracterización permanente de Registros de accidentalidad,
accidentalidad que le permita analizado la información con
carteleras u otros medios de comunicación. análisis de la información. Es participación de otras áreas la accidentalidad en sus áreas y estadísticas y gráficas de
tomar decisiones de control de los supervisores o líderes de
Preguntar a los trabajadores en la visita si conocen responsabilidad del área de es pasiva, aún no participan en existen canales de comunicación accidentalidad (partes del cuerpo,
riesgo. las áreas. Así mismo se han agentes de lesión, áreas).
los resultados de la accidentalidad. Es importante Seguridad y Salud en el Trabajo, la elaboración de los planes de entre las diferentes áreas de la
que se incluyan los datos de Temporales y definido prioridades con las
no se divulgan los resultados. acción. Empresa.
áreas involucradas par
Cooperativas.
DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Y GERENCIA NACIONAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Fecha de actualización 09/04/2008 F2027-PR Criterios de Evaluación Categoría Cero Accidentes
VERSIÓN 12 PÁG. 9[Página]
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES
CRITERIO 1: PLANEACIÓN
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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Adicional a lo anterior, la
Seguridad & Salud Ocupacional y
Están documentadas las la implementación de modelos de
responsabilidades de la Gerencia intervención para el control del
Están documentadas las
en la implementación del modelo, accidente de trabajo hace parte
responsabilidades de la gerencia
El compromiso de la Gerencia en se puede verificar el compromiso de la evaluación de desempeño
6. Compromiso de Gerencia. Se aborda el tema en las en la implementación del modelo,
la implementación del Modelo no a través de las actas de reuniones de la gerencia y directivos. Se Documentación del compromiso
reuniones de gerencia y aparece sin embargo no es sistemático el
La gerencia participa en actividades de campo ha sido documentada, no existe de gerencia u otras reuniones. puede comprobar la participación gerencial. Actas de Comités de
en las actas ocasionalmente o seguimiento, no puede
como capacitaciones, investigación de accidentes / evidencia de que las acciones y Existe evidencia de la de la gerencia y otros altos Gerencia. Por lo menos 1 reunión
cuando han ocurrido desviaciones evidenciarse la acción
incidentes, rondas de seguridad. resultados se revisan participación del gerente en medios en actividades de campo mensual de seguimiento.
o accidentes severos o mortales. permanente a través de actas de
sistemáticamente. algunas actividades de campo como capacitación, inspecciones
comités de gerencia u otras
como parte de su compromiso, sin de seguridad, observaciones,
reuniones formales.
embargo no es sistemático sólo
Análisis de Seguridad,
se realiza ocasionalmente.
investigación de accidentes con
una frecuencia recular.
DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Y GERENCIA NACIONAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Fecha de actualización 09/04/2008 F2027-PR Criterios de Evaluación Categoría Cero Accidentes
VERSIÓN 12 PÁG. 9[Página]
PREMIO EXCELENCIA ARP SURA 2009-2010
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES
CRITERIO 1: PLANEACIÓN
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Y GERENCIA NACIONAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Fecha de actualización 09/04/2008 F2027-PR Criterios de Evaluación Categoría Cero Accidentes
VERSIÓN 12 PÁG. 9[Página]
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MODELO CERO ACCIDENTES
CRITERIO 2: POLÍTICAS
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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Se realizan inspecciones
planeadas, se registran los
No existe un programa de Se realizan inspecciones de Se realizan inspecciones Se realizan inspecciones planeadas, se
resultados y se formulan planes
inspecciones planeadas de manera ocasional estas planeadas de acuerdo con los registran los resultados y se formulan
de acción. Esta actividad hace Registros de Inspecciones
11. Inspecciones Planeadas acuerdo con los estándares responden a situaciones de riesgo estándares prioritarios a vigilar. planes de acción a los cuales se realiza
parte del día a día de la Programa de inspecciones
definidos para las tareas de alto como la ocurrencia de un No se realiza seguimiento seguimiento. Está es una responsabilidad
organizacional gerencia realiza
riesgo accidente de trabajo sistemático a los resultados de los líderes del modelo.
seguimiento a los planes de
acción.
La Empresa cuenta con un
programa estructurado para
el manejo de sustancias
químicas, está documentado.
Este incluye el
La Empresa cuenta con un
La Empresa cuenta con un programa entrenamiento, a los
La Empresa cuenta con el inventario de sustancias
estructurado para el manejo de trabajadores, rotulación,
La Empresa no cuenta con inventario de sustancias químicas, tiene las hojas de
sustancias químicas, está manejo, almacenamiento,
un inventario de sustancias químicas, está en proceso de seguridad de producto y ha
documentado. Este incluye el equipo de protección Información, almacenamiento y
químicas por lo tanto no consecución de las hojas de comenzado el procedimiento de
12. Manejo de Sustancias químicas entrenamiento a los trabajadores, personal y primeros rotulación de sustancias químicas.
existe un programa de seguridad de producto, aún no entrenamiento y rotulación
rotulación, manejo, auxilios. Se ha Disponibilidad de MSDS.
seguridad para el manejo de cuenta con un programa de productos el cual no se ha
almacenamiento, equipo de implementado un sistema de
estas. documentado para su manejo cumplido totalmente. El
protección personal y primeros aprobación de sustancias
y control. procedimiento esta siendo
auxilios. químicas que vayan a
documentado
introducirse en el proceso.
Todas las áreas cuentan con
las hojas de seguridad de
producto para ser consultadas
por los trabajadores.
13. Caracterización de los comportamientos
críticos
Revisar el procedimiento para la
observación de comportamiento a través
de verificar como se seleccionan los
comportamientos críticos (puede ser del
resultado de la accidentalidad, pero Se tienen identificados los Se cumple con el criterio anterior
comportamientos críticos a Se identifican los y los trabajadores de las
idealmente debe ser del análisis de No se tienen identificados los
partir de la caracterización de comportamientos críticos con los áreas definidas, identifican
seguridad ARO), si existe línea basal, comportamientos críticos a partir
la accidentalidad o de la métodos anteriores y se comportamientos críticos Registros de comportamiento.
entrenamiento a observadores y de la caracterización de la Se cumple con el criterio anterior, los Registros de calibración de
aplicación de análisis de verifica la viabilidad de los con métodos de análisis de
procedimiento para iniciar la observación. accidentalidad o de la estándares se han divulgado observadores. Línea basal, fecha
Seguridad (ARO´s u otro estándares con los seguridad, y participan
Verificar en el tiempo cómo se han aplicación de análisis de oficialmente y existe un plan para y resultados. Registros de
método de análisis de trabajadores. Pero estos aún activamente en la
modificado los comportamientos críticos. Seguridad (ARO´s u otro iniciar su seguimiento. divulgación de la información.
seguridad), pero los no se han divulgado definición de nuevos Registro de procedimiento
En Registros verificar procedimiento método de análisis de
trabajadores no participan oficialmente, para su puesta estándares o en el
escrito, tarjetas u otro medio para Seguridad.)
en la elaboración de los en práctica. mejoramiento de los
registrar comportamiento, registro de
estándares. existentes.
resultados en carteleras u otros medios de
comunicación. Entrevistar algunos
trabajadores de la línea y preguntar por
comportamientos que están siendo
observados y el cambio en ellos y el
procedimiento de intervención y tutorías.
CRITERIO 3: IMPLEMENTACIÓN
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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La metodología de
observación se realiza
El equipo de líderes ha Procedimiento para la
Después de la validación con los según el proceso
No se ha definido la Se encuentra en proceso la validado la metodología de observación de comportamiento.
14. Definición de la metodología para hacer líderes se hicieron los ajustes en la documentado. Se cumplen
metodología para iniciar el definición de la metodología observación (áreas, turnos, Que incluya responsables y plan
la observación de los comportamientos metodología y formatos de observación. con los tiempos y número de
críticos proceso de observación de para la observación de los rutas, horarios, frecuencia, de observación. Registros de
El proceso se encuentra observaciones según el plan entrenamiento y calibración de
comportamiento, comportamientos críticos. formatos) pero aún no se
documentado. definido. Los trabajadores observadores.
tiene documentado.
participan en la medida que
rota el liderazgo.
Se observan los
Se aplica la metodología planteada para la
Se observan pasivamente los comportamientos, se Las intervenciones y las tutorías,
observación, se hacen oportunas
intervienen los que están
comportamientos críticos, se se han convertido en
intervenciones o
registra la información laspor fuera del estándar, con herramientas de gestión
17. Intervención del comportamiento y No existe el proceso de retroalimentaciones positivas y
intervenciones o tutorías un procedimiento adecuado valoradas por la Seguimientos
tutorías retroalimentación y tutorías. tutorías con los respectivos
no siguen un procedimiento de intervención y tutoría, organización. Se realiza
acuerdos. Se hace seguimiento a los
definido para la pero no se hace seguimiento sistemático a los
acuerdos pero no existe evidencia de
retroalimentación. seguimiento a los acuerdos acuerdos.
ello, el proceso no existe.
establecidos.
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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El seguimiento a las acciones El seguimiento a las acciones Adicional al anterior la gerencia hace
No existe seguimiento a las derivadas de la investigación de derivadas de la investigación de Está documentado el procedimiento que seguimiento permanente a las
acciones derivadas de la incidentes / accidentes y otros incidentes / accidentes y otros asegure que las acciones correctivas y acciones preventivas y correctivas
Acciones preventivas y
investigación de incidentes / procesos de verificación como procesos de verificación como el seguimiento a éstas son llevados a derivadas del accidentes de trabajo
2. Acción Correctiva y Seguimiento correctivas
accidentes y otros procesos de son las inspecciones planeadas son las inspecciones planeadas cabo como es recomendado en el y otros procesos de verificación
Registros de Seguimientos
verificación como son las etc. es ocasional, no es claro el etc. se realiza, la responsabilidad informe de investigación de accidentes / como son las inspecciones
inspecciones planeadas etc. nivel de responsabilidad, el es del coordinador de Seguridad incidentes. planeadas etc. y al cumplimiento de
proceso no es sistemático. & Salud en el Trabajo. los planes de acción.
Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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Menos del 30% Del 31 al 50% Del 51 al 70% Del 71 al 90% Mejoramiento continuo
FACTORES CLAVES DE ÉXITO REGISTROS OBSERVACIONES
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El plan de trabajo cuenta con El Plan de trabajo cuenta con El Plan de trabajo cuenta con El plan de Trabajo para cada
algunos indicadores básicos algunos indicadores, dentro de algunos indicadores, dentro de los actividad cuenta con los
dentro de los cuales pueden estar los cuales pueden estar los cuales pueden estar los indicadores básicos de proceso,
los siguientes: siguientes: siguientes: además de cumplir con el
4. Análisis de los indicadores de proceso o gestión Seguimiento a los planes de
No cuentan con indicadores de - % de momentos sinceros - % de momentos sinceros - % de momentos sinceros estándar anterior, han logrado
concertados con los líderes (jefes de áreas) de acción. Pueden ser actas de
proceso o gestión. realizados. realizados. realizados. integrarse a los acuerdos de
acuerdo con el plan de trabajo formulado. comités.
- % de problemas solucionados - % de problemas solucionados. - % de problemas solucionados. desempeño de los equipos de
- % de accidentes investigados - % de accidentes investigados - % de accidentes investigados trabajo, con metas claras a
- % de incidentes investigados - % de incidentes investigados - % de incidentes investigados alcanzar. La Gerencia realiza
- % de trabajadores formados - % de trabajadores formados - % de trabajadores formados seguimiento periódico
Se consolidan y se analizan
Se consolidan y analizan
periódicamente los resultados El % de mejora en las condiciones
periódicamente los resultados de
de las mejoras en el ambiente, sé de seguridad es un indicador de
Se consolidan y analizan las mejoras en el ambiente, sé
Las mejoras realizadas en el divulgan a las áreas proceso y de impacto valorado por
periódicamente los resultados de divulgan a las áreas
6. Seguimiento a la implementación de mejoras. ambiente, no se registran ni se intervenidas y se hace la la alta gerencia. La información Registros de mejoras
las mejoras en el ambiente, pero intervenidas a través de
consolidan. retroalimentación a las se divulga, por varios medios, a
no sé divulgan. diferentes métodos de
personas del área, todos los niveles y áreas de la
comunicación (gráficas, boletines
estimulándolas participar en la organización.
etc.)
solución de problemas.
Existe un proceso de
Existe un proceso de comunicación a través de
Existe un proceso de
7. Divulgación de los resultados de las condiciones comunicación a través de carteleras, boletines u otros
No existe un proceso de Existe un proceso de comunicación a través de Carteleras, boletines, afiches,
de seguridad. carteleras, boletines u otros medios, se evidencia la
comunicación de las acciones y comunicación informal en el cual carteleras, no se evidencia la periódico, videos, volantes etc.
Verificar el método para la divulgación de resultados. medios, se evidencia la comprensión de la información
resultados de la Seguridad y Salud se hace énfasis en la comprensión de la información Medios de divulgación de la
En las áreas entrevistar los supervisores y comprensión de la información por parte de las personas de las
en el Trabajo formal en la comunicación de los resultados de por parte de las personas de las información, pueden ser
trabajadores sobre los resultados obtenidos. por parte de las personas de las áreas y la actualización
Empresa impacto (accidentalidad). áreas ni la actualización carteleras, boletines etc.
Registro: gráficas que muestren tendencia, áreas y la actualización permanente. La Gerencia
permanente.
permanente. participa en el proceso de
comunicación
CALIFICACIÓN
Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor Factor PUNTAJE % DE % DE
Factor Clave PUNTAJE
Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de Clave de OBTENIDO POR CUMPLIMIENTO POR CUMPLIMIENTO
de Éxito MÁXIMO
Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito Éxito LA EMPRESA LA EMPRESA MÁXIMO
No. DEL FACTOR No. 1 No. 2 No. 3 No. 4 No. 5 No. 6 No. 7 No. 8 No. 9 No. 10
CONVENCIONES DE CALIFICACIÓN
Menos del 30% 1-2
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Del 31% al 50% 3-4
Del 51% al 70% 5-6
Del 71% al 90% 7-8
CRITERIO 1:
Mejoramiento Continuo 9-10
PLANEACIÓN
100%
50%
CRITERIO 5: CRITERIO 2:
EVALUACIÓN Y REVISIÓN DE GERENCIA POLÍTICAS
0%
CRITERIO 4: CRITERIO 3:
MANEJO INTEGRAL DEL ACCIDENTE IMPLEMENTACIÓN