Este concepto es la consecuencia del principio de división del trabajo (es decir,
dividir un proceso en pequeñas tareas para que el trabajador aumente su
productividad, y se menciona como ejemplo en el libro a los obreros durante la revolución industrial) y de la diversificación funcional en la organización (contando con la especialización). La pluralidad de funciones impuesta por la especialización requiere el desdoblamiento de la función de mando, cuya misión es dirigir las actividades para que se cumplan en armonía sus respectivas misiones. (ya que es importante que se tenga delimitado las funciones del trabajador, también se favorece de una forma efectiva la coordinación en la empresa y el trabajo en equipo ya que ningún trabajador se entromete en el terreno del otro , generando así una mayor eficiencia al darse la especializacion, ya que se reflejará un mayor desempeño). En el caso de un gerente, pues este no tendra las mismas tareas que un empleado, o también el primero de ellos por jerarquía puede delegar funciones o tareas mientras que el empleado acata dicha orden. Esto significa la importancia de una organizacion y su estructura jerárquica, pues existe un organigrama en cada empresa, además de una estructura de funciones especializadas, para dirigir las operaciones de los niveles subordinados y darse también una supervisión directa. De ahí surge el principio de jerarquía, también denominado principio escalar En toda organización formal existe una jerarquía por escalas, estratos o niveles de autoridad. A medida, que se asciende en la escala jerárquica, aumenta la autoridad del administrador. Permitiendo una comunicación directa, que se mantenga la disciplina facilmente, no haya interferencia de poderes.