SEGUNDO CORTE

PROCESO ESTRATEGICO

MODULO 1

SEMANA 1

Administración  estratégica

“No  son  las  especies  más  Fuertes,  las  que  sobreviven,  ni  las  más  inteligentes,  sino  las  que
mejor  responden  al   cambio.” -‐Charles  Darwin-

1.1. Palabras  clave:

Administración  estratégica,  ventaja  competitiva,  auditoría  externa,  auditoría  interna

1.2. Conceptos  de  administración  estratégica:

La   intensidad   de   la   competencia   empresarial,   la   aceleración   de   los   cambios   del  
entorno   y   la   magnitud   del   impacto   en   las   decisiones   en   la   organización,     hacen  
que   la   actualidad   sea   necesario   administrar   estratégicamente;   para   esto,   se   deben
seguir   las   etapas   del   proceso   administrativo,  pero  de  forma  que  tengan  una
orientación  estratégica:

 Planeación  estratégica:  A  partir  de  un  plan  estratégico  como  carta  de  navegación
para   la   operación   de   la  empresa,  mediante  el  análisis   del  ambiente  externo,  el
ambiente   interno  y  el  análisis  sectorial    y  en  función  de  esto,  formular  opciones
estratégicas.  

 Organización  Estratégica:  La  empresa   tiene  que   tener  una  organización  que   facilite
y   respalde  la  implantación  de  la  estrategia.

 La   estructura   organizacional,   debe   estar   diseñada   de   forma   que   sea   una  

estructura   flexible   que   permita   reaccionar   con   rapidez     ante   los   cambios   del  
entorno   y   a   los   movimientos  de  los  competidores.

 Dirección   estratégica:   A   partir   de   la   definición   de   la   misión   y   visión   se   trazan

los     lineamientos  para  que  la  organización  tenga  un  rumbo  claro  donde  cada
miembro  de   la   organización   sepa   su   rol,   responsabilidad  y   objetivos  a  lograr;  
de   forma   que   haya   claridad  en  el  proceso  de  ejecución  de  la  estrategia.

 Control  estratégico:  A  partir  del  diseño  y  construcción  de  indicadores  de  la  gestión
y   del   cuadro   Integral   de   mando,   se   busca   asegurar   el   correcto   desarrollo   de  
las   estrategias  emprendidas,  de  forma  que  se  detecten  oportunamente    las
desviaciones     y  se  puedan  desarrollar  acciones  de  prevención  y  corrección.
1.3. Antecedentes  -‐ Evolución
El concepto  de  estrategia tiene  su  origen  en  el  campo  militar,  la  obra  más  antigua  es    
“El  arte  de   la  guerra”,  obra  escrita  por  el  general  chino  Sun  Tzu  (500  a.  C),  se
considera  el  mejor  referente   del  tema.
Esta obra ha servido como guía a Napoleón Bonaparte, Erwin Rommel, Mao Tse
Tung y muchas otras figuras militares, políticas y empresariales. A pesar de su
antigüedad mantiene su vigencia ya que los conceptos formulados en la obra se aplican al
mundo moderno de la competencia empresarial.

1.4. Estrategia  – Táctica

La  estrategia  se    considera  como  el  plan  macro  de  la  organización  que  le  permite
alcanzar  los   objetivos  definidos  en  el  largo  plazo  y  que  se  identifican  en  la  visión
del  negocio.
La   estrategia   define   “que   hacer”   o   “que   no   hacer”     para     conseguir   los  
objetivos;   la   táctica   define    “Cómo”  desarrollar  la  estrategia.
La   estrategia   se   enfoca   a   determinar   aspectos   fundamentales   para   la  
organización,   por   ejemplo:

a) Cómo  crecer
b) Cómo satisfacer    a  los  clientes
c) Cómo  competir
d) Cómo  responder  a  los  cambios  del  mercado

En  la  estrategia  se  fijan  objetivos,  en  la  táctica  se  definen  metas

1.5. Objetivos  de  la  estrategia

La  estrategia  empresarial  se  diseña  y  ejecuta  de  forma  que  contribuya  a:

1.6. Lograr  una  ventaja  competitiva:

Es  la  ventaja  que  logra  una  organización  respecto  a  los  demás  competidores  al
desarrollar  una   estrategia  inteligente.

1.7. Alcanzar  los  objetivos  empresariales

Obtener   utilidades,   aumento   de   la   cuota   de   mercado,   reconocimiento,   etc. Sin  
embargo   hay   tres  objetivos  empresariales  fundamentales:

Rentabilidad:   Las   empresas   lo   que   realmente   buscan   es   generar   en   cada   periodo  

mayor   rentabilidad,   de   forma   que   los   dueños   o   accionistas   vean   retribuida   su  
inversión   en   una   proporción  que  supere  las  expectativas

Crecimiento:  Este  aspecto necesariamente  lo  que  busca  no  es  simplemente  generar
utilidades,   sino   que   puede   buscar   que   la   empresa   tome   las   decisiones   que  
provoquen   cambios   en   el   sector,  que  sea  la  organización  que  impone  los  cambios;  lo
 cual  le  proporciona  una  posición  de   liderazgo  que  a  su  vez  le  da  mayor  peso  dentro
de  las  decisiones  sectoriales.

Continuidad:  En  tiempos  de  crisis,  como  recesión  económica,  las  empresas  se  pueden
ver  ante   problemas  como  la  pérdida de  mercado,  con  la  consiguiente  disminución  de
utilidades  hasta  el   punto   de   poner   en   riesgo   la   existencia   de   la   misma   y   ante   la
falta   de   capacidad   de   poder   adaptarse   a   un   entorno   cada   vez   más   cambiante.  
La   administración   estratégica   es   una   alternativa  que  puede  ayudar  a   revertir  los  
resultados,  de   forma  que  le  permita  a  la  empresa   maniobrar  en  medio  de  un
ambiento  turbulento  y  así  poder    enfrentar  situaciones  complejas.

1.8. Enfrentar  los  cambios

En   la   actualidad   los   cambios   del   macro   entorno obligan   a   las   organizaciones   a  
desarrollar   acciones  estratégicas  que  les  permitan  maniobrar  turbulento  ambiente
competitivo.
Cuando  las  empresas  no  desarrollan  acciones  estratégicas  corren  el  riesgo  de
desaparecer  del   mercado   por   el   efecto   de   los   cambios   del   macro   entorno.

1.9. Factores  a  tener  en  cuenta  para  el  éxito  de  la  estrategia
Los  siguientes  aspectos  son  importantes  para  tenerlos    en  cuenta:

Objetivos  claros  y  decisivos:  Deben  ser  medibles,  específicos,    claros  e  impactantes. 

Compatibilidad  con  el  entorno:  La  estrategia  debe  ser  congruente  con  el  entorno  
(Económico,   político,  social-‐Cultural,  Tecnológico  y  Ambiental)

Factibilidad:  La  estrategia  debe  ser  posible  de  desarrollar  dentro  del  contexto  de  los    
recursos   físicos,    humanos  y  financieros  de  la  empresa.

Flexibilidad:   La   estrategia   desarrollada   debe   permitir   cierto   grado   de   maniobra   a  

la   organización,   para   que   en   caso   de   ser   necesario,   pueda   reaccionar   rápidamente
ante   los   cambios  del  entorno  y  los  movimientos  estratégicos  de  los  competidores.

Viabilidad   de   la   estrategia:   Debe   tener   respaldo   financiero,   respaldo   tecnológico   y  

conocimiento  del  tiempo  necesario  para  desarrollarla  y  recursos  para  implantarla.

Grado   de   riesgo:   Determinar   la   probabilidad   de   éxito,   y   en   caso   de   fracaso,  

identificar   consecuencias  y  tener  listo  un  plan  de  contingencia.

1.10. Problemas  en  la  ejecución  de  la  estrategia

En  diferentes  estudios  adelantados  en  empresas  que  han  tenido  dificultades  en  la
implantación   de  la  estrategia  se  ha  concluido  que:
 9  de  cada  10  empresas  fallan  en  la  ejecución  de  la  estrategia
  1de  cada  10  empresas  crea  una  ventaja  competitiva
 Menos  del  10%  de  las  estrategias  formuladas  son  ejecutadas

1.11. Barreras  para  la  ejecución  de  la  estrategia

 De  conocimiento:    95%  de  las  personas  no  entiende  que  es  estrategia
 De  respaldo  financiero:  60%    de  las  empresas  elaboran  presupuestos  y  no  lo  ligan
con   la  estrategia  a  desarrollar.
 De  tiempo:  Los  líderes  organizacionales  no  tienen  tiempo  para  pensar  en  la
estrategia.
 De  Estructura:  No  hay  alineación  Estrategia  – Estructura  organizacional.
 No  se  incentiva  el  éxito  de  la  estrategia

SEMANA 2

1. El  proceso  de  administración  estratégica