GUÍA DEL ALUMNO

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN A LA GUÍA METODOLÓGICA

OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO

PROGRAMA FORMATIVO.

EQUIPO DOCENTE

AREAS DE ESTUDIO

ACTIVIDADES OBLIGATORIAS, VOLUNTARIAS Y COMPLEMENTARIAS

Test de Unidad

Caso Práctico

Foros Debate

Talleres Videoconferencia (Webinars)

Redaccion Post

Proyecto Final

SISTEMA DE CALIFICACIÓN: PONDERACIÓN

TUTORÍAS PROGRAMA

CALENDARIO LECTIVO

Guía del Alumno 2

 El Programa formativo en el que te has matriculado, se desarrolla
completamente en modalidad o n l i n e . En el campus e-learning
(https://campuscesae.campuslearning.es), se alojan tanto los contenidos
didácticos, como los recursos pedagógicos que conforman la metodología de
aprendizaje, desarrollados específicamente para facilitar la comprensión y
profundizar en el conocimiento y la práctica, con el objetivo de que el alumno
pueda desenvolverse profesionalmente tras culminar con éxito el proceso de
aprendizaje.

Este programa permite a los alumnos profundizar y reciclarse en todas las

áreas que conforman el contenido del curso, cuyo conocimiento y aplicabilidad
resulta imprescindible.

Se pretende que los estudiantes obtengan un auténtico Conocimiento

Superior, por lo que el Programa formativo es rico en actividades individuales
y grupales1, ejercicios, ayudas didácticas y tutorías, de manera que durante
todo su desarrollo el participante tenga su tiempo ocupado en realizar un
esfuerzo verdaderamente efectivo y útil.

Esta Guía Metodológica, a buen seguro, va a resultar útil en todos aquellos

aspectos que el participante va a necesitar conocer a lo largo de su estudio:
cómo acceder a la plataforma de teleformación, el sistema de evaluación, la
organización de las Tutorías del Curso, el funcionamiento de los Foros de
Debate, etc.

La presente Guía se ha confeccionado con la finalidad de ser una verdadera

orientación, así como una Agenda de Trabajo del participante, de tal
manera que éste sepa en cada momento qué es lo que tiene que hacer y
cuándo lo debe realizar.

1
CESAE, atendiendo a criterios pedagógicos, se reserva el derecho a modificar la planificación de actividades en cada
programa formativo.
Guía del Alumno 3
OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO
Un objetivo es el resultado que se espera logre el alumno al finalizar un
determinado proceso de aprendizaje.

En este programa formativo los objetivos son los siguientes:

Proporcionar a los participantes una formación que

permita al alumno adquirir un conocimiento profundo de
las diferentes áreas del hotel: el Revenue Managment, la
comunicación, las finanzas avanzadas y el marketing
superior, todos ellos claves para convertirse en un director
de hotel. Qué habrás
Ofrecer una visión íntegra del funcionamiento de la
conseguido
cuando
empresa en el sector hotelero en su conjunto, resaltando
completes
la trascendental importancia de la comunicación y
colaboración interdepartamental como uno de los valores
tu
estratégicos a conseguir en los respectivos hoteles.
formación
Ayudar a los participantes a desarrollar sus habilidades
personales y/o profesionales de aplicación en su vida
profesional dentro del alojamiento hotelero, para
convertirse en directivo plenamente cualificado.

Guía del Alumno 4

PROGRAMA FORMATIVO
Tendrás acceso al calendario lectivo dentro del campus donde podrás ver las
fechas de apertura de cada módulo formativo, así como las actividades
complementarias.

EQUIPO DOCENTE
El equipo docente de CESAE, está formado por los mejores profesionales y
directivos en activo de empresas punteras relacionadas con el sector turístico
y hotelero. Disponen de una amplia y larga trayectoria profesional dentro del
sector, lo que facilitará la transmisión de conocimientos, de manera práctica, a
cada uno de los alumnos, compaginando su desempeño laboral diario, con la
actividad tutorial específica para la metodología de impartición online.

Cada tutor asignado a tu formación, está especializado, por trayectoria

profesional, en cada área concreta. Para acceder a la comunicación con cada
uno de ellos, deberás utilizar el icono

ÁREA/S DE ESTUDIO
Una vez inicies la formación, accederás al área de contenido propiamente dicho
pulsando en la caja de cada uno de los cursos, los cuales están organizados en
Presentes (módulos abiertos), Futuros (módulos por abrir) y Pasados
(formaciones que han cumplido su fecha de fin).

Guía del Alumno 5

Todo lo concerniente a este apartado lo puedes consultar en la GUÍA DE
USABILIDAD DE LA PLATAFORMA, donde vienen explicadas las diferentes
actividades de las que se compone la formación.

ACTIVIDADES OBLIGATORIAS, COMPLEMENTARIAS Y

VOLUNTARIAS

1.- TEST DE UNIDAD

Actividad OBLIGATORIA para la superación de la formación y el avance de la
misma.

2.- CASO PRÁCTICO:

Actividad OBLIGATORIA INDIVIDUAL para la superación de la formación.

PROCEDIMIENTO:
• Descargar enunciado y realizar la solución del mismo en la plantilla que
se muestra en la pantalla.
• Antes de enviar el documento al tutor para su valoración ES
IMPRESCINDIBLE que se guarde con formato .pdf, y se denomine el
documento con el nombre del alumno y el área formativa.
• Enviar al tutor del área, mediante correo de la plataforma, el documento
de PLANTILLA con la solución cumplimentada.
• ESTÁ TOTALMENTE PROHIBIDO PLAGIAR CUALQUIER
INFORMACIÓN PUBLICADA. En el caso que así se detecte, el alumno
quedará inmediatamente suspenso. Por parte de la escuela se valorará la
posibilidad de repetirlo por una segunda vez.

Es posible que en alguna de las áreas del proyecto formativo estén incluidos 2
CASOS PRÁCTICOS. En ese caso, ambos, SERÁN OBLIGATORIOS.

Guía del Alumno 6

3.- FOROS DEBATE
Por cada área formativa se generará un tema debate. Los Foros Debate son un
elemento muy importante dentro del desarrollo del curso, ya que buscan
promover la participación y opiniones de los participantes.

Para acceder al Foro Debate a través del campus de CESAE, el alumno deberá
entrar en el curso y pinchar en la pestaña HERRAMIENTAS DEL CURSO.

La participación del alumno en el foro es COMPLEMENTARIA. El alumno podrá

decidir si participa en los foros que se establezcan en cada una de las áreas y,
en caso de realizarlo, su participación puntuará en la evaluación final del
aprovechamiento del programa formativo. El alumno podrá intervenir tantas
veces como quiera, la nota definitiva será la más alta obtenida en cualquier
de sus intervenciones.

La participación en el Foro Debate es FLEXIBLE; estará abierto desde el inicio

del área hasta el fin de su formación completa en el proyecto formativo que se
matricule. No tiene un horario prefijado, por lo que el alumno/a podrá participar
a lo largo del día.

En el Foro Debate, el alumno va a participar independientemente de los demás

dando su opinión. Estará moderado y dirigido por un Tutor Especialista.

4.- TALLERES VIDEOCONFERENCIA (WEBINARS)

La asistencia del alumno a los talleres videoconferencia es VOLUNTARIA.
Desde la escuela, y con la participación de un tutor especialista en la materia, se
enviará a los alumnos una convocatoria de conferencia online, donde se les
planteará el enunciado de un caso o un tema a debatir en tiempo real.

La participación de los alumnos y tutores en la videoconferencia aportará valor

añadido al aprendizaje que se está realizando, pudiendo debatir situaciones,
Guía del Alumno 7
tomas de decisiones, experiencias ajustadas a los enunciados de cada temática,
etc.

Se recomienda que para que la asistencia y participación de todos sea

enriquecedora, los alumnos asistan con el tema leído, planteado y/o resuelto, en
función de la temática a tratar. Es la oportunidad que tiene el alumno/a de debatir
sobre un tema concreto relacionado con el Área Técnica de estudio, en tiempo
real, con el tutor especialista y el resto de compañer@s.

La conexión podrá realizarse a través del ordenador, dispositivo móvil o Tablet.

Es aconsejable, antes de la incorporación a la primera videoconferencia, poder
realizar pruebas de la aplicación, validando la compatibilidad de nuestros
soportes de conexión, así como de micrófono y altavoces. Desde la escuela
ofrecemos la posibilidad, mediante concertación de fecha y hora, realizar prueba
con los alumnos que así lo soliciten.

Para acceder al Taller Videoconferencia a través del Campus Learning de

CESAE, el alumno deberá entrar en el curso y pinchar en la pestaña Webinars.

El alumno dispondrá de una guía de instalación y uso de la herramienta de

videoconferencia (Clickmeeting) en el material complementario disponible en el
campus de formación.

5.- REDACCIÓN DE POST

La realización por parte del alumno de un post es COMPLEMENTARIA. El
alumno, en las áreas que componen su plan de estudios, puede optar por
profundizar en algún tema relacionado con el contenido de las mismas. Se trata
de una tarea en la que el alumno realice un documento/artículo de opinión.

Con esta actividad se persigue que nuestros alumnos adquieran la capacidad de

plasmar y compartir su conocimiento en la Comunidad Virtual de CESAE, y se
familiaricen con la Web 2.0. Los Post serán compartidos en las diferentes Redes

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Sociales en las que CESAE tiene presencia (siempre que cumplan unos criterios
de calidad), de tal manera que el alumno podrá darse a conocer y compartirá el
conocimiento más actualizado entre sus Colegas del mismo Sector Profesional.

La redacción de los POST se realizará con las pautas que se exponen en la

“Guía para escribir un post” que está alojada en el campus e-learning de CESAE,
junto con el formato de plantilla que el alumno deberá utilizar para su entrega, en
los tiempos y formas establecidos en las agendas de actividades del programa
formativo.

Los Post serán evaluados por el tutor especialista de la materia a la que

corresponda el documento desarrollado con una nota, la cual incrementará la
calificación que el alumno haya obtenido en los Casos Prácticos del mismo
programa de conocimiento. La calificación que otorga el tutor especialista podrá
oscilar del 0 al 8, sumando una puntación extra de 2 puntos, para alcanzar la
calificación final de 10, únicamente en caso de que el post consiga publicarse en
el Blog de CESAE. La publicación de los Post del alumno en el Blog de CESAE,
se realizará con la autorización expresa del alumno (incluyendo un enlace a su
perfil en Internet), consiguiendo el alumno la difusión de su artículo, junto con su
autoría, dentro del entorno digital de CESAE (alumnos, antiguos alumnos,
establecimientos colaboradores de la escuela de negocios, profesionales e
instituciones del sector, etc.).

Los Post han de ser de creación propia. ESTÁ TOTALMENTE PROHIBIDO

PLAGIAR CUALQUIER INFORMACIÓN PUBLICADA. El alumno nunca
redactará un post copiando contenido de una Web. Sólo se permitirá que, en
caso de que se haga alusión a alguna fuente, ya sea referida a una web, persona,
documento o libro, ésta sea citada en el contenido del Post.

Guía del Alumno 9

El valor añadido de la elaboración de un Post por parte de los alumnos, radica
en que pueda incluir este trabajo como parte de su curriculum y mejorar su
“huella digital” en la red.

6.- PROYECTO FINAL

La realización y defensa del proyecto final del programa es OBLIGATORIA para

aprobar el programa formativo, y tener derecho de recibir el certificado y diploma
correspondiente.

En el momento que proceda la entrega del proyecto final, establecida en el

calendario lectivo, se facilitará en la plataforma una guía referenciando la manera
de proceder para esa actividad.

Guía del Alumno 10

El resultado de la evaluación del Proyecto formará parte muy importante de la
evaluación final del alumno.

El proyecto final se realizará por grupos (equipos de trabajo). Los alumnos

miembros de cada equipo, serán asignados por CESAE. Se enviará un
comunicado a los alumnos informando sobre los datos de grupo al que
pertenece, así como el enunciado y toda la información adicional que los
alumnos necesiten para su elaboración.

La nota de evaluación del Proyecto para el Grupo será la nota asignada del
Proyecto para cada alumno individual miembro de dicho Grupo.

El tiempo de realización del Proyecto Final será el que se estipule por la

Dirección de la escuela. El periodo para su elaboración y la fecha de entrega
estará en la información que se proporciona en el ENUNCIADO DEL
PROYECTO. No puede haber desviación en esta fecha de entrega.

OBLIGATORIO

Para poder realizar el proyecto final el alumno deberá tener aprobados

más del 75% de las áreas técnicas del programa, en la fecha de entrega
del enunciado del proyecto final.

Para poder defender el proyecto final y optar a la obtención del título

universitario el alumno deberá tener aprobados todas las áreas técnicas
antes de transcurrir el 50% del periodo de
realización del proyecto final.

Guía del Alumno 11

SISTEMA DE CALIFICACIÓN: PONDERACIÓN
El Sistema de Calificación POR ALUMNO tendrá la siguiente estructura:

NOMENCLATURA CONCEPTO MÉTODO DE CÁLCULO

NOTA SEGUIMIENTO PROGRAMA

NSM ACTIVIDADES OBLIGATORIAS + (4T + 5C + 1F) / 10 = NSM
COMPLEMENTARIAS
NOTA FINAL DEL PROGRAMA [(NSM x 6,5) + (PF x 3,5)] / 10

T= TEST
C=CASOS PRÁCTICOS
F=FOROS DE DEBATE
P=POST
PF=PROYECTO FINAL

Si el área no tiene caso práctico la ponderación del caso práctico se sumará

ES DECIR (9T + 1F) / 10 = NSM
al test
Si el área o módulo tiene dos casos prácticos la ponderación de 5 será entre
los dos casos prácticos

Es MUY IMPORTANTE que el participante realice todas las actividades exigidas

cumpliendo con el calendario propuesto en el CALENDARIO LECTIVO, pues, de
no ser así, correría grave peligro de saturación de trabajo y/o disminución de
calificación final que pudiera dar lugar a la baja en el Programa en cualquier
momento.

Cabe destacar que el alumno ha de superar de manera APTA todas las

actividades de las que se compone el curso, para así obtener la certificación
académica y el correspondiente diploma de la Universidad, si se dispone en el
proyecto formativo.

Guía del Alumno 12

Los Sistemas de Calificación que se van a aplicar a lo largo del curso son:

NUEVA CALIFICACIÓN EUROPEA

Notas Calificación

Sobresaliente (SB)
9,00 – 10
NOTA: 10 es Matrícula de Honor

7,00 – 8,99 Notable (NT)

5,00 – 6,99 Aprobado (AP)

0 – 4,99 Suspenso (SS)

SISTEMA DE CALIFICACIÓN AMERICANO (Grade Point Average)

Equivalencia Notas

10 A+

9,00 – 9,99 A-

8,00 – 8,99 B+

7,00 – 7,99 B-

6,00 – 6,99 C+

5,00 – 5,99 C-

0 – 4,99 F

Guía del Alumno 13

TUTORÍAS DEL PROGRAMA

Todos los alumnos de la escuela tienen a su disposición una estructura de

tutores para su asistencia:

La organización de la Tutorías del Curso es la siguiente:

Coordinador del Programa, que se encargará de la coordinación de tutores y

organización del Programa.

Tutores de apoyo pedagógico, se encargarán de la administración del alumno

y del Curso en el día a día. Los alumn@s podrán recurrir a ellos en cualquier
momento. A través del correo electrónico de la plataforma, el participante
siempre se podrá poner en contacto con los Tutores Operativos enviando email
a ADMINISTRADOR. El departamento operativo de la escuela también está
disponible para los alumnos en:

Teléfonos:

+34 91 297 71 66 // + 34 662 51 16 02

Direccion de Skype: Formacion.CESAE

Correo electrónico: formacion@cesae.es, formacion2@cesae.es;

formacion3@cesae.es.

Tutores especialistas, son los encargados de realizar la tutoría de contenido

del proceso formativo. La comunicación se realiza a través de la plataforma de
teleformación, en cada una de las áreas, enviando email a TUTOR.

Guía del Alumno 14

CALENDARIO LECTIVO

Mediante el calendario lectivo2, que estará disponible para el alumno en la

primera área matriculado en el apartado MATERIAL DE APOYO se informa al
alumno de las fechas de realización de cada una de las áreas que compone el
proyecto formativo.

Se pretende orientar al participante acerca de lo siguiente:

1. Tener una visión de las actividades concretas que se van a realizar a lo

largo de su formación.

2. Proporcionar un marco que sirva al participante para organizar su tiempo y

esfuerzo lo más eficientemente posible.

3. Dosificar el esfuerzo a lo largo del Programa, sabiendo que debe realizar

un trabajo regular y constante.

2
CESAE, atendiendo a criterios pedagógicos, se reserva el derecho a modificar la planificación de actividades y de

actividad tutorial.

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