PESI

Plan Estratégico de Sistemas de Información

Integrantes:
● Castro Perez Steban Jose - 1193530905
● Figueredo Manrique David Leonardo - 99030806260
● Peñaloza Gamba Nicolás - 1007398209
● Rozo Guerrero Jimmy Dadnover - 1053347403

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
PAMPLONA, NORTE DE SANTANDER
2019
PESI
 Plan Estratégico de Sistemas de Información

Integrantes:
● Castro Perez Steban Jose - 1193530985
● Figueredo Manrique David Leonardo - 99030806260
● Peñaloza Gamba Nicolás - 1007398299
● Rozo Guerrero Jimmy Dadnover - 1053347453

Trabajo para el desarrollo de un plan de sistema de información

Presentado a:
Ailin Orjuela Duarte

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
PAMPLONA, NORTE DE SANTANDER
2019
 Contenido
1.1 Pregrado............................................................................................................. 4
1.2 Posgrado............................................................................................................. 5
1.3 Distancia............................................................................................................. 5
2 Organización de la empresa...................................................................................7
2.1 Estructura jerárquica........................................................................................7
2.2 Estructura funcional..........................................................................................7
3 Inventarios de recursos...........................................................................................8
3.1 Hardware y Software........................................................................................8
3.1.1 Hardware.....................................................................................................8
3.1.2 Software......................................................................................................8
3.2 Recurso humano................................................................................................8
3.3 Fortalezas y debilidades...................................................................................9
3.3.1 Fortalezas....................................................................................................9
3.3.2 Debilidades..................................................................................................9
3.4 Levantamiento de la situación existente o actual (Método Nolan)..........9
4 Organización actual del área de sistemas............................................................9
5 Plan estratégico organizacional...........................................................................10
5.1 Misión................................................................................................................ 10
5.2 Objetivos........................................................................................................... 10
5.3 Estrategias........................................................................................................10
5.4 Políticas.............................................................................................................11
5.5 Planes................................................................................................................ 11
6 Proyección de la empresa.....................................................................................12
6.1 Visión................................................................................................................. 12
7 Plan de sistemas.....................................................................................................12
7.1 Situación ideal o futura..................................................................................12
7.2 Arquitectura propuesta..................................................................................13
7.3 Organización de sistemas..............................................................................13
7.4 Asignación de prioridades..............................................................................13
7.5 Cronograma de desarrollo.............................................................................14
8 Anexo........................................................................................................................ 14
Descripción general de la empresa.
La empresa que obtamos por escoger es la Universidad de Pamplona, esta se encuentra
en el sector de la educación y cuenta con diversos productos, los cuales son:
1.1 Pregrado
· Facultad de Salud
o Medicina.
o Fonoaudiología.
o Enfermería.
o Fisioterapia.
o Nutrición y Dietética.
o Terapia Ocupacional.
o Psicología.
o Bacteriología y Laboratorio Clínico.
o Programa Educación Continuada Pre médico.
· Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
o Administración de Empresas.
o Contaduría Pública.
o Economía.
· Facultad de Artes y Humanidades.
o Artes Visuales.
o Comunicación Social.
o Derecho.
o Filosofía.
o Licenciatura en Educación Artística y Cultural.
o Música.
· Facultad de Ciencias Agrarias.
o Ingeniería Agronómica.
o Medicina Veterinaria.
o Zootecnia.
· Facultad de Ciencias Básicas.
o Biología.
o Física.
o Microbiología.
o Química.
o Geología.
o Matemática Aplicada.
· Facultad de Ciencias de la Educación.
o Licenciatura en Ciencias Sociales y Desarrollo Local.
o Licenciatura en Educación Física, Recreación y Deportes.
 o Licenciatura en Pedagogía Infantil.
o Licenciatura en Educación Infantil.
o Licenciatura en Lenguas Extranjeras Inglés Francés.
o Licenciatura en Lengua Castellana y Comunicación.
o Licenciatura en Humanidades y Lengua Castellana.
· Facultad de Ingenierías y Arquitectura.
o Arquitectura.
o Diseño Industrial.
o Ingeniería Ambiental.
o Ingeniería de Alimentos.
o Ingeniería de Sistemas.
o Ingeniería Eléctrica.
o Ingeniería Electrónica.
o Ingeniería Industrial.
o Ingeniería Mecánica.
o Ingeniería Mecatrónica.
o Ingeniería Química.
o Ingeniería Civil.
o Ingeniería en Telecomunicaciones.

1.2 Posgrado
· Especializaciones
o Especialización en Educación Artística.
o Especialización en Educación: Educación especial e inclusión social.
o Especialización en educación: Formación Integral de la Infancia.
o Especialización en Sistemas Integrados de Gestión (HSEQ).
o Especialización en Seguridad Alimentaria.
o Especialización en Pedagogía Universitaria.
o Especialización en Seguridad y Salud en el Trabajo.
o Especialización en Educación para la Recreación Comunitaria.
· Maestrías
o Maestría en Ciencias Económicas y Empresariales.
o Maestría en Administración.
o Maestría en Educación (Virtual).
o Maestría en Extensión y Desarrollo Rural.
o Maestría en Ingeniería Industrial.
o Maestría en Controles Industriales.
o Maestría en Ciencias Agrarias.
· Doctorados
o Doctorado en Automática.
1.3 Distancia
· CREAD BOLÍVAR
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
· CREAD BOYACÁ
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
· CREAD CASANARE
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
o Economía
· CREAD CESAR
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
· CREAD CUNDINAMARCA
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
o Economía
· CREAD GUAJIRA
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
· CREAD MAGDALENA
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
· CREAD NORTE DE SANTANDER
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
o Economía
· CREAD SANTANDER
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
o Economía
· CREAD SUCRE-CÓRDOBA
o Administración de Empresas
o Contaduría Pública
2 Organización de la empresa
2.1 Estructura jerárquica

2.2 Estructura funcional

· Oficina de contabilidad y presupuesto
Administrar un Sistema de Información contable y financiera bajo principios de
confiabilidad, oportunidad y de acuerdo a la normatividad vigente, con el fin de
suministrar información financiera como soporte a la toma de decisiones al interior
de la organización y al cumplimiento de los lineamientos establecidos por los entes
de control del Estado.
Administrar el Recurso Financiero de la Universidad brindando apoyo bajo
preceptos de oportunidad y eficacia contribuyendo a la ejecución efectiva de las
actividades misionales y administrativas de la Institución.
 · Almacén e inventarios
o Recepción, almacenamiento y entrega a las dependencias solicitantes de
los bienes adquiridos por la Universidad de pamplona.
o Tramite de facturas y/o cuentas de cobro para los respectivos trámites de
pagos de los contratos suscritos por la Universidad de Pamplona.
o Identificación y etiquetado de los bienes adquiridos para el registro en el
sistema con el fin de llevarlos al inventario institucional.
o Control de las entradas y salidas de los bienes existentes en las bodegas
de la Universidad.
o Realizar el aseguramiento y el seguimiento de las garantías de bienes de la
Universidad.
· Oficina de recurso físico y apoyo logístico
La Oficina de Recursos Físicos y Apoyo Logístico de la Universidad de Pamplona,
es una dependencia adscrita a la Vicerrectoría Administrativa y Financiera,
encargada de prestar los servicios de mantenimiento de infraestructura física,
mantenimiento de infraestructura tecnológica, transporte, apoyo logístico y aseo,
proporcionando soporte a la institución mediante la planificación, organización,
control y evaluación del cumplimiento de las actividades programadas.

3 Inventarios de recursos
3.1 Hardware y Software
3.1.1 Hardware
· Cicom: Cuenta con 10 computadores de mesa, los cuales cada computador
cuenta con un sistema operativo de Windows 7 de 64 bits, estos computadores
son marca HP, también se cuenta con una pantalla LCD de 32 pulgadas de marca
LG, cuenta con un servidor de red que es el encargado de repartir internet a los
diversos dispositivos que están en la sala, de igual manera se cuentan con 8
computadores portátiles, los cuales también cuentan con un sistema operativo de
Windows 7 de 64 bits.
· Aula TIC: Esta sala se cuenta con 20 computadores portátiles de marca Hp, con
sistema operativo de Windows 7 de 64 bits, tiene un video beam para diferentes
presentaciones, se cuenta con una pantalla LCD de 40 pulgadas, cuenta con un
repetidor de red, el cual es el encargado de darle internet a todos los dispositivos
en el sitio
· Laboratorio de alto rendimiento: En él se encuentra alojado 2 servidores y un
disipador de calor para que estos no se sobrecalienten, también cuenta con un
servidor de red que es el encargado de repartir internet a los diversos
computadores que se encuentran en esta sala, cuentan con 18 computadores de
mesa, los cuales cuentan con dos sistemas operativos, uno es Windows 7 de 64
bit y el segundo es Linux de la distribución de Debian (Debian 8), también cuenta
con dos video beam, para diversas presentaciones, de igual manera cuenta con un
pantalla LCD de 50 pulgadas de marca Samsung.
3.1.2 Software
Se cuenta con 94 registros de software.
3.2 Recurso humano
Se cuentan con 20 profesionales, de los cuales desempeñan distintas áreas del
conocimiento, de los cuales en el área de soporte de universidad de pamplona se cuenta
con seis profesionales los cuales se encargan de Vortal, portal IG, postgrados, egresados,
SAAI IG, entre otros. Para el área de soporte gestasoft se cuenta con un grupo de siete
profesionales encargados en procesos de almacén e inventarios, contabilidad,
contratación, gestión documental, pagaduría, tesorería, entre otros. En el área de soporte
académico, se cuentan con 4 profesionales encargados de gestionar los módulos de
formación continua, académica, evaluación docente, bienestar universitario, entre otros y
en el área de analista PMO, se cuenta con un grupo de tres profesionales los cuales son
los encargados de apoyar administrativa y financieramente la gestión de contratos y
convenios.

3.3 Fortalezas y debilidades

3.3.1 Fortalezas
Se promueve la innovación tecnológica en la institución y en su entorno a través de
procesos de investigación.
Desarrolla el conocimiento generado con responsabilidad social
Está respaldada por profesionales con calidad humana y un gran desempeño profesional

3.3.2 Debilidades
Aún no ha sido reconocido a nivel nacional e internacional
No tiene un gran impacto social con sus productos o servicios, lo que hace que sus
competencias sean más grandes.

3.4 Levantamiento de la situación existente o actual (Método Nolan)

En el modelo de Nolan, el área de sistemas de la Universidad de Pamplona, se encuentra
en estado de integración, ya que aún se están adaptando nuevas tecnologías a los
sistemas que estos tienen

4 Organización actual del área de sistemas

En el año 2000 la Universidad de Pamplona presentaba un grado bajo de uso de
tecnología de la información para gestionar sus procesos misionales, lo que implicaba
mayor tiempo para el desarrollo de sus procesos, la toma de decisiones no eran
oportunas y en algunos casos ineficaces, lo que conllevó a formular en su plan de
desarrollo 2000-2010, una macro política institucional denominada PLATAFORMA SIGLO
XXI, que como estrategia buscaría el alineamiento de las tecnologías de información con
procesos misionales de la institución y lograr generar modelos, productos y servicios
tecnológicos coherentes con los retos que se planteaban para las instituciones de
educación superior del país. ACADEMUSOFT– UNIVERSIDAD DE PAMPLONA consiste
en una solución de tecnología de información que fue desarrollada por una comunidad de
profesionales que analizan problemáticas de gestión de la información en las instituciones
de educación superior en Colombia y a través de procesos de investigación aplicada
desarrollan productos y servicios basados en tecnologías de información que aportan a la
mejora de los procesos misionales de este tipo de organizaciones. Entre los aspectos más
significativos es la consolidación de profesionales de diferentes áreas del saber en pro del
desarrollo de la gestión de información de las IES en Colombia y la cooperación que se ha
generado en las IES que desarrollan el proceso de transferencia. Ha permitido organizar
la información de la gestión académica desde que un una persona decide vincularse
como estudiante hasta el seguimiento del impacto que genera como egresado de la
institución superior.

De igual forma ofrece la gestión administrativa y la gestión colaborativa para el desarrollo

del uso y apropiación de las Tics en los procesos de aprendizaje de la comunidad
universitaria. Hoy a través de nuevas tecnologías permite en tiempo real a la comunidad
tener la accesibilidad a la información de los procesos que desarrolla la institución, a
través de interfaces web y aplicaciones móviles.

5 Plan estratégico organizacional

5.1 Misión
La Universidad de Pamplona, en su carácter público y autónomo, suscribe y asume la
formación integral e innovadora de sus estudiantes, derivada de la investigación como
práctica central, articulada a la generación de conocimientos, en los campos de las
ciencias, las tecnologías, las artes y las humanidades, con responsabilidad social y
ambiental.

5.2 Objetivos
· Promover y articular la relación entre docencia, proyección social e interacción
universitaria.
· Ayudar al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad de Pamplona y la
región logrando proyectar las actividades y programas de Interacción Social, a
partir de las necesidades que presenta la sociedad.
· Obtener una conexión bidireccional entre la Universidad de Pamplona y los
diferentes sectores sociales y económicos relacionados a nivel local, regional,
nacional e internacional.
· Establecer políticas y mecanismos de control para el desarrollo de prácticas
profesionales, trabajo social, educación continua y seguimiento al egresado.
· Divulgar a través de los medios de comunicación las actividades, proyectos y
logros de los procesos de Interacción Social.
· Crear convenios con sectores sociales, económicos, profesionales e
institucionales con el fin de establecer intercambios de conocimientos, saberes y
prácticas.
· Coordinar, centralizar y publicar la información relacionada con las actividades y
proyectos de Interacción Social.
5.3 Estrategias
· Sistema de formación innovador de excelencia para el proyecto educativo
institucional.
 · Fortalecimiento de la gestión de investigación e innovación.
· Sustentabilidad, crecimiento e infraestructura.
· Cultura de compromiso con la excelencia académica y la responsabilidad social.
· Adopción de la internacionalización como directriz de cambio cultural.
· Desarrollo de redes y vinculación con el medio y diálogo con la sociedad a través
de la extensión.
· Comunicación al interior de la universidad y en su relación con el medio.
· Gobierno, planificación y administración.
· Unidades de fortalecimiento y desarrollo industrial.
· Excelencia en servicios y en tecnologías de la información y las comunicaciones
(TIC).

5.4 Políticas
Las políticas que rigen a la Universidad de Pamplona son: Excelencia, Sostenibilidad y
Crecimiento, atención oportuna al usuario, participación, evaluación y control,
Responsabilidad Social, Conflictos de Interés, Gestión del Talento Humano, Eficiencia
Administrativa, Gestión Financiera, Comunicación e Información, Responsabilidad frente
al Medio Ambiente y Administración de Riesgos.

5.5 Planes
· Docencia y excelencia académica: Bajo este pilar se emprenderán acciones que
conlleven a la búsqueda de la calidad de los programas académicos y de la misma
institución, mediante herramientas que permitan la convivencia universitaria bajo
una cultura de calidad y la construcción del deber ser institucional, teniendo en
cuenta los nuevos escenarios políticos, sociales, normas y/o directrices emanadas
del Gobierno Nacional para la construcción de un nuevo país en paz desde la
educación superior como estrategia fundamental del desarrollo. En nuestra alma
mater, se pretende desarrollar un campus de aprendizaje dinámico y permanente
fortaleciendo la educación en todas sus metodologías y el bienestar institucional
como eje transversal a las funciones misionales.
· Investigación: En concordancia con la misión institucional cuyo propósito es la
formación integral derivada de la investigación como práctica central y en el
entendido de la investigación como motor en la generación de conocimiento y
oportunidades; se pretende consolidar los distintos grupos de investigación,
apoyar la movilidad, el intercambio científico e incentivar la producción intelectual,
la integración a comunidades de investigación a nivel nacional e internacional y
sus diferentes escenarios; promoviendo el desarrollo empresarial a través de
proyectos de investigación con impacto social que permitan la intervención efectiva
de las distintas realidades del entorno y las regiones en donde haremos presencia
como una Universidad formadora de líderes para la construcción de un nuevo país
en Paz.
· Internacionalización y extensión: Para contribuir a la visión universitaria de “Ser
una universidad de excelencia, con una cultura de la internacionalización,
liderazgo académico, investigativo y tecnológico con impacto binacional, nacional
 e internacional...”, se pretende generar alianzas estratégicas como motor para el
desarrollo de la región y el país, mediante la inclusión social y la formación de
líderes que respondan a las necesidades de los sectores económicos. La
Universidad de Pamplona responsable de la intervención de los distintos
problemas sociales gracias a la educación pertinente de profesionales en las
diferentes áreas del conocimiento y niveles académicos, genera a través de la
extensión y la internacionalización, escenarios de cambio y crecimiento regional,
nacional e internacional.
· Liderazgo constructivo con impacto social en la región: La Universidad de
Pamplona en el cumplimiento de su misión, contribuirá a través de la educación en
la construcción de una sociedad en paz y de líderes que propicien el desarrollo
sostenible en los nuevos escenarios promulgados en el Plan Nacional de
Desarrollo, como respuesta al principio que: “La paz favorece la equidad y la
educación, la equidad propicia la paz y la educación, y la educación genera
condiciones de paz y equidad”
· Eficiente gestión empresarial y presupuestal: La Universidad de Pamplona
será modelo de efectividad en la gestión empresarial y financiera y sus
actuaciones estarán enmarcadas en las orientaciones dadas por el Decreto 2482
de 2012: Modelo Integrado de Planeación y Gestión y el Acuerdo por lo Superior
2034 política del CESU, implementando estrategias para la gestión y el
mantenimiento de la calidad integral en todos nuestros procesos, propiciando el
equilibrio financiero y la consecución de recursos a través de la suscripción de
convenios, alianzas estratégicas, aumento de la base presupuestal proveniente del
Estado y la planificación de la inversión focalizada al sostenimiento y desarrollo
institucional.

6 Proyección de la empresa
6.1 Visión
Ser una Universidad de excelencia, con una cultura de la internacionalización, liderazgo
académico, investigativo y tecnológico con impacto binacional, nacional e internacional,
mediante una gestión transparente, eficiente y eficaz.

7 Plan de sistemas
7.1 Situación ideal o futura.
· Factores clave para el exito.
· Formando líderes para la construcción de un nuevo país en paz:
Mantener y desarrollar la imagen de la universidad de Pamplona a través
de un buen servicio a todos aquellos que deseen hacer parte de esta alma
mater, cumpliendo los requerimientos básicos y avanzados del proceso de
formación educacional del individuo, procurando mantener su salud mental
tanto como física brindando espacios recreativos y deportivos, así como
apoyo socioeconómico.
 · Variable logro: Espacios deportivo-culturales, oportunidad de hacer parte
de los programas de apoyo socioeconomicos que brinda la universidad de
Pamplona.
· Variable control: número de beneficiados por los apoyos socioecnomicos,
integrantres de los distintos equipos que representan la univeridad y
usuarios de los espacios culturales.
· El sistema de informacion es un sistema que facilite el control de los
registros y la inscripción a los servicios de Bienestar Universitario de
manera autonoma.

7.2 Arquitectura propuesta

7.3 Organización de sistemas.

Este análisis se hará de forma regional ya que esta empresa tiene un eje central pero
puede pedir información a sus diversas sedes y hacer los registros de datos estos llega a
su eje central.
7.4 Asignación de prioridades.

Sistemas de información Costo Beneficios

 Eventos culturales 50’000.000 Bienestar, salud y
recreacion
Software 176’000.000 Facilidad en el manejo de
datos y de la realizacion de
las inscripciones
Planeacion 85’000.000 Evita costos inecesarios y
una mejor oportunidad de
exito
Desarrollo 45’000.000 Genera un mejor ambiente,
proporciona un ambiente
seguro y bien estructurado

7.5 Cronograma de desarrollo

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

1 2 1 2 1 2 1 2 1 2
SEM SEM SEM SEM SEM SEM SEM SEM SEM SEM

Software Creación
plataforma
Implementa
ción de
inscripcione
s en la
plataforma
Implementa
ción BD
medico
(Registros
médicos)

Planeación Creación
comité
operativo
Planeación
del personal
Políticas y
procedimie
ntos

Desarrollo Diseño y
desarrollo
Administrac
ión del
riesgo
8 Anexo.
· Actividad 1 – Diseñe ventajas competitivas para la empresa que usted está
realizando el trabajo final:
· Se debe hacer una alianza con diversas empresas de buses, para que el
costo de un pasaje para el estudiante sea menos costoso.
· Crear instalaciones o bloques de apartamentos para que los estudiantes se
puedan alojar en ellos y a un precio razonable.
· Actividad 2 – Identifique los componentes del modelo de Porter en la
empresa que usted está realizando su proyecto final de electiva.
· Competidores en el sector industrial: Aquí se reflejan todas las
universidades públicas existentes.
· Clientes: Los estudiantes que son recién graduados de las Instituciones de
Educación Media.
· Productos/servicios sustitutos: Aquí se ven reflejado diversos aspectos,
por ejemplo, aquí en la Universidad de Pamplona, existía Tecnología de
sistemas que ahora ha sido remplazado por la Ingeniería de Sistemas,
entonces, aquí se pueden ver reflejado aspectos de carreras o los precios
que cada uno ofrece.
· Proveedores: Proveedor de internet, proveedores de equipo computo
(compumax), proveedores de celaduría, servicios públicos, proveedores de
alimentación, proveedores de sustancias químicas para los diversos
laboratorios.
· Competidores potenciales: Un gran competidor potencial de la
Universidad de Pamplona, es la Universidad de Francisco de Paula
Santander, ya que esta universidad ofrecen algunas carreras con alta
acreditación como lo es la Ingeniería de Sistemas.

Competidores
Potenciales

Competidores
Proveedores en el sector Clientes
industrial

Productos/servicios
Sustitutos
· Actividad 3 – Que cambio le haría usted (o su grupo) a la empresa con la
que está elaborando el trabajo final de electiva.
1. Mejorar el transporte de la universidad para que los diversos programas
que necesitan ir a la finca a realizar sus prácticas no tengan inconvenientes.
2. Crear la alianza con los diversos sectores de transporte para que el costo
de los pasajes sean más factibles para el estudiante.