Fase 2 - Análisis de ambientes organizacionales de la administración

Actividad Individual

Nombre del estudiante: Yuliana Jineth Martinez López

CC. 1003565747

Tutora: Marta Lucia Rojas

Curso: 105015_7

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios -ECACEN

Programa de Administración de Empresas

Facatativá, 2021
 Introducción

El análisis de ambientes organizacionales es una herramienta esencial que permite llevar

a cabo un análisis objetivo de la situación actual de cualquier organización, a
continuación, podrá observar el análisis detallado de la empresa de servicios Caja de
Compensación Compensar por medio de una serie de tablas
 Objetivos

Objetivo General
Se quiere llegar a la conclusión y análisis de cada uno de los factores que pueden
amenazar, debilitar, fortalecer o dar oportunidad a la empresa Caja de Compensación
Compensar.

Objetivo Específico

 Dar a conocer cada uno de los factores que condena tener una empresa.

 Mostrar la gran herramienta de la matriz Dofa y sus cualidades.

 Desarrollo de la actividad individual:
Usted ha sido asignado como gerente de la empresa (Escoger una empresa objeto de
estudio, de acuerdo con las indicaciones de su docente.), para ello, debe desarrollar los
siguientes puntos:
1. Análisis de la organización:
Elabórese un breve historial de la empresa seleccionada:
Compensar es una caja de compensación familiar colombiana, con sede en Bogotá,
ofrece servicios de salud a través de su Entidad promotora de salud, al igual que
turismo, vivienda, recreación y formación deportiva a través de sus academias de fútbol,
natación, baloncesto, tenis, patinaje, bolos y voleibol

Determine para la empresa seleccionada: Marque con una X según actividad

económica, tamaño y tipo de sociedad:

Tabla No. 1. Características de la empresa (CAJA DE COMPENSACION

COMPENSAR)

Actividad Marca Tamaño Marca Tipo de Marca

económica con una con una Empresa con una
X X X

Mineras Micro S.A.S

Agropecuarias Pequeña LTDA
Industriales Mediana UNIPERSONAL
Comerciales Grande X OTRA X
Servicios X

Fuente: Sena (2017)

2. Factores claves del éxito (FCE) (CAJA DE COMPENSACION COMPENSAR)

 Según Sánchez (2016), expresa que los factores claves del éxito, son las actividades
que la empresa tiene que efectuar bien, para alcanzar el éxito en el sector económico en
el que se encuentra la organización.

Tabla No. 2. Factores calves del éxito de (CAJA DE COMPENSACION

COMPENSAR)

Factores claves del éxito

Inteligencia
Pronóstico
Salud
Tecnología de Punta

Fuente: Elaboración propia, extraída de Sánchez (2016)

Diagnóstico Interno

Según David (2013), expresa en su libro Administración estratégica, que las

fortalezas y debilidades internas, son las actividades que una organización puede
controlar y cuyo desempeño es muy bueno o malo. Estas actividades, están relacionadas
con la administración, marketing, finanzas y contabilidad, producción y operaciones,
investigación y desarrollo y sistemas de administración de información de una empresa.
“Las organizaciones se esfuerzan por encontrar estrategias que capitalicen las
fortalezas internas y eliminen las debilidades internas”. (Fred David, 2013, p. 11).
Realice un análisis preliminar de las fortalezas y debilidades internas:

Tabla 3 Fortalezas de la Organización (Caja de Compensación Compensar)

 Variables Fortalezas Calificar (1 al 5)

Liderazgo Buen nivel 5

de
liderazgo
directivo

Buen nivel
Liquidez de liquidez 4

Estabilida
d de los
costos
Estabilidad 5

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las fortalezas: De acuerdo a las fortalezas que tiene la compañía estamos en un
ranking considerablemente alto y esto es bueno para la empresa

Tabla 4 Debilidades de la Organización (Caja de Compensación Compensar)

Variables Debilidades Calificar (1 al 5)
Incumplimiento de metas A veces el liderazgo de las 2
personas no es su fuente
para alcanzar las metas
propuestas
Independencia en las UES Cada UES tiene un fin 3
que es la satisfacción del
afiliado sin embargo
casas maneja negocios
Con una alerta de
servicios diferente

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las debilidades: Las debilidades de la empresa para este tiempo son
pasajeras más no sin importancia ya que el incumplimiento de las metas es algo bastante
delicado

Diagnóstico externo
 Según David (2013), dice que las oportunidades y amenazas externas, se refieren
a las tendencias y acontecimientos económicos, sociales, culturales, demográficos,
ambientales, políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que
podrían beneficiar o perjudicar de modo significativo a una organización en el futuro.

Las oportunidades y amenazas siempre están fuera del control de una sola
empresa, es ahí, el uso de la palabra externas. (Fred David, 2013, p. 26).
A continuación, se presentan algunas de las oportunidades y amenazas a las que
se enfrentan muchas empresas:
• La disponibilidad de capital ya no se puede dar por hecho.
• Los consumidores esperan operaciones y productos ecológicos.
• El marketing está trasladándose con rapidez a Internet.
• Los precios de los alimentos básicos están aumentando.
• La tensión política en Medio Oriente está provocando un aumento en los precios del
petróleo.
• La actividad de los hackers informáticos ha ido en aumento.
• La intensa competencia de precios ha afectado a la mayoría de las empresas.
• Las tasas de desempleo y subempleo permanecen altas.
• Las tasas de interés están en aumento.
• Los ciclos de vida de los productos se acortan.
• Los gobiernos estatales y locales son financieramente débiles.
• Los disturbios y la violencia en México se han elevado.
• Los inviernos son más fríos y los veranos más calurosos que antes.
• Los precios de la vivienda siguen siendo excepcionalmente bajos.
• Los mercados globales ofrecen el crecimiento más alto en ingresos.

Realice las oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa en su ambiente:

Tabla 5 Oportunidades de la Organización (Caja de Compensación Compensar)
Variables Oportunidades Calificar (1 al 5)
Independencia en las UES Cada UES tiene un fin 3
que es la satisfacción del
afiliado sin embargo
 casas maneja negocios
Con una alerta de
servicios diferente.

Reforma del sistema SF Incremento de la 4

participación de la cuota
monetaria en el subsidio
combinado Sólo si
aumentan 4% de los
aportes parafiscales
Buscar la satisfacción de 4
Calidad de productos las necesidades de los
afiliados que utilizan los
programas de recreación,
medicamentos y familiar

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las Oportunidades: Las oportunidades que se tiene sobre la empresa son bastante
buenas ya que se mejoraría la eficacia de las operaciones

Tabla 6 Amenazas de la Organización (Caja de Compensación Compensar)

Variables Amenazas Calificar (1
al 5)
Entorno cambiante Que las sub 3
direcciones tengan
una alta influencia En
el comité
Liquidación de empresas Algunas empresas 3
afiliadas a
compensar no
pueden sostenerse

Rentabilidad en los negocios Algunos de los 4

negocios han tenido
déficit en sus
ingresos u 4
operaciones
Incremento de la
Reforma del subsidio participación de la
cuota monetaria en
el subsidio

Fuente: elaboración propia.

Análisis de las amenazas: Las amenazas por las que la empresa está pasando son de bastante
importancia ya que sin rentabilidad en los negocios las empresas pasarían a liquidación y eso no
es conveniente para la empresa

Diagnóstico Interno

Tabla 7 Diagnóstico interno de la (Caja de Compensación Compensar)

Fortalezas (F) Debilidades (D)

Liderazgo Incumplimiento de metas

Rentabilidad Independencia de las UES
Liquidez Falta personal
Estabilidad Competencia

Fuente: elaboración propia.

Diagnóstico Externo

Tabla 8 Diagnóstico Externo de la (Caja de Compensación Compensar)

Oportunidades (O) Amenazas (A)
Independencia de las UES
Reforma del sistema SF Competencia en el mercado
Calidad de productos Liquidación de empresas
Rentabilidad Rentabilidad en los negocios

Reforma del
subsidio

Fuente: elaboración propia.

 Conclusión

Teniendo en cuenta la empresa estudiada y su análisis hay que concluir que en cuanto
rentabilidad la empresa está bastante bien, como cualquier empresa de tiene sus
debilidades y amenazas, pero más sin embargo estás son pasajeras y se pueden manejar,
el estudio y análisis dofa es una gran herramienta para conocer el estado actual de las
empresas.
 Referencia bibliográfica

 https://corporativo.compensar.com/