En mi opinión el SIPOC es un diagrama de flujo a alto nivel y, a la vez, es el primer paso para la

realización de un diagrama de flujo. Es una herramienta de gran utilidad para identificar el

proceso a investigar, ayuda a detectar carencias, permite concentrarse en aquello que genera
valor para un cliente, define ciertas acciones que permiten eliminar o reducir carencias, entre
otras cosas. Por estos motivos el SIPOC es una herramienta de gran ayuda de visualización de
los pasos de un proceso. Por otro lado, el Blueprint se puede ver el plano donde nos ayuda a
describir detalladamente cada etapas de la presentación de un servicio, tanto las visibles para
el consumidor como las que no.