Código: CADEGC01

CARACTERIZACIÓN DE PROCESO
Versión:01

NOMBRE DEL
Distribución de combustible
PROCESO
NIVEL DEL PROCESO Misionales

Definir metas para llegar a un número mayor de clientes, con un buen servicio, buena calidad en sus productos y servicios,
OBJETIVO
prestando un servicio de manera oportuna; con el fin de lograr mayor participación en el mercado local.

ALCANCE Este alcance está dirigido al proceso de distribución de combustible de la organización

RESPONSABLES Apoyo a distribución de combustible

P H CLIENTES DEL
PROVEEDOR ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS
V A PROCESO
Clientes P

INFORMACIÓN ASOCIADA AL PROCESO

.REQUISITOS LEGALES ver Normograma. Listado maestro e inventario de documentos.

RECURSOS  INDICADORES

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CARACTERIZACIÓN DE PROCESO
Versión:01

Ver consolidado de indicadores

INFRAESTRUCTURA:

RIESGOS DEL PROCESO

TALENTO HUMANO:. Ver mapa de riesgos
AMBIENTE DE TRABAJO
Condiciones ambientales adecuadas, buena iluminación de las oficinas. Condiciones
ergonómicas.

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