PLANIFICACIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA TURI TAXI EN EL

DISTRITO ESPECIAL TURÍSTICO Y CULTURAL DE RIOHACHA

CORREA RODRIGUEZ YULDIER VICENTE

LUQUE IZAQUITA AURA FERNANDA

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
RIOHACHA – LA GUAJIRA

2019
 EL PROBLEMA

1.-PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En las últimas décadas, el mundo ha venido experimentando una serie de

transformaciones aceleradas en todas las áreas del que hacer humano, desde
el desarrollo de nuevas herramientas financieras que han convertido al planeta
en una aldea global, hasta llegar a las normas internacionales de información
financiera. A tales cambios no ha escapado el ámbito económico, así como
tampoco el empresarial, en este sentido, se percibe como las ciencias
administrativas han cursado una transformación de ser ciencias duras
centradas en los beneficios económicos, hacia una perspectiva holística en
donde converjan las preocupaciones por cuestiones sociales además de las
medioambientales, con el legitimo lucro propio de la actividad empresarial.
Por su parte, los gerentes de las empresas a nivel global necesitan estar
a la vanguardia sobre la planeación financiera, en referencia de la oportuna,
prácticamente la inmediatez de la información se ha convertido en una de las
necesidades más imperativa de la gerencia, por ello se han visto en la
obligación de innovar, gestionar cambios de manera constante dentro de la
estructura de las organizaciones y de la forma de gerencia que les permita
tener un mayor control de las funciones administrativas, donde la información
fluya por todas las áreas de la organización rápidamente para así lograr
disminuir la incertidumbre, teniendo en cuenta que el futuro podría resultar
incierto además de difícil de predecir.
Por otra parte, cuando una organización dispone de un sistema de
planificación bien definido, la base de la gestión financiera constituye
estrategias de corto y largo plazo, apareciendo como resultante un plan de
acción con lo que se pretende tomar las mejores decisiones posibles para
alcanzar los objetivos definidos en un momento dado.
Es importante entender que los factores que inciden en la planificación
financiera, tales como, la gestión del efectivo, la gestión de pago, las
inversiones financieras, con el fin de generar rentabilidad, productividad y
calidad, facilita la posibilidad de hacer una planificación de las políticas y las
estrategias a seguir para alcanzar los objetivos que aseguren la perdurabilidad
del negocio. Esa planeación debe de ir acompañada de los datos económicos
que la avalen.
En ese sentido, Van Horne y Wachowicz (2010), expresa que la
planificación financiera, no es más que la administración y manejo de fondos de
acuerdo a un plan preestablecido con algún propósito. Usualmente dichos
fondos cuentan con diversos usos: en activos fijos para la producción de bienes
y servicios, en inventarios para garantizar la producción y las ventas, en
cuentas por cobrar, en caja o en valores negociables para garantizar las
transacciones y la liquidez.
Del mismo modo, esta realidad hace que los gerentes de las
organizaciones, asuman su labor con una nueva visión de futuro, donde sus
funciones se basarán en nuevos paradigmas como son el liderazgo, equipos de
alto desempeño, calidad de servicio, sustentabilidad, prospectiva, planificación,
estrategias competitivas, apropiación del conocimiento, desarrollo del talento
humano, entre otras características que son parte de las empresas de esta
nueva época llamada la era del conocimiento.
Asimismo, la dinámica global de los mercados, los altos niveles de
competencia que existen, además de la tecnología, cumplen un rol
determinante en el éxito de las organizaciones que han suscitado un nuevo
orden internacional donde la gerencia debe estar en capacidad de crear
constantemente nuevos procesos para ser cada día más eficiente en su
desarrollo, sin dejar a un lado la importancia que tiene la proyección de los
resultados financieros, esto podría permitir construir sus escenarios futuros y
generar estrategias, que luego serán convertidas en planes de acciones para
cumplir con los objetivos planteados por las organizaciones.
Esta realidad es imperante a nivel mundial en las grandes empresas de
los países desarrollados, que construyen sus escenarios futuros posibles con la
utilización de diversas técnicas prospectivas, de igual manera las pequeñas y
medianas empresas se han venido adaptando rápidamente a este nuevo orden
mundial y, en consecuencia, han desarrollado nuevos sistemas para la
planeación estratégica, así como para el control de la gestión financiera.
En este sentido, las empresas de los países Latinoamericanos invierten la
mayor parte de sus recursos en los procesos operacionales para tratar de
incrementar sus beneficios, debido a sus limitaciones económicas no pueden
desarrollar controles administrativos que permitan la mejor utilización de los
recursos para ser más eficiencia en sus procesos, tomando en cuenta que la
mayoría de las empresas son consideras pequeñas y medianas.
Siguiendo en este ámbito, la CEPAL (2013), en su informe señala que
para lograr la internacionalización de las organizaciones, de manera
simplificada, pueden considerarse tres factores principales que han sido
señalados como obstáculos a saber: tiempo y/o aptitudes de la gerencia
insuficientes para las exigencias de la internacionalización; y, carencia de
recursos financieros. Además de la falta de conocimiento de los mercados
extranjeros, lo que guarda relación con los dos factores anteriores.
Por su parte, respecto a las pymes colombianas, existe la presunción que
muchas de ellas no cuentan con una buena planeacion financiera que les
permita, llevar un buen control del área financiera sobre todo en la gestión del
efectivo, como lo es contar con el control de los saldos optimo del efectivo,
políticas de pagos, políticas de cobros entre otros. Lo que se traduce en
desconocimiento sobre la rentabilidad del negocio. Por lo antes dicho las
Pymes Colombianas presentan algunos problemas frente al control de gestión
para ser cada día más competitiva con respecto a las multinacionales que
llegan al país.
Para ser competitivo las empresas Colombianas deben apalancarse a los
postulados de la teoría de la competitividad, según Porter (2008), La
competitividad se define desde la estrategia competitiva, la cual trata de
vincular una organización con su entorno, teniendo en cuenta especificamente
las fuerzas sociales y económicas, donde su enfoque principal es el sector
donde se desarrolla. La forma con que se desarrolla la industria apoya a
esclarecer las pautas para desarrollar la competencia y al mismo tiempo las
estrategias que puede aplicar la organización.
En el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha se encuentran
registradas legalmente en la Cámara de Comercio de La Guajira, 7 empresas
de servicio de transporte público urbano, dentro de las que se destaca la
empresa Turi Taxi Caribe, como una de las empresas de mayor cobertura, con
un numero de móviles amplios, una empresa de taxis que se ha consolidado
con el pasar de los años, convirtiéndola en un referente en cuanto al servicio de
transporte urbano.
Como control de pronóstico se presumen se cree que la empresa Turi
taxi en el distrito especial turístico y cultural de Riohacha no tiene conocimiento
de la realidad financiera de la empresa y, por tanto, mayor incertidumbre en la
toma de decisiones financieras correspondientes a estas empresas,
arrastrándolas a llevar un inadecuado sistema de información contable y
financiera.
Es por esto que es indispensable que la empresa Turi Taxi Caribe,
empleé la planificación financiera dentro de sus procesos internos, debido a
que por medio de esta podrá prever los ingresos y egresos en el futuro,
además de que le proporcionara una guida para dirigir, coordinar, controlar y
alcanzar los objetivos empresariales, ayudando de esta forma a la evaluación
de las condiciones del presente, pasado y el futuro de la entidad.
Al mismo tiempo, esta planificación financiera servirá como aporte para
plantear la posibilidad de que Turi Taxi Caribe adopte esta propuesta como una
herramienta indispensable para el buen manejo de sus diferentes actividades lo
que le permitirá elaborar una proyección técnica integrado por todos los
ingresos y egresos en un periodo determinado, y de esta forma contribuir de
una manera eficiente al crecimiento de la empresa.
Formulación del Problema
¿Cómo es la planificación financiera de la empresa Turitaxi en el Distrito
Especial Turístico y Cultural de Riohacha?
1.1. Sistematización del problema
A partir de este interrogante se presentaron otros de forma concreta:
¿Cómo es la gestión de efectivo de la empresa Turitaxi en el Distrito
Especial Turístico y Cultural de Riohacha?
¿Cómo será la gestión de tesoreria de la empresa Turitaxi en el Distrito
Especial Turístico y Cultural de Riohacha?
¿Cómo serán las herramientas tecnológicas financieras de la empresa
Turitaxi en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha?
 ¿Cómo será el modelo de planificación financiera aplicable a la empresa
Turitaxi en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha, que busque
fortalecer los procesos contables de esta empresa?

2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. Objetivo General

Analiza la planificación financiera de la empresa Turitaxi en el Distrito

Especial Turístico y Cultural de Riohacha.

2.2. Objetivos Específicos

 Establecer la gestión de efectivo de la empresa Turitaxi en el Distrito

Especial Turístico y Cultural de Riohacha.

 Determinar la gestión de tesorería de la empresa Turitaxi en el Distrito

Especial Turístico y Cultural de Riohacha.

 Identificar las herramientas tecnológicas financieras de la empresa

Turitaxi en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha.

 Proponer un modelo de planificación financiera aplicable a la empresa

Turitaxi en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha, que
busque fortalecer los procesos contables de esta empresa.

1.3 JUSTIFICACIÓN

La planeación financiera es la función ejecutiva que consiste en planear los

recursos financieros necesarios a corto y largo plazos, para que la empresa
pueda fundar y desarrollar sus planes de operación y expansión, asegurándose
de que éstos se mantengan dentro de los objetivos, estrategias y políticas que
permitan mantener una adecuada estructura financiera, procurando un
rendimiento óptimo sobre la inversión de los accionistas y satisfacer sus
obligaciones hacia la sociedad (Santos, 2013).
 Es por esto que la presente investigación, busca analizar la planificación
financiera de la empresa Turi taxi, con lo cual se podrán proponer unas
recomendaciones a nivel financiero que contribuyan al mejoramiento de los
procesos contables que se llevan dentro de la empresa Turi taxi, así como
también se busca determinar las falencias que se deben atender y de esta
forma poder generar una planificación financiera adecuada, buscando con todo
esto un fortalecimiento de los procesos internos de esta empresa y dar
cumplimiento a los lineamientos establecidos en la presente investigación.

Desde el punto de vista metodológico, la investigación aportará

instrumentos de recolección de datos que servirán para determinar la
planificación financiera de la empresa Turi taxi en el Distrito Especial Turístico y
Cultural de Riohacha, lo cual servirá como base para investigaciones futuras
que se realicen acerca de lo mencionado dentro de las organizaciones. Todo
esto desde la concepción de la investigación cualitativa y de la encuesta tipo
Likert como instrumento de recolección de información ideal.

A nivel práctico, se observa que este estudio proporcionar una mejor

interpretación y análisis la planificación, brindándoles a las distintas
organizaciones y empresas, la posibilidad de conocer los elementos
relacionados con los aspectos contables y financieros, buscando mejorar las
condiciones de trabajo del talento humano, en un tiempo determinado,
empleando estrategias que permitan fortalecer los procesos internos,
mejorando las condiciones organizacionales y de esta forma poder direccionar
adecuadamente los procesos internos, garantizando el buen funcionamiento de
la empresa y las satisfacción de sus empleados.

Por otra parte, a nivel teórico se incorporaron una serie de aportes

proveniente de autores especialistas en materia de planificación financiera
como lo son los casos de Zayas y Bateman, entre otros autores, lo cual podrá
ser tomado en cuenta por otros investigadores para futuros trabajos o
investigaciones relacionadas con el tema en estudio, con lo que tendrán un
soporte teórico amplio en el cual se detalla cada uno de los componentes de
las variables antes mencionadas.
 Esta investigación es importante porque permite determinar el valor real
existentes dentro del proceso de planificación financiera de la empresa Turi taxi
en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha, lo cual busca poder
fortalecer esta variable, con el fin de que mejoren las condiciones generales de
la empresa, lo cual mejorara los procesos de la organización, teniendo en
cuenta que los procesos financieros que se manejan de forma adecuada,
permiten el crecimiento de la empresa y del valor de la misma.

1.4 DELIMITACIÓN

1.4.1 Delimitación temática.

Este estudio se delimitó bajo la línea de investigación de contaduría pública,

específicamente en lo relacionado con la planificación financiera, por esta
razón la investigación se centró en analizar la planificación financiera de la
empresa Turitaxi en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha,
teóricamente estará sustentada por autores como: Block y Hirt (2015), Brigham
y Besley (2013), Brighman, E y Houston, J (2016), Córdoba, M (2017), Gitman
(2013), Loring (2014), Valls, J. (2013), Van Horne, J y Wachowicz, J (2010),
entre otros, según la línea de investigación teorías contables de la universidad
de la Guajira.

1.4.2 Delimitación espacial.

República de Colombia, departamento de La Guajira, Distrito Especial Turístico

y Cultural de Riohacha, específicamente en la empresa Turitaxi ubicada en la
Cr 11#2-01.

1.4.3 Delimitación temporal.

Para la realización de esta investigación se empleara un tiempo de

tres (3) meses, dando inicio en el mes de junio y finalizando en el mes

de septiembre del año 2020.