A) Redacte una breve historia en la que aplique las técnicas de

comunicación eficaz propuestas en el texto anterior.

Abel y Diana novios hace mas de 3 años; comparten los mismos intereses,
tiene una confianza impecable, se cuentan todo, se respetan mucho y
nunca paran de hablar.

Un día Abel muy preocupado por no comunicarse con Diana en todo el día
decide ir a su casa, toca a la puerta y Diana abre enseguida y dice:

- Hola Amor ¿Qué haces aquí? – Contesta con un poco de tristeza.

- Hola Cariño… ¿Puedo pasar? – Pregunta Abel un poco inquieto por

su tono de voz.

- Claro cariño puedes pasar. – Dice Diana aun un poco triste.

Ya dentro de la casa Abel se anima a preguntar.

- ¿Qué te pasa? E estado muy preocupado por ti, se me había hecho

raro que no me habías respondido los mensajes y las llamadas. – Dice
Abel preocupado.

- Lo siento amor por no responderte antes te iba a devolver las

llamadas, pero no te puedo mentir me he sentido muy mal en todo el
día y no quería preocuparte. – Dice Diana reflejando la tristeza en sus
ojos.
Abel aun preocupado dice:
- Cariño cuéntame lo que te pasa sabes que siempre te escuchare.
- Sabes que no me llevo bien con mi padre – Continua Diana – y hoy
tuve una pelea con mi madre por él y mi madre para mi lo es todo ¡lo es
todo! – Dice con lágrimas en los ojos.
Abel se inclina para tomar su mano y dice – Entiendo cariño.
- Ella se fue de la casa y estoy muy preocupada por ella. – Dice Diana
finalizando y rompiendo a llorar.
Abel se levanta y la estrecha en sus brazos para consolarla y dice:
- Amor sabes que me puedes contar lo que sea – Dice secándole las
lágrimas -- y te ayudare en lo que pueda y estaré contigo para sacarte
una sonrisa siempre.
- Gracias amor te amo. – Dice Diana más calmada.
- Yo también te amo Cariño. – Dice Abel dándole un beso en la frente –
y calma juntos encontraremos una solución.
B) Nombre al menos tres de las que ha usado.

- Escucha Activa
- Mostrar Empatía
- Emitir palabras de refuerzo o cumplidos
C) Explique por qué las ha seleccionado.

Seleccione escucha activa, porque escuchar a una persona mientras

cuenta ya se sus problemas, sus alegrías, sus inquietudes… es importante
por que en un momento yo también puedo necesitar esa atención y
escuchar a una persona ya sea a un amigo/a mientras cuenta algo que de
verdad le importa fortalece la amistad.

Empatía, lo seleccione porque considero que es importante hacerle saber a

la persona que nos cuenta algo que lo entiendo y que trato de ponerme en
sus zapatos.

Seleccione emitir palabras de refuerzo o cumplidos, porque nunca esta

demás darle un consejo a alguien que lo necesita.

D) De los obstáculos mas comunes para la comunicación y las

relaciones humanas, elija tres, caracterícelos, conviértalos en su
contrario y explique sus beneficios para la comunicación efectiva.

- La prisa, la impaciencia, su contrario es, la calma, la paciencia. Su

beneficio para la comunicación efectiva es que si estamos sosteniendo una
discusión con una persona y siempre mantenemos la calma y la paciencia
no tendremos que llegar a limites lamentables ya se pelear o si es una
discusión de parejas terminar la relación.

-No escuchar, su contrario es, escuchar. Su beneficio para la

comunicación efectiva es que cuando sabemos escuchar podemos
comprender lo que se nos dicen, más a fondo.

-No empatizar, su contrario es, empatizar. El beneficio que tiene es que

por medio de el podemos ponernos en el lugar de las personas que nos
cuenta sus problemas.

E) Según lo que usted conoce respecto a la comunicación, exprese su

opinión acerca del proceso evolutivo de la misma, teniendo en cuenta
sus antecedentes y su vigencia.

La comunicación hoy en día a evolucionado bastante por que ahora en la

actualidad tenemos la facilidad de comunicarnos a través de la tecnología
no como en la antigüedad que para las personas poder comunicarse con
personas de otra ciudad tenían que mandar palomas mensajeras que
duraban mucho para llegar a su destino y entregar las cartas.