CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO

Centro de Educación para el Desarrollo

Guía de análisis multidimensional”

Esta guía le permitirá ahondar en las problemáticas de las comunidades donde realizará su Práctica en Responsabilidad Social y la
posterior relación multidimensional a nivel local, nacional y de la Latinoamérica para comprender las realidades sociales desde
perspectivas más amplias,

Esta guía será útil para la construcción de los planes de trabajo de cada equipo, ayudará a cohesionar las estrategias de los equipos de
trabajo de UNIMINUTO a las apuestas de la organización social y a las problemáticas territoriales.

Actividad de trabajo colaborativo

Datos de los estudiantes:

Nombres Completos ID Cédula NRC Programa Semestre que cursa

académico
770066 1075668548 2916 Administración de II
Natalia Casas empresas turísticas
Castillo y hoteleras
770013 1233898678 2916 Administración de II
Carmen Natalia empresas turísticas
Cruz y hoteleras
Johnny Riaño Arias 663125 80749886 2916 Administración de IX
Empresas
Nombre del proyecto social de formación: Mejorando la conciencia para una mejor convivencia en la actualidad.

Nombre de la organización social:

Ubicación de la organización social:

Nombre del interlocutor:

1. En el siguiente cuadro cada equipo de trabajo debe identificar y profundizar en la comprensión de 3 problemáticas presentes en
el contexto de práctica en responsabilidad social.
2. La información que se consigna en el cuadro en cada uno de sus apartes debe ser construida por equipo de trabajo a partir de la
búsqueda y discusión de la información. Se espera un análisis reflexivo y colectivo.

Para cada problemática detectada es necesario realizar el ejercicio de análisis.

Problemáticas Análisis a nivel Análisis a nivel Análisis a nivel ¿Cuáles son las ¿Cuáles son los
presentes en el local nacional latinoamericano. causas efectos sociales,
contexto de la históricas, socio culturales,
práctica culturales, ambientales y
políticas y políticos del
económicas del problema?
problema?
CONVIVENCIA Y Las buenas y las Colombia se En América Las diferentes Una perspectiva
CALIDAD malas relaciones encuentra entre Latina “el 70 por situaciones que vinculada a la
EDUCATIVA interpersonales no los países en los ciento de los rodean al educación social,
son entes que el bullying niños son directa bullying pueden necesariamente
abstractos, sino es más o indirectamente ser variantes de vinculadas a las
procesos concretos frecuente, según afectados por el problemas mediaciones
en los que nos una estadística 'bullying' (acoso) familiares y socioeducativas
vemos envueltos de la Fundación en la escuela, es relaciones entre los colegios,
dadas las formas de Universitaria de decir niños que interpersonales. las familias y las
comunicarnos con Ciencias de la han sido acosados Desde hace sociedades. El país
los demás que Salud que arroja o han sido varios años el vinculado al
seamos capaces de que al menos el testigos (del bullying ha dado progreso social y al
activar y mantener. 20% de los acoso)”, aseguró a de qué hablar en posconflicto que
Sin embargo, en los niños son los periodistas las sociedades necesita, como
ambientes víctimas de Mónica Darer, del mundo, conclusión, la
educativos no se acoso en alguna especialista en siendo un apuesta institucional
fomenta las de sus Derechos de la fenómeno al que de todos los actores,
conversaciones variaciones, Niñez de la ONG no se le ha dado principalmente para
efectivas entre los esto indica que Plan la importancia Academia y Estado a
demás y la 1 de cada 5 Internacional. que se merece y fin de profundizar a
tolerancia niños son Según Darer, ese que la necesita cualquier agente de
respectiva que se intimidados por 70%, que incluye debido a su las prácticas
deben tener con los algún también a los gravedad. El socioeducativas con
que nos rodean compañero. Por acosadores, es un colegio es el formación continua
puesto que el otra parte, según promedio sacado escenario en o de posgrado en
matoneo es un tema una de los diferentes donde se Pedagogía Social,
que hasta hace unos investigación de estudios que ha aprende a así como la creación
pocos años fue la Corporación hecho Plan convivir entre en algunas
visualizado con el Colombiana de Internacional en diversos sujetos profesiones y el
fin de prevenir Padres y Honduras, con diversas fortalecimiento de
muchos hechos Madres cuya Nicaragua, personalidades, un cuerpo
fulminantes como muestra fue de Guatemala, El y por esto, es el profesional diverso
lo es la depresión y 50.000 Salvador, Brasil, lugar donde más en los campos o
el atentar contra su estudiantes, el Colombia, se resalta esta ámbitos de la
vida. En este 29% de los Ecuador, Perú, problemática. educación.
sentido, es alumnos de 5to Paraguay, Haití, Se deben plantear
importante no grado y el 15% República nuevas formas de
olvidar que la vida de los de 9 han Dominicana, evitar este problema,
en común tampoco sufrido de Panamá y Bolivia. enseñado de forma
sucede en el vacío, intimidación. Entre las raíces asertiva a los niños y
sino en escenarios En Bogotá, tal del acoso está la jóvenes. Puesto que
INTOLERANCIA No se trata de La lucha contra la El peor ejemplo Los efectos de la
Es insólito que en
CIUDADANA una sensación. intolerancia de intolerancia, intolerancia en todo
Bogotá todo
Las cifras son requiere de leyes, viene desde el el mundo están más
reclamo, queja u
dramáticas. de educación proceso que claros y
observación
Hace siete años, ciudadana, de genocida- evidentes, no basta
siempre va
un 10 por ciento voluntad política, invasivo, con la sino mirar un poco
acompañada de una
de los de creatividad y llegada de los en las noticias y en
mala palabra o una
homicidios de la convicción europeos a el los medios de
grosería, de igual
registrados por de los que la nuevo comunicación la
manera cualquier
el Observatorio combaten que continente, cantidad de personas
incidente de transito
del Delito de la todos los seres donde de la que mueren
va amparado con un
Dijín de la humanos son mano de diariamente por
reclamo con
Policía eran iguales y que espadas, pólvora, querer defender o
“cruceta” en mano.
atribuidos a deben disfrutar de mutilaciones, una bandera o un
Nuestra sociedad
riñas; hoy son los mismos violaciones y punto de vista
tiene miedo, hemos
casi el 40 por derechos. muerte, los diferente a los demás
convalidado la
ciento del total. aborígenes pero con opresión y
intolerancia al Ser tolerante
En un lustro, aprendieron no con educación
punto de tórnanos implica respetar
entre 2004 y como usar en ciudadana, en los
intolerantes en los las ideas,
2009, la tasa de mayor grado la hogares pasa lo
aspectos más creencias o
lesiones por violencia y el mismo, ya el respeto
sencillos y básicos prácticas de los
violencia, que proceso en la familias se ha
de nuestra demás cuando son
compila intolerante en la perdido y la forma
cotidianidad. Medicina Legal, diferentes o obtención de un que ven más fácil
pasó de 200 a contrarias a las fin, así, el para volver a ganarlo
¿Cómo es posible
más de 300 por propias. mundo vio el es con golpes y con
que las estadísticas
señalen que las 100.000 En cada región sumario de actos violencia
fechas con mayores habitantes. del mundo, la racistas y de intrafamiliar, todo
incidentes por Nueve de cada intolerancia puede segregación más esto llevando a la
intolerancia del año diez lesiones adoptar formas y grande que haya destrucción no solo
son aquellas cuando personales el manifestaciones presenciado la de hogares sino de
la familia se reúne año pasado como la violencia, humanidad. cosas materiales
en pleno, como el fueron por riñas marginalización, también, generando
(en 2003, eran La Intolerancia un sin número de
día de la madre, el negligencias y vienen desde
día del padre o las seis de cada exigencias de nuestra pérdidas y grandes
fiestas de diez) y los casos distinto carácter independencia y efectos ambientales
navidad? O cómo de homicidios contra grupos de desde ahí no y políticos ya que de
explicar que el pico por personas o aprendemos a alguna manera el
más alto de "intolerancia individuos por su aceptar cosas resultado de la
incidentes de social" -una origen étnico o que se nos intolerancia no es
violencia al interior categoría nacional, por sus fueron impuestas más que daños en
de nuestros hogares introducida por creencias pero es claro que todos los ámbitos
sea las 7:00 de la el Observatorio religiosas, ya ha pasado que llevan a nuevas
noche, es decir, en del Delito de la orientación bastante tiempo leyes, nuevos
el momento en que Dijín hace unos sexual, o filiación y que para poder impuestos, nuevas
todos los miembros años- vienen política, entre tener una sana restricciones y
de la familia subiendo otras razones. convivencia demás.
confluyen. geométricament debemos tener
e desde 2007. Parte fundamental en cuenta varias Ojala todas personas
Es parte y mencionado
Crecen la características: entendieran los
fundamental para anteriormente es
violencia entre grandes daños que
una buena el aceptar que las 1. la aceptación
parejas y entre causan al dejarse
convivencia la demás personas de que no todos
familiares, el llevar por la ira y la
tolerancia entre tienen los mismos somos iguales
maltrato infantil intolerancia,
todas las personas, derechos y
y contra adultos 2. aprender a lastimosamente es
ahora que estamos deberes frente a la
mayores: entre poner nuestro algo con lo estamos
mayor parte del sociedad, en este
2004 y 2009, punto de vista conviviendo
tiempo en la casa es punto en el que
los casos de sin afectar a las diariamente y por
parte fundamental estamos ahora es
violencia demás personas parte del gobierno
recuperar esa fundamental
intrafamiliar no encontramos
confianza y esa volver a educar a 3. el mejor
saltaron de mayor apoyo.
aceptación de los todo el mundo camino para la
60.000, una
errores y defectos frente a nuevas toleración
cifra ya muy
de nuestros seres formas de vida empieza en casa
elevada, a cerca
queridos ya que en que así para
de 95.000. 4. trabajar todo
la rutina con la que nosotros no
veníamos se nos estemos de el tiempo en la
Sin duda como mejora no solo
había olvidado que acuerdo, están
podemos de cada uno de
las personas a aplicadas en
 nuestro alrededor apreciar según diferentes partes nosotros sino de
también son los datos, no del mundo y nuestro entorno
humanos y tienen estamos debemos aprender
fallas como hablando de a convivir con eso
nosotros y aceptar algo que está y pues en caso de
con amor hace parte fuera de la no aceptación
del crecimiento y la convivencia mejorar en la
sana convivencia. ciudadana, está convivencia en
cada vez más este tema, con
alto y debemos esto me refiero a
aprender poner nuestro
punto de vista
pero de una forma
idónea sin afectar
a las demás
personas.

CONFLICTOS EN
Las personas Las empresas
LA Las economías de Entre las Los efectos a nivel
pasamos gran parte colombianas
CONVIVENCIA América Latina y principales personal que puede
del día en el trabajo, actualmente se
LABORAL el Caribe han causas se traer un mal clima
y es lógico que, encuentran
venido en encuentra la laboral son: la falta
después de tantas sumergidas en
crecimiento, se fricción entre de motivación y
horas, se puedan un ambiente
lograron algunos compañeros, satisfacción ya que
generar conflictos. cambiante y
avances en el sentimiento de aunque trabajamos
complejo cada
Los conflictos son ámbito laboral y minusvaloración, por el salario, el
vez más
algo normal, pero los trabajadores se mala dinero no actúa
competitivo
detectarlos y beneficiaron de remuneración y como el principal
debido la
resolverlos es clave un desempeño estrés. motivador. Las
influencia que
para que el entorno económico personas valoran
hoy en día
laboral no se satisfactorio, en -La mala más factores
ejerce la
convierta en un un contexto comunicación emocionales como
globalización en
infierno, porque externo cada vez interna flexibilidad,
las
cuando estamos mal más complejo. La -La descansos, trabajo en
en el trabajo nuestro organizaciones, tasa de desempleo desmotivación equipo y una cultura
rendimiento, por ellos es que ha descendido, de los empleados empresarial positiva.
nuestra motivación las debido a un -La mala Los efectos
o nuestro organizaciones aumento de medio organización del psicológicos de un
sentimiento de han encontrado punto porcentual trabajo clima laboral poco
pertenencia a la que las formas de la tasa de -La saludable se
organización se ven tradicionales de ocupación urbana. incompetencia traducen en estrés,
afectados. manejar sus Ambas tasas están como líderes de frustración y
recurso humano en niveles los directivos disminución de la
La convivencia es
no son las más inéditos desde -La deficiente productividad. Así
un tema que está
efectivas para hace mucho distribución de mismo trae
relacionado con
lidiar con este tiempo. También tareas problemas físicos y
todos los hechos de
medio. aumentó la -La desconfianza fisiológicos, el
la vida cotidiana.
proporción de los de los jefes hacia ambiente tóxico
El clima
puestos de trabajo los empleados puede darse a
De ahí que su organizacional
formales que -El salario igual, espacios estrechos,
conceptuación refleja los
cuentan con sin tener en con mal ventilación
tienda a diluirse en valores, las
protección social cuenta el y poca iluminación,
un marco amplio actitudes y las
y bajó el rendimiento y con tecnologías no
que le resta rigor y creencias en los
subempleo. Sin individual aptas para el trabajo
lo confunde con la miembros de
embargo en -El conformismo a desarrollar, todo
simple interacción una empresa,
cuanto al clima de los empleados ello se refleja en la
social. En la que debido a su
organizacional es -La salud de los
actualidad las naturaleza, se
algo que no se imposibilidad de trabajadores. Por
empresas y transforman a
puede decir que desarrollar una ejemplo: fatiga,
compañías su vez, en
haya mejorado carrera problemas visuales,
requieren mejorar elementos del
como se espera. profesional falta de
las relaciones entre clima,
Entre compañeros -Los rumores concentración,
directivos y constituye la
se generan enfermedades
colaboradores, en personalidad de
conflictos por frecuentes,
vista que con una una
estilos de trastornos de la
efectiva organización y
trabajos, por falta alimentación y el
comunicación se contribuyendo a
de recursos o mal sueño entre otros.
puede llegar a la imagen que
administración de
obtener grandes esta proyecta a
resultados. La su empleados e ellos, por En cuanto a las
Comunicación incluso al diferentes consecuencias que
Interna es vital para exterior. percepciones ante puede traer para las
que una empresa situaciones entre empresas podemos
Se pueden
muestre una imagen cada uno de los decir que se genera
generar
positiva hacia la integrantes de las una mala experiencia
conflictos por
colectividad. diferentes áreas al cliente, ya que los
falta de recursos
de las compañías. consumidores
o porque ya sea
El mobbing se ha actuales le dan gran
porque 2 o más
vuelto costumbre en personas También es muy importancia a las
el ámbito laboral, es necesitan los común que se cuestiones
el maltrato verbal y mismos generen ambientales y
modal que recibe un implementos dificultades sociales, donde
trabajador por parte para realizar sus cuando no se quieren vivir nuevas
de otro u otros, que labores. tienen las metas experiencias. Un
se comportan con él definidas y cada ambiente laboral
cruelmente con el Otra razón es uno de los jefes tóxico es difícil de
objeto de lograr su por las empieza a dar ocultar por toda la
aniquilación o diferentes instrucciones tensión que genera.
destrucción formas de diferentes. Por otro lado se
psicológica y a trabajar de las Continuando con puede dar una mala
obtener su salida de personas, unas las causas de un gestión, ya que
la organización a porque son más mal clima afecta la toma de
través de diferentes ordenadas que organizacional decisiones, la
procedimientos otras, otras está también la productividad y la
ilegales, ilícitos, o porque les gusta falta de valores y calidad para el
ajenos a un trato trabajar y un fuerte carácter desarrollo de las
respetuoso o sintiendo de cada actividades. El
humanitario y que supervisado su empleado, donde ambiente laboral
atentan contra la trabajo mientras la falta de poco saludable
dignidad del que otras tolerancia entre afecta también la
trabajador. prefieren más las personas hace retención de
libertad y así les que sea más talentos: los
El sobrecargo de fluye su difícil la empleados más
 funciones en una proactividad. convivencia calificados buscan
sola persona, y la laboral. nuevas y mejores
Por otro lado,
presión que ejercen También vemos oportunidades.
tenemos las
los directivos o en ocasiones que
mismas
jefes pidiendo x o y el empleado debe Por último podemos
situaciones
informe sobre el asumir y cumplir decir que traería
vistas desde
tiempo, las con alguna tarea daños a la
diferentes
reuniones sin ser diferente a las reputación, ya que
puntos de vista
programadas son asignadas lo que las empresas se
que dan pie a
aspectos que conlleva a un hallan vinculadas a
las
influyen para que se conflicto de roles grupos de interés y
confrontaciones,
dé un mal clima con sus en este tiempo todo
chismes y
laboral ya que no se compañeros por esto potenciado por
guerras
respeta el tiempo de querer ganar la influencia de
territoriales.
cada trabajador ni poder. Internet y en el
su cronograma de momento menos
actividades. pensado se puede
desencadenar una
verdadera crisis en
las redes sociales,
dañando la
reputación de la
empresa.

3.- Escriba tres conclusiones que el anterior punto les deja para su proceso de Práctica en Responsabilidad Social.

De acuerdo a nuestro proyecto de responsabilidad social (habilidad para tener una sana convivencia), se logró evidencias por siguientes
aspectos por medio de las encuestas realizadas teniendo como tema principal (convivencia laboral).
a. Los conflictos dentro de un ambiente laboral pueden afectar el desempeño del equipo y pueden crear tensiones que afecten personalmente
a los empleados, cuando surge un conflicto se debe buscar de forma inmediata la raíz de ese problema y crear una solución, y tomar las
medidas necesarias para prevenir ese tipo de conflictos.
b. Las respuestas en su gran mayoría no presentan una selección favorable en el desarrollo de motivación y emprendimiento por parte de los
jefes, esto nos ayuda a concluir que en las empresas falta una gestión por parte de recursos humanos y las gerencias que esté enfocada en el
crecimiento personal y laboral, con el fin de brindar estrategias las cuales sean acogidas por los colaboradores;logrando así explotar todos
los conocimientos para mejorar el ambiente laborar y el desempeño en los puesto de trabajo.
c. El 80% de los encuestados están de acuerdo en no recibir una remuneración adecuadas según sus labores en la empresas, en muchas
ocasiones se suele sobrecarga a los colaboradores al momento de realizar funciones esto hace que se encuentren inconformes y no las
realicen de buena manera, logrando así una mala convivencia por envidias o demás factores que afectan el entorno laboral.
https://docs.google.com/forms/d/1hRmVjoyWJOLiN6miUHuoJpuPXW6stN4lTn8DaxeUvXo/edit?ts=5f5eac3c#responses
4.- ¿Qué emociones y percepciones les generó la información que por distintos medios conocieron sobre la comunidad y la organización social?

La situación que se vive de la mala convivencia en las diferentes poblaciones nos genera una gran preocupación, ya que cada uno de
nosotros pertenece mínimo a una comunidad ya sea la familiar, laboral, académica, religiosa, investigativa o bien sea a una virtual; y nos
podemos dar cuenta que los malos ambientes se han venido creando en parte por la falta de tolerancia en cada individuo, porque hemos
venido perdiendo el compromiso que teníamos con todos los valores y principios que nos inculcaron desde pequeños en casa, porque ya no
soportamos las diferencias y porque queremos que las cosas se hagan como nosotros decimos y no como a los demás les parece, es más, ya
ni nos tomamos el tiempo de preguntar y analizar qué es lo mejor si no optamos por lo primero que pasa por nuestra mente. Es alarmante
todo esto que pasa en los diferentes escenarios, ya que no se ve solo en población de jóvenes y adultos, sino que también están
involucrados desde los más pequeños de la casa hasta nuestros abuelos, y es porque ellos aprenden y actúan de la misma forma que ven
que nos comportamos con ellos y con el resto de personas, como familiar, como ciudadano, como estudiante hasta como profesional.

Por otro lado ver lo critico que está el tema a nivel de tolerancia de las personas y ver como los índices aumentan y que poco se le está
poniendo atención a estos temas siendo una de la causas raíces de la buena convivencia a todo nivel genera una sensación de impotencia y
nos lleva a reflexionar en trabajar desde cada uno de nosotros

5. ¿Qué ideas de acciones surgen en el grupo a partir de la información? Estas primeras ideas pueden ser parte del plan de trabajo que presentarán
en la próxima actividad.

● Se deben mejorar las relaciones interpersonales iniciando por los colegios, brindando accesorias las cuales están enfocadas en el trato
igualitario y digno para todos, realizando actividades las cuales integren a todas las personas presentes.
● Brindar espacios de entretenimiento por los medios digitales en los cuales se realicen videoconferencias con personas que brinden
asesoramiento acerca del tema, responda interrogantes que se tienes, gracias a esto lograr informarse sobre el tema, he implementarlo a lo
largo de sus vidas,
 ● La publicidad será fundamental al momento de realizar la idea de propuesta, gracias a esto lograremos que las personas se interesen por
nuestro tema de relaciones interpersonales asertivas, la cual será dirigida a todo tipo de público, también será de fácil acceso, esto con el
fin de mejorar el desempeño de cada uno colocando el práctica los consejos que brindemos.

● Buscar estrategias para educar a todas las personas en temas de manejo de ira y estrés las cuales son causas raíz de la intolerancia

● Evidenciar de una forma más directa los resultados al final de cada acto de intolerancia para sensibilizar a las personas de los riesgos y
consecuencias de estos actos.

6.- Bibliografía

● Prevenciona.com.co. Causas de los conflictos en el entorno laboral. (2015). Recuperado de:

https://prevencionar.com.co/2015/10/17/causas-de-los-conflictos-en-el-entorno-laboral-estudio/

● RCN Radio. Colombia, uno de los países de América Latina con más matoneo escolar. (2019). Recuperado de :

https://www.rcnradio.com/estilo-de-vida/educacion/colombia-uno-de-los-paises-de-latina-con-mas-matoneo-escolar

● Redalyc. El fenómeno del bullying en Colombia. Recuperado de :

https://www.redalyc.org/pdf/5177/517751544011.pdf

● https://www.semana.com/nacion/articulo/intolerancia/236074-3/

● https://www.semana.com/opinion/articulo/la-intolerancia-nos-esta-matando-columna-de-marco-tulio-morad/627625/
7. Anexos.

Registro fotográfico de la comunidad. Recuerde las normas vigentes y el tratamiento del material fotográfico con los menores de edad.

Cuando el causante del mal ambiente es el jefe. Un mal clima laboral.

https://cepymenews.es/cuando-causante-mal-ambiente-es-jefe/ https://www.muypymes.com/2011/08/18/un-entorno-laboral-negativo-enemigo-de-la-esperanza-de-vida

Intolerancia familiar.

https://www.ciudadanodiario.com.ar/vida/-como-es-la-mente-de-un-intolerante