UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE
NEGOCIOS

Instrumentos y las técnicas de recolección de datos desde el

enfoque de investigación mixto (cuantitativo y/o cualitativo)
para el proyecto de investigación

Jenny Maldonado V-9.480.240

Metropolitano Grupo #4

Caracas; Diciembre 2018

 Introducción

Cuando hablamos de los tipos de investigación, surge una clasificación inmediata, la

cuantitativa y la cualitativa. Ambos tipos de investigación, tienen partidarios y detractores.
Una vez decidido el tipo de investigación, la siguiente fase corresponde al método de
investigación ideal, que determinan los objetivos y el marco teórico. Lo cierto es que,
dependiendo de estudio que se vaya a realizar el tipo de investigación, es el que se va a
decir el enfoque se le dará al estudio.

Según Muñoz Razo (2004):

Los instrumentos de recolección de datos son las herramientas utilizadas
utilizadas por el investigador en la recopilación de los datos, las cuales son
seleccionadas conforme a las necesidades de la investigación, en función de
la muestra elegida, y se aplican tanto para hacer acopio de los antecedentes,
como para la observación del fenómeno, la experimentación de los elementos
de la encuesta.

Continúa, el autor, en cuanto a las técnicas de recolección de datos, expresa:

Una técnica es un procedimiento más o menos estandarizado que se ha
utilizado con éxito en el ámbito de la ciencia. Se deberá efectuar una
descripción muy detallada y especificar cada una de ellas, en función al
proceso de investigación propuesto (Muñoz Razo 2004).

Y finaliza, es muy frecuente la tendencia a confundir las técnicas de recolección de

datos con los instrumentos y esta confusión es muy común o solo en los investigadores sino
también en los libros de metodología. (Muñoz Razo 2004).Ahora veremos en detalle las
técnicas de recolección de datos e instrumentos de recolección a utilizar en el proyecto de
investigación planteado.
 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Claret Veliz (2012), establece sobre los instrumentos de recolección de datos, es un

aspecto muy importante en el proceso de investigación es el que tiene relación con la
obtención de la información, pues de ello depende la confiabilidad y validez del estudio.

En función al objetivo general planteado para nuestra investigación, Conocer la

contribución de las empresas presentes en el país a alcanzar el séptimo objetivo de la
Agenda 2030 de la ONU y al tipo de investigación, documental con un enfoque mixto
(cualitativo, cuantitativa), los instrumentos de recolección son diversos.

En primer lugar, se realizará el análisis de las fuentes documentales que nos

permitirán abordar, desarrollar y fundamentar el marco teórico de la investigación. Para
realizar esta tarea, se utilizaran fichas electrónicas, para el registro, resumen y análisis
crítico de contenido. Teniendo en cuenta que se realizará el subrayado, extracción de citas
textuales, notas referenciales, presentación de cuadros, gráficos e ilustraciones.

Luego, en segundo lugar, se realizar el análisis de la situación actual, a través de la

elaboración del diagnóstico de la situación actual del sector y sus implicaciones con los
medios para alcanzar el Séptimo Objetivo de la Agenda 2030 de la ONU. Se introducirá la
técnica de observación documental, así como sistemática de la realidad en estudio, a través
de los registros estadísticos que se sistematizaran en cuadros, bajo formato Excel (tablas
dinámicas), para entender los resultados y proyectar de ser posible los aportes del sector en
la consecución del objetivo.

Por último, en tercer lugar, se empleara la técnica de entrevista (abierta/cerrada)

para conocer a través de cuestionarios, de la mano de expertos en la materia los aspectos
más importantes a considerar en la contribución y aporte del sector privado en el objeto de
estudio. El instrumento que se utilizar en este caso es la grabadora, que permitirá no perder
ningún detalle de lo expuesto por los entrevistados y mantener un orden secuencial lógico
de la investigación y dejar registrado los hallazgos encontrados.
 Conclusiones

Expresa Ramírez (2004), debemos dejar claro que la técnica es un procedimiento,

mientras que el instrumento, es un dispositivo de sustrato material que sirve para registrar
los datos obtenidos a través de las diferentes fuentes. Continua, lo instrumentos se utilizan
porque la capacidad de memoria del investigador que es limitada y entonces recurre a un
dispositivo que contribuye a ampliar esa capacidad.
Continúa:
Una determinada técnica, supone la utilización de un determinado
instrumento. Así, la técnica de encuesta supone la utilización del
cuestionario; el análisis documental requiere de la ficha de registro; la
observación del diario de campo y de la lista de cotejo; la entrevista de la
grabadora (Ramírez, 2004).

Concluye, la clave para decidir sobre la técnica y el o los tipos de instrumentos de

recolección de datos que se debe utilizar en una investigación, está en el proceso de
operacionalización de las variables de estudio (Ramírez, 2004).
 Referencias

Angera, T. (1986). La investigación cualitativa. Grao. Barcelona.

Calduch Cervera, R.(2014). Métodos y técnicas de investigación Internacional. Universidad

Complutense de Madrid 2ª edición electrónica revisada y actualizada: Madrid.

Campos, G. y Sosa, V. (2011). Estrategias metodológicas para la elaboración de

tesis de posgrado. México, Porrúa.

Corbetta, Piergiorgio. (2003). Metodología y Técnicas de Investigación Social. Madrid:

McGraw Hill Interamericana de España.

Hernández Sampieri, R (2010). Metodología de la investigación. Mc Graw Hill:

México

Hurtado de Barrera, J. (2000). Metodología de la investigación holística. Caracas,

Venezuela: Quirón Ediciones.

Muñoz Razo, C. (2000). Como elaborar y asesorar una investigación de tesis. Prentice Hall,
México.

Ramírez, T. (2004). Como hacer un proyecto de investigación. Editorial Panapo, Caracas.

Sabino, C. (2008). El proceso de investigación. Editorial Panapo, Venezuela.

Seijas, Félix. (1993). Investigación por Muestreo (2da ed.) Caracas: FACES/UCV.

Secretaria de Marina (SEMAR, 2013) Guía Metodología de la Investigación.

Universidad Naval, México.