Administracion examen II

Pregunta 1

La planificación es la primera función administrativa porque sirve de base para las

demás funciones. Esta función determina por anticipado cuáles son los objetivos
que deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos; por tanto, es
un modelo teórico para actuar en el futuro. La planificación comienza por
establecer los objetivos y detallar los planes necesarios para alcanzarlos de la
mejor manera posible. La planificación determina donde se pretende llegar, que
debe hacerse, como, cuando y en que orden debe hacerse.

PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN

Los principios de la planificación más importantes son los siguientes:

• Principio de la contribución a objetivos – el objetivo de los panes y sus

componentes es lograr y facilitar la consecución de los objetivos de la
organización, con interés particular en alcanzar el objetivo principal.
• Principio de la primacía de la planificación – la primera función administrativa
que desempeña la gerencia es la planificación, que facilita la organización, la
dirección y el control.
• Principio de la iniciación de la planificaciones la alta gerencia – la planificación
tiene su origen en la alta gerencia, porque esta es responsable de alcanzar los
objetivos de la organización y la forma mas eficaz de lograrlos es por la
planificación.
• Principio de la penetración de la planificación – la planificación abarca todos los
niveles de la empresa.
• Principio de la eficiencia de operaciones por planificación – las operaciones
eficientes se pueden efectuar mediante un proceso formal de planificación que
abarca objetivos, estrategias, programas, políticas, procedimientos y normas.
• Principio de la flexibilidad de la planificación – el proceso de planificación debe
ser adaptable a las condiciones cambiantes; por tanto, debe haber flexibilidad
en los planes de la organización.
• Principio de sincronización de la planificación – los planes a largo plazo están
sincronizados con los planes a mediano plazo, los cuales, a su vez, lo están
con los a corto plazo, par alcanzar mas eficaz y económicamente los objetivos
de la organización.
• Principio de los factores limitantes – la planificadores deben tomar en cuenta
los factores limitantes (mano de
obra, dinero, máquinas, materiales y administración) conjuntándolos cuando
elaboren los planes.
• Principio de estrategias eficaces – una guía para establecer estrategias viables
consiste en relacionar los productos y servicios de la empresa con las
tendencias actuales y con las necesidades de los consumidores.
• Principios de programas eficaces – para que los programas sean eficaces
deben ser una parte esencial de la planificación a corto y largo plazo y debe n
estar integrados a la planificación estratégica, táctica y operacional.
• Principios de políticas eficaces – las políticas se basan en objetivos de la
organización; mediante estas es posible relacionar objetivos con funciones,
factores físicos y personal de la empresa; son éticas definidas, estables,
flexibles y suficientemente amplias; y so complementarias y suplementarias de
políticas superiores.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN APLICADOS A LA PLANIFICACIÓN

En su enfoque prescritivo y normativo, los autores clásicos y neoclásicos

defienden la aplicación de principios universales que deben ser el norte de la
planificación. Estos principios se refieren a la mejor manera de realizar la
planificación. Entre los innumerables principios señalados por los diversos autores
destacan dos:

1. Principio de la definición del objetivo: la planificación que comienza luego de

determinar la idea de lo que pretende realizar, o de la fijación del objetivo que
se pretende alcanzar, se basa en esa idea u objetivo. La finalidad de la
planificación es determinar quien, cuando y como se alcanzara la idea o el
objetivo.
 2. Principio de la flexibilidad de planificación: la planificación no termina con el
comienzo de la actividad que se pretende llevar a cabo, sino que es
permanente y aplicable a las actividades que no están en funcionamiento
como a las que si lo están. Debe tener cierta flexibilidad, puesto que su
ejecución puede mostrar ciertos defectos o fallas no previstas que pueden
corregirse durante el desarrollo.

Respuesta pregunta 2

¿Qué modelo elegir de acuerdo con el tipo de empresa?

No existe uno totalmente exacto para determinada organización. Todo dependerá

del análisis y la valoración de las circunstancias, ingresos, número de
trabajadores, funciones y otros factores. Uno de los puntos claves para el éxito de
una compañía es contar con una estructura óptima, y por ello existen algunas
referencias de las cuales guiarse.

Como señaló Peter F. Drucker, considerado el mayor filósofo de la administración,

"una estructura organizativa pobre hace imposible el buen trabajo, no importa lo
buenas que son las personas". Es así que existen cinco tipos principales de
modelos organizacionales:

Estructura funcional

Es la más común, basada en la habilidad de cada persona, ideal para empresas

con un mediano o un alto número de trabajadores. Esta estructura divide la
organización por funciones según la especialización de trabajo, por lo que suele
segmentarse en recursos humanos, contabilidad, departamento técnico, área de
prensa, etc. Además, se establece una cadena de mando en cada área, con una
jerarquía visible.

Una de las ventajas es la capacidad de supervisión de cada área. La desventaja

viene a ser la subordinación notoria y la dificultad entre cada área para
comunicarse.
Estructura lineal

Es el modelo común de las pequeñas y medianas empresas. En este caso la línea

de autoridad es más clara, pues se trata de un alto directivo (gerente o dueño) que
controla y supervisa varios niveles organizacionales. Por ejemplo, en una tienda
de ropa, es muy probable que sea el dueño quien se encargue de supervisar a los
encargados de la caja, los vendedores o al contador al mismo tiempo.

Estructura divisional

Divide a la compañía en departamentos funcionales, mejor llamados divisiones o

unidades, con una cadena de mando única. Dichas divisiones están orientadas por
productos, grupos de clientes o mercados (ya sean nacionales o en otros países).
Es una estructura ideal para empresas con más de una sede en el país y con
presencia internacional.

Estructura por proyecto

Es aquella enfocada a un proyecto, proceso u objetivo en específico dentro de la

organización. Se nombra a un gerente de proyecto y a los equipos encargados
según roles y metas. Con esta estructura jerárquica, se crea una subestructura
temporal en la compañía.

"No hay estructura que se ajuste perfectamente a una configuración, pero a

algunas les falta realmente poco", indica Henry Mintzberg, reconocido autor de
libros sobre negocios y gestión y actual docente en la Universidad McGill
(Canadá). En su obra La estructuración de las organizaciones, resalta que existen
configuraciones que responden al tipo de empresa y que permiten una mejor
elección temporal del tipo de estructura.

Una de estas configuraciones es llamada estructura simple. Es un modelo sencillo,

flexible e informal, ideal para pequeñas compañías cuyas actividades giran
alrededor de un gerente general. El jefe supervisa las acciones de todos los
empleados.
Cabe recalcar que una estructura no es permanente, no solo por el hecho de que
una pyme puede crecer y convertirse en una empresa multinacional. No lo es
también porque -con el tiempo- cualquier organización puede experimentar
cambios.

La necesidad de adaptarse a dichos cambios y modificar el modelo es algo que se

ha resaltado en el sector empresarial desde 1967, con la teoría de la contingencia
de Lawrence y Lorsch. Ellos plantearon que los modelos no son universales, pues
cualquier factor, estímulo, conflicto o variación en el mercado puede cambiarlos.

¿Cuál es la mejor estructura para una empresa?

Publicado el 24 de Abril 2017 a las 5:24 PM

La estructura de una organización puede variar por diversos aspectos: el número

de trabajadores, el servicio o producto ofrecido, el modelo directivo, los tipos de
procesos, entre otros.

En términos generales se puede hablar de dos tipos de estructuras

organizacionales: las centralizadas, que son aquellas en las que sobresalen los
cargos directivos por encima de los demás integrantes de la organización; y las
descentralizadas, es decir aquellas donde los directivos delegan las
responsabilidades en niveles intermedios o bajos.

Pero también existe una clasificación que considera cuatro tipos de estructuras
organizacionales:

• Estructura funcional: tiene como objetivo cubrir las necesidades de

distintos niveles jerárquicos. Cada uno de estos tiene al frente a un
especialista o jefe de sección. En este sistema predomina la especialización
y el trabajo enfocado a objetivos específico con el fin de combatir la
multiplicidad de funciones.
Esto no evita que los integrantes de los equipos de trabajo reciban órdenes de
más de un jefe o encargado, de modo que la comunicación interna puede
presentar algunas dificultades. Es así como uno de los riesgos de este modelo es
la creación de ambientes poco estables.

• Estructura jerárquica: es una de las estructuras más empleadas por

medianas y grandes empresas. Se crean pequeñas dependencias
supervisadas por uno o varios superiores, en los cuales recae la toma de
decisiones.

Esta estructura es ideal para organizaciones que carecen de unidad de mando.

Pero el riesgo es que puede dar lugar a una excesiva concentración de la
autoridad y el poder.

• Estructura en línea (staff): es un modelo novedoso que combina las

relaciones de autoridad directa con el asesoramiento que ejercen agentes
externos a la empresa.

El papel decisivo que desempeñan los consultores o asesores es un buen ejemplo

del modelo staff. Ellos suelen hacerse cargo de temas que las empresas no
pueden cubrir por sí mismas. La ventaja es que la autoridad nunca se ve
amenazada y las actividades tienden a optimizarse en tiempos y recursos.

• Estructura matricial: es un modelo basado en la agrupación de recursos y

materiales para tareas específicas o proyectos. Una vez ejecutada la tarea,
la estructura se disuelve. Quienes integran los equipos para desarrollar las
tareas o proyectos pueden pertenecer o no a la organización.

Ellos tienen dos jefes: uno general y otro que ejerce como responsable de la labor
concreta. La estructura matricial es idónea para gestionar eficazmente los
recursos y constituye un factor motivador que fortalece el trabajo en equipo.

Es importante saber cuáles son los tipos de estructuras organizacionales para

analizar y determinar cuál es el más adecuado para nuestros objetivos.