ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERIA JULIO GARAVITO

MONTAJE DE UNA EMPRESA DE CONSULTORÍA DE INTELIGENCIA ANALÍTICA EN

COLOMBIA

ANDREA CAROLINA GUZMÁN

JOEL ARTURO CARVAJAL
JUAN GUILLERMO ROMERO
SEBASTIÁN CAMILO VILLAMARÍN

FUNDAMENTOS DE DESARROLLO Y GERENCIA DE PROYECTOS

DANIEL SALAZAR FERRO
14/02/2021
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

ESTUDIOS DE MERCADOS

TALLER

Caracterice con argumentos cualitativos y cuantitativos (en la medida de lo posible), la

oferta y la demanda del sector correspondiente al producto (bien o servicio) de la
operación del producto del proyecto, en los siguientes aspectos:
1. Oferta (25%)
A manera de cuadro sinóptico caracterice la oferta de productos similares y sustitutos,
con los competidores más representativos del mercado

· Estructura del mercado:

El mercado es de competencia perfecta ya que cuenta con una gran cantidad
de empresas oferentes, las cuales están en crecimiento debido a que el Big
Data está creciendo alrededor de 48,8 mil millones de dólares en ingresos.

En el caso de Colombia, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones (TIC), presentó la nueva plataforma de datos abiertos de
Colombia www.datos.gov.co, la cual pretende dotar de insumos a
emprendedores, empresas y entidades para desarrollar iniciativas e
investigaciones sobre esta base, este es un claro ejemplo de apoyo al
crecimiento de los oferentes para responder a la demanda explicada más
adelante en este documento.

Información disponible en:

 Fortalecimiento de competencias en big data en empresas del Cluster -
Cluster de Software y TI, Cámara de Comercio de Bogotá (ccb.org.co)
 https://www.rutanmedellin.org/images/biblioteca/observatoriocti/201
8/Informe-Big-Data-empresa.pdf
 https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/handle/10893/14570
/3340-0582743-E.pdf?sequence=1&isAllowed=y

· Oferta y estrategia de comercialización (6p) de productos similares y sustitutos

de los competidores más representativos

Softmanagement Pronostica Business Databiz

Analytics

Localización Bogotá D.C. - Calle 100 # Medellín - Cra 48 No. Bogotá D.C. - Tv. 57
geográfica 9A 45, Oficina 404 Torre 12 sur 70, T1 Of 908 No 108-50
2 Tv. o 108-50 Tv. 57 08-50
Tv. 57 No108-50
Volumen ofrecido Volúmenes altos Volúmenes bajos Volúmenes bajos

Estrategia de Esta compañía se Compañía orientada Esta compañía busca

comercialización caracteriza por estar en
cada momento de los
proyectos al lado de sus
clientes, y permitan
acompañándolos como
una filosofía que los
caracteriza.
a ofrecer a sus potenciar las
clientes soluciones organizaciones a través
de información que de los datos que poseen
generar y acompañarlos en la
valor y maximizar la definición de la
inversión. estructuración de los
mismos, implementando
procesos y herramientas
que entreguen
información altamente
útil para la toma de
decisiones que se
traduzcan en eficiencia
operativa y financiera
cuantificable.

Personas Cuenta con socios como Cuenta con clientes Cuenta con clientes
IBM, esri Colombia, como Bancoomeva, como Claro,
Microsoft partner DHL, Postobón ultraserfinco, oracle

Producto  Desarrollo de  Planeación  Modelos

software, uso eficiente de la preconfigurados
 de inteligencia demanda con para el manejo de
artificial y Big Data procesos. datos del modelo
para brindarlas  -Gestiona los según la necesidad o
como herramientas modelos de modelo negocio del
a los clientes, incentivos de las cliente
consultoría en compañías.
sistemas y asesoría.  Brinda
información
precisa para
desarrollar
acciones
comerciales y
marketing.

Precio Precios altos, en Precios más bajos Precios más bajos con
comparación de los con respecto al respecto al primer
otros competidores. primer competidor competidor

Plaza Físicamente están Físicamente están Físicamente están

ubicados en la calle 100 ubicados en la ubicados la Tv. 57 No
# 9A 45, Oficina 404 carrera 48 No. 12 sur 108-50
Torre 2 70, T1 Of 908

Publicidad -Personalizados -Internet -Internet

-Internet
Promocion Ofrecen diferentes Ofrecen diferentes Ofrecen diferentes
 paquetes empresariales paquetes paquetes empresariales
empresariales
(solo se conocen al (solo se conocen al
momento de contactar a (solo se conocen al momento de contactar a
la empresa) momento de la empresa)
contactar a la
empresa)

· https://softmanagement.com.co/
· https://www.databiz.co/
· https://pronostica.com.co/

· Factores coyunturales que afectan la oferta

1. Interoperabilidad: esta coyuntura ocurre porque la empresa
funciona con una alta interoperabilidad por medio del internet, esta
ocurre cuando se conectan los sistemas ciber físicos (integran tanto
la informática como las redes, además de otros procesos físicos) con
las Smart Factories (instalación de producción que se encuentra
altamente digitalizada y conectada) y los sistemas humanos,
comunicándose entre sí gracias al Internet de las Cosas.

La dependencia a la conectividad del internet afecta tanto a la

producción de la empresa, como al tránsito y análisis de los datos en
ese momento dado, generando así afectaciones a nuestra oferta
frente al mercado.

2. Fallos energéticos: debido a la constante necesidad de mantener

activa la infraestructura de la empresa (Internet, Bases de Datos,
Servidores, etc.) un fallo energético prolongado puede ocasionar
grandes problemas a la oferta por perdida de datos, caídas del
sistema y lo más importante negación de servicios a los clientes.
3. Ataques cibernéticos: a raíz de un ataque cibernético se pueden
presentar factores que afecten a la empresa como, por ejemplo:
a. Negación de servicios de la plataforma, es decir, secuestros
de la plataforma.
b. Acceso no autorizado a los datos.
c. Robo de datos o información restringida.
Estos ataques afectan a la oferta de tal manera que no podamos
ofrecer a nuestros clientes el producto por imposibilitar el
ofrecimiento en el mercado negando el servicio (imposible el uso del
producto) o ataques que produzca que sea inseguro para el
ofrecimiento a los clientes.
 4. Cambios en la ley: Un cambio en la ley sobre protección de
información en Colombia puede afectar la oferta de la empresa,
genera la necesidad de cambios internos para cumplir con el manejo
legal de la información, estos cambios pueden llevar un tiempo en
que por términos legales el producto no pueda ser ofrecido.
2. Demanda (25%)
Caracterice la demanda, de acuerdo con los siguientes aspectos:

· Estructura del mercado:

El mercado es de competencia perfecta ya que existe un gran número
de demandantes.

"Sólo el 3,3% de las entidades [oficiales de Colombia] cuenta con las

condiciones para avanzar a la implementación del Big Data y el
aprovechamiento de los datos. El 96,7% restante requiere de
intervenciones específicas para afrontar los retos actuales de generación
de valor social y económico con la explotación de datos digitales".
Expertos en Big Data son cada vez más demandados, un ejemplo de esto
es que se solicitaron 6413 puestos durante el 2018 según un informe de
Info Jobs.
Disponible en: https://www.uexternado.edu.co/derecho/los-avances-
de-colombia-en-el-big-data/
Disponible en: https://www.bbva.com/es/big-data-la-demanda-de-
talento-experto-sigue-creciendo/

· Número de demandantes, volumen demandado y porcentaje de participación

en el mercado (productos similares, sustitutos).
 Productos sustitutos: al ser una tecnología reciente (4ta revolución
industrial) no se han creado o no existen productos sustitutos (no
consideramos el análisis humano pues no cumpliría con los estándares
que ponen este tipo de productos)
 Productos similares:
o Amazon SageMaker: es una plataforma administrada que
permite a los desarrolladores y científicos de datos crear,
entrenar e implementar modelos de Machine learning (es una
disciplina del campo de la Inteligencia Artificial ) de manera
rápida y sencilla.
o Machine Learning (pronostica): La máquina que realmente
aprende es un algoritmo que revisa los datos y es capaz de
predecir comportamientos futuros.
o Inteligencia Artificial (Softmanagement): una de las tecnologías
de vanguardia con mayor prospección es la Inteligencia Artificial
(IA), con tecnologías enmarcadas dentro de machine learning,
 chatbots, crawling, análisis de sentimientos entre otras, que
utilizan datos de calidad como input para alimentar estos
procesos de aprendizaje y resolución de problemas.
Gracias a el uso de la tecnología Big Data, las organizaciones tienen
acceso a más datos e información sobre sus clientes y sus respectivos
patrones de comportamientos, esto con el fin de ser más eficaces en la
toma de decisiones y ser más competitivos en el mercado.

· Composición demográfica:
a. patrones socio culturales de los consumidores finales. (empresas)
b. Segmentación y características sobresalientes de los usuarios
industriales.
Nuestros usuarios son principalmente empresas.
 Una característica principal de estas empresas es que manejan
una gran cantidad de datos (Big Data), esto precisamente es lo
que genera la necesidad de Data Analytics.
 Empresas con un departamento de estudio de mercado pues
nuestro producto apoya principalmente a estos departamentos
pues estos análisis de datos los suelen implementar para realizar
nuevas estrategias en beneficio de la empresa.
· Composición geográfica: ubicación y distribución de los consumidores finales y
los usuarios industriales
a. Nuestro producto esta principalmente enfocado en empresas
colombianas, sin embargo, deben tener unas condiciones:
 Zona con acceso a internet.
 Fácil acceso a infraestructuras tecnológicas.
Estas condiciones limitan la ubicación de las empresas y cumplen con
nuestra distribución por internet (portal web o aplicación dedicada a
cada cliente) al ser estas empresas los usuarios finales.
 Disponible en: https://www.agronegocios.co/tecnologia/internet-
satelital-la-puerta-para-poder-llevar-soluciones-de-conectividad-al-
campo-colombiano-3056534

· Comportamiento histórico
a. Estacionalidad (Con datos reales) patrones de consumo:
En cuanto al consumo de la ciencia de datos, las cifras comprueban que desde
2016 el crecimiento de las empresas relacionadas con la ciencia de datos está
muy por encima del nivel del mercado, aproximadamente el 40%. Esto
demuestra que las soluciones basadas en analítica de negocios están tomando
cada vez más fuerza y relevancia en el mercado por tanto quiere decir que hay
más compradores dispuestos a comprar estos tipos de producto.

Disponible en: https://business-intelligence.grupobit.net/blog/cual-es-el-

panorama-de-la-analitica-de-negocios-en-colombia
 b. Tendencia (Con datos reales):

“ El mercado del Big Data crece a un ritmo anual del 30%, siendo una de las
tecnologías que más oportunidades empresariales genera. Debido a la cantidad
de oportunidades empresariales y de crecimiento del negocio que conlleva el
Big Data, cada vez más empresas y organizaciones quieren desarrollar e
implementar soluciones basadas en tecnologías Big Data para su negocio. “

Disponible en: https://www.deustoformacion.com/blog/gestion-empresas/por-

que-crece-demanda-expertos-big-data

· Factores coyunturales que afectan la demanda

1. Mejora rápida en tecnología de la competencia: Esta coyuntura se
genera al momento en que uno de los competidores implemente una
tecnología más avanzada en su producto, de manera más rápida,
generando así una disminución en la demanda del producto.
2. Atraso tecnológico de las empresas: algunas empresas pueden estar
limitadas en términos tecnológicos esto puede generar que no sea
posible adquirir nuestro producto hasta una actualización.
3. Escases económica por pandemia: Debido a que muchas empresas no
estaban lo suficientemente preparadas en el ámbito tecnológico, de
hecho, un "78 % manifestaron que habían modificado sus operaciones
para hacer frente a la pandemia", invirtieron para cubrir estas fallas, es
decir dejaron a un lado la inversión en diferentes tecnologías para suplir
estas nuevas necesidades, es decir por más atractivo que sea nuestro
producto. Las empresas ya invirtieron un capital para suplir las
necesidades de la empresa y de sus trabajadores dejando de un lado
estas nuevas oportunidades.
Información disponible en: https://www.rrhhpress.com/organizaciones/50965-
los-mayores-problemas-de-las-empresas-durante-la-crisis-del-covid-19

3. Fracción de la Demanda que atenderá el proyecto (25%)

Esta es una tecnología que se está implementando en Colombia recientemente,
es muy difícil saber la implementación de las empresas relacionadas con Big
Data, y más específico con Data Analytics, sin embargo, presentamos un
estudio que presenta la importancia que los empresarios están dando a
implementar tecnologías.
“ Para los expertos, la data es actualmente la que permite hacer una toma de
decisiones correcta y eficiente al momento de pensar, y así lo demuestra el más
reciente estudio ‘2020 Global state of Enterprise Analytics’, realizado por
MicroStrategy.

Según el documento, durante 2019 para 61% de los empresarios la data y analítica son
muy importantes en la estrategia de crecimiento empresarial, cifra que durante 2018
fue de 60%. Siguiendo con el ranking de importancia, para 33% esta información es
algo importante; 4% afirmó que no es ni importante ni sin importancia; para 2% de los
encuestados esta data no es muy importante y tan solo para 1% es nada importante. “

“ Basándose en la pregunta sobre qué beneficios ha tenido su empresa a través del uso
de la analítica, 64% de las 500 empresas encuestadas en Brasil, Alemania, Japón, Reino
Unido y Estados Unidos, manifestó que ha traído mejoramiento en su eficiencia y
productividad; 56% mayor rapidez y efectividad al tomar decisiones; 51% ha tenido un
mayor desempeño financiero; 46% ha permitido la identificación y creación de nuevos
productos y servicios; 46% ha tenido un mejoramiento de adquisiciones y retención de
clientes; y 43% ha evidenciado ventaja competitiva. “

Disponible en: https://www.larepublica.co/internet-economy/un-buen-uso-de-la-big-

data-mejora-la-productividad-en-las-companias-de-todo-tipo-2962180

4. Estrategia de comercialización del proyecto (25%)

Con base en los resultados del Estudio de Oferta y Demanda, defina, a nivel de
recomendación, la Estrategia de Comercialización del bien o servicio escogido en
términos de:
· Producto:
o Aplicación para manejo de gran flujo de datos (Big data)
o Inteligencia analítica, para en análisis y estudio de un gran número de
datos para empresas colombianas.
o Portal web de consultoría en Big data y Data Analytics.

· Personas:
o El sector de telecomunicaciones, así mismo, está usando la analítica
para entender mejor a sus consumidores, así como el sector bancario,
que gracias al análisis de datos puede saber quiénes son buenos clientes
y a quienes les puede ofrecer más productos.
o El sector público también cuenta ahora con una clara hoja de ruta para
implementar la digitalización y análisis de información en diferentes
entidades como la Fiscalía General de la Nación, que está montando su
propio departamento de analítica. Además, existe un proyecto de
analítica en Bogotá para predecir las zonas y las horas en que es más
probable que ocurran hechos delictivos.
o Del mismo modo, el sector salud ha encontrado en la analítica de datos
una herramienta esencial para disminuir el gasto y distribuir mejor sus
recursos, en la medida que arroja datos sobre las hospitalizaciones
prevenibles y los ahorros que se pueden generar si se hace la
intervención médica en casa.
Estas son algunas aplicaciones que se le pueden dar:
o Salud pública: favorece la mejor redistribución de recursos entre
aseguradoras, el diagnóstico temprano y la consecuente reducción de
costos para el sistema.
o Ámbito clínico: facilita la caracterización de biopsias mediante el análisis
de las imágenes de los tejidos. Tiene un gran potencial para
complementar la gestión de los médicos.
o Gestión hospitalaria: ayuda a cruzar información de diferentes unidades
de una clínica para complementar el diagnóstico rápido de un paciente.
· Precio:
o Software: precios similares a la competencia.
· Plaza:
o Nos ubicaremos en el norte de Bogotá D.C.
· Publicidad:
o Nos enfocaremos en publicitarnos por internet por medio de página
web y anuncios.
· Promoción:
o Nos enfocaremos en paquetes empresariales, Ofreciendo diferentes
posibilidades dependiendo el cliente.