Universidad Autónoma del caribe

Primer parcial Visión Empresarial

Alumnos:

María Fernanda Pérez López

Jader Ortiz

2021
Desde mi perspectiva profesional y de acuerdo a lo analizado en
muchas clases y escuchando opiniones de mis compañeros, he
venido analizando muchos mecanismos que ciertas empresas a
nivel nacional emplean y es un mecanismo que a mi parecer es muy
robótico y “tosco” por así decirlo, con esto me refiero a la manera
como las compañías capacitan a sus trabajadores. Siempre se ha
visto la manera tradicional, que es donde existe un jefe y los demás
obedecen sus órdenes. Pero consideró y pienso que la mejor
manera y como las grandes empresas exitosas capacitan a sus
trabajadores es diferente, los deberían capacitar para aprender a
ser líderes, no únicamente para realizar una tarea u obedecer
órdenes. Se debe comprender en la mayoría de las empresas que
lo realmente importante no deberían ser sus clientes, sino sus
empleados, éstos son la base de cualquier negocio. Sin una buena
relación personal y profesional con los empleados no se podrá
conseguir clientes y mucho menos mantenerlos. Es incongruente
tratar bien a los clientes y no a los empleados, esto a la final termina
notandose. En la línea del enfomarketing, los empleados son
clientes internos muy importantes como los clientes externos. Así
que considero que de las herramientas que deberían implementar
las empresas Colombianas es darle un poco más de prioridad a sus
empleados y empezar a capacitarlos no solo para cumplir las
funciones que normalmente realizan sino para ser unos líderes en
las ramas que se desempeñen y así motivar a las personas que
sigan entrando y que ellos dirijan. La idea es que en una empresa
todos sean un apoyo y no ver a los superiores como la típica figura
del jefe gritón que únicamente sabe dar órdenes.

Un tema muy importante que se trató en clase y pienso que es pilar

para que un negocio o empresa sea exitoso es la teoría del círculo
dorado de Simon Sinek. Esta surgió debido a que esta persona se
dio cuenta de la metodología que utilizaban las compañías que
tenían mucho éxito y la comparó con la que utilizan mayoría de las
empresas comunes alrededor del mundo; y es que la metodología
tradicional que normalmente se sigue es siempre es hacerle
propaganda o publicidad al producto que venden, cuando no
debería ser así; lo que está persona analizó de estas grandes
compañias es que al momento de ellas darse a conocer primero
deberían decir el porqué hacen lo que hacen, cuál es la razón por
lo que hacen; luego cómo hacen lo que hacen y por último es
cuando dicen que es lo que hacen, y ahí si muestran el producto o
servicio que ofrecen. Normalmente la mayoría de compañías
empiezan al revés, primero dicen de una que es lo que hacen,
hablan directamente del producto que venden o del servicio que
ofrecen y la verdad de esa manera no se hace llamativo para los
clientes y por esa razón muchas veces no tienen éxito.

Para enfatizar mas en este tema, ya que ha sido de gran influencia

para mi desde el segundo uno, y pienso que es un pilar alternativo
pero muy importante desde el punto de vista estratégico en el
desarrollo y la toma de decisiones para excelente porvenir de la
empresa; viendo el video, pude ver como las empresas que más
lideran en el mercado son las que piensan con otra mentalidad
totalmente al revés de su competencia, haciendo así que compre el
" porque" en lugar del "que" de la empresa.

Sinek nos enseña cómo es que las empresas o también personas

que muestran sus ideas son las que más compradores o seguidores
tiene, ya que ellos muestran el "porque" lo hacen, que es lo que
ellos piensan, cuáles son sus creencias, sus ideas, así logrando
tener gente interesada en sus productos o sus ideas porque ellos
quieren y se identifican con el porque de las cosas, no con el que
contienen las ideas, sino por qué; es aquí cuando nos damos
cuenta que son empresas o personas de alto nivel, y para lograr
eso se tiene que empezar desde arriba, los altos mandos son los
que tienen que tener esa ideología y filosofía para que así toda
empresa la tenga, tiene que ir bajando de niveles jerárquicamente,
desde arriba hasta abajo hasta transmitirla interna y externamente y
así lograr ser una empresa líder en el mercado.

Como ya lo mencionamos anteriormente algo que cabe resaltar muy

importante es que normalmente todas las demás organizaciones
son al revés, ellos tratan de vender el que tienen, como pone el
ejemplo de un coche, normalmente todas las empresas te dicen que
tienen un nuevo coche y después te muestra que tiene y como
comprarlo, pero jamás te muestra el por qué deberías de comprarlo
o por qué ese coche, y es así que todas las empresas no llegan a
ser tan importantes como Apple, (que es el más claro ejemplo) solo
se quedan como una empresa más en el mercado, si con altas
ventas pero no sobresaliente y los clientes no se terminan
"casando" con la marca, como las empresas que utilizan el por qué
y no el que.
Esto obviamente ocurre porque en los altos mandos no se tiene la
filosofía ni la ideología que tienen las empresas líderes en el
mercado, con la cuales los clientes se casan y les son fieles, siento
que cualquier empresa podría ser líder en el mercado, sin importar
el giro, es cosa de tener una visión diferente de como están
promocionando el producto o servicio, si demostraran las creencias
de la empresa y sus ideas serian totalmente diferente los
resultados.

La gran enseñanza que nos deja claramente como es que deberían

regirse tanto las empresas como las personas si es que se busca el
resultado de resaltar y liderar, es algo que no tiene mucha ciencia,
simplemente es cambiar el punto de vista de lo que estás haciendo,
empezar por otra parte y mostrarle a la gente lo que crees, la razón
por la cual tu producto le beneficiaría en algo o traerá algo
innovador para su vida y así ellos puedan pensar otra cosa
totalmente diferente e inmediatamente captar su atención y hacer
que sea uno de nuestros clientes fieles. Esto obviamente hablando
de las empresas que tiene que empezar por arriba, por los altos
mandos ya que si no se empieza por ahí, no hay manera de hacerle
creer a tus colaboradores y clientes lo que quieres y jamás habrá
buenos resultados.

Para concluir, consideró que una herramienta poderosa que

deberían implementar todas las empresas a nivel nacional y
también negocios que apenas estén creciendo es implementar de
una la teoría del círculo dorado, encontrarle un para que se está
realizando lo que se está haviendo; y obviamente sin descuidar el
personal interno de la empresa, creando líderes, personas
apasionadas por su trabajo y ayudándolos con capacitaciones de
personas que han sido exitosas y los motiven a ser mejores cada
día; formar equipos sin competencia.