LOS RETOS DE LA EDUCACIÓN REMOTA EN TIEMPOS DE PANDEMIA Y

DESARROLLO TECNOLÓGICO

Ivan Felipe Herrera Zambrano

Lilibeth Cetina Hernández

Doc.

Universidad de Pamplona

Facultad de Salud

Psicología

San José de Cúcuta

2021
Abstract

Desde la aparición del SARS-CoV 2, diferentes medidas se han implementado para contrarrestar

este brote epidemiológico. Una de las principales medidas fue la implementación de la educación

apoyada en las Tic`s. Lo anterior supone un reto tanto para educadores como para estudiantes. La

situación antedicha podría verse agravada a múltiples variables, como deficiencias en el sistema

educativo, las dificultades de comunicación satelital, el sistema de salud e inclusive por factores

psicosociales como el conflicto armado. Entonces según los acontecimientos anteriores saca a

colación la siguiente pregunta: ¿Por qué no hacer una revisión sistemática de este fenómeno bajo

una perspectiva objetiva? El presente escrito tiene como objetivo explorar y analizar algunos

factores que comprometen este fenómeno social, donde se abordaran los tipos de comunicación y

el acceso a las tecnologías de la información.

 Con la actual pandemia en curso, el rápido desarrollo de la capacidad de las tecnologías de

la información para impartir educación en línea está revolucionando los medios por los que se

imparte la educación superior. Cada vez más, los estudiantes realizan sus cursos fuera de los

entornos tradicionales de enseñanza presencial y, en cambio, se basan en los materiales de los

cursos en línea. En el presente trabajo se intentan abordar los principales ejes en los que esta

cuestión se desenvuelve en tiempos de pandemia y desarrollo tecnológico.

La creciente necesidad de la educación a distancia y el aumento de la diversidad de

estudiantes, incluidos los que estudian desde lugares remotos, ha creado nuevos retos para los

educadores. Aunque los cursos a distancia parecen comparables a los cursos presenciales en

términos de resultados basados en el rendimiento.

un meta-análisis realizado por Allen et al. (2002) encontró que los niveles de satisfacción de los

estudiantes matriculados en cursos a distancia son mucho menores que los estudiantes que estudian

en un entorno presencial, lo que sugiere que estos estudiantes son más vulnerables a la deserción.

En consonancia con esto, se ha logrado identificar a los estudiantes de zonas remotas como

un grupo objetivo de equidad, reconociendo que su aislamiento físico y geográfico puede actuar

como barrera para el éxito de los estudios.

Aunque se ha investigado sobre la oferta de educación "a distancia"; incluso desde antes

de pandemia. tanto en relación con la tecnología como con el plan de estudios, ha habido una

escasez de investigaciones sobre las experiencias de los estudiantes que estudian en lugares

geográficamente remotos, donde la lejanía ha sido un aspecto de investigación. Una revisión

reciente de las cifras de matriculación en la Universidad Nacional de Colombia mostró que la tasa

de abandono del curso de los estudiantes de zonas remotas era del 26%, en comparación con el
15% de los estudiantes de fuera del campus. Para solucionar este problema, la universidad apoyó

un proyecto que exploraba las experiencias de los estudiantes de zonas remotas.

Aunque la tecnología puede ayudar a proporcionar materiales a los estudiantes en múltiples

lugares a la vez, sin embargo, a una serie de barreras que dificultan la provisión de experiencias

de aprendizaje significativas, estudios sugieren que existe una gran variación en la eficacia de los

programas a distancia en el presente trabajo se recopilaron y se mencionara algunas de ellas a

continuación.

El tipo de comunicación

En el contexto de la educación en línea, se pueden identificar dos tipos de comunicación:

sincrónica y asincrónica. La comunicación sincrónica requiere que los participantes interactúen al

mismo tiempo. Ejemplos de ello son la transmisión unidireccional en directo de una conferencia y

la interacción bidireccional en directo entre varios estudiantes.

La comunicación asíncrona no requiere que los estudiantes que interactúan estén presentes

al mismo tiempo; se pueden utilizar foros de discusión y correos electrónicos. En su meta-análisis,

Zhoa et al. (2005) examinaron los efectos del tipo de comunicación en los cursos a distancia.

Descubrieron que los cursos que incorporaban medios de comunicación tanto síncronos como

asíncronos eran más eficaces que los cursos que presentaban sólo un tipo.

El efecto del tipo de comunicación puede diferir según el resultado deseado. Lo que podría

sugerir que el tipo de comunicación utilizado en un curso a distancia puede influir en la satisfacción

de los estudiantes. Incluso si el tipo de comunicación no fuera importante en términos de las

calificaciones de los estudiantes, puede seguir siendo relevante porque la satisfacción de los
estudiantes es un factor importante que predice el abandono, retención o deserción escolar. Por

ejemplo, Bullen (1998) descubrió que los estudiantes apreciaban tener acceso a las ideas y

comentarios de otros estudiantes en las discusiones en línea, e informó que esto tenía un impacto

positivo en su participación en una unidad.

Conectividad y soporte de las redes de internet

La mejora de la tecnología ha permitido aumentar la capacidad de las instituciones

educativas para impartir cursos a distancia. Sin embargo, a día de hoy siguen persistiendo

problemas y falencias en el sistema tele comunicativo nacional, que dejan como resultado zonas

remotas sin acceso pleno al servicio de internet, entre otros. Lo anterior tiene repercusiones gravas

en aquellas poblaciones aisladas o remotas donde incluso los servicios básicos no alcanzan a ser

suplidos.

Asimismo, el rápido ritmo al que cambia la tecnología significa que las habilidades

pertinentes, como la navegación por la web, también pueden quedar rápidamente obsoletas. Los

estudiantes deben ser capaces de acceder al contenido del curso con confianza para poder utilizar

los materiales del curso en su totalidad. De forma similar la educación a distancia atrae ahora a

estudiantes que tienen poca o ninguna experiencia con los ordenadores. Por ello, una parte

importante de la educación a distancia en línea es la formación del personal y de los estudiantes

en el uso de la tecnología.