Estrategias de Negocio

Son basadas en el cliente y responden a las preguntas: a

quién le sirve? (personas), cómo? (mejoras a generar),
qué? (qué expectativas se van a cubrir). Estas estrategias
se dividen en:

 Liderazgo en costos: Busca generar un precio de

venta competitivo a un costo bajo. Esto se puede
llevar a cabo con mejoras en producción, negociación
con proveedores, mano de obra con mayor
productividad, entre otros. Esta estrategia puede
implicar riesgos como pérdida de proveedores,
imitación, rotación de personal, descuidar el
comportamiento del ambiente, tener baja calidad y
provocar errores en inversión.

 Diferenciación: Lograr que mi producto genere mayor

valor que el de los demás y número de personas
dispuestas a pagar por mi producto. Los riesgos que
implican esta estrategia son la no apreciación del valor
por parte de los clientes, descuidar otros mercados,
competencia con iguales atributos y menor o igual
precio, imitación y estancamiento.

 Enfocada: Estrategia concentrada en una parte del

mercado, zona geográfica o segmento. Se pueden
asociar riesgos como inversiones innecesarias o no
rentables, que al seleccionar un segmento se
descuide otros, e interés de otras compañías por el
foco de la empresa.

La combinación de estas estrategias puede generar otras

como costos enfocados (bajar los costos sin generar
liderazgo para enfrentar una parte del mercado) y
diferenciación enfocada (producto con mayor valor
concentrado en una parte del mercado).