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Flores Carmina Cronicas
Flores Carmina Cronicas
Flores Carmina Cronicas
Solano
Matricula :18000310
¿Hace cuánto trabajo en esta empresa? ¿Cinco años? ¡Tengo razón! Me merezco este aumento. No
hay duda. Podré comprarme el BMW que tanto me gusta, o por lo menos irme a Europa antes de
que dé el viejazo. ¿Qué otro empleado trabajó con tanta eficiencia y superó los objetivos? Yo, yo y
yo. No hay de otra: es hora de ir con el jefe, y exponerle que merezco un aumento de sueldo. No un
aumento decorativo de 20%, sino uno sustancial que refleje mi verdadera posición en la empresa; un
aumento de, digamos, un 35%. El grueso de mis colegas en otras empresas, ganan eso. Es una
cuestión de justicia. El viejo va a tener que dármelo. ¡Soy el mejor!
Señor X: Sí, pues como usted sabe, ya llevo cinco años aquí, y he estado pensando en que es
tiempo de que tenga un buen aumento de sueldo, ya que los proyectos que han estado a mi cargo,
han sido ampliamente redituables y han superado las metas.
El jefe: Lo entiendo perfectamente. Me parece muy válida su petición y quiero que tenga la certeza
de que lo voy a considerar para el futuro. Sin embargo, en este momento es imposible, debido a que,
con la expansión de las oficinas, el corporativo ha reducido los presupuestos.
Además, las variables macroeconómicas, como sabe, nos son adversas y la mayoría de los
analistas espera una recesión que
prácticamente, nos impide dar aumentos.
Señor X: Sí, pero como le dije jefe, ya llevo cinco años aquí, y ...
El jefe: Lo entiendo, sí, pero la empresa no está en condiciones. Y si no gana la empresa, pues no
pueden ganar los empleados, por eficientes que estos sean. Es así.
El jefe: ¡Adiós!
Poder: Si ha utilizado este recurso desde que su jefe ha sido informado de años de trabajo y
experiencia, y buenos resultados de proyectos y metas
Pronóstico: El pronóstico en la mente del empleado es positivo, porque nunca pensó que el jefe
rechazaría un aumento. No se estima un pronóstico diferente.
No existe un análisis previo de la persona (el jefe) y sus posibles reacciones durante la
negociación.
En el proceso, no hubo suficientes argumentos para debatir a la oposición.
La negociación no se realiza como un producto, porque debe aprovechar las restricciones.
No existe un proceso por etapas que permita negociaciones extensas y detalladas para
concluir el acuerdo formal después de la negociación.
Personas: el dialogo deberá ser diferente para buscar la comprensión del jefe.
“Como saben, hace cinco años, me puse la camiseta de esta empresa. Durante este tiempo, trabajé
duro para que el proyecto del que soy responsable tenga éxito y supere el objetivo. Durante este
tiempo, las admisiones son las mismas, por eso quiero que me consideres
Un aumento para mejorar la calidad de vida de mi familia "
Intereses: El patrón debe participar en la negociación de intereses comunes.
Por una parte, es el interés del señor X de obtener el aumento, por otra el éxito en los proyectos y lo
redituable de los mismos debe ponerse como una estrategia para obtener lo deseado y a su vez el
señor X ofrecer disposición, actitud y trabajo de calidad en beneficio del crecimiento de la empresa.
Opciones: en este sentido el señor X deberá poner sobre la mesa una serie de beneficios que
obtendría la empresa en caso de ser autorizada su petición.
Dispuesto a contribuir a los proyectos propios o ajenos.
La actitud de trabajo en equipo y colaboración en el desarrollo de la empresa.
Un trabajo de alta calidad, a través de este trabajo, el objetivo puede seguir lográndose y traer
más y más beneficios a la empresa.
Una vez establecidos los estándares de todos, se deben exponer aspectos e intereses comunes.
Debe tener una mente abierta y enfocada, esto le permitirá invitar a su jefe a una conversación,
exponer sus razones y exigir que sus condiciones también sean objetivas.
Debe preguntarle a su jefe cómo se desempeñó para que pueda romper el punto muerto y
crear una atmósfera relajada en la conversación.
Debe reflejar la posición de su jefe, lo que significa que debe corresponder a sus movimientos
y gestos, y debe proceder con precaución. No se trata de imitar, sino de emparejar el lenguaje
corporal de manera sutil.
Hacer coincidir la respiración del jefe nos permitirá obtener el volumen y el tono de voz que
está usando.
Durante la conversación, debes realizar diferentes acciones con tu jefe. Si se mantiene en
contacto con tu jefe, significa que se ha logrado el puente de comunicación, y el mensaje
dado se recibirá directamente.
Escenarios
Trabaja con eficiencia en el trabajo es muy alta y los resultados satisfactorios. Explique mi
razón y haga una solicitud.
Con base en los ingresos de los compañeros de otras empresas, el porcentaje requerido es
del 35%.
La primera negociación será un intento de obtener la aprobación.
La segunda negociación será determinar el porcentaje.
Las condiciones actuales de la empresa son limitadas, pero sé que tienen argumentos válidos
para la petición "
Características escenario pesimista:
Mi eficiencia en el trabajo es muy alta y los resultados satisfactorios. Exponga mis razones y
haga mis solicitudes, aunque sean inútiles.
En base a los ingresos de los compañeros de otras empresas, el porcentaje requerido es del
35%, pero para la situación actual de la empresa, el porcentaje es alto.
La primera negociación será un intento de obtener la aprobación, pero no creo que la
obtenga.
Un análisis de la situación actual de la empresa muestra que el presupuesto se ha reducido y
existe la posibilidad de recesión económica, por lo que parece casi imposible aumentar el
presupuesto.
Estrategia con base en la AMAN.
Lista de acciones
La idea a refinar es una sugerencia para hacer un trabajo integral para la organización.
Esta idea hará que se reflejen efectivamente los intereses del jefe y de toda la empresa. De esta
forma, el Sr. X podrá demostrar su potencial y los múltiples beneficios que su trabajo aporta a la
organización.
Al mostrarle al jefe los resultados obtenidos, la negociación se volverá más objetiva, lo que permitirá
que las personas tengan opiniones más positivas.
Elección de la mejor opción.
La elección debe hacerse después de la negociación, teniendo en cuenta los resultados obtenidos:
Opción 2: Si no se aprueba el aumento de precio, se buscará una nueva opción. En esta búsqueda,
las condiciones de trabajo son mejor.
Conclusiones:
En este trabajo me di cuenta de la importancia de llevar una organización en la negociación y poder
anticipar que sea exitosa. En una negociación intentan llegar a un acuerdo, por lo que el éxito de la
negociación dependerá directamente del acuerdo positivo o negativo, que nos hará ganar o perder
respectivamente. El poder llevar y anticipar hacia donde se dirige la negociación es un factor muy
importante para tener resultados positivos.
Referencias:
Mirabal, D. (2003). Técnicas para manejo de conflictos, negociación y articulación de alianzas
efectivas. Provincia, (10), 53-71.
Antonio, G. I. F., & López, Á. L. Qué es negociación, tipos, etapas y técnicas efectivas.
Molina, P. P. B., Silva, P. F. B., & Silva, D. P. B. (2019). LA COMUNICACIÓN COMO
VARIABLE DETERMINANTE EN EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN.