2.

DEFINICION DEL PROBLEMA

2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Como ya se mencionó, el estudio planteado surge en la Facultad de Ciencias

Económicas y Administrativas, Carrera de Administración de Empresas, de la
Pontificia Universidad Javeriana - Cali, como una Línea de Investigación dirigida
por el Doctor Fernando Pereira y la Doctora Stella Maldonado.

La Línea de investigación sobre Espíritu Emprendedor nace a raíz de la situación

económica actual del país que ha promovido la búsqueda de alternativas de
trabajo, y que obliga a fomentar en los colombianos su espíritu emprendedor y de
formación para crear alternativas de actividad empresarial que generen empleo en
vez de demandar trabajo.

Respecto del espíritu empresarial se han escrito muchos libros y textos sobre el
emprendedor, pero si bien lo han descrito en sus dimensiones psicológicas,
culturales y económicas, existen vacíos en cuanto a la interrelacion de los factores
en mención, lo cual representa el interés central del presente proyecto.

Colombia ha venido pasando por una de las más profundas crisis económicas,
políticas y sociales de todas sus épocas, siendo que la recesión ha sido una
constante en el devenir de los últimos años, situación que se ha agravado por
flagelos como el conflicto armado y la creciente pobreza, y que ha desembocado
en amplios niveles de desempleo.

Dentro de este escenario a veces tan desalentador, las microempresas y las

Pymes han jugado un papel de gran importancia en la economía colombiana y en
la generación de nuevos empleos.

Al respecto, también se deben considerar las microempresas y sus

emprendedores, pues toda Pyme pasó por esta etapa. Pero la situación
embrionaria de las microempresas no brinda las proyecciones sólidas de una
Pyme para la reactivación económica. Es por ello que en el estudio, las autoras se
concentrarán en estudiar el caso de una Pyme.

A nivel conceptual es preciso decir que las microempresas se conciben como

unidades de negocio que emplean hasta 10 o menos personas y que poseen
menos de $30 millones de activos, mientras que las Pymes son unidades
productivas que emplean entre 10 y 200 trabajadores y que disponen de activos
entre 100 millones y cuatrocientos mil ochocientos millones de pesos. 1

1
ZAMORANO, Daniel, El Papel de las Pequeñas y Medianas Empresas en la Economía
Colombiana. Cali. Simposio Internacional del Proyecto de Investigación. 1999. Pág 3.
Desde el punto de vista geográfico las Pymes hacen presencia en casi todo el
territorio nacional, pero se concentran básicamente en Bogotá, Antioquía y Valle
del Cauca. Se sabe que en Colombia existen alrededor de 54.000 Pymes y que
estas equivalen al 11% del numero total de las empresas matriculadas en el
registro mercantil. Sin embargo, este numero no incluye las unidades informales,
las cuales podrían hacer a las Pymes especiales en el rango de las pequeñas
empresas, siendo mucho más numerosas. 2

Reconociendo que cada vez es más importante el papel que juegan las Pymes en
el desarrollo y en la reactivación económica del país, es preciso ahondar en el
factor humano que las hace posible, dado que no es posible pensar en el
desarrollo de ninguna empresa sin un emprendedor que la cree. Así, la
preocupación debe centrarse en el desarrollo de emprendedores colombianos y no
solamente en las condiciones económicas, sociales, etc, del entorno que
favorecen la creación de nuevas empresas.

De tal modo, se ha querido tomar el estudio de caso de una de ellas para conocer
cuáles han sido las causas de la respectiva creación, y además comprender el
proceso que llevó al emprendedor al desarrollo de la misma, siendo este el
antecedente practico central de la presente investigación.

2.2 DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE ANÁLISIS

La unidad de análisis correspondiente al proyecto de investigación será el

emprendedor y la Pyme que creó el mismo, esto en relación con el análisis e
interrelación de los factores psicológicos, culturales y económicos involucrados en
la concepción y en el desarrollo del negocio.

De tal modo, es preciso concebir al emprendedor como un hombre de gran

energía, dotado de capacidad para establecer nuevas combinaciones de factores
psicológicos, culturales y económicos, capaz de superar la aversión al cambio y la
innovación propia de grupos sociales tradicionales, modificando el mundo y
creando uno nuevo, lo cual sintetiza en un proceso económico de “destrucción
creadora”, esencia del emprendedor. Y por exclusión, también puede afirmarse
que el no emprendedor es quien más bien se dedica a reproducir los esquemas
del medio, a jugar con las mismas reglas del juego que están vigentes y a
depender solo del entorno para la realización de sus negocios.

Bajo los anteriores puntos de vista, normalmente es el emprendedor el mismo

creador de empresa, mientras que el no emprendedor usualmente no tiene mayor
vocación para ser creador, sino un reproductor de esquemas en el medio.

Es por ello que respecto de la unidad de análisis, se toma el caso de una persona
netamente emprendedora, que ha desarrollado y creado su Pyme bajo las

2
Ibíd, pág 5.
nociones antes aportadas, todo esto en un proceso de innovación y de creación
acorde a sus capacidades psicológicas, culturales y económicas.

2.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El espíritu emprendedor como temática clave del desarrollo empresarial, ha sido

enfocado desde diversos niveles, empezando por la concepción económica que lo
explica en el contexto de la creación de negocios. Desde esta perspectiva se
concibe al emprendedor como una persona que busca y aprovecha las
oportunidades de negocios que le brinda el entorno. Para ello se requiere que la
persona sea innovadora, creativa, visionaria, independiente, con deseos de
superación.

Posteriormente la investigación en el campo del espíritu emprendedor se centró en

el análisis psicológico del emprendedor, tratando de identificar el perfil ideal del
emprendedor, sin haber tenido mucho éxito. Luego la investigación se ha
dispersado en diferentes direcciones que recogen aspectos tales como la vida de
aquel desde los primeros años de vida hasta la actualidad, cómo fue el trato con
sus familiares y amigos, cuál fue la educación que recibió, cuáles son sus valores
como persona, creencias, fortalezas y debilidades, entorno social y cultural y
forma de concebir y desplegar la vida.

Sin embargo, el planteamiento del problema de investigación debe enfocarse a los

vacíos de análisis sobre la interrelacion de los factores antes registrados, de tal
manera que existe la necesidad de explorar de qué manera se enlazan, cómo se
complementan y cuál es el modo en que se retroalimentan. Lo anterior porque se
requiere brindar un enfoque de conjunto y sistémico que facilite la comprensión
integral del espíritu emprendedor.

Dado lo novedoso de la aproximación sistémica al problema, se plantea entonces

realizar una investigación exploratoria que estudie un caso de una Pyme que
preferiblemente tenga una amplia trayectoria en el mercado departamental, debido
a que cada vez es más importante el papel que desempeñan estas organizaciones
en el desarrollo y en la reactivación económica del país. Lo anterior con el objeto
de comprender el proceso emprendedor que llevó al emprendedor a su creación y
consolidación bajo la asociación de los respectivos factores psicológicos,
culturales y económicos, lo cual incluye al hombre como sujeto, al entorno como
medio influyente y a las coyunturas de negocio que representan oportunidades y
fortalezas.

Mediante el conocimiento de las características que hacen a un emprendedor, se

pueden retomar las experiencias correspondientes para contribuir a una mejor
definición y formación de futuros emprendedores y de colombianos que tengan
dentro de sus perspectivas crear empresa y desarrollar su espíritu emprendedor.
 ARBOL DEL PROBLEMA

Formación para

ser empleados y no para

ser empresario.

Deserción de muchos
Alta rotación de
empresario por no tener
empresario ya que estas
desarrolladas por las
no se consolidan.

Problema:

Desconocimiento de la influencia

de los factores psicológicos,

económicos y culturales en el

desarrollo del Espíritu

Mucho énfasis en la parte de Descripción global de la

mercadeo del producto,
finanzas y contabilidad y compañía y nunca se piensa
descuido del factor
psicológico. en el factor humano .
El desconocimiento de los factores mencionados anteriormente y de la
interrelacion que existe entre ellos, trae como consecuencia la posible limitación
de muchos emprendedores por no desplegar adecuadamente las capacidades
psicológicas, culturales y económicas para desarrollar empresa, siendo que otra
posible consecuencia puede ser que los colombianos desconozcan las claves del
espíritu empresarial en detrimento propio.

Esto porque tener oportunidades económicas, ser innovador y aun poseer los
conocimientos que brinda una universidad, no garantiza que se pueda ser un
emprendedor, y por lo tanto, debe haber alguna o varias características de la
persona que la lleven a ser un personaje de este tipo, características que son las
que se van a valorar en el trabajo de grado.

2.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

• ¿Cuáles son los factores psicológicos, culturales y económicos que han influido
en el desarrollo del espíritu emprendedor en el caso de un emprendedor que ha
creado una Pyme en el Valle del Cauca y de qué manera se han
interrelacionado?

2.5 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

• ¿Cuál ha sido la trayectoria que ha tenido el emprendedor dentro de su

actividad de negocios?

• ¿Cuáles son los logros alcanzados y las expectativas futuras del emprendedor
dentro de su actividad de negocios?

• ¿Cuál es el desarrollo psicológico, cultural y económico del emprendedor y

cómo se han interrelacionado estos factores en su espíritu emprendedor?

• ¿De qué manera ha influido el desarrollo psicológico, cultural y económico del

emprendedor en su espíritu emprendedor?

6.1 TIPO DE ESTUDIO

La investigación es un estudio de caso de carácter exploratorio, ya que permitirá

familiarizarse con el fenómeno que se va a investigar, que son las características e
interrelaciones psicológicas, culturales y económicas que influyen en el desarrollo
del espíritu emprendedor de un emprendedor; a este nivel, el estudio servirá como
punto de partida para realizar otras investigaciones posteriores en la Facultad de
Ciencias Económicas y Administrativas, lo que podrá ser utilizado por los
profesores y estudiantes de la Universidad.
También esta investigación se puede clasificar como de tipo descriptivo, ya que
señala formas de conducta, establece comportamientos concretos y descubre y
comprueba asociación entre variables.

6.3 FUENTES DE INFORMACIÓN Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN

6.3.1 FUENTES PRIMARIAS

Se realizarán entrevistas en profundidad, en la cuales se escogerán temáticas

desde los cuales el emprendedor empezará hablar sobre él, para ir descubriendo
características propias sin necesidad de preguntar directamente. También se
dispondrá de un cuestionario similar que será utilizado para hacerles entrevistas a
los trabajadores, familiares y amigos acerca del emprendedor.

6.3.2 FUENTES SECUNDARIAS

Se utilizará información de libros, revistas, internet, periódicos en donde se hable

del espíritu empresarial, de la historia y de la economía del Valle del Cauca en la
época que el emprendedor decide crear empresa, de los factores psicológicos,
culturales y económicos que inciden para que una persona sea o no
emprendedora.

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