No trabaje para el líder

Herramienta

Test de diferenciación de su oferta. - Escoja un grupo de profesionales que conozcan

bien su compañía, y pídales que contesten el siguiente cuestionario:

Está claramente diferenciado de la competencia su…

- Producto Sí No
- Imagen Sí No
- Calidad Sí No
- Servicio Sí No
- Distribución Sí No
- Gama Sí No
- Precio Sí No
- Comunicación Sí No
- Postventa Sí No

Concéntrese en las respuestas sí que haya obtenido y vea si hay razonable consenso
entre los encuestados.

En cada una de las agrupaciones de respuesta Sí haga las siguientes preguntas:

Esa diferenciación…
- ¿Es claramente significativa? Sí No
- ¿Se percibe en el mercado? Sí No
- ¿Hace mejorar la posición competitiva? Sí No

Si obtiene un Sí claro y contundente en alguno de los puntos, asegúrese que es lo

suficientemente importante como para afianzar el futuro de la empresa. Y piense en ir
destacando y asegurando nuevas diferencias competitivas.

Si no obtiene ningún Sí claro y contundente en ningún aspecto, su empresa tiene

posiblemente un problema a futuro que deben examinar muy cuidadosamente.

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