PROBLEMAS:

1. Determine los elementos de cada uno de los siguientes sistemas, de acuerdo con
lo que se comentó en clase.
a. La sala de emergencia de un hospital.
Entidad: pacientes
Variable: cantidad de pacientes que faltan ser atendidos
cantidad de médicos
b. Una línea telefónica de atención a clientes.
Entidad: llamadas
Variable: cantidad de llamadas en espera
cantidad de personal operando
c. La recepción de un hotel.
Entidad: huéspedes
Variable: cantidad de huéspedes que faltan ser atendidos
personal en recepción
habitaciones disponibles
d. Un taller de tornos
Entidad: piezas
Variable: cantidad de piezas restantes
cantidad de tornos disponibles
e. El proceso de pintura de un automóvil
Entidad: automóviles
Variable: cantidad de autos en espera
cantidad de herramientas de pintado
f. Un sistema de respuesta en caso de emergencias
Entidad: llamadas por emergencia
Variable: llamadas en espera
Número de personas en atención
2. ¿Cuáles podrían ser las entidades de cada uno de los siguientes sistemas?
a. Un cajero automático
Personas que van a retirar dinero
b. Un sistema automático de inspección de botellas
Botellas
c. Una máquina dobladora de láminas de acero.
Láminas de acero
d. Un proceso de empaque de televisores
Televisores
e. Una sala de urgencias de un hospital
Pacientes
f. Un almacén de producto terminado
Productos terminados
g. Una línea de embutido de carnes
Carnes
3. Determine qué atributos (tiempo de permanencia en la cola, hora de llegada y
salida)- Indican características o propiedades asociadas a las entidades
podrían ser relevantes para la simulación de los siguientes sistemas.
a. El maquinado de una familia de engranes
Tiempo de maquinado

b. Un proceso de pintura de refrigeradores

Tiempo de pintado del refrigerador

c. Un sistema de recepción de materia prima

Hora de recepción de la materia prima

d. Un proceso de soldadura para varios productos

Hora de llegada del producto
Hora de salida del producto
Tiempo de duración del soldado

e. Una sala de tratamientos dentales

Hora de llegada del paciente
Hora de salida del paciente
Tiempo de duración del tratamiento

f. Un sistema de registro de pacientes en un hospital

Hora de llegada del paciente
Hora de salida del paciente
Tiempo de registro del paciente

g. Un sistema de localización de mercancía por radio frecuencia

Tiempo de entrega de la mercancía

4. Especifique las variables que podrían ser relevantes en los siguientes sistemas.
a. Un proceso de pintura de refrigeradores
Número de refrigeradores restantes
Número de herramientas de pintado
b. Un sistema de recepción de materia prima
Cantidad de insumos
c. Un proceso de soldadura para varios productos
Número de productos
Cantidad de herramientas de soldado
Número de personas
d. Una sala de tratamientos dentales
Cantidad de pacientes en espera
Cantidad de personas en atención
Cantidad de tratamientos pendientes
 e. Un sistema de registro de pacientes en un hospital
Cantidad de pacientes
Cantidad de personas en atención
f. Un sistema de localización de mercancía por radio frecuencia
Mercancía monitoreada

5. Determine el promedio móvil de los números de la siguiente tabla y grafique los

promedios. ¿Llega a estado estable la gráfica? En caso afirmativo, ¿a partir de
qué valor se puede considerar el inicio del estado estable?

0.6435 0.9849 0.9152 0.8327 0.2803 0.1730 0.9002 0.1853 0.3499 0.7368
0.0168 0.1133 0.5673 0.5013 0.0330 0.9814 0.7602 0.1865 0.5518 0.1064
0.3553 0.3846 0.3063 0.1319 0.3769 0.3809 0.5290 0.8586 0.6225 0.5425
0.1242 0.2806 0.9285 0.4257 0.5007 0.9997 0.2072 0.0580 0.5460 0.3910
0.4006 0.2376 0.3883 0.7998 0.9111 0.5554 0.6080 0.6724 0.0332 0.9451
0.2944 0.5657 0.4072 0.6198 0.6809 0.7154 0.8810 0.3028 0.5950 0.3131
0.1438 0.7546 0.0982 0.4946 0.1837 0.5438 0.6598 0.6460 0.8039 0.1599
0.7612 0.8071 0.5163 0.5810 0.6720 0.6020 0.0120 0.4502 0.4228 0.2734
0.4776 0.1012 0.0935 0.4389 0.7195 0.7738 0.8939 0.5225 0.1220 0.8265
0.6031 0.9288 0.1209 0.5537 0.1219 0.9657 0.9734 0.9955 0.2281 0.1084

6. Genere en una hoja de cálculo 100 números con la función x i = -3ln(1- ri ); donde ri
es un número pseudoaleatorio entre cero y uno, obtenido a partir de la función
ALEATORIO de la hoja de cálculo. Suponga que estos valores son tiempos de
proceso de cierta pieza. Determine un promedio móvil de estos valores conforme
se va realizando el procesamiento de las piezas, y grafique ese promedio. ¿El
tiempo promedio de proceso es estable? ¿Y si en lugar de 100 se generan 200
números?