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2 MUESTREO ESTRATIFICADO 8
Para seleccionar una muestra de una población hay diversos métodos; uno de los más comunes es
el muestreo aleatorio simple. La definición de muestreo aleatorio simple y del proceso de
seleccionar una muestra aleatoria simple depende de si la población es finita o infinita. (Anderson,
Sweeney, & Williams, 2008)
(Reyes, 2011)
Ej. Para realizar un estudio de satisfacción a los clientes actuales de una empresa, se tomó una base
de datos de 1800 clientes. Se desea aplicar la encuesta a una parte de esa población, para ello se
decide sacar una muestra. Se pretende que dicha muestra se haga con un error estimado del 5%
y una confianza del 95%
𝑁 ∗ 𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛= 2
𝑒 ∗ (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
GE_G002_LEC_002B: muestreo aleatorio simple finito e infinito
N 1800
Z 1,96
p 0,5
q 0,5
e 0,05
Este es el cálculo de la muestra
paso a paso. También puede
Formula:
utilizar el archivo adjunto en
N Z^2 p* q
n= Excel para calcular la muestra.
e^2 (N-1) + Z^2 p* q
1728,72
n=
4,4975 0,9604
1728,72
n=
5,4579
n= 317
A 317 clientes se debería aplicar la encuesta de satisfacción.
La explicación es la siguiente.
50% 50%
2,5% 2,5%
El 0, 475 se ubica en la tabla de distribución normal ordinaria. Y allí se relacionan con los
números de Z que están en la parte superior y en la parte izquierda. A continuación se
muestra el ejercicio y en él podrá sacar la siguiente conclusión:
En algunas situaciones la población o bien es infinita o tan grande que, para fines prácticos, se
considera infinita (Anderson, Sweeney, & Williams, 2008).
Ej. Se debe realizar un estudio sobre una población donde no se puede establecer el total de
integrantes. Se desea tener una confianza del 95% y un error del 5%. Para desarrollar éste ejercicio
se procede de la siguiente manera:
Z 1,96
p 0,5
q 0,5
e 0,05
Z^2 p q
n=
E^2
n= 384,16
Ej. Para una población de 500.000 personas pertenecientes a los estratos 1, 2, 3 y 4. Se desea
realizar una encuesta sobre un tema específico, para ello se aplica un muestreo estratificado.
N 500000
Z 1,96
p 0,5
q 0,5
e 0,05 5 error
100
480200
n= 1250,9579
n= 384
MUESTREO ESTRATIFICADO
ELEMENTOS Población Porcentaje por Muestra por
DE ESTUDIO por estrato estrato estrato
estrato 1 20000 UNIVERSO 1 20% 77 n1
estrato 2 30000 UNIVERSO 2 30% 115 n2
estrato 3 50000 UNIVERSO 3 50% 192 n3
100000 100% 384
muestra 384
Conclusión. Se deben encuestar 384 personas: 77 del estrato 1, 115 del estrato 2 y 192 del estrato
3.
Ver archivo en Excel Adjunto.
Anderson, D., Sweeney, D., & Williams, T. (2008). Estadística para Administración y economía. Cengage
Learning.
Freund, J. E., & Simon, G. A. (1994). Estadística elemental. Mexico: Pearson. Prentice Hall.
Pág.
Ángela Cardona
Duque