serccnl

"(; ;10 •• >(l, ,?,~

R.~¡."< M. '~'.~O"

de la reclamación, de no ser respondida, se entenderá rechazada. El escrito de

reclamación deberá contener en qué consiste el incumplimiento con referencia a
las cláusulas del contrato, las pruebas que procedan y propuesta de solución.

Dicha reclamación se presentará en la oficina del reclamado, por correo

electrónico debidamente firmada o por correo de Cuba, siempre con acuse de

recibo. En caso de no llegar a entendimientos, la parte afectada someterá el

asunto ante la Sala de lo Económico del Tribunal Provincial Popular del domicilio

del demandado
7.2 Las notificaciones del CLIENTE dirigidas al PRESTADOR, se realizarán al Centro
de Atención al Cliente a través de la dirección electrónica
cac@serconi.moa.minem.cu, en los casos de documentos que se originen en
N!RAL~UCAREROcumplimiento de cláusulas de los contrato para los que se requiera de
_s-Jolo=m_b..•..l""a'-- _
Las Tunas
determinadas formalidades, se debe cumplir con lo que las regulaciones y la

ón General cláusula misma indican y cuando implican cualquier efecto económico, se

presentará además en original, en el plazo y en la misma oficina

8 LIMITACiÓN O EXENCiÓN DE LA RESPONSABILIDAD

8.1 La exención de la responsabilidad ante el incumplimiento de cualquiera de las
obligaciones contraídas por las partes en este acto, solo será admitida, cuando
dicho incumplimiento sea consecuencia de Fuerza Mayor o Caso Fortuito,
entendiéndose como tal, todo acontecimiento humano o natural, que surja con

posterioridad a la firma del presente contrato, ajeno a la voluntad de las Partes y

fuera de su control, de carácter imprevisible e inevitable o si previsible, inevitable,
que por su naturaleza Impida total o parcialmente el cumplimiento de dichas

obligaciones, adoptando las medidas posibles para evitar sus efectos.

8.2 Las eximentes podrán ser alegada total o parcialmente, según sea el caso,
debiendo sólo considerarse como parcial, la responsabilidad para aquella y no

para el resto de las obligaciones contraídas La parte que invoque una de las
eximentes, tendrá que comunicar a la otra en un plazo no mayor de treinta (30)

días naturales, señalando su naturaleza, fecha de inicio, posible duración,

consecuencias de las circunstancias surgidas, la relación causal y temporal entre

ellas; en el caso de la fuerza mayor, esta será certificada por la Cámara de

Comercio de la República de Cuba, no así el Caso Fortuito, que si al comunicarse

a la otra parte, existiese alguna inconformidad, se resolverá a través de la
correspondiente reclamación