PROTOCOLO DE

PREVENCION DEL
VIRUS SARS-COV-2 Y
ENFERMEDAD COVID-19

Sociedad de Ingeniería y Servicios de

Telecomunicaciones e Informática Whitecom SpA.

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Prevención del Virus
SARS-COV-2 y Enfermedad
2
COVID-19
1

Av. Providencia 1208, Oficina 1603. Providencia

 Protocolo de Prevención Código: WTCM-COVID-PPRR

SARS-COV-2 y Enfermedad Versión: Rev_A

COVID-19 Fecha: 01 de febrero 2021

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Contenido
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................................... 2
PROPÓSITO DEL PLAN ................................................................................................................................ 2
DESARROLLO DEL PLAN .............................................................................................................................. 2
PRINCIPIOS BÁSICOS................................................................................................................................... 3
PROCEDIMIENTOS ...................................................................................................................................... 3
1. PROMOCIÓN DE LA SALUD ............................................................................................................... 3
2. MEDIDAS DE PREVENCIÓN ............................................................................................................... 4
3. MEDIDAS DE ACCIÓN SANITARIAS ................................................................................................... 5
Antes de ingresar a la empresa ........................................................................................................... 5
Después de ingresar a la empresa: ..................................................................................................... 5
4. MANEJO DE DÍAS DE AUSENCIA LABORAL ....................................................................................... 6
5. OTRAS MEDIDAS ADICIONALES ........................................................................................................ 6
a. Limpieza de superficies ................................................................................................................. 6
b. Preparación de servicios higiénicos .............................................................................................. 7
c. Manejo de reuniones .................................................................................................................... 7
d. Trabajo en Terreno .................................................................................................................. 7
CONTROL DE CAMBIOS............................................................................................................................... 8
Anexo N°1 ................................................................................................................................................... 9

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INTRODUCCIÓN

La enfermedad causada por Coronavirus (COVID-19) es una enfermedad viral caracterizada por la
presencia de síntomas respiratorios leves, en un 85% de los casos. El 15% restante puede desarrollar
síntomas severos y se da usualmente en personas vulnerables (mayores de 60 años y/o con enfermedades
crónicas y/o inmunosuprimidas). Esta enfermedad se transmite a través de las gotas de secreciones
nasales tal como sucede con otras enfermedades gripales lo cual le confiere una alta capacidad de ser
trasmitida durante el periodo de enfermedad.

Considerando que los sitios concurridos como los centros educativos, centros comerciales, Centros de
Salud, Transporte Publico y en donde se pueda encontrar grana aglomeración de personas o en todo lugar
donde se mantenga un contacto estrecho con las demás personas; es una potencial fuente de transmisión
de esta enfermedad. Para ello es importante que estas instituciones donde se mantiene gran conjunto de
personas tomen las medidas necesarias para evitar la entrada y/o diseminación de este tipo de virus entre
las la población de nuestro país.

En cuanto a lo mencionado con anterioridad nuestra compañía Sociedad de Ingeniería y Servicios de

Telecomunicaciones e Informática Whitecom Spa plantea el desarrollo de un plan de acción y
contingencia para evitar la entrada y diseminación del Virus SARS COV-2 el cual es una amenaza para el
equipo de Whitecom SpA.

PROPÓSITO DEL PLAN

El propósito del siguiente plan es la adopción de medidas educativas y prácticas que permitan prevenir la
propagación de infecciones virales respiratorias incluyendo la causada por el virus SARS-COV-2 entre los
empleados Whitecom SpA y empresas colaboradoras.

DESARROLLO DEL PLAN

De acuerdo a lo planteado por la Organización Mundial de la Salud (OMS)y el Centro de Control de las
Enfermedades de los Estados Unidos existen diversas recomendaciones y medidas que se deben adoptar
para prevenir la expansión y contagio del Coronavirus en centros de trabajo y lugares en donde se
concentre una gran cantidad de personas con contacto estrecho las cuales serán consideradas como base
para el desarrollo del presente plan de contingencia.
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PRINCIPIOS BÁSICOS

La prevención y diseminación del Virus SARS-COV-2 el cual provoca la enfermedad respiratoria conocida
como COVID-19 en la población mundial, específicamente en sitios de trabajo recae en el cumplimiento
de 3 principios fundamentales.

1. Promover la adopción de comportamientos preventivos en salud:

▪ Frecuente y adecuada ejecución del lavado de manos
▪ Adopción de prácticas de higiene respiratoria
2. Detección y manejo de personas con síntomas sospechosos de COVID-19.
3. Manejo de días de descanso en personas con diagnóstico sospechoso o confirmados de la
enfermedad.

Para ello con el fin de prevenir la diseminación del COVID-19, nosotros como empresa Whitecom SpA
hemos dispuesto una serie de medidas de promoción de la salud y prevención que permitan el
cumplimiento de estos principios entre los trabajadores de la empresa.

PROCEDIMIENTOS

1. PROMOCIÓN DE LA SALUD

Se desarrollarán actividades que promuevan el conocimiento sobre la naturaleza del COVID-19, el

reconocimiento de sus síntomas, adopción de medidas preventivas y líneas de acción en caso presenten
la enfermedad.

Estas actividades incluyen:

▪ Exhibir carteles en zonas de alto flujo de personas, incluyendo oficinas, baños, salas de
reuniones, etc. (MATERIAL MULTIMEDIA- ANEXO 1).
▪ Brindar esta información a través de medios virtuales por internet a través de:
▪ Correos institucionales y correos personales.
▪ Videos Explicativos con medidas.

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2. MEDIDAS DE PREVENCIÓN

Adicionalmente se implementarán diversas medidas que deberán ser adoptadas por los trabajadores
para prevenir la propagación de la COVID-19 en la empresa.

Entre estas medidas se describen:

Adoptar medidas de higiene y respiratoria
▪ La empresa Dispondrá para el uso de Mascarillas desechables del Típo KN-95.
▪ Cubrir nariz y boca con el antebrazo o pañuelo desechable, al estornudar o toser para luego
descartar en basurero.
▪ Lavar manos frecuentemente, con agua y jabón, durante al menos 40 a 60 segundos de
acuerdo a lo dispuesto por el Ministerio de Salud (ver figura 1).
▪ Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, con las manos sin lavar.
▪ Organizar el trabajo de modo que se reduzca el número de empleados dentro de las
instalaciones de la empresa para que no sean expuestos al contagio del Virus SARS-COV-2,
estableciendo reglas para evitar y reducir la frecuencia y el tipo de contacto de persona a
persona.
▪ Adoptar medidas específicas para las personas especialmente sensibles.
▪ Propiciar el saludo sin contacto directo.
▪ Los trabajadores al inicio de la jornada laboral, deberán informar sobre los síntomas y formas
de detección del COVID-19, en caso de presentarlos.

Figura1

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3. MEDIDAS DE ACCIÓN SANITARIAS

Se implementarán diversas medidas para la detección y manejo de personas con síntomas sospechosos
de la enfermedad antes o después que hayan ingresado a las instalaciones de la empresa.

Antes de ingresar a la empresa

Se informará a trabajadores que antes de acudir a las instalaciones de la empresa: Si presentan algunos
los siguientes síntomas leves como:
▪ Fiebre leve (37,5 C° temperatura oral o más)
▪ Tos leve
▪ Malestar general
▪ Dolor de garganta

NO SERAN ADMITIDOS EN LA EMPRESA, SERÁN DERIVADOS AL CENTRO DE SALUD MAS SERCANO EN

DONDE DEBERÁN REALIZAR EL TEST PCR.

Si presentan adicionalmente alguno de los siguientes síntomas de gravedad como:

- Dificultad de respiratoria
- Dolor de pecho
- Confusión

DEBEN LLAMAR AL 6003607777 Salud Responde para informar sobre la situación.

Después de ingresar a la empresa:

En caso de trabajadores que se encuentren dentro de las instalaciones de la empresa y desarrollen

alguno de los síntomas (leves o graves) asociados a COVID-19 deberán dirigirse a la Asociación Chilena
de Seguridad (ACHS) para:

- Evaluación del caso

- Tratamiento sintomático
- Reporte de caso a autoridades para trámite administrativo de permiso de días libres laboral.

Dependiendo de la evolución de la epidemia. La empresa Whitecom SpA puede tomar medidas

adicionales de control de la enfermedad.

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4. MANEJO DE DÍAS DE AUSENCIA LABORAL

Se desarrollará un esquema para el manejo institucional de los días libres de trabajadores que sean casos
sospechosos o confirmados de la enfermedad.

Casos sospechosos:

▪ La duración de los días de reposo será de acuerdo a la cantidad de días en que la persona presente
los síntomas asociados a COVID-19, debidamente detallados con licencia médica y o certificado
que lo acredite.
▪ Considerando que no en todos los casos las personas con síntomas de COVID-19 requieren
atención médica que certifiquen su estado de salud, se apelará a la responsabilidad cada persona
para definir la cantidad de días de ausencia que el trabajador requiera.

Casos confirmados:

▪ Aquellas personas que tengan el diagnóstico confirmado de COVID-19 se considerará el

otorgamiento de 11 días de Licencia médica desde el día del diagnóstico de la enfermedad.
▪ Se solicitará una constancia de atención y/o certificado médico que confirme el diagnóstico COVID-
19 y permita validar los días de falta.

5. OTRAS MEDIDAS ADICIONALES

Adicionalmente la empresa adoptará otras medidas que refuercen el cumplimiento de los principios
previamente señalados para prevenir el contagio y diseminación del COVID-19 en sus instalaciones.

a. Limpieza de superficies

Se adoptarán medidas promuevan la limpieza de las instalaciones de la empresa, esto incluye:

▪ Informar a trabajadores que se aseguren de que sus lugares de trabajo se mantengan limpios e
higienizados incluyendo el uso de dispositivos tecnológicos (celulares, tablets, computadores).
▪ Solicitar a personal de limpieza el frecuente aseo de superficies como escritorios y mesas con
especial atención a objetos de frecuente contacto como las manijas de las puertas, teléfonos,
interruptores de luz, teclados los cuales deben limpiarse con desinfectante.

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b. Preparación de servicios higiénicos

Se adoptarán medidas que faciliten el lavado de manos de acuerdo a las guías nacionales e internacionales,
para los empleados que se encuentren desarrollando sus labores dentro de la empresa, esto incluye:

▪ Colocar dispensadores de Alcohol Liquido para manos en lugares visibles y en todos los servicios
higiénicos.
▪ Asegurar que los sitios de lavado de manos cuenten con las medidas para evitar el contacto de las
manos con superficies:
• Llave de lavamanos.
• Presencia de jabón líquido.
• Basureros con fácil apertura de tapas mediante pisadas.
• Toalla de papel biodegradables.

c. Manejo de reuniones

La realización de reuniones y eventos constituye un riesgo potencial para la transmisión de COVID-19 debido
a la fácil diseminación de este virus en sitios concurridos. Además, existe el riesgo de que las personas que
asistan a la reunión o evento puedan contagiarse involuntariamente con el virus SARS-COV-2 y/o estar
expuestos sin saberlo.

Ante ello la empresa Whitecom SpA ha determinado que todo tipo de reuniones deben ser del tipo
Videollamadas para así disminuir el riesgo de contagio de nuestros trabajadores.

d. Trabajo en Terreno

Para el desarrollo de las diferentes actividades que Whitecom SpA mantiene en contrato con sus clientes, es
primordial que el personal técnico que desarrolla las labores este protegido del contagio del virus SARS-COV-
2. En todo momento.

Para ello la empresa ha dispuesto en los vehículos las siguientes medidas de control:

▪ Limpieza e higienización frecuente al interior de la cabina del o los vehículos que Whitecom SpA
mantenga a disposición para el desarrollo de las actividades.
▪ Cada vehículo cuenta en su interior con un Kit de mascarillas del Tipo KN-95, Botella de Alcohol Gel,
Toallitas húmedas desinfectantes, Aerosol desinfectante.

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CONTROL DE CAMBIOS

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