De: Atención Usuarios <atencion_usuarios@misena.edu.co>
Enviado: jueves, 4 de febrero de 2021 18:08 Para: Maria Carolina Rodriguez Aguillon <mrodrigueza@sena.edu.co> Asunto: Re: Creación cuentas misena
Estimado usuario de la comunidad SENA,
Atentamente informamos que la creación de cuentas se hace de manera
automática y sincronizada con Sofia Plus.
Si es un aprendiz, la cuenta se crea en el
momento en que su estado en el sistema sea En Inducción ó Matriculado. En caso de ser instructor, la cuenta se creará en el momento en que cuente con el rol de Instructor en Sofia Plus.
En los dos casos el sistema le enviará un mensaje con la información de
su cuenta y primera contraseña a la cuenta de correo personal que cada usuario tenga registrada en Sofia Plus.
También pueden conocer el usuario y/o realizar el
restablecimiento de contraseña del correo @misena a través de la siguiente url http://sis.senavirtual.edu.co/cuentas_misena/restabl ecer/consulta.php.
Para los usuarios que presenten inconvenientes por favor
indicar que deben remitir la siguiente información: nombres, apellidos, documento de identidad y enviar una captura de pantalla del inconveniente al correo atencion_usuarios@misena.edu.co Cordialmente, Grupo de Soporte MISENA
El jue, 4 feb 2021 a las 16:05, Maria Carolina Rodriguez Aguillon
(<mrodrigueza@sena.edu.co>) escribió: Buenas tardes, de manera atenta me permito solicitar orientación sobre la creación de los correos misena para los aprendices nuevos, en que momento los crean, quién los crea y ellos como se enteran.
Lo anterior teniendo en cuenta que trabajo en el área de ingreso y es una pregunta
constante de los instructores y aprendices, pero no tenemos información al respecto.