RESOLUCIÓN CONFLICTOS II (NRC 2770)

ACTIVIDAD 3 (EVALUATIVA)

CONTABILIDAD PÚBLICA

TEMA:
DOCUMENTO DE ANÁLISIS DEL CONFLICTO
“VENDEDORES AMBULANTES EN LA CIUDAD DE MANIZALES”

VII SEMESTRE
CONTADURIA PÚBLICA
GRUPO: 2

ESTUDIANTES:
NICOLÁS MORALES ORTIZ ID: 000632455
ÁNGELA VIVIANA SOTO LÓPEZ ID: 000665360.

DIANA PAOLA MEDINA CORNELIO ID: 000658826.

JOSÉ GUILLERMO VILLADA BURGOS ID: 000656464.

DOCENTE:

MARIA VICTORIA LATORRE SANCHEZ

mlatorresan@uniminuto.edu.co

JOSÉ GUILLERMO VILLADA BURGOS ID: 000656464. 1

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CHINCHINÁ – CALDAS 2020.

1. CONTENIDO
1. Contenido ........................................................................................................ 2

2. Introducción ..................................................................................................... 2

3. Elija el conflicto y explíquelo brevemente; puede ser un conflicto local,

regional, nacional o internacional. .......................................................................... 3

4. Realice el análisis a la luz de las siguientes preguntas. ................................... 3

a) identifique la estructura del conflicto, características y elementos. ............... 3

b) tipología del conflicto. ................................................................................... 4

c) actores del conflicto especificando sus relaciones interpersonales e

intergrupales según sea el caso. ........................................................................ 4

d) escriba tres párrafos en los que plantee como transformar el conflicto

analizado. ........................................................................................................... 5

5. Es desde esta mirada que proponemos solución que a nuestro juicio pueda
ayudar a conciliar este tipo de problemáticas urbanas. .......................................... 5

6. Roles de los integrantes del grupo................................................................... 6

7. Bibliografía ...................................................................................................... 7

2. INTRODUCCIÓN
En la contextualización de la materia de resolución de conflictos, y de acuerdo a los
lineamientos expuestos por la docente acompañante, nuestro grupo decidió abordar
el conflicto que existe entre la alcaldía de Manizales y los vendedores ambulantes
de la carrera 23 centro. Con esto pretendemos dar a conocer las causas, los efectos
y las posibles soluciones que se pueden dar en esta problemática que aqueja a esta
población.

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3. ELIJA EL CONFLICTO Y EXPLÍQUELO BREVEMENTE; PUEDE

SER UN CONFLICTO LOCAL, REGIONAL, NACIONAL O
INTERNACIONAL.
A mediados del primer trimestre del año 2020 en pleno comienzo de la pandemia
del covid 19, la población del municipio de Manizales se encontraba dividida, unos
a favor y otros en contra, frente a las medidas que tomaba el señor alcalde de
Manizales con respecto a la gran cantidad de vendedores ambulantes que se
situaban en la zona centro de la ciudad, y principalmente en la carrera 23.

Este fenómeno d vendedores informales no es nuevo para la ciudad, ya que

administraciones pasadas lograron censar, carnetizar y autorizar para que estos
ciudadanos estuvieran allí ejerciendo esta labor mercantil. El fenómeno genera
conflicto por diversos factores, pero existen dos que toman mucha más fuerza, el
primero la queja de los comerciantes formales, los cuales se ven afectados porque
los comerciantes informales ambulantes, les quitan clientes, invaden el frente de las
fachadas de sus negocios y limitan o impiden el acceso a sus establecimientos
comerciales. El segundo aspecto tiene que ver con el alto desempleo que presenta
la ciudad que obliga a muchas más personas a buscar como medio de sustento la
labor de vendedor ambulante. Obligando con estas circunstancias a que la
administración municipal tome cartas en el asunto, y busque mediar y tomar
decisiones frente al problema que aqueja en centro de la ciudad.

4. REALICE EL ANÁLISIS A LA LUZ DE LAS SIGUIENTES

PREGUNTAS.
a) Identifique la estructura del conflicto, características y elementos.
La problemática que presenta la ciudad de Manizales, no es exclusiva de las
ciudades intermedias, pues las grandes urbes lo han padecido y han buscado
alternativas de solución unas con mucho éxito, como crear centros comerciales para
comerciantes pequeños, crear espacios exclusivos como bulevares o senderos y
otras hasta la construcción de amueblamientos urbanos exclusivos como casetas o
quioscos para este tipo de población; pero la estructura es la misma un grupo de
personas que intentan subsistir en el espacio público, y unos ciudadanos legalmente

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constituidos en actividades comerciales que se ven perjudicados por este tipo de

comercio informal ambulante y unas administraciones gubernamentales mediando
en este conflicto laboral y social.

Es por este motivo que la característica común es como garantizarles a todos los
ciudadanos en edad de laboral, trabajos dignos y de calidad que les permitan suplir
sus necesidades básicas, sin que en la búsqueda de estas se violen o se
transgredan las de los demás.

Este fenómeno lo determinamos como una triada entre lo social, lo público y el

trabajo, en donde lo social es el escenario común en donde interactuamos con los
otros, lo público como la propiedad de todos en donde nos desarrollamos como
individuos y el trabajo como el mecanismo que permite a los seres sociales dar una
contraprestación a la sociedad y a lo público que permite satisfacer las necesidades
individuales y colectivas.

b) Tipología del conflicto.

La problemática planteada en la ciudad de Manizales, con respecto a los
vendedores ambulantes en la carrera 23 centro. Tiene las características del
conflicto estructural, ya que las partes que intervienen en el buscan tener trabajo, lo
cual es un interés colectivo de la sociedad, pero con los altos índices de desempleo
que posee Colombia, parece que pasa a un segundo plano, y que a pesar que es
una necesidad vital hay otros intereses que les roban protagonismo a este conjunto
de la sociedad, es de vital importancia que este conflicto entre ambas partes se
pueda conciliar ya que como eje temático común que ambos poseen, el cual es el
trabajo; se pueda construir desde las actuaciones de la administración municipal
con el fin de general consensos frente a la necesidad primordial de tener un mínimo
vital.

c) Actores del conflicto especificando sus relaciones interpersonales e

intergrupales según sea el caso.
Teniendo en cuenta que el eje central de la discusión es el trabajo de unos
informales con unos formales, y que la causa de esto es el elevado desempleo que

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presenta Colombia y en especial en la ciudad de Manizales, y que el problema del

desempleo es de orden estructural; es decir, tanto de forma como de fondo
podemos identificar tres actores dos de los cuales son tanto protagonistas como
antagonistas, estos son los vendedores ambulantes y los vendedores legalmente
constituidos del sector de la carrera 23 del centro de la ciudad de Manizales. El
tercer actor que podemos denominar de reparto es el que hace las veces de
mediador entre las partes que es la alcaldía de Manizales, que ha de tener la tarea
de tomar las medidas desde los escenarios legales, pero también enmarcadas
desde las necesidades sociales y económicas de una sociedad vulnerable.

Actores primarios Vendedores ambulantes

Actores secundarios Vendedores formales
Actores terciarios Administración municipal

d) Escriba tres párrafos en los que plantee como transformar el conflicto

analizado.
Para solucionar este tipo de problemática entre vendedores ambulantes y
vendedores formales, teniendo en cuenta de que el nodo es el trabajo y que este
hace parte del entramado estructural del estado colombiano, el cual ha tenido una
deuda histórica, con la sociedad y que por ende es incapaz de generar o propiciar
fuentes de empleo al ritmo que la sociedad moderna demanda.

5. ES DESDE ESTA MIRADA QUE PROPONEMOS SOLUCIÓN QUE

A NUESTRO JUICIO PUEDA AYUDAR A CONCILIAR ESTE TIPO
DE PROBLEMÁTICAS URBANAS.
i. Para descongestionar el centro de la ciudad de los vendedores ambulantes
proponemos crear espacios públicos especializados en donde estas
personas puedan ejercer su labor sin que afecte a los demás comerciantes
como es el caso de crear un bulevar de vendedores ambulantes para la
ciudad de Manizales.

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ii. Formalizar los vendedores ambulantes para que puedan contribuir con
tributos e impuestos para que las cargas impositivas que pagan los
comerciantes formales se vea disminuidas y con esto incorporarlos a las
lógicas del mercado en donde ambas partes puedan ser competitivas.
iii. Apalancar programas de emprendimiento para este tipo de vendedores
ambulantes en donde se les pueda dar opciones de empleos diferentes y de
más alta calidad, para así contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de
ellos y de sus familias.
iv. Crear una apuesta agresiva de generación de empleo para sacar de las
calles con políticas sociales y de empleo de calidad a estas personas, que
por lo general son adultos mayores que carecen de un sustento básico,
madres cabezas de hogar las cuales enfrentan solas la labor de sustento de
sus familias y gente joven que no puede acceder a educación o a empleo por
falta de experiencia. Es allí en donde la intervención del estado puede ayudar
a la generación de empleo de este grupo social.

6. ROLES DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO.

Desde que comenzamos este proceso de formación de contaduría pública, hemos
logrado consolidar un equipo de trabajo que busca que cada uno aporte desde sus
competencias, experticia y posturas, lo cual nos ha ayudado a consolidar un grupo
de personas que aportan a llegar a la meta propuesta. Ser contadores públicos.

A. ÁNGELA VIVIANA SOTO LÓPEZ ID: 000665360.su rol es comunicadora;

es la encargada de gestionar la interacción intergrupal y exogrupal con los
diferentes actores a la hora de realizar una actividad.
B. DIANA PAOLA MEDINA CORNELIO ID: 000658826 es la encargada de
realizar entrevistas y hablar con las personas cuando se requieren buscar
agentes externos para enriquecer las actividades a realizar.
C. NICOLÁS MORALES ORTIZ ID: 000632455 su rol es realizar reflexiones
frente a la situación teórico practica que permiten consolidar una realidad
asertiva sobre las actividades propuestas.

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D. JOSÉ GUILLERMO VILLADA BURGOS ID: 000656464 se encarga de

gestionar la información para decantarla y poder realizar las construcciones
de las actividades a construir.

7. BIBLIOGRAFÍA
Carreño R., K. (s. f)- Modulo Resolución de conflictos. Documento de Apoyo.
Bogotá. Colombia: UVD- Uniminuto Virtual y a Distancia.

Laborie, M. A. (2011) Actores armados no estatales y modelo de Estado. Cuadernas

de Esperanza, 152, 27-64.

Domínguez, T. García, A. M., González, C. & Rodríguez, F. (1996). Comportamiento

no Violentos. Propuesta Interdisciplinar para Construir la Paz. Madrid, España:
Nircea S.A. de Editores.

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