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ENFOQUE DE LA ORGANIZACIÓN: Organización informal.

El conjunto de interacciones y relaciones establecido entre las personas se denomina organización


informal, en contraposición a la organización formal, constituida por la estructura de órganos, cargos,
relaciones funcionales, niveles jerárquicos, etc., de la organización.

La organización informal se reconoce en las actitudes y disposiciones basadas en la opinión, en el


sentimiento y en la necesidad de "asociarse", y no se modifica con rapidez ni procede de la lógica.

Características de la organización informal:

La organización informal presenta las siguientes características:

 Relación de cohesión o de antagonismo.


 Estatus.
 Colaboración espontánea.
 Posibilidad de oposición a la organización formal.
 Patrones de relaciones y actitudes.
 Cambios de nivel y modificaciones de los grupos informales.
 La organización informal trasciende la organización formal.
 Estándares de desempeño en los grupos informales.

Orígenes de la organización informal

Existen cuatro factores que condicionan a los grupos informales:

a. Los “intereses comunes" reúnen a las personas.


b. La interacción provocada por la organización formal.
c. La fluctuación del personal en la empresa altera la composición de los grupos sociales
informales.
d. Los periodos de descanso permiten la interacción de las personas.

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