N Marca teDirecció¿A qué ¿Qué es¿Qué es onboarding?

(1 PTO)
1 PAPUICO ### Todas lasEs la imaEs una práctica que la empresa realiza
2 ### Todas lasEs aplicaEs un proceso de integración para el nu
3 Reynaga ### Todas lasEs según es el seguimiento de todos los empleado
4 Castro Có ### Todas lasEl employOnboarding, es un proceso de integraci
5 ### Todas lasEs una ma Es el proceso de incorporación de un nu
6 ### Todas lasEs una esEs un proceso que permite integrar a lo
7 ### Todas lasEs la imaEs una practica utilizada por diversas empresas que esta orient
8 QUICAÑO ### Todas lasEs la imaEstá dirigida a los miembros nuevos de
9 ### Todas lasEl Employ Es una práctica empresarial que ayuda a
10 ### Todas lasEl Employ El Onboarding es un proceso diseñado a
11 ### Todas lasEs una esEs una técnica de que ayuda a incorpor
12 ### Todas lasEs imagen Es una práctica que consiste en orient
13 ### Todas lasEs la imaEs una práctica que ayuda a que los nue
14 NAVARRE ### Todas lasEs una esEs una estrategia de RR.HH. que las emp
15 INGLIS ### Todas lasQue las eEs igual una técnica de endomarketing, la
16 ### Todas lasImagen qUn programa de Onboarding es un proceso
17 ### Todas lasEs la mar Actividad
marca que permite
que tienen integrar rapidame
las organizaciones para demostrar que son buen
18 ### Todas lasSe podríaEs decir
el proceso
que es deun integración
Marketing aplicado
del persona las organizaciones, está
19 SOLANO ### Todas lasEs una he Es una estrategia orientada a ayudar a
20 HUAMAN ### Todas lasEs la est El onboarding es un programa que usan
21 ZAVALA ### Todas lasEs una esbusca incorporar personal a una planill
22 ### Todas lasEs la marActividad que permite integrar rapidame
23 ### Todas lasEs el proSe refiere al proceso de incorporación d
24 ### Todas lasEs el usoProceso que tiene como objetivo lograr
25 LLASHAG ### Todas lasEs la imaEs una práctica que busca acelerar la i
26 CORONAD ### Todas lasEs la
unreputación
marEl onboarding
de unase aplica los
empresa nuevos
como cola
empleadora
27 ### Orientada,demostrando
Es una asípractica
lo que la diferencia
que busca quede los nuev
demás con respecto al mane
28 CARRIÓN ### OrientadaEl employEl onboarding es un proceso progresivo
29 CANALES ### Todas lasEs una esBusca acelerar la incorporación del capi
30 ### Todas lasEl employOn boarding es la INDUCCIÓN que se reali
31 ### Todas lasSon las aEl onboarding es una práctica que busca
32 CALDERO ### Todas lasEs la conEl onboarding es una práctica que tiene
33 ### Todas lasSe le dic
Es un Orientación
elemento de los nuevos
estratégico colaboradore
a largo plazo dirigido a gestionar el conocimi
34 NICOLE ### Todas las Un proceso de acogida, una iniciativa qu
35 ALTAMIR ### Todas lasEmployerEl onboarding es considerado una práctic
36 MARQUEZ ### Todas lasEs un térEste término que hace referencia al proc
37 MIRANDA ### Todas lasEl Employ El onboarding es una práctica que busca
38 ### Todas lasEs la imaes un proceso que usan las organizacion
39 ### Todas lasEs una esEs una práctica que busca acelerar la i
40 ### Todas lasEs una reConsiste en una practica que busca la

41 TAPIA IN ### Todas lasEs un conEs un proceso de reclutamiento de perso

42 ### Todas lases la mar mecanismo a través del cual los nuevos
43 ### Todas lasEl EmployEl onboarding es el proceso de incorpor
44 ### Todas lasEste haceEs una iniciativa de la empresa para gar
¿Cuál es la diferencia entre la teoría de las "Jerarquía de necesidades de Maslow" y la teoría de motivación de higiene
La teoría de Herzberg se refiere a las necesidades externas las condiciones físicas y ambientales que rodean al individuo, por
Maslow enfoca su teoria en las diversas necesidades fisiologicas humanas , mientras que Herzberg se basa en el ambiente ex
*LaLas
teoria de Maslowgratificadas
necesidades se enfoca en factores
regulan internos mientras
el comportamiento que
y el la de Herzberg en factores externos.
rendimiento.
* El motivador son las necesidades de gran importancia.
Maslow establece la jerarquización de las necesidades humanas , las cuales tendrían una raíz biológica , postulando la existen
Maslow propone una jerarquía de necesidades que son fundamentales para el desarrollo completo de una persona, la base de
Maslow plantea una teoría mas general sobre la motivación que establece que la necesidad de satisfacer necesidades es el fa
La teoría
Teoría de Maslow
Maslow afirmamenciona que mientras
que conforme los seres
un individuo humanos
satisface satisfacemos
sus necesidades nuestras
más necesidades
básicas, básicasnecesidades
este desarrollará aumenta nuestra
y des
Parasatisfacción
*La la teoría dees motivación de Herzberg
principalmente los seres
el resultado humanos
de los factoresestamos influenciados por dos factores: La satisfacción que es el
de motivación.
*La actividad hacia el trabajo determina el éxito o el fracaso de un individuo.
La teoría Maslow nos dice que la necesidad de satisfacer las necesidades es el principal motivo del individuo, se focalizo en el
En la Jerarquía de necesidades de Maslow se muestran las necesidades de manera gradual y en la la teoría de motivación de
La teoría de
Jerarquía deMaslow abarcaEn
necesidades: desde
esta las necesidades
teoría Maslow indicabásicas,
que en el centro
el ser humano de tiene
la pirámide se topa
carencias con que
y metas las necesidades sociales,
alcanzar, y estas se v
Motivación de higiene: Herzberg dice que solo los factores internos (motivación) y externos (higiene) hacen que el ser humano
Maslow, propone su pirámide en base a Necesidades que deben ser cubiertas, en orden de prioridad, es decir, si no cubres pr
Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades m
La teoría de de
jerarquía la "Jerarquía de necesidades
las necesidades de Maslowdeestablece
Maslow" quepropone una jerarquía
conforme donde
las personas las necesidades
satisfacen de nivel superior
sus necesidades no pued
más básicas o fi
La pirámide de Maslow tiende a no funcionar a ves porque existen diferentes realidades, en donde las personas no tiene lo bá
Mientras que la teoría de motivación de higiene de Herzberg menciona que el nivel de rendimiento de las personas varían en f
Según Maslow,
Maslow se basalaenmotivación se da cuando
las necesidades las necesidades
y satisfacción de manerahumanas hancon
descriptiva, sidoun cumplidas, éstas se dan
a orden jerárquico, de manera
siendo jerárquica;
su motivador nece
en cambio Herzberg se basa en recompensas y reconocimiento de manera perceptiva, no cuenta con una jerarquía y su motiv
La teoría
Teoría dede la "Jerarquía
la motivación dede necesidades
higiene de Maslow"
de Herzberg: propone
establece una jerarquía
dos factores donde las en
predominantes necesidades de nivel
la vida de las superior
personas: no pued
la satisfacc
La diferencia más significativa gira en torno a que la teoría de Maslow es necesario ir escalando los factores o necesidades int
La teoría de necesidades de Maslow se centra en las necesidades y la satisfacción de estas, recalca que un individuo al tener
La teoría "Jerarquía de necesidades de Maslow" sustenta su teoría de la motivación en las diversas necesidades humanas (e
Maslow jerarquiza las necesidades a partir de la vista del individuo a manera de interiorizarlas y ubicar el nivel en que se encu
teoría de
Maslow motivación
propone que de higiene de radica
la motivación Herzberg tiene
en la como factores
satisfacción de laselnecesidades
higiene como ; ySueldo
herzbergy beneficios política deen
basa la motivación la las
empresa
recomp y
La jerarquía de necesidades de Maslow esta dividida en: necesidades fisiológicas, seguridad, asociación o aceptación, estima
En cuanto, a la teoría de motivación de higiene de Herzberg esta dividida en dos: higiénicos que son los salarios, vida persona
Es decir, Herzberg postula que mediante el factor motivación (por sí mismo) se alcanza la satisfacción, pero Maslow indica que
Ambas teorías están relacionadas a la conducta humana, sin embargo la teoría de Maslow abarca todos los aspectos del ser h
Maslow en su teoría de la "Jerarquía de las necesidad "sustenta las necesidades humanas mientras que Herzberg con la teo
La teoría de Maslow se basa en satisfacer las necesidades para llegar a la motivación, mientras que la teoría de Herzberg se b
Implica el estudio de las necesidades: fisiológicas, seguridad, sociales, de estima, conocer y comprender, estéticas y de autorr
En la teoría de Maslow se consideran aspectos más amplios y vinculado a la vida humana. Ya que, de manera interna conoce
La teoría de jerarquía de necesidades de Maslow en el cual el individuo va a ir satisfaciendo primero sus necesidades fisiológic
La diferencia es que
primera teoría diceMaslow
que el sustenta
ser humano su teoría de la motivación
tiene carencias y metasenquelasalcanzar
necesidadespara humanas (orientadasentonces
lograr un desarrollo, hacia el interior) es
si no puede
En cambio, la segunda teoría propone dos factores que hacen que una persona trabaje satisfactoriamente: los factores interno
La diferencia es que la teoría de Maslow muestra las necesidades y satisfacciones en un orden jerárquico de manera descript
La diferencia
* Sin secuencia consiste en que la Jerarquia de necesidades de Maslow es que trata de las necesidades que atañen a todo indiv
* Es simple y prescriptiva
* No existe una secuencia
* Las necesidades de nivel superior cuentan como motivador
base de
La teoría delalateoría de Maslow
Jerarquía son las necesidades
de necesidades humanas
de Maslow se y suen
concentra satisfacción. Por de
la satisfacción otrolas
lado, la teoría de
necesidades Herzberg
como se factor
principal basa ed

La Teoría de Herzberg sobre la motivación dice que existen varios factores que existen en el lugar de trabajo que causan satis
¿Para qué es útil
Para identificar, el “árbol
definir de problemas
el problema, ayuda aydesarrollar
objetivos”ideas
y cuáles son sus
en grupo paraventajas?(2 PTOS) asimismo, se puede observa
resolver el problema,
Las ventajas son que nos permite tener una idea de la complejidad del problema así como priorizar algunos aspectos de ello y
Es útil para discernir un problema, es decir, determinar las causas y sus efectos, mejorando la precisión de analisis. Hay una m
*ElEs
árbol
muydel problemapara
adaptable noscualquier
ayuda a identificar ciertas
problemática real.faltas o ausencias de una situación, y esto ayuda a relacionar ciertas caus
* Se adapta
Permite a cualquier
definir metodología
el problema en una investigación.
central , visualizar las relaciones causa – efecto y tener una perspectiva global del problema.

Permite analizar los problemas, sus causas y efectos de una manera creativa, ofrece ventajas ya que facilita la determinación
El árbol de problemas es una herramienta utilizada para poder entender y analizar problemas, facilitando la identificación y org
El árbol de problemas ayudaes útil para comprender
a visualizar mejor sobre
el problema por integral,
de forma qué ocurre
se un problemas
logra definir elyproblema
qué consecuencias me traería, las
central, se reconocen de re
e
El Identifica
1. árbol de objetivos
problemas esreales.
la versión positiva de un árbol de problemas. La ventaja del árbol de problemas es que nos permite de
2. Ayuda a construir un sentimiento de comprensión y acción.
El árbol devisualizar
- Permite problemaslasnos es útil porque
relaciones permite tener mejor comprensión del problema así como identificarlo, se tiene una vis
causa-efecto.
- Permite visualizar otras áreas de investigación del problema.
Permite visualizar de manera sencilla varias problemáticas específicas, sus causas y sus consecuencias, debido a que proporc
ayuda a identificar las causas y consecuencias de problemas para poder manejarlos y resolverlos de manera más efectiva.
Para poder identificar y comprender mejor los problemas, nos brinda una imagen más amplia e íntegra, pudiendo así identifica
Nos es útil porque: Identifica y se relaciona con problemas reales. El problema se puede desglosar para hacerlo más manejab
El "árbolvisualizar
Permite de problemas y ojetivos"causa-efecto.
las relaciones es una metodología para la toma de decisiones que nos permite identificar un problema, sus
Permite identificar los fines indirectos y directores, así como los medios directos e indirectos de un objetivo.
Sirve para el análisis y comprensión de problemas reales, su esquema brinda la facilidad de desglosar los problemas, nos ayu
El árbol de problema nos permite un análisis más completo y mejor manejo de un determinado problema real, ya que permite e
permite ver el problema detalladamente viendo sus efectos, se logra comprender mejor vinculándolo con otras herramientas y
El "árbolalde"árbol
Gracias problemas y ojetivos"
de problemas es una metodología
y objetivos", se puedenpara la toma
identificar de decisiones
aquellos que nos(opermite
puntos débiles identificar
por mejorar) un problema,
en una sus
organización,
Entre sus ventajas tenemos: ayuda a identificar y relacionar los problemas con la realidad; se tiene un amplio
Ayuda a visualizar los problemas presentados y las relaciones que pudieron presentarse producto de ello, además de las cons panorama del pr
Tiene
8. comovisualizar
Permite ventaja permitir mejorarcausa
las relaciones la visualización
- efecto. y análisis de los problemas a través de desglosar cada problema identifica
9. Permite visualizar otras áreas de investigación del problema.
Esárbol
El util para poder identificar
de problemas las causas
y objetivos es útil ypara
efectos que seydan
identificar en unalos
relacionar problemática,
problemas, por ende al mostrarnos
se desglosan un doble
para hacerlo escenario
mas manejable

Es una herramienta de análisis rápido, ayuda a desarrollar ideas creativas para identificar el problema y darle solución, esto a
El árbol de problemas y objetivos nos ayudan a identificar y relacionar los problemas reales dentro de la organización donde p
Las ventajas son que ambas permiten conocer e identificar las causas o síntomas para atacar el problema principal, permite pe
El árbol de
-Permite problema
visualizar nosáreas
otras facilitadeidentificar el problema real para poder explayarlo y así tener una visión completa y manejbale
investigación

Para visualizar de manera estructurada las causas y efectos de un problema, de esta manera se observa a los análisis de alte
Radica en su metodología que permite identificar el problema, sus consecuencias y sus causas, así como identificar medio par

Esta metodología es útil para poder observar los escenarios (positivo y negativo) de un tema en específico, lograr hacer un an
El
Unaárbol de problemas
de sus ventajas es(loque
negativo) y objetivos
se puede desglosar ayudan a identificar
el problema el problema
para manejar, central,
definir ayudan a explicar
y comprenderlo mejor. las causas que origi
Los objetivos dados pueden ser ponderados, tanto en términos de importancia como de la secuencia de resolución del problem
Y finalmente es el punto de partida para considerar alternativas de solución al problema identificado.
el
+searbol de problemas
identifica y objetivos
y relaciona es util por
con problemas del que
día apermite
día identificar el problema central de un tema dado, las ventajas son que n
+ prioriza problemas según su importancia
+permite visualizar la relación causa efecto.
Permite visualizar las relaciones causa-efecto.
Permite visualizar otras áreas de investigación del problema.
Sus ventajas
Nos son el poder
permite desglosar definir el problema
el problema, las causascentral
y sus yefectos,
al desmembrarlos se análisis.
mejorando su visualiza cuales serian los de importancia, cuales
Facilita la realización de otros componentes importantes de una investigación o proyecto en su fase de planificación.
¿Qué
Es un es el COACHING
proceso y en qué
de aprendizaje momentos es
y entrenamiento delimportante
profesional,aplicarlo? (2 PTOS)
implica invertir en el desarrollo de talentos y potencialidades qu
Es importante en varios ámbitos como en gestionar emociones, para emprender una empresa, equilibrar una vida personal y la
Es una herramienta para mejorar el desempeño del personal administrativo y conseguir los objetivos deseados. Es importante
Escoaching,
El aquel encargado de guiar u esfuerzos
son los procesos, orientar a ytrabajadores principiantes
técnicas enfocados o no humano
al equipo a seguir ciertas
de una pautas en un ambiente
organización, tiene comolaboral. Es prin
objetivo aq
Se debe de aplicar cuando se tiene una baja capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, una baja productividad, conflictos lab
Es un acompañamiento que se realiza a una persona para que siga sus objetivos mediante la conversación. Un couch es un c
Es una herramienta que favorece el apoyo en la formación y gestión de las personas y sus talentos para generar bienestar en
Es un conjunto de herramientas enfocadas evocadas al recurso humano de una organización. Favorece el apoyo de la formac
El coaching
Se es una
debe aplicar herramientacuando:
el COACHING que favorece las acciones que se enfocan en el bienestar de la organización y el desarrollo de
*SeCOACHING
El necesita unes
mejor
una rendimiento dentropara
técnica empleada de laenseñar
organización.
a mejorar nuestras competencias, desarrollar las habilidades cognitivas
Es importante aplicarlos en un lugar de trabajo, donde ayude a potenciar el desarrollo de liderazgo, aumentar los dotes de com
Es una herramienta que ayuda en la formación de la gestión del conocimiento, el desarrollo de la cultura, en la gestión de las p
El coaching implica invertir en el desarrollo de talentos y potencialidades que tienen los principales encargados de una organiz
Es una especie de tutoría dinámica que se emplea principalmente para desarrollar o reforzar habilidades que nos permitan alc
Tiene que ver con la motivación y satisfacción personal de los trabajadores. Es un conjunto de técnicas que las empresas aplic
Es aplicación
La una herramienta que ayuda
del coaching en elaámbito
desarrollar las competencias
empresarial, y comportamientos
cubre la necesidad de los
por parte del colaboradores
gerente: dentro
manejar las de la empresa/i
situaciones y defini

El coaching son acciones enfocadas a los equipos de trabajo y colaboradores que implica invertir en el desarrollo de sus talent
Es
Sonimportante aplicarlo
herramientas para formar
enfocadas líderes,
al bienestar detambién sirve para liderar
la organizacional y buscaunpotenciar
grupo deapersonas con un
los miembros deobjetivo en común;aselapue
una organización ide
Es importante aplicarlo cuando se busca tener resultados en criterios como mejorar el trabajo en equipo, incrementar la creativ
Es una
es una herramienta
herramienta que
que favorece
favorece elel apoyo
bienestar deformación,
de la la organización y permite
gestión el desarrollo
del conocimiento, de las, competencias
cambio etc. que ayudayacomportamiento
un a transform
se debe aplicar siempre o cuando hay un cambio en la organización ya que ayuda a que las personas se adapten a los camb
El
Escoaching son acciones
una metodología enfocadas
que ayuda a los equipos
a desarrollar de trabajo
los talentos y colaboradores
y habilidades que implica invertir
de los colaboradores, esto en
coneleldesarrollo de sus
fin de mejorar la talent
efica
Se puede aplicar cuando se observan aspectos de mejora en un colaborador, es decir, cuando se evidencia algún punto débil
El coaching es una herramienta que favorece y apoya la formación de trabajadores, ayuda en la gestión del conocimiento y ge
Cantera (2004) considera que el coaching es una herramienta que favorece el apoyo de la formación, la gestión del conocimie
Escoaching
El una herramienta que se usa para
es una herramienta la unificación
que favorece de todos
el apoyo de lalos factoresya
formación deque
la organización en busca
consiste en realizar de una enfocadas
acciones transformación de
al biene
El coaching se utiliza para motivación de los empleados , para que tomen decisiones correctas y acompañarlos a lograr las me
El coaching es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una empresa u organización. Su objetivo
El coaching
Coaching ayuda
es unaaherramienta
fortalecer lasque
competencias
permite apoyary comportamientos de los colaboradores,
la formación, evolución, es decir,
cambio o gestión de unaimplica
personainvertir en el desar
mediante técnic
En el ámbito laboral, permite llevar a cabo el desarrollo personal de los profesionales mediante la identificación de los obstácu
El coaching es un medio de interacción entre 2 o más personas con el propósito de de brindar ayuda y asesoría al cliente para

Es la relación que se crea entre organización y consultor, en ella se utilizan técnicas de comportamiento para apoyar al cliente
Es una herramienta estratégica usada en las organizaciones a fin de que sus colaboradores aumenten su productividad por m
El coaching
El coaching es
es cuando
considerado unejerce
el jefe método que acompaña
el papel de guía o eentrenador
instruye a "coach"
una persona para que
que busca pueda
orientar realizar sus determinadas
al colaborador tar
hacia su aprendiz
Se puede aplicar
-Necesitas entus
mejorar situaciones
habilidadesenpara
las que no hay
liderar una baja aproductividad
o consolidar tu equipo. dentro de la empresa o un estancamiento dentro de
-Tú equipo están intentando encontrar autoconfianza, empoderamiento, equilibrio, motivación, compromiso y satisfacción.
El
Escoaching es una herramienta
una herramienta que favoreceque favorece
el apoyo de la
la gestión del la
formación, conocimiento, el apoyo de laelformación,
gestión del conocimiento, cambio, lael evolución
cambio y cultural
la evolución cu
y la ge
Es importante aplicarlo en las empresas, cuando se busca el bienestar de la organización, los equipos de trabajo y las persona
El coaching es considerado una herramienta que favorece el apoyo de la formacion, la gestion del conocimiento, la evolucion c

Es una herramienta, técnica empelada que favorece el apoyo de la formación, la gestión del conocimiento, evolución cultural y
es un método que consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de consegu
El coaching son las acciones enfocadas en el bienestar de la organización y el consultor ,aplicando técnicas, métodos de comp
Este es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una empresa u organización, su objetivo es logra
Arbitraje: Es en el cual una tercera persona, el árbitro, dirige la negociación de ambas partes de forma imparcial.
Conciliación: En el cual las ambas partes llegan a un acuerdo sin la necesidad de un mediador.
Existen
Mediación: 3 MECANISMOS
En el cual existe ALTERNATIVOS
un mediador queDE NEGOCIACIÓN.
ayuda a ambas partes Menciónelos y explique
a buscar soluciones decada unovoluntaria
manera (2 PTOS) en el
conflicto.
Autocomposición: sistema de solucion de conflictos donde la sola voluntad de las partes involucradas en el va ser lo unico que
Heterocomposición:
Conciliación: Ambas Un tercero
partes ajeno a las
acuerdan partes define la solucion del conflicto.(arbitraje)
un trato
*Mediación:
Conciliación:un las
tercero de manera
dos partes imparcial
del conflicto busca lasus
proponen forma indirecta para
soluciones, de que asiambas
tener un partes
arreglopuedan
sin lasolucionar
perdida deelninguno.
problema
* Arbitraje: :existe
Mediación una tercera
Un tercero persona,
imparcial ayudael a arbitro,
que las quien
partesayuda
lleguen a solucionar
a un acuerdo el conflicto
de formaa voluntaria
través de recomendaciones.
entre ellas.
Mediación: la tercera persona imparcial o mediador ayuda a ambas partes a buscar soluciones.
Conciliación: ambas en
Mediación: consiste partes
que en
unaconflicto
tercera proponen soluciones.
persona imparcial proporcionara un acercamiento de ambas partes de manera volunta
2. conciliación: aquí las partes proponen soluciones para así llegar a un acuerdo.
3. mediación:
3° Conciliación:aquíLasuna tercera
partes persona imparcial
involucradas resuelvenhace que
por sí ambas un
mismas, partes por sí solas de forma voluntaria busquen soluciones
conflicto
2. La conciliación: jurídico con la proponen
Las personas intervención de un tercero
soluciones o víasimparcial
que ayuden ( conciliador).
en arreglar o solucionar su situación.
3. Conciliación:
2. Mediación: seLas busca
dosque un mediador
partes afectadas que sea imparcial
proponen soluciones.ayude a las partes a buscar soluciones de manera voluntaria.
3. Mediación: la tercera persona la cual es neutral es
CONCILIACION: las partes proponen soluciones para resolver el conflictos. el mediador, quien ayuda a encontrar solución.
MEDIACION:
Conciliación, cuando las partes implicadas proponen soluciones parapartes
un tercero imparcial (mediador) ayuda a resolver a las resolversuselconflictos.
conflicto.
Mediación, cuando
Conciliación: Es cuando un tercero imparcial
las partes ayuda abuscan
en conflicto las partes involucradas
soluciones alternasen para
la búsqueda
que todos desalgan
soluciones.
favorecidos.
Mediación: Un Es cuando una tercera
tercero actúa como persona,
mediador,ajenaayudandoal problema,
a ambas ayuda
partes a las partes
a llegar en acuerdo
a un conflicto entre
a buscar una solución
las partes que favor
en conflicto.
Arbitraje: También un tercero se involucra, pero esta vez este es el que dirige el accionar para llegar a la resolución del conflic
Mecanismos
2. Conciliación alternativos:
= Las partes Arbitraje:
se ponen lasde
partes acuerdan
acuerdo que unaeltercera
para resolver conflictopersona (árbitro
entre ellas imparcial)
mismas. dirimallegar
Se busca el conflicto
a un acuerdo q
3. Mediación = Es cuando una tercera persona ayuda a resolver en conflicto entre las partes, de forma colaborativa y buscand
- Mediación: Es cuando un tercero imparcial (el mediador) ayuda a las partes involucradas a resolver su conflicto, por sí misma
Mediación: Un tercero imparcial que funge como mediador ayuda a las partes en conflicto a que puedan encontrar una solució
(1) El arbitraje, donde la tercera persona toma la decisión para resolver el conflicto. (2) La mediación, donde la terce
Conciliación:
2. Conciliación ambas
= Laspartes
partesproponen
se ponen soluciones
de acuerdo,donde buscaran
para resolver una solución.
el conflicto entre ellas mismas. Se busca llegar a un acuerdo q
3. Mediación = Es cuando una tercera persona ayuda a resolver
b) Conciliación: se busca una solución de acorde a las necesidades y requerimientos en conflicto entre las departes,
ambas departes.
forma colaborativa y buscand
c) Mediación: mediante el apoyo de un mediador,
Conciliación: ambas partes proponen soluciones al conflicto. se buscan las posibles soluciones, las cuales deben ser propuestas e ideada
Mediación: una
Conciliación: Lastercera
partespersona llamada proponen
en negociación mediador,soluciones
ayuda a ambas o víasparte a buscar
de arreglo una solución
, buscan o arreglo
una solución en el conflicto.
en conjunto y común acu
Mediación: Dentro
Conciliación: Ambas depersonas
la Negociación
en mutuo se involucra
acuerdo llegana un tercero imparcial
a proponer medidas(el mediador),
de solución. quién ayudará a las partes a buscar por
Mediación: Aquí
Conciliacion - lasinterviene un tercero
partes proponen pero en ovez
soluciones viasdededar la solución
arreglo, buscan buscaunalasolucion
forma de encaminar a las partes implicas a soluc
Mediacion -un
Mediación: untercero
terceroimparcial
imparcial(el ayuda a las partes
mediador) ayudaaabuscarlas partesa si mismas y de manera voluntaria las soluciones
a buscar por sí
Conciliación: lasmismas y de manera
partes proponen voluntaria
soluciones las soluciones.
o vías para arreglar el conflicto buscando la mejor solución.
Mediación: el mediador que en este caso seria un tercero imparcial ayuda a las partes a que ellas mismas encuentren la soluc
Los mecanismos
Conciliación: Ambas son:partes
1)Arbitraje,
proponen se designan
soluciones a unparagrupo de árbitros
la resolución del que deciden cómo resolver la situación; 2)Concili
conflicto.
Los mecanismos
Mediación:
conflicto Consiste
puedan alternativos
enalaun
llegar de negociación
participación
acuerdo de una
a través son lossoluciones
detercera
las siguientes:
persona que brindenactúa decada manera
una.imparcial, esta persona busca ayudar a l
1) Arbitraje: Hace referencia hay una tercera persona implicada que en base a todo lo que ha podido observar va a
ARBITRAJE: un tercero obliga, en base a ley, un acuerdo que ambas partes deben seguir.
tomar una decisión. Va a ejercer un rol como de un árbitro de fútbol.
CONCILIACIÓN:
Mediación: Un terceroambas partes proponen soluciones.
2) Conciliación: En estedemecanismo
manera imparcial
las partesayuda a ambas partes
involucradas, buscar por
sin necesidad de síunamismos
terceray persona,
de manera vanvoluntaria soluciones.
a solucionar
Conciliación: Ambas partes proponen soluciones.
el problema por si solas llegando así al acuerdo más óptimo.
Mediación:
3) Mediación:el mediador
A diferencia (3era
del persona)
arbitraje, apoya
este esa el quemás ambas partesyabusquen
imparcial, soluciones
que la tercera personade manera intencional
va a ayudar a creary el
voluntaria.
ambiente máslas
Conciliación: óptimo
partespara que las partes
en conflicto me ponen puedan escucharse
de acuerdo y llegar a
y proponen una solución.
soluciones o vías de arreglo, buscando soluciones a los
Mediación:
conciliación:unaambastercera persona
partes imparcial,
proponen ayuda es
soluciones, a las partes
lo más en conflicto a buscar soluciones al problema, es el mediador entr
óptimo.
mediación: un tercero (mediador) ayuda a que las partes
Conciliación: las partes proponen soluciones o vías de arreglo, buscando busquen una solución, es como un coach.
una solución.
Mediación: una
Conciliación: lastercera
partes persona imparcial, llamado
que se encuentran involucradasmediador, ayudasoluciones
propongan a las parteso aviasbuscar por sí mismas
de arreglo, buscando y de
unamanera
solucionvoluntari
Mediacion: Un tercero o mediador ayuda a que las partes busquen por si mismas la manera de solucionar su conflicto
*ARBRITAJE: Es el más cerrado ya que una tercera persona decide por todos
*CONCILIACIÓN: Es llegar a un acuerdo entre las partes sin necesidad de involucrar a terceros.
*MEDICIÓN: Ununa
arreglo, buscan tercero de manera imparcial ayuda a tomar las decisiones a los terceros.
solución.
Mediación: un tercero imparcial (el mediador) ayuda a las partes a buscar por sí mismas y de manera voluntaria las soluciones
Mediación: En este caso, una persona tercera imparcial funciona como mediador para que las partes puedan buscar una soluc
mediación, conciliación y arbitraje
¿Cuáles
Positivos:son Ayuda losaaspectos
encontrar CASO 1: Se desea
soluciones, motivaadquirir
al cambio, un detecta
software integrado
diferentes deCONTESTE
puntos VERDADERO
de percepción, se reconoce (V) los límites, n
Negativos:
Aspectos positivos: Si no se el controla Sabini
conflicto puede
es elllegar
motoradel la violencia,
cambio, permitepuede generar hostilidad
la liberación yVresentimientos
de tensión, promueve la entre los involucrados,
coherencia gened
e integración
-Aspectos
hostilidadnegativos: conlleva
y sentimientos Sabiniun alto potencial
destructivos entre losdesintegrador,
miembros o quien produce costos
origina personales
dicho V
conflicto. y grupales, la experiencia del conflict
*- genera
Aumentan violencia.
las diferencias Mi sabiniprimera opción de adquisición será el SABINI, pues tiene F 3 años de garantía, con un buen precio
* Conducen
Puede originara un comportamiento
reacciones -Bueno
Librarycomo
destructivo
psicosomáticas 2019mi ,segunda
puede
283 generar opción violencia
sería el Aleph, ya que,los
, impotencia F indicadores
bajo rendimiento no, son tan bajos
bloqueo como ladeprila
e inhibición
Aspectos positivos: crea normas, Solución
Según la :evaluación
motiva Se aescogería
un cambio, el software
las mejores permite Sabini.son
opciones
conocer diferentes yVSABINI
ALEPH ideas también
siendo
loslaintereses
última laquemejor.
mueven a la
Aspectos
Negativos:negativos:
divide a las generan SOLUCIÓN:
personas hostilidad,
y reduce Se
violencia,
latendría ansiedad,
que descartar
cooperación, opresión,
aumenta la las
adquisición
impotencia,
diferencias,de FLIBRARY
baja
crea productividad,
2019, BIBLIOTECA
un ambiente puede
de generar
2000,daño
resentimientos, ALEPH
psi
condu
-hace que se formen grupos Aleph
experiencia:
de personas V
5 que apoyan a las diferentes partes involucradas en el conflicto.
-genera contribuir
*Puede tensión enenellatrabajo Probabilidad
creación de migración:
de un ambiente hostil.3 V
*Contribuye
2. a la creación
Generan ansiedad de Según
y opresión.violencia.
la metodología de toma de decisiones la mejor oV
3. Inhibe ypositivos:
Aspectos bloquea aMotivalas personas.
Se eligió el saca
el cambio, sofware a laSABIAL.
luz diferentes ideas, ayuda a generar V diferentes soluciones y demuestra interés
Aspectos negativos: Resulta Usando
en
- Formación de grupos o bloques antagónicos. hostilidad
la metodología
y sentimientos
de tomadestructivos
de decisiones contrael softwaV
la otra persona, se crean grupos antagónicos, se
-ElLos conflictos entre grupos tienden
SABINI con a institucionalizarse.
306 puntos V
conflicto puede generar cambio, sacar a relucir ideas guardadas, sirve para reconocer ciertos límites y necesidades de difer
-Por otra parte
Conflictos es una
entre fuente
grupos. ªleph
potencial de violencia, por lo general genera ansiedad,Vdistrés, baja el rendimiento, y hasta puede
- Hay antagonismos.
-Puede Según
generar: violencia, 3+15+10+12+2+4=46 la metodología
bajo rendimiento, aplicada
hostilidad, sobre toma de
antagonismos, decisiones,
resentimientos, V elansiedad,
software seleccionado
estrés o hastavendría
doloresapsicos
ser A
-Si es un conflicto muy fuerte Escogería
puede hasta el Aleph.
dividir a la organización en grupos o bandos V que defienden una idea u otra.
Aspectosnegativo
Impacto positivos: enayuda aAleph
el rendimiento V
Acapara mucha atención, desvía Según la
la atención
aplicación de deotros
la metodología
asuntos importantes
Realizada la metodología de toma de decisiones, se obtuvieronde toma de decisiF los siguiente puntajes: LIBRARY 20
Aspectos negativos: El conflicto En conclusión,
genera enellos software
integrantes que escogería
de una organización
es el ALEPH. problemas
F como la frustración, hostilidad, ansie
Entre los aspectos negativos de un conflicto es que se puede llegar a la violencia verbal
Aleph F o física, genera malestar en los trabaj
En cuanto los aspectos nega Aleph
SOLUCIÓN: Se tendría que adquirir el software de ALEPH F
negativos:
Impacto formación
negativo en elderendimiento
grupos y bloques, conflictos entre grupos que causan mal V ambiente, causa bajo rendimiento, impotenc
Acapara mucha atención, desvía Según la
la
*Biblios = 138 atención
metodología de otros
de toma
asuntos
de decisiones,
importantes. la opción F
*Aspectos
El conflictonegativos:
tiene comoseaspectos
pueden positivos
generar ambientes
el ayudar adeencontrar
hostilidadsoluciones
y preocupación; sale
F a flote
ante problemas el puedan
que negativismo de las personas
presentarse, motiva el(c
Como
5. aspectodenegativo
Formación grupos representa
Según los
y bloques unpuntajes
fuente potencial
antagónicos. obtenidode porviolencia
cada software,
producto ALEPH
del desacuerdo
Vsería la alternativa
que ha generado
mas idónea el conflicto,
para escoge
pue
6. Los conflictos
Dentro entre grupos
de los aspectos De tienden
positivos acuerdo
tenemos:aalinstitucionalizarse.
resultado
El cambio obtenido de la
disruptivo, metodología
identifica de to
V niveles de percepción, conlleva a un not
los distintos
Aspectos negativos: Cuando
otros. llegalaa metodología
Según extremos de de violencia,
la tomaambientes
de decisiones, hostiles, provoca
el softwF ansiedad, opresión, formación de grup
- Ayuda
-la a desarrollar
experiencia muchas entendimiento
vecesEscogería y ALEPH
es negativa destrezas. ya que al realizar la metodología es eV
-el conflicto contiene un altoEscogería potencial aleph,desintegrador
por la garantía, por los años de exper V
Los aspectos positivos ayud Según la evaluación para la adquisición del software la mejor V opción es Sabini
-NEGATIVOS:
Puede ocasionar no seunsabe
bajocómo
Elegiría
¿Cuál reaccionarán
rendimiento el Software
software y bloqueolas partes
ALEPH
escogería?a unadebidoafectadas,
persona. provoca malos tratos
a: https://docs. V entre las personas, lleva a la inestabil
-Dispersión
-Origina de grupos
impotencia, en rendimiento
bajo unaHaciendo
misma uso institución.
de la metodología
y bloquea a una persona. de toma de decisiones,Vse puede concluir que el software Aleph es
- se puede generar bajo rendimiento. V
- bloqueo de la creatividad.Lo enviaré en un word. V
Por el lado positivo se gen Según la evaluación la mejor
El paso 6: selección de las mejores opciones. opción es: Sabini, por endeV
Aspectos negativos: Genera Según
ansiedad,la evaluación
preocupaciones,
de las mejoresetc. Yaopciones,
que, resulta el sofware
muy hostilidad
V adecuado y sentimientos
sería Aleph destructivos
con un puntaje contra
tota
Los aspectos
aspectos positivos
positivos: es qEl software
las personas integradopara
se involucran idóneo es "Aleph",
resolver ya queexiste
un problema, cuentaunaV comunicación directa y cooperación entre
aspectos
Aspectos negativos:
negativos: Divide a las personas, aumenta las diferencias, reduce la cooperación F entre los trabajadores, conduce a
es una fuente de violencia, Según
es
Formación de grupos y bloques antagónicos. motivolas proformas
de ansiedad escogería
y preocupación,
el software origina
Sabinibajo rendimiento
F y bloquea a la persona, se forman
conflictos positivos
Los aspectos entre gruposson:Escogería
tienden
Reconocer a institucionalizarse.
el los
software
propios Aleph según
limites, la metodología
necesidades de deVajenos, motiva al cambio(gradual o brusco
y derechos
Los aspectos negativos:
* Fuente de violencia Es una fuente potencial de violencia, Origina impotencia, bajo
V rendimiento, inhibe y bloquea a la perso
* Hostilidad y sentimientos PASO
destructivos
N°6: SELECCION DE LAS OPCIONES
* Motivo de ansiedad, opresión
Según y preocupaciones
la evaluación realizada las mejores opciones sería la opción B) ALEPH
*-Origina
Bloquesimpotencia,
antagónicos Por lo tanto inhibe
bajo rendimiento, se optaría por la acompra
y bloquea del Software de ALEPH
la persona. V
-Los conflictos entre gruposALEPH
tienden a institucionalizarse. V
Los
haceaspectos
mostrar negativos
partes no delLoconflicto
gratas envio aes
sudesarrollar
correo
del personal hostilidad entre los involucradosVasí como también al defender su percepció
puede provocar procesos destructivos
. V
CONTESTE VERDADEROCONTESTE
(V) VERDADEROCONTESTE
(V) O VERDADERO (V) O FALSO (F) EN LAS SIGUIENTES AFI
V V F
V V V
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V V
V V F
V V F
V V F
V V F
F V F
V V F
V V F
V V F
F V F
V V F
V V F
V V F
F V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
F V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F
V V F

V V F
V V F
V V F
V V F
(F) EN LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES: (2 PTOS) [Actualmente, el conflicto es negativo y debe evitarse en las organizaciones.
tarse en las organizaciones. ]