GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación:

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
 Código del Programa de Formación:
 822202
 Nombre del Proyecto
APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS
DE LAS MIPYMES DEL DEPARTAMENTO DEL ATLÁNTICO.
 Fase del Proyecto
PLANEACION.
 Actividad de Proyecto.
PROYECTAR LOS COSTOS DE LOS PROCESOS LOGISTICOS.
 Competencia:
PROYECTAR LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS SEGÚN EL PROCESO O UNIDADES DE
NEGOCIO.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
 INTERPRETAR LOS DIFERENTES TIPOS DE PROYECCIONES EN LA DETERMINACIÓN DE LOS
PRONÓSTICOS MEDIANTE LA APLICACIÓN DE SIMULADORES PARA DETERMINAR LA
OFERTA Y LA DEMANDA DEL MERCADO DE BIENES Y SERVICIOS SEGÚN LOS OBJETIVOS DE
LA ORGANIZACIÓN.

 ANALIZAR LA RELACIÓN ENTRE LAS POLÍTICAS DE PRODUCCIÓN Y LAS PROYECCIONES DE

LA OFERTA Y LA DEMANDA DEL MERCADO POTENCIAL, REAL, LOS INVENTARIOS, TIPOS DE
STOCK, CICLOS DE PEDIDOS Y LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN DE LA EMPRESA.

 Duración de la Guía: 70 HORAS

GFPI-F-019 V3
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2. PRESENTACION:

Bienvenido estimado aprendiz, a través de esta metodología de aprendizaje lo invito a que se disponga a
realizar las actividades propuestas con el mejor entusiasmo para apropiar los conocimientos pertinentes,
de manera que logre establecer la importancia de proyectar las necesidades del mercado.

Las organizaciones para ser proactivas necesitan que los directivos orienten a los empleados, los recursos,
las capacidades y la ventaja competitiva con base en las oportunidades detectadas en las futuras
manifestaciones socioculturales, la orientación al mercado y el marketing relacional, lo que implica
fortalecer el marketing interno (satisfacción y lealtad de empleados y ofrecer valores superiores para los
clientes.
¡Animo jóvenes y éxitos en estos resultados de aprendizaje!

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN INICIAL:

Reflexionar acerca el papel que juega la oferta y la demanda en la economía de mercados.

La ley de la oferta y la demanda es un principio básico, sobre el cual se sustenta la economía de mercado.
¡Descubre su importancia! ... Este principio refleja la relación que existe entre la demanda de un producto
en el mercado y la cantidad de este que es ofrecido en base al precio que se establezca.

Los invito a reflexionar con el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=PvViocJwYRI

Luego de analizar el video me pueden surgir los siguientes interrogantes:

¿Sé que es el entorno económico?
¿Sé que es un mercado?
¿Conozco los elementos que intervienen en el mercado?
¿Sé que es oferta y demanda?
¿Conozco los factores que determinan la oferta y la demanda?
¿Sé que es un plan de mercadeo?
¿Sé que es una proyección estadística?

Luego de haber reflexionado con el caso propuesto y con el propósito de dar respuesta a los interrogantes
generados, los invito a desarrollar las siguientes actividades.
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3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA

EL APRENDIZAJE:

En la economía, los efectos del COVID-19 se han sentido en la caída de los mercados, que el pasado 9 de
marzo obligó al cierre de las operaciones en Wall Street, en los precios del petróleo y en las proyecciones
de crecimiento a nivel global.
En Colombia, el precio del dólar por encima de 3.800 pesos y la caída de la bolsa de valores, que el pasado
9 de marzo superó el 10%, son indicios claros de un virus que está trascendiendo a lo económico.

Los invitamos a ver el siguiente video:

https://youtu.be/rg0uAD0Y_rI

Luego de ver el video y basado en los conocimientos previos del tema, responder los siguientes
interrogantes:

¿Por qué los efectos de la pandemia influyen en los mercados?

¿Cómo puede afectar la crisis económica los precios de los productos?
¿Puede el alza en el precio del dólar influir en la economía de mercados, por qué?
¿Cómo le ha afectado la pandemia en su economía familiar?
¿Qué productos se han visto afectados en su precio, según la ley de oferta y demanda?

Presentar en un documento Word las respuestas a los interrogantes planteados y socializar con sus
compañeros en videoconferencia.

Envíe la evidencia a territorium con el nombre de contextualización pronósticos de mercados.

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3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO:

3.3.1 Identificar los tipos de mercados de acuerdo con el comportamiento del producto y hábitos de los
consumidores con el fin de interpretar las proyecciones de oferta y demanda de la empresa.

Subactividad 1: Identificar la importancia de la estructura organizacional en la toma de decisiones de la

empresa.
https://www.youtube.com/watch?v=cFr7e3RsjPY: resuelve los
problemas y toma decisiones.

Estimados aprendices luego de la explicación del instructor y apoyados en el documento Le estructura

organizacional y la toma de decisiones que encontrará en el siguiente enlace:
https://prezi.com/7jfqq2p1rfj9/estructura-organizacional-y-toma-de-decisiones/

Realizar documento en Word, donde expliques los siguientes puntos:

 La finalidad de la estructura organizacional
 Las partes que la conforman
 En cuál de ellas te ubicarías si eres coordinador logístico.
 Qué elementos tendrías en cuenta al momento de tomar decisiones en tu cargo.
 Elabora un plan de acción para solucionar un problema o tomar una decisión importante en tu
empresa de proyectos.

Socialice con sus compañeros y envíe la evidencia a territorium con el nombre de La estructura
organizacional y la toma de decisiones.
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Subactividad 2: Reconocer el entorno económico de la empresa.

https://www.youtube.com/watch?v=wZVvjm78CUg: Las ranas en la crema

Mediante lluvia de ideas, analicemos los elementos que mueven la economía en un entorno general y
especifico.

Estimado aprendiz Luego de ver el siguiente video y la explicación del instructor.

https://www.youtube.com/watch?v=XuK1K6XazyE

En equipos de trabajo, elija una empresa y mencione dos ejemplos de cada elemento del análisis PESTEL
que consideres la afectan, justifique su respuesta.
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Presenta documento Word con los ejemplos planteados, socializa con tus compañeros.
Envíe actividad al link de evidencias de territorium con el nombre de entorno económico empresarial.

Subactividad 2: Analizar mercado, tipos de mercado y perfil de los consumidores.

Estimados aprendices luego de socializar con la orientación del instructor el tema, apoyados en los
documentos: https://www.promonegocios.net/mercado/tipos-de-mercado.html
Y (Mercados -tipos de mercados) que encontraras en el material de apoyo, identifique el tipo de mercado
que atiende su empresa seleccionada desde los diferentes puntos.

Envíe actividad al link de evidencias de territorium con el nombre de mercados y tipos de mercados.
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Subactividad 3: Identificar los factores determinantes de la oferta y la demanda en el mercado de bienes

y servicios.

Estimados aprendices los invito a investigar los factores que determinan la oferta y la demanda, se puede
apoyar en el siguiente documento: https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448181042.pdf

https://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/de-que-factores-dependen-la-oferta-y-la-
demanda

Luego de la investigación participar en debate programado por el instructor en sesión sincrónica a través
de meet.

Subactividad 4: Hacer diagnóstico de la participación de tu empresa de proyectos en el mercado (DOFA)

En equipos de trabajo colaborativo, realizar la matriz DOFA de tu empresa de proyectos para establecer las
políticas y estrategias de mercadeo de la organización.
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Sustentar mediante videoconferencia y subir evidencia a territorium con el nombre de Diagnóstico

empresarial.

Subactividad 5: Elaborar el plan de mercadeo de la empresa de proyectos.

Estimados aprendices con la explicación del instructor y apoyados en el siguiente documento:
https://www.eafit.edu.co/sinfonica/integrantes/Documents/Teor%C3%ADa%20plan%20de
%20mercadeo.pdf , los invito diseñar un plan de mercadeo para la empresa de proyecto seleccionada, de
acuerdo con las estrategias de mercado definidas.

Presentar documento Word con el plan de mercadeo y sustentar con tus compañeros

Envíe actividad al link de evidencias de territorium con el nombre de plan de mercadeo.

3.3.2 Analizar las proyecciones de las organizaciones teniendo en cuenta inventario, stock, capacidad de
producción y políticas de producción empresarial.

Subactividad 1: Proyectar la oferta y la demanda en unidades físicas, teniendo en cuenta el

comportamiento del mercado.

Estimados aprendices basados en la orientación del instructor y apoyados en los siguientes videos:
https://www.youtube.com/watch?v=zKhZe7HVxV0 (proyección de la demanda)

https://www.youtube.com/watch?v=k0OjAcvM7oo (Pronósticos o proyecciones bajo los tres métodos)

hacer el pronóstico de la demanda en Excel de su empresa de proyectos para los próximos 5 años;
aplicando los siguientes métodos: (método del promedio, método del incremento porcentual), teniendo
en cuenta el histórico de ventas.

Envíe actividad al link de evidencias de territorium con el nombre de proyección de la demanda.

Subactividad 2: Examinar las consecuencias de la oferta y la demanda, teniendo en cuenta los procesos
de producción y los niveles de inventarios de la empresa.

Cada grupo selecciona un aprendiz para realizar un monólogo, en el cual el participante hará el rol de
gerente-presidente de una empresa, reflexiona sobre la situación actual, proyecciones y decisiones que
debe tomar para el próximo año.

Sustente mediante videoconferencia.

3.4. ACTIVIDAD DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS PARA EL PROYECTO FORMATIVO.

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Subactividad 1: Proyectar las ventas de tu empresa de proyectos.

Elabore un informe en donde consigne el análisis de las proyecciones realizadas, relacionándolas con los
objetivos comerciales de la empresa del proyecto.
Estrategia Metodológica: Exposición oral de los resultados obtenidos para la socialización con los
diferentes equipos de trabajo, las evidencias se subirán a través de la plataforma Territoriun.

Técnica didáctica: Exposición

Ambiente: Convencional - virtual
Materiales: papel Bond, marcadores, computador, videobeam, Sala de informática.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento: Analiza la tendencia del entorno Técnica de Evaluación:

Preguntas relacionadas con
entorno económico,
mercados, oferta y demanda.
Evidencias de Desempeño:
Realización de la presentación
de proyecciones.
Evidencias de Producto:
Informe de proyecciones
económico de acuerdo con el Preguntas
comportamiento del mercado y el perfil
del consumidor para determinar la oferta Instrumento de Evaluación:
y la demanda del mercado de bienes y Cuestionario
servicios.
Técnica de Evaluación:
Estima la oferta y demanda en unidades Observación
físicas mediante la aplicación de
diferentes técnicas de proyección de las Instrumento de Evaluación:
variables relacionadas con el Lista de chequeo
comportamiento del mercado.
Técnica de Evaluación:
Analiza los efectos de la oferta y la
Informe
demanda que condicionan los procesos
de producción y los niveles de inventarios
Instrumento de Evaluación:
según capacidad y políticas de producción
Valoración de producto.
definidas por la organización.

Determina el comportamiento de la
oferta y la demanda de los productos
comercializados por la empresa mediante
el análisis de los datos históricos de los
productos que afecten los niveles de
producción y venta de la compañía.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

PLAN DE MERCADEO: El plan de mercadeo es un documento maestro en el que se registran las acciones
estratégicas que la organización va a realizar, tendientes a satisfacer las necesidades del mercado objetivo
en el que se encuentran sus clientes reales y potenciales.
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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: El comportamiento del consumidor es el estudio del

comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los
productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades.

MARKETING MIX: Es un análisis de la estrategia interna desarrollada comúnmente por las empresas. Se
analizan cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.

NEUROMARKETING: El neuromarketing es la ciencia que estudia el comportamiento de compra o consumo

y las decisiones de los clientes ante diferentes productos, servicios y/o marcas. Es, por ende, la disciplina
encargada de estudiar algunos procesos mentales básicos como la atención, la percepción y la memoria.

DEMANDA: Se refiere uno a la cantidad de bienes o servicios que se solicitan o se desean en un

determinado mercado de una economía a un precio específico.

LEY DE LA DEMANDA: Indica que existe una relación inversa entre el precio y la cantidad demandada de un
bien durante un cierto periodo; es decir, si el precio de un bien aumenta, la demanda por éste disminuye;
por el contrario, si el precio del bien disminuye, la demanda tenderá a subir.

OFERTA: Se hace referencia a la cantidad de bienes, productos o servicios que se ofrecen en un mercado
bajo unas determinadas condiciones.

LEY DE LA OFERTA: Establece que, ante un aumento en el precio de un bien, la oferta que exista de ese
bien va a ser mayor; es decir, los productores de bienes y servicios tendrán un incentivo mayor para
ofrecer sus productos en el mercado durante un periodo, puesto que obtendrán mayores ganancias al
hacerlo.

ECONOMÍA DE MERCADO: economía en la que la asignación de recursos se realiza por medio de las
decisiones descentralizadas de muchas empresas y familias, conforme interactúan en el mercado de
bienes y servicios.

EQUILIBRIO: situación en la que no existe ninguna tendencia al cambio porque se cumplen los planes de
compra y venta de demandantes y oferentes, de modo que el mercado se vacía.

PRECIO DE EQUILIBRIO: precio al que se igualan cantidad demandada y cantidad ofrecida, vaciándose el
mercado.

CANTIDAD DE EQUILIBRIO: cantidad ofrecida y demandada cuando el precio se ha ajustado para equilibrar
la oferta y la demanda.

ELASTICIDAD: medida de la sensibilidad de la cantidad ofrecida o de la cantidad demandada, ante cambios

en alguno de sus determinantes. Se expresa en términos porcentuales.

RESTRICCIÓN PRESUPUESTARIA: muestra todas aquellas combinaciones de bienes que pueden comprarse
dados la renta del consumidor y los precios de dichos bienes.
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MEDIA ARITMETICA: Es el valor obtenido al sumar todos los datos y dividir el resultado entre el número
total de datos.

DESVIACIÓN MEDIA: La desviación respecto a la media es la diferencia entre cada valor de la variable
estadística y la media aritmética.

DESVIACIÓN TÍPICA: La desviación estándar o desviación típica es la raíz cuadrada de la varianza.

VARIANZA: Es la media aritmética del cuadrado de las desviaciones respecto a la media de una distribución
estadística.

6. REFERENTES BIBLIOGRAFICOS

López Arrazola, Santiago. Precios y costos en el marketing relacional. Bogotá. Ediciones de la u. 1 ed. 2013.
208p. 24 cms.
Kotler, Philip y Keller, Kevin. Dirección de Marketing. Decimocuarta edición. PEARSON. México, 2012.
Páginas: 808

Mankiw, Gregory. Principios de Economía. Sexta edición.

Lind/ Marshal/Wathen. Estadística aplicada a los negocios y la economía (13edi). Mc Graw Hill
CIBERGRAFIA
Http://biblioteca.sena.edu.co
http://www.youtube.com/watch?v=e5D6xVOVVv0

Documentos de Apoyo

Material publicado en la plataforma.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Nora Mendoza Instructora Comercializació 20/09/2020

n

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)