C.C. No. 60387427 DE CUCUTA TELEFONO: 313 8706482 CORREO: TORCOROMAVEGA100@GMAIL.COM SRES DEFENSORIA DEL PUEBLO DERECHO DE PETICION HECHOS: La solicitante es victima reconocida por la Unidad de Victimas, esta tramitando su indemnizacion desde hace alrededor de 10 años, cuando recibio su ultima ayuda humanitaria por parte del mencionado organismo. En noviembre 2020, la solicitante interpuso un derecho de peticion ante este organismo solicitando que se agilize la indemnizacion que le corresponde. Desde hace 6 meses la situacion economica y de salud de la solicitannte es insostenible y por si fuera poco al revisar la Pagina Web de la Unidad de Victimas en el renglon correspondiente a la consulta de indemnizacion le aparece allí el siguiente aviso: Como se puede observar ese aviso dice que no se ha iniciado la solicitud, por lo que parece haber una discordancia entre lo que se le dice a la solicitante y lo que en realidad está ocurriendo. PETICION: En razón de lo ya expuesto, se solicita que la Defensoría del Pueblo intervenga, para saber en realidad en que estatus se encuentra la solicitud de indemnización de la solicitante en la Unidad de Victimas. De manera que quede claro si debe consignar algún documento, a hacer algo, pero tener claridad en lo que respecta a su proceso de indemnización. Esto con el fin de agilizar el proceso de desembolso de la indemnización que por ley le corresponde.
Se solicita muy respetuosamente que esta comunicación sea contestada en tiempo
estipulado, para lo cual se deja a su disposición las siguientes vías de comunicación: