Nuestra mentalidad determina si creemos que podemos aprender, cambiar, crecer o no.

Mentalidad: la nueva psicología del éxito

Desde la forma de su cráneo hasta el tamaño de su pie, las características físicas de su cuerpo
están más o menos completamente predeterminadas desde el principio. Por supuesto, puede
realizarse una cirugía plástica o romperse un hueso, pero los seres humanos generalmente
tenemos muy poco control sobre las características de nuestro cuerpo.

Pero ¿qué pasa con las habilidades intelectuales y físicas, como jugar al baloncesto, dibujar o
resolver problemas de matemáticas? ¿Son hereditarios o aprendidos? Hoy en día, la mayoría de
los científicos están de acuerdo en que si quieres convertirte en un violinista de concierto, no solo
necesitas tener una disposición musical, sino que debes dedicar años de tu vida a la práctica.

Sin embargo, hay tantas respuestas a esta pregunta como personas, ya que nuestra mentalidad
juega un papel crucial en la forma en que nos vemos a nosotros mismos y a los demás. En pocas
palabras, nuestra mentalidad moldea nuestras creencias para lograr algo.

Estos dos extremos forman la base para el concepto de una Mentalidad fija versus una Mentalidad
de crecimiento. Las personas con una mentalidad fija creen que nacen naturalmente dotadas para
hacer algunas cosas pero que son completamente incapaces de otras, mientras que las personas
con una mentalidad de crecimiento creen que pueden convertirse en virtuosas de cualquier cosa si
se esfuerzan lo suficiente.
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Así que las personas en este último grupo continúan creciendo a lo largo de sus vidas, adquiriendo
nuevas habilidades sin reservas y participando activamente en sus relaciones. Para ellos, la vida en
todas sus facetas está en un estado constante de cambio.

En contraste, las personas con una mentalidad fija a menudo dejan que su forma de pensar en
blanco y negro obstruya su desarrollo. Si fallan en algo, entierran sus cabezas en la arena o culpan
a otros. Esperan un amor eterno en sus relaciones en lugar de trabajar en ellas mismas.

Las habilidades de un individuo se establecen en piedra en la Mentalidad Fija.

Las personas con una mentalidad fija creen que el talento es el rey. En su opinión, las habilidades
de una persona están escritas en piedra desde el primer momento; una persona es, por
naturaleza, inteligente y talentosa o estúpida e incompetente, y seguirá siéndolo.

Las grandes empresas como Enron y McKinsey, cuyos departamentos de recursos humanos
invierten mucho dinero en la búsqueda de los llamados talentos innatos en las universidades,
representan esta forma de pensar. Se espera que los graduados que contraten aumenten
instantáneamente el rendimiento de la empresa con sus habilidades sobresalientes. Pero como los
graduados son tan talentosos, reciben poca capacitación y no se espera que progresen en sus
trabajos o crezcan en nuevos roles.
Como resultado, sus superiores los evalúan constantemente: ¿Son estos graduados realmente tan
inteligentes como pensamos o sus errores revelan que carecen del talento para hacer el trabajo?

Las personas con una mentalidad fija piensan que los empleados que no son perfectos desde el
primer día nunca lo serán, por lo que es mejor dejarlos ir rápidamente.

Además, las personas con una mentalidad fija creen que solo pueden hacer cosas para las que
muestran una aptitud natural, y que la práctica ciertamente no es perfecta. Ya que se apresuran a
juzgarse a sí mismos ya otras personas por ser Buenos o Malos en algo, asumen que los demás
también los juzgan a ellos en todo momento. Por lo tanto, sienten la necesidad de mostrar cuán
talentosos e inteligentes son cada oportunidad que tienen.

Creen que toda su personalidad está en juego: un error podría ser suficiente para calificarlos de
tontos incompetentes de por vida. Constantemente buscan la aprobación de otros para proteger
sus egos y confirmar que realmente son tan grandes como creen que son.

El crecimiento y el desarrollo son posibles en la Mentalidad de Crecimiento.

Cuando a los niños con una mentalidad de crecimiento se les da un problema matemático difícil de
resolver en la escuela, saltan al desafío y quieren hacer más problemas como ese en casa.
Reconocen que mientras más problemas resuelven, más aprenden.
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El cielo es el límite cuando se trata de las posibilidades de la vida para los niños con una
mentalidad de crecimiento. Es difícil definir su grado preciso de inteligencia hoy, y mucho menos
predecir lo que puede ser mañana. Claro, sus calificaciones reflejan su estado en un momento
dado, pero estos niños creen que pueden aprender más con trabajo duro, dedicación y
perseverancia.

Además, no están interesados en obtener las mejores calificaciones o ser mejores que otros
estudiantes; quieren sentir la satisfacción de empujarse a los límites de su potencial de
crecimiento. Ya sea música o deportes, escritura o dibujo, practican sin descanso y son muy
conscientes de que es solo a través de la práctica y el fracaso ocasional que pueden mejorar sus
habilidades.

Las personas con una mentalidad de crecimiento disfrutan de cualquier oportunidad de aprender
trucos lo mejor de lo mejor en un campo. Reconsideran y descartan las estrategias utilizadas en el
pasado y siempre están pensando en cómo pueden erradicar sus defectos y debilidades.

En sus relaciones, alientan a sus compañeros a seguir aprendiendo y trabajando en ellos mismos.
Cuando juegan deportes, juegan sabiendo que están sirviendo al equipo. Cuando dirigen un
negocio, muestran respeto a sus empleados, están agradecidos por su trabajo y piden sus
opiniones honestas sobre las cosas, por inconveniente que sea la verdad. Las personas con una
mentalidad de crecimiento aceptan los problemas y los ven como desafíos, no como obstáculos
insuperables. Ellos voluntariamente ponen su energía en mejorar su vida y el mundo que los
rodea.
 Las personas con una Mentalidad Fija buscan la aprobación; aquellos con una Mentalidad de
Crecimiento buscan el desarrollo.

Lee Iacocca se convirtió en el CEO de Chrysler Motors cuando estaba al borde del colapso. Gracias
a su rapidez en la toma de decisiones y al buen sentimiento de los empleados, pudo devolver la
vida a la empresa.

Pero después de eso, su comportamiento cambió bruscamente. Comenzó a descansar en sus

laureles, haciendo alarde de su superioridad y poniendo más energía en su propia imagen que en
el bienestar de la compañía. Su único objetivo fue buscar la aprobación de los demás.

Iacocca claramente exhibe una mentalidad fija. Al igual que clasifica todo como “bueno” o “malo”,
siente que otros lo examinan, lo califican de “ganador” o “perdedor”. Y debido a que le gustaría
ser un ganador, trata de parecer lo más inteligente y talentoso posible en lugar de encontrar
formas de mejorar la empresa.

Contrasta esto con Lou Gerstner, quien se hizo cargo de IBM justo cuando estaba a punto de
arruinarse. Plagada por un entorno de trabajo de mentalidad fija, la empresa estaba
desperdiciando energía en desacuerdos internos en lugar de centrarse en el servicio y el trabajo en
equipo. Todos intentaban hacer lo mejor para ellos mismos; por lo tanto, la empresa no estaba
cumpliendo con las necesidades del cliente.
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Para cambiar eso, Gerstner rompió las jerarquías de la compañía y enfatizó el trabajo en equipo,
recompensando a los empleados que apoyaban a sus compañeros de trabajo. También abrió vías
de comunicación en toda la empresa, poniéndose en el mismo nivel que sus empleados. Esto le
permitió establecer contacto personal con la mayor cantidad de empleados posible en un corto
período de tiempo.

La mentalidad de crecimiento de Gerstner le permitió crear un nuevo entorno de trabajo basado

en el trabajo en equipo y el desarrollo. El enfoque se alejó del éxito de los individuos y se dirigió
hacia el desarrollo compartido. Basado en este concepto, pudo lograr un éxito duradero en IBM.

La Mentalidad Fija ve los fracasos como desastres; La Mentalidad de Crecimiento los ve como
oportunidades.

El fracaso tiene repercusiones dramáticas para las personas con una mentalidad fija. Llévate al
golfista Sergio García. Cuando estaba teniendo una mala racha, despidió a un caddie tras otro en
ataques de rabia. Una vez, incluso culpó a sus zapatos, con lo cual se los quitó y los arrojó a un
inocente espectador por frustración.

Las personas con una mentalidad fija no creen que puedan aprender de sus errores. Ven un solo
fracaso como evidencia de que serán perdedores para siempre: una derrota niega y devalúa todos
los éxitos pasados.
Para preservar la poca confianza en sí mismos que tienen, las personas con una mentalidad fija
ponen excusas, engañan o pierden interés y miran para otro lado. No buscan ayuda ni analizan sus
debilidades, y ciertamente no intentan mejorar al practicar. Se ven a sí mismos como un producto
terminado, no como un proceso continuo.

Incluso el jugador de básquetbol Michael Jordan tuvo períodos en su carrera en los que no clavo
todas las pelotas que tocó. Peleó un buen 26 tiros potencialmente ganadores. Sin embargo, en
lugar de meter la cabeza en la arena, practicó los disparos que falló una y otra vez. Al final de su
carrera, tenía las mejores técnicas de tiro de cualquiera en la cancha.

Michael Jordan obviamente tenía una mentalidad de crecimiento. En lugar de encontrar fallas en
sus compañeros de equipo o en el piso de la cancha, buscó formas de mejorar sus propias
habilidades y su juego.

Analizó sus errores, practicó incluso más que antes y recibió consejos de otras personas. Creía
firmemente que podía transformar sus derrotas en victorias, siempre que se esforzara lo
suficiente.

Las personas con una Mentalidad Fija evitan las dificultades; Los que tienen una Mentalidad de
Crecimiento las disfrutan.

Hay muchas cosas en la vida que solo podemos lograr con esfuerzo. Sin embargo, cuando las
personas con una mentalidad fija se enfrentan a una situación difícil, todo lo que pueden ver son
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riesgos, porque cuanto más tiempo y energía invierten en algo, menos excusas tienen si fracasan.
Además, creen en el enorme poder del talento natural: las personas dotadas no deberían tener
que esforzarse tanto.

Esta forma de pensar hace que sea imposible que las personas con una mentalidad fija se mejoren
sin cuestionar su propio talento, por lo que evitan situaciones difíciles. Ellos no quieren
potencialmente hacer el ridículo.

La violinista Nadja Salerno-Sonnenberg exhibió este tipo de comportamiento. A los 10 años, ya fue
aclamada por la crítica; a los 18 años, sostuvo su violín incorrectamente y sus dedos estaban
rígidos. Cada vez que intentaba aprender algo nuevo, tenía tanto miedo de fallar que dejaba de
llevar el violín a las clases y evitaba tocar por completo.

Si el actor Christopher Reeve tuviera esa mentalidad, se habría quedado completamente

paralizado del cuello hacia abajo durante el resto de su vida, tal como lo predijeron los médicos
después de su accidente. Sin embargo, tenía una mentalidad de crecimiento: en lugar de aceptar
pasivamente su destino, tomó el control de su situación.

Así que se sometió a un programa de entrenamiento extenuante, y luego sucedió lo imposible: al

contrario de todos los diagnósticos, movió las manos, luego las piernas y, finalmente, toda la parte
superior del cuerpo.
Los desafíos brindan a las personas con una mentalidad de crecimiento la oportunidad de realizar
acciones llenas de propósitos. Cuanto más abatidos están, más energía ponen en luchar y
reescribir su destino. Como Reeve, se esfuerzan por hacer posible lo imposible.

Nuestra mentalidad a menudo está fuertemente influenciada por los modelos a seguir que
tuvimos como niños.

¿Qué factores determinan si una persona tiene un crecimiento o una mentalidad fija? ¿Qué
factores determinan si una persona realiza su potencial o pasa su vida pisando el agua?

El desarrollo de la mentalidad comienza en el nacimiento. Los bebés vienen al mundo con una
mentalidad de crecimiento: quieren aprender y crecer lo más posible cada día.

Los adultos en el entorno de un niño, generalmente sus padres, juegan un papel muy importante
para determinar si el niño mantiene este deseo de crecer o, finalmente, adopta una mentalidad
fija. En pocas palabras, los padres ponen un ejemplo de mentalidad para sus hijos. Los padres con
una mentalidad de crecimiento alientan a sus hijos e instan a que sigan aprendiendo, mientras que
aquellos con una mentalidad fija siempre están juzgando a sus hijos, diciéndoles lo que es correcto
o incorrecto, bueno o malo.

Los bebés de entre uno y tres años ya se comportan en consecuencia: los bebés con mentalidad de
crecimiento intentarán ayudar a otro bebé que está llorando; Los bebés de mentalidad fija, por el
contrario, están molestos por ello.
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Los maestros también son modelos importantes e influyen en la mentalidad de los niños. Hay
muchos maestros que creen que el rendimiento de un estudiante no se puede cambiar, que los
buenos estudiantes continuarán teniendo un buen desempeño y los más débiles siempre
obtendrán C o D. Los estudiantes más débiles desarrollarán una mentalidad fija como resultado.

Pero los buenos maestros, aquellos que creen firmemente que sus alumnos son capaces de
aprender cualquier cosa, manejan la situación de manera diferente. Muestran a sus alumnos
diferentes formas de resolver problemas de matemáticas o de entender a Shakespeare. Sus
estudiantes más débiles adoptan una mentalidad de crecimiento y comienzan a obtener mejores
calificaciones: ya no están condenados a pensar en sí mismos como “mudos” por naturaleza.

Nuestra mentalidad no está del todo predeterminada. Puede cambiar desde la infancia cuando
adoptamos la mentalidad de nuestros modelos a seguir.

Cualquiera puede adoptar una Mentalidad de Crecimiento y hacer posible lo imposible.

Nadie tiene que ser una víctima de su entorno cuando desarrolla su propia mentalidad. El cerebro
puede ser entrenado como cualquier otro músculo: si queremos una mentalidad de crecimiento,
podemos enseñarnos a pensar de esa manera paso a paso.
Aquí hay un ejemplo: accidentalmente tiras un plato al suelo. El primer pensamiento fijo podría
ser: “¡Soy tan torpe!” Pero las personas que son conscientes de esta reacción y quieren cambiarla
pueden obligarse a adoptar una mentalidad de crecimiento pensando: “Bueno, estas cosas
suceden. Lo limpiaré y seré más cuidadoso la próxima vez “.

Trabajar para lograr una mentalidad de crecimiento representa una gran oportunidad para pedir
apoyo a otros, hablar sobre nuestras fallas y errores y hacer planes viables y concretos para
alcanzar nuestras metas. .

Es importante entender que una mentalidad fija no es fácil de patear. Es probable que se haya
convertido en una muleta emocional a lo largo de los años: nos protege del fracaso, crea
reconocimiento en los ojos de nuestros padres y socios y aumenta nuestra confianza en nosotros
mismos. Nos consuela una y otra vez, por lo que deshacerse de él puede ser extremadamente
incómodo.

En verdad, no es necesario renunciar por completo a una mentalidad fija. Siempre que adoptemos
la perspectiva de crecimiento en ciertas situaciones, generalmente es suficiente: incluso si una
persona cree que es una causa perdida en lo que respecta a los deportes, aún podría estar
haciendo grandes avances en el trabajo todos los días.

Adoptar una mentalidad de crecimiento en cualquier campo nos permite hacer posible lo
imposible (Christopher Reeve) y continuar mejorando nuestros talentos y habilidades (Michael
Jordan). En este sentido, la mentalidad de crecimiento es la clave para la realización personal.
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El mensaje clave de este libro es:

Las personas con una mentalidad fija obstruyen su propio desarrollo a través de su creencia en el
talento innato y su miedo al fracaso. Por el contrario, las personas con una mentalidad de
crecimiento trabajan arduamente y se entrenan duro para finalmente desarrollar su potencial al
máximo. Al confrontar nuestras propias actitudes e ideas, podemos desarrollar una mentalidad de
crecimiento.