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Dentro del Santuario se encuentra la cripta, donde descansan los restos de Santa Teresa de Los
Andes, la primera Santa Chilena. Su cuerpo fue trasladado desde el Monasterio de Los Andes
el 11 de diciembre de 1988. Al día siguiente, el templo fue consagrado a la Virgen del Carmen en
una Eucaristía oficiada por el Nuncio Apostólico de Su Santidad, Monseñor Giulio Einaudi,
acompañado del Obispo de la Diócesis de San Felipe, Monseñor Manuel Camilo Vial Risopatrón.
En la cripta se observan sendos murales que relatan la vida y mensaje de Teresa de Los Andes,
son obra de la religiosa benedictina Hna. Alejandra Izquierdo, ayudada por el entonces joven
muralista Gonzalo Correa. Este último, también pintó una hermosa alegoría de luz con detalles
geométricos, en el ábside del Templo (parte superior del Santuario), donde se venera la imagen
de Nuestra Señora del Carmen y bajo la cual está el Tabernáculo con el Santísimo Sacramento.
Los encargados del área pastoral son, desde mayo de 1988, los Padres Carmelitas Descalzos y
las Hermanas Carmelitas Misioneras Teresianas
El Santuario, cuyo rector es el R.P. Rodrigo Segura Orrego, O.C.D., recibe anualmente a
230.000 peregrinos, de los cuales más de 17.000 acuden cada año el último sábado de octubre
(hasta el 2006), y el penúltimo sábado de octubre (desde el 2007) para la Peregrinación Juvenil
"De Chacabuco al Carmelo... Un camino de Santidad", organizada por la Vicaría de la Esperanza
Joven del Arzobispado de Santiago de Chile.
La Fiesta Litúrgica de Santa Teresa de Los Andes es celebrada con gran solemnidad el día 13
de julio de cada año, en la Misa del mediodía, contando con la asistencia de los Señores
Obispos, autoridades y numerosos fieles.
Desde abril al 31 de octubre del mismo año, el santuario de Santa Teresa de Los Andes, cerro
sus puertas por primera vez desde su inauguración. Reabriendo a los peregrinos a partir del 1 de
noviembre del 2020 con nueva modalidad de Ingreso, debido a la limitación de aforo en el recinto
que permite sólo 100 personas. Para poder visitarlo, se debe inscribir sólo vía telefónica en un
sistema de turnos que permitirá a las personas poder acceder a él.