FORMATO PROPUESTA DE MEJORA

SEMESTRE No. 5

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TITULO
PROPUESTA DE MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA
CALIDAD DEL PROCESO PRODUCTIVO XXXXX DE LA
EMPRESA YYY UBICADA EN LA CIUDAD DE
CARTAGENA DE INDIAS COLOMBIA

INTEGRANTES

ASESORES

FACULTA DE INGENIERIA
PROGRAMA DE TECNOLOGIA EN PRODUCCION INDUSTRIAL
CARTAGENA DE INDIAS COLOMBIA
DD/MM/AAAA
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SEMESTRE No. 5

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CONTENIDO

LISTA DE TABLAS – FIGURAS – GRAFICOS..........................................................................3

LISTADO DE ABREVIATURAS...................................................................................................4
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................5
RESUMEN........................................................................................................................................6
ABSTRACT......................................................................................................................................7
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................8
CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.....................................................................9
CAPÍTULO II. EL PROBLEMA, OBJETIVOS E IMPORTANCIA........................................10
2.1. Descripción del proceso productivo objeto de estudio.....................................................10
2.2. Descripción del problema..................................................................................................10
2.3. Formulación del problema.................................................................................................12
2.4. Objetivos.............................................................................................................................12
2.4.1. Objetivo General............................................................................................................12
2.4.2. Objetivos Específicos......................................................................................................12
2.5. Justificación........................................................................................................................13
2.6. Fuentes de Información..........................................................................................................17
2.7. Metodología del Proyecto........................................................................................................17
CAPÍTULO III. RESULTADOS..................................................................................................18
3.1. Desarrollo Objetivo Especifico 1............................................................................................19
3.2. Desarrollo Objetivo Específico 2............................................................................................19
3.3. Desarrollo Objetivo Específico 3............................................................................................19
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................................19
BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................................20
ANEXOS.........................................................................................................................................21
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LISTA DE TABLAS – FIGURAS – GRAFICOS

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LISTADO DE ABREVIATURAS
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INTRODUCCIÓN
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RESUMEN.

El Resumen constituye una descripción secuencial de los contenidos del proyecto de no más de
250 palabras debe contener (objetivos, método, justificación, resultado y conclusión.) y palabras
claves.

Palabras clave (5 palabras)

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ABSTRACT

Es el resumen traducido al inglés.

Nota: El abstract y el Resumen ejecutivo aunque se incluyen al principio del trabajo escrito, se
escriben o redactan al finalizar el trabajo.

Keywords
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INTRODUCCIÓN

La introducción en cualquier tipo de trabajo escrito es el primer contacto que tiene el lector con el
texto, en el que se plantean los temas y aspectos que comprenden el trabajo. Cumple un rol
fundamental ya que es allí donde el lector decidirá si continúa o no con su lectura.

Al momento de escribir una introducción, es importante que quien lo haga se plantee algunas
preguntas que lo guiarán: ¿cuál es el tema del trabajo?, ¿por qué se hace el trabajo?, ¿cuál es la
finalidad?, ¿se quiere describir, analizar, diferenciar o contrastar los temas? Lo recomendable es no
hacer más de tres y no hay necesidad de que el texto se relacione directamente con esas preguntas.

Finalmente, una introducción puede comenzar con una historia de impacto, una anécdota
relacionada al tema o una vivencia personal que ejemplifique o resuma el trabajo que se escribió.

Una cifra de alto impacto que llame la atención invitará al lector a que siga leyendo. Por ejemplo,
si el trabajo habla de los efectos de fumar, se puede comenzar con el número de personas fallecidas
al año por esta causa.
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CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

En caso de que el proyecto de aula sea un intraemprendimiento se hace la descripción de la empresa

en donde se está proponiendo la innovación. Si es un emprendimiento con miras a convertirse en
empresa, se omite y se continúa con el capítulo II
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CAPÍTULO II. EL PROBLEMA, OBJETIVOS E IMPORTANCIA

2.1. Descripción del proceso productivo objeto de estudio.

(Esto, en caso de ser intra-emprendimiento)

2.1. Descripción del problema.

Debe incluir aquí: Análisis del Comportamiento de las ventas de la empresa identificando y
describiendo todos y cada uno de los productos que la empresa fabrica, ( Intraemprendimiento).
(Producción I). En el caso de emprendimiento, se debe establecer el crecimiento del mercado en
el que se encuentra inmerso el emprendimiento propuesto y proyectar cuál será su crecimiento
por lo menos en los próximos 5 años. (Producción I).

Identificar el comportamiento del costos total del producto derivado del proceso productivo
objeto de estudio de proyecto de aula, e identificar las causas de las desviaciones, si existe un
parámetro o costo estándar para compararlo. Si no existe este parámetro identificar el porqué del
comportamiento presentado (Intraemprendimiento). (Sistemas de costeo; Investigación de
operaciones). Listar y clasificar los costos de producción del emprendimiento propuesto, en el caso
de emprendimientos. (Sistemas de costeo; Investigación de operaciones).

Determinar que porción del mercado que está cubierta con productos similares, iguales o
sustitutos si se trata de un emprendimiento, a través de fuentes secundarias (Iniciativa
empresarial).
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Medición, cálculo y análisis de la productividad del proceso objeto de estudio y descripción

estadística de las variables que afectan la productividad (intraemprendimiento). (Producción I;
investigación de operaciones).

Priorización estadística de la variable que más impacte el proceso objeto de estudio

(intraemprendimiento) (Análisis Del proceso) (Producción I). Justificación estadísticamente
hablando de la necesidad del producto que se propone como emprendimiento (Análisis Del
proceso) (Producción I).

En términos generales, para describir el problema si es intraemprendimiento, se sugiere:

*Graficar y describir el proceso productivo a estudiar.

*Solicitar datos cuantitativos del proceso, en caso de no obtenerlos, medir el proceso para establecer
los indicadores de control del proceso

*Analizar los resultados obtenidos a partir de la comparación de los estándares establecidos versus
el resultado alcanzado

*Identificar las variables que no están alcanzando sus objetivos

*Elaborar un diagrama causa efecto, para establecer las razones por las cuales no se están
alcanzando los resultados.

*Elaborar un diagrama de Pareto, para priorizar la variable que más está influyendo, en el no logro
de los resultados deseados.

Para describir el problema si es un emprendimiento con miras a convertirse en empresa se

sugiere:

*Identificación de necesidades del mercado, es necesario presentar datos cuantitativos (En el

planteamiento del problema se puede hacer uso de fuentes secundarias de información)

*Luego formular el problema

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*Plantear objetivo general y específicos y,

* hacer la justificación

2.2. Formulación del problema.

Es la pregunta que se deriva del ejercicio de priorización estadística y que define una variable a
mejorar asociada a la productividad del proceso objeto de estudio, o será, una pregunta asociada a la
necesidad del producto de emprendimiento propuesto.

*Luego formular el problema (es la pregunta problemática, que debe ser resuelta al final del
trabajo de investigación y está en relación con el título del trabajo) ¿Qué situación me importa
investigar? El problema se puede formular en forma de pregunta o en forma de una exposición o
descripción.

2.3. Objetivos

2.3.1. Objetivo General.

2.3.2. Objetivos Específicos.

*Plantear objetivo general y específicos se hace en función de la formulación del problema, su

redacción debe empezarse con el infinitivo de un verbo. Conjuga tres elementos: una acción, un
medio y un beneficio, o sea, debe contener un: ¿Qué voy hacer? ¿Cómo lo voy hacer? ¿Para qué lo
voy hacer?
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2.4. Justificación.

*hacer la justificación, consiste en plantear los argumentos fundamentales que sustentan la

investigación a realizar, enfatizando aquellos aspectos importantes para:

 La empresa (en caso de ser intraemprendimiento),

 La Institución Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco,
 El estudiante, y
 para la sociedad.

Equivalente cada aspecto a un párrafo.

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CAPÍTULO III. MARCO DE REFERENCIAL

3.1 Antecedentes o Estado del arte

Cuando se habla de antecedentes o estado del arte, Describa las últimas investigaciones que se han
realizado sobre el tema objeto de su estudio. Revise cuidadosamente la literatura pertinente,
relacione y cite. Escriba las teorías a las cuales apelará para establecer relaciones causa-efecto, Qué
se ha investigado sobre el tema? (Antecedentes de investigación. etc. Para trabajos que culminen
con alguna producción técnica, ¿hay producciones en las cuales se trabaje el mismo tema o alguno
similar? ¿Con qué enfoque? ¿En qué se apoyan? ¿En qué se diferencian? ¿Cuál es su aporte?
¿Existen manuales semejantes? Si se trata de proyectos para resolver problemas específicos,
¿Existen proyectos semejantes?

Se deben citar mínimo tres antecedentes. Nombrar: Autor, año, titulo medio de publicación,
objetivo, método, resultado y similitud.

3.2 Marco Conceptual

Defina los términos, como se van a manejar y desde un autor, ¿Qué conceptos empleará? Defina
brevemente los conceptos que empleará. Es decir, se definen los conceptos que empleará desde un
autor. Esto se hace para acordar desde el comienzo el valor de las palabras definitorias que se usen
y evitar así ambigüedades o desviaciones de interpretación. El valor de esas palabras sale de la
revisión que haga de la literatura correspondiente a su tema bajo la perspectiva seleccionada.
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3.3 Marco Teórico

• Incluya los temas y subtemas que utilizara como base teórica para su investigación

*En este se integran las teorías, es decir citar autores con sus postulados. El marco teórico es la
sustentación teórica de su estudio. El conocimiento de las teorías le permitirá escoger el enfoque.

*El marco conceptual y el teórico se citan de acuerdo a normas APA,

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CAPITULO IV. CRONOGRAMA DE TRABAJO

Utilice una gráfica de Gantt y describa las fases de la investigación (haga una lista de actividades y
tiempo aproximado que le tomará cada una, tenga en cuenta el tiempo que en realidad tiene
disponible) Ejemplo de actividades: Elaboración de propuesta- Elaboración de encuesta-
Recolección de Información -Procesamiento de la información - Análisis e interpretación de la
información-Redacción del informe final.

En términos generales, el cronograma de actividades o de trabajo, consiste en describir la manera

cómo se van a desarrollar los objetivos específicos y el horizonte de tiempo que requerirá.

CAPÍTULO V METODOLOGÍA
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5.1. Tipo o Enfoque de Investigación.

En este  contexto,  Hernández,  Fernández  y  Baptista  (2010:4)  en  su  obra  Metodología  de  la Investigación, 
sostienen  que  todo  trabajo  de  investigación  se  sustenta  en  dos  enfoques principales: el enfoque  cuantitativo y el
enfoque cualitativo, los cuales de manera conjunta forman un tercer enfoque: El enfoque mixto.

- Enfoque Cuantitativo: Parte del estudio del análisis de datos numéricos, a través de la estadística, para dar solución a
preguntas de investigación o para refutar o verificar una hipótesis. Realizar una investigación desde el enfoque cuantitativo
juega un papel importante; ya que esta pretende acortar  la  información facilitando al investigador la recopilación de datos y
con esto encontrar la resolución de su problema.

- Enfoque Cualitativo: Parte del estudio de métodos de recolección de datos de tipo descriptivo y de observaciones para
descubrir de manera discursiva categorías conceptuales. (Este es el enfoque en el Proaula)

- Enfoque Mixto: Consiste en la integración de los métodos cuantitativo y cualitativo, a partir de los elementos que integran
la investigación.

5.2. Fuentes de Información.

Son todos los recursos que contienen datos formales, informales, escritos, orales o multimedia. Se dividen en
tres tipos: primarias, secundarias y terciarias.

FUENTES PRIMARIAS
Contienen información original, que ha sido publicada por primera vez y que no ha sido filtrada, interpretada o
evaluada por nadie más. Son producto de una investigación o de una actividad eminentemente creativa.
Componen la colección básica de una biblioteca, y pueden encontrarse en formato tradicional impreso como
los libros y las publicaciones seriadas; o en formatos especiales como las microformas, las videocasetes y los
discos compactos Ejm. Entrevistas,
Reportes anuales de alguna organización o agencia

FUENTES SECUNDARIAS
Contienen información primaria, sintetizada y reorganizada. Están especialmente diseñadas para facilitar y
maximizar el acceso a las fuentes primarias o a sus contenidos. Componen la colección de referencia de la
biblioteca y facilitan el control y el acceso a las fuentes primarias. Se debe hacer referencia a ellas cuando no
se puede utilizar una fuente primaria por una razón específica, cuando los recursos son limitados y cuando la
fuente es confiable. La utilizamos para confirmar nuestros hallazgos, ampliar el contenido de la información de
una fuente primaria y para planificar nuestros estudios Ejm. Libros de texto - Biografías - Artículos de revistas

5.3. Metodología del Proyecto.

Se entiende por métodos de investigación, aquellos procedimientos lógicos y rigurosos que siguen los
investigadores para obtener conocimiento, debemos recordar que la palabra método también se puede definir
como camino o ruta.
Es importante definir en esta fase cómo va a lograr sus objetivos específicos, describir en un párrafo el paso a
paso de los objetivos específicos, teniendo en cuenta, el Método Científico. (Procedimiento riguroso y
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lógico que permite la adquisición de conocimiento objetivo a partir de la explicación de fenómenos, de crear
relaciones entre hechos y declarar leyes)
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CAPÍTULO VI. RESULTADOS

6.1. Desarrollo Objetivo Especifico 1.

6.2. Desarrollo Objetivo Específico 2.

6.3. Desarrollo Objetivo Específico 3.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

La conclusión queda luego de haber desarrollado cada objetivo específico, o sea, al final del proyecto
por cada objetivo específico queda una conclusión

La recomendación es la experiencia del proyecto aplicada al deber ser, es decir si el fenómeno es

desfavorable el deber ser me dice que se debe hacer para cambiar esa situación .
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BIBLIOGRAFÍA

De acuerdo a las normas APA (ver en curso de Proaula 4-5-6-en Ferrum.

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ANEXOS