Tienda CC. Espacio Mediterraneo Lc. 146/147 Pol. Ind.

Cabezo Baeza
CARTAGENA (MURCIA)

TLF: 647497561/968953668 Transacción: 74863915

Cliente: GREGORIA MARTINEZ ROS

Factura: 45461973
DNI: 22953535H
Número del cliente: 5535704
Empresa:
Dirección: PERAL,
Nº15 -
C.P: 30351 Fecha: 16-08-2017
CARTAGENA
Murcia Empleado: MOLINERM - MOLINERM

Artículo Precio Cant Total IVA

IPHONE 7 32GB ROSA ORANGE RENOVE TOP PLU: 1570,37 € 1 1570,37 € 2

ORAAPPIPHONE732PINK
IMEI: 356555083274749
El precio del dispositivo incluye la compensación equitativa por copia privada: smartphones: 1,10€; tablets y otros
dispositivos con pantalla táctil sujetos: 3,15€. Este importe está incluido dentro de la base imponible a efectos de IVA.
Orange asume la compensación por copia privada si el precio a pagar por dispositivo es 0€.

Le informamos que usted puede tener derecho a obtener el reembolso del importe de la compensación equitativa por copia
privada si cumple con los requisitos previstos en el artículo 25.8 del Texto Refundido de la Ley de 6, de 12 de abril

Compensación equitativa por copia privad: 0,00 € 1 0,00 € 2

CANONDIGITALINF

Courier Externo - Envio 24 Horas: 0,00 € 1 0,00 € 2

TREXTENV24

IVA Ratios Base Imponible IVA

2 21,00 1297,83 € 272,54 € Subtotal (EUR): 1297,83 €

IVA: 272,54 €
Gran Total: 1570,37 €

Detalle Pagos: Subvención operador / Pago a Plazos: 816,54 €

Euro VISA: 79,00 €

THE PHONE HOUSE SPAIN S.L.U., con domicilio en Vía de las Dos Castillas, nº 33. Parque empresarial Ática,
Edificio1.28224. Pozuelo de Alarcón, C.I.F. B-81846206
 CONDICIONES GENERALES DE VENTA PHONE HOUSE
Resultan de aplicación a la compraventa de productos que se realicen en los establecimientos Phone House, en adelante, PH.
1. GARANTÍA: Cubrirá cualquier falta de conformidad que se manifieste en el plazo de dos años desde el momento de la entrega
de los productos (R.D 1/2007 TRLGDCYU). No están cubiertas por la garantía, averías producidas por uso inadecuado. Para
productos puestos a nuevo, Km0 y terminales de exposición (en adelante, productos usados), será de un año desde el momento
de su entrega. 2. CAMBIOS: A). PH no admitirá cambios ni devoluciones de productos que lleven asociado conexión de operador
de prepago, pospago, puntos, renuevo o renoves. No será de aplicación a productos de higiene personal. 2.1. Para el resto de los
artículos, se concede un plazo de 14 días naturales a partir del día siguiente que se adquirió, debiéndose presentar: I. Ticket o
factura original de compra. II. El estado del producto, accesorios, embalaje y documentación sean los originales y se encuentren,
sin golpes, humedades, roturas, rozaduras o escritura. III. Los productos que lleven incorporado un software deberán presentar el
sistema operativo de origen, sin ningún tipo de manipulación. IV. No se aceptará devolución de las tarjetas SIM una vez activadas
ni recargas de saldos vinculados al producto. V. El cambio facultativo no se hace extensivo a productos Apple con excepción de
dispositivos libres que se presenten para su cambio o devolución con el precinto de fábrica intacto y no activado, así como para
productos usados de la marca Apple que se presenten con las mismas condiciones que tenían en el momento de su compra por
parte del cliente. VI. En caso de devolución, se entregará al cliente un vale en dinero PH por el importe de compra que podrá
canjear en los seis meses siguientes. No se devolverá en efectivo. B) Si el precio del producto por el que se cambia el inicialmente
adquirido fuese superior a este último, el cliente deberá abonar la diferencia. En caso de que el precio del producto inicial fuese
superior al del producto por el cual se cambia, se emitirá un vale en dinero PH por la diferencia. C) No se admitirá más de un
cambio o una devolución del producto. D) Para ventas efectuadas por correo, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
E) No habrá posibilidad de cambio en terminales entregados como reemplazo de seguros. 2.2. CAMBIO PRODUCTOS USADOS:
Se concede un plazo de 30 días naturales (salvo productos outlet certificados por Apple que será de 14 días naturales). Será
necesario presentar; ticket de compra original, y el estado del producto, accesorios y embalaje se encuentren en las mismas
condiciones que en el momento de compra. 3. PLAN REMOVIL Al hacer entrega de su viejo terminal y/o Tablet, éste y la
información que contiene pasará a ser propiedad de PH. Es obligación del Cliente, antes de la entrega, proceder al borrado de los
datos que contengan, (información personal, mensajes de texto, fotos, juegos, canciones o cualquier otra información de carácter
personal). El Cliente exime a PH de cualquier responsabilidad por reclamación, perdida o daño relativo a datos grabados o
contenidos en los productos. PH no se hace responsable de la información (imágenes, contactos, etc.) que el mismo pudiera
contener, por lo que no responderá de su pérdida. En los productos Apple deberá estar desactivado “buscar mi IPhone. 4.
GESTION DE DOA (Garantía de Origen) En los 14 días naturales desde la fecha de compra para equipos nuevos y 30 días para
usados. La avería, debe ser verificada por el personal de tienda, no aceptando fallos de calentamiento, duración de la batería,
cobertura o conexiones inalámbricas. El producto (incluyendo las promociones), sus accesorios, embalaje y documentación han
de ser los originales, sin daños visibles. Los productos que lleven incorporado un software deberán presentar el sistema operativo
de origen, sin ningún tipo de manipulación. Esta gestión de DOA no se hace extensiva a los productos cuya post venta es
facilitada por PH directamente con el fabricante. 5. MEJOR PRECIO GARANTIZADO: A) Aplicable a productos originales
(telefonía móvil, tablet y accesorios), que se adquieran en otro comercio tradicional, excluido web, en las misma condiciones
(modelo, fabricante, tarifa, contrato, prepago y/o libre), periodo de tiempo y especificaciones a precio inferior (incluido impuestos y
gasto de cualquier clase).Es necesario aportar prueba original e inequívoca del menor precio (mediante publicidad impresa o
factura original en el caso de haber adquirido el producto) y de la disponibilidad de stock, dentro del plazo de siete días naturales
posteriores a la adquisición del producto, o al momento de acudir a PH para su adquisición y solicitar aplicación del Mejor Precio
Garantizado. PH abonará al cliente el 110% de la diferencia en caso de que haya adquirido el producto en PH, o si aún no ha
procedido a la compra del producto, se igualará el precio de venta. El abono de la diferencia se hará mediante vale de dinero PH
que podrá canjear por algún producto en los seis meses siguientes. Esta condición no resultará de aplicación: I. Cuando el
producto sea objeto de una promoción por la que junto con el mismo se regale algún otro producto. En estos casos puede elegir
entre la promoción (adquiriendo el producto más el regalo a precio PH) o el producto a igual precio que el del otro comercio
(detracción del importe 110% de la diferencia del precio, o devolución de la misma, según el caso) sin beneficiarse del regalo
promocional. II. En los supuestos en que el otro comercio exija la compra de cualquier otro producto para poder beneficiarse del
precio del producto que se trate. 6. GASTOS DE RESERVA: En caso de portabilidad, el Cliente entiende y asume que los
productos adquiridos deben ser reservados, lo cual conlleva unos gastos de gestión administrativos derivados de la compra de los
mismos y de su tramitación con el operador, ajenos al coste de la portabilidad en sí, de 60 €, que el Cliente abona en el momento
de la compra. El Cliente asume y es consciente que la cancelación del pedido tendrá una penalización de 60€, por lo que no serán
devueltos. 7. DEDUCCIÓN DE IVA: Si el Cliente es empresario o profesional, no tendrá derecho a la deducción de las cuotas de
IVA devengadas correspondiente a los subsidios concedidos por los fabricantes o las empresas de telefonía móvil que se hayan
consignado en esta factura. 8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, Será de aplicación la legislación española. 1. En caso de
conflicto en cuanto a la ejecución o interpretación de este contrato, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del
cliente. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, The Phone House Spain, S.L.U y el Usuario se someten,
con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Pozuelo de Alarcón, Madrid. 2. Cualquier
reclamación previa a la judicial se podrá dirigir al domicilio social de la compañía (Departamento de reclamaciones), o en su caso,
al Servicio de Atención al Cliente de Phone House por teléfono 901007000 o por correo electrónico
(atencioncliente@phonehouse.es), dentro del plazo de un (1) mes desde que se tiene conocimiento por parte del Cliente del hecho
que la motiva, pudiendo solicitar documento acreditativo de la presentación y contenido de la queja o reclamación. 3. Si habiendo
transcurrido (1) mes desde la fecha de presentación de la citada reclamación, o si la respuesta obtenida no fuera satisfactoria,
podrá dirigir su reclamación a organismos arbitrales de consumo (estamos sometidos en la comunidad de Madrid, Sevilla y
Valladolid). 4. Existen hojas de reclamación disponibles en todos nuestros establecimientos y en el domicilio social de The Phone
House Spain, S.L.U.; sito en la Vía de las Dos Castillas, nº 33. Parque Empresarial Ática, Edificio1, 28224 Pozuelo de Alarcón,
Madrid. 9. PROTECCIÓN DE DATOS. El Cliente queda informado de que sus datos serán tratados por TPH en base al
cumplimiento de la relación contractual, con la finalidad de gestionar el proceso de compra. Los datos serán conservados hasta
que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato y, podrán ser comunicados a las Administraciones
Públicas en los casos previstos en la ley. El Cliente tiene derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión,
portabilidad y limitación, en Lopd-tph-es@phonehouse.es, así como a ponerse en contacto con el DPO de TPH en
https://www.phonehouse.es/rgpd/dpo. Además, el Cliente tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de
Datos, a través de www.agpd.es, cuando considere que se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa
www.phonehouse.es atencioncliente@phonehouse.es