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Son muchos los motivos que pueden llevar a una persona a requerir ayuda psicológica, pero sin
embargo algunos de ellos son más comunes que otros. Hay dos razones por las que pedimos ayuda
psicológica. La primera de ellas, es el malestar y sufrimiento que nos genera el problema, tanto a ti
mismo como a las personas que te rodean. Y la segunda razón, es porque el problema empieza a
interferir en tu vida cotidiana. Así por ejemplo, puede ser que una persona viva toda su vida con fobia a
volar hasta que llega un día en que su hijo mayor se va a estudiar fuera y para irlo a ver necesita volar.
Entre los motivos de consulta más frecuente, nos encontramos, Depresión, La ansiedad y sus trastornos
asociados, Problemas de estrés, Dificultades para relacionarnos con los demás, Problemas de
autoestima, Problemas de pareja, etc.
Haciendo referencia a la pregunta sobre qué es lo que favorece que una entrevista sea exitosa, desde mi
punto de vista hay cinco factores que influyen en que el paciente vuelva a una segunda sesión son:
- La empatía: que el paciente vea que conectas con su sufrimiento y que por lo tanto, se sienta
cómodo para seguirse abriendo.
- Escucha activa: que sienta que le estás prestando total atención y que por lo tanto muestras
interés en lo que el paciente está explicando.
- Puntualidad: des de mi punto de vista, si es la primera vez que te citas con alguien y no hay una
puntualidad, la otra persona puede pensar que no existe una formalidad y como consecuencia eso le
repercutirá en tomar una decisión una vez haya finalizado la primera sesión.
- Prescripciones: que el paciente ya en la primera visita se vaya con algo. Es decir que por una parte
note que en el espacio se ha podido desahogar y expresar libremente todo lo que sentía y que una vez
terminada la sesión pueda continuar trabajando en ello, y mejorando. Esto hará que le resulte más
interesante realizar una segunda sesión.
- Comunicación: que la comunicación sea clara y des de mi punto de vista “que hables el mismo
lenguaje que tu cliente”, es decir, no llenarlo de tecnicismos ya que probablemente no te entenderá y
como consecuencia no volverá para realizar una segunda sesión.
Su formación y experiencia personal trabajando en el área.