Actividad 1 del módulo 1

1. Responder las siguientes inquietudes: (leer la guía 1)

-Elijas una de las técnicas para la producción de Relaciones humanas agradables y

explique brevemente.

-Explique con cual o cuales temperamentos te identificas.

- Diferenciar entre cliente interno y externo.

2. Investigar los tipos de conflictos laborales