ELECTRICIDAD

Folleto en sistema Braille

Uso seguro de la
electricidad La energía eléctrica nos brinda muchos
beneficios, pero si no la usamos con
precaución podemos sufrir un accidente.
Sigue estas recomendaciones de Osinergmin
para u�lizarla de manera segura:

En el hogar

Las instalaciones eléctricas de tu vivienda deben

cumplir con las normas técnicas de seguridad del Código
Nacional de Electricidad – U�lización.

Encarga a un electricista calificado y cer�ficado el

cableado, revisión y mantenimiento anual de las
instalaciones eléctricas de tu vivienda.

No improvises instalaciones eléctricas porque puedes

electrocutarte; llama a un electricista calificado y cer�ficado.

Los artefactos eléctricos deben conectarse en tomacorrientes

independientes.

No u�lices tomacorrientes �po cruz, pueden ocasionar un cortocircuito y un

incendio.

Nunca uses artefactos si estás con las manos o pies mojados.

Las duchas eléctricas deben tener un sistema automá�co de encendido y

apagado; deben protegerse con un interruptor termomagné�co y un
interruptor diferencial.

Si hay niños en casa, cubre todos los tomacorrientes con tapas especiales.
 En el hogar

No electrices puertas, ventanas o rejas para evitar robos en tu vivienda,

pues alguna persona puede electrocutarse.

Ten cuidado al colocar astas de banderas o antenas de televisión, para

evitar que estas se acerquen a los cables eléctricos.

Solicita a un profesional que diseñe y calcule el cableado e instalación de

interruptores termomagné�cos y diferenciales en tu vivienda o negocio.
El trabajo debe realizarlo un técnico electricista calificado y cer�ficado.

Si has encargado la construcción de un inmueble, cuida que se cumplan

las medidas de seguridad establecidas. Además, evita que las varillas de
construcción se acerquen a los cables; los albañiles deben contar con
seguro contra accidentes de todo �po.

En la Calle
Si trabajas cerca de instalaciones eléctricas, toma las medidas
necesarias para no tener un contacto accidental.

Vuela cometas en lugares abiertos y lejos del cableado eléctrico.

Nunca hagas conexiones clandes�nas a la red eléctrica.

No te acerques a los cables caídos ni los toques, aunque estén en

el suelo. Infórmalo a la empresa eléctrica o a Osinergmin.
Ahorro de
energía Conoce cómo ahorrar energía
eléctrica, para cuidar el ambiente y
la economía de tu hogar:

Al iluminar
Utiliza en casa focos ahorradores y/o led, pues
en comparación con los focos incandescentes
consumen hasta 80% y 90% menos,
respectivamente. 1
Los focos que no se usen deben apagarse, y
tratar de utilizar al máximo la luz natural.
La intensidad de la iluminación se Al usar la terma
puede regular, utilizando lámparas
Elígela de un tamaño adecuado para tu familia y
LED y atenuadores (dimmers).
añádele un interruptor de horario programable.
Para pasillos y escaleras utiliza
Enciéndela solo cuando sea necesario.
lámparas con sensor de movimiento.

2 Pon el termostato (aparato que sirve para

regular la temperatura) a 45 °C o
50 °C; tiempla el agua caliente
para que no supere los 40 °C.
Apágala durante el verano y los
días calurosos.
Al usar la tv o pc
No uses el televisor para conciliar el sueño.
Es recomendable apagar el monitor de la PC si
no se va a utilizar por un momento.
3
No olvides apagar el estabilizador
y el router (módem de internet).
De preferencia utiliza una laptop Al planchar
o tablet, pues consumen menos Plancha toda la ropa junta.
energía que una PC.
No seques ropa con la plancha.
Usa una plancha a vapor.

4 Plancha durante el día, así

evitarás el uso de focos para
tener iluminación.
Al usar la refrigeradora
Ábrela lo menos posible.
Revisa que los jebes de la puerta se encuentren
en buen estado.
No introduzcas alimentos calientes.
Si vas a comprar una refrigeradora,
verifica que la etiqueta de eficiencia 5
sea la “A” de ahorro.
Calcula el consumo
de tus artefactos
A con�nuación, te explicaremos cómo calcular la can�dad
de energía que consumen mensualmente tus equipos
eléctricos. Como ejemplo, u�lizaremos un televisor de
120 Wa�s (W) que está prendido cinco horas diarias.

1 Convierte la potencia del televisor de Wa�s (W) a

Kilowa�s (kW), dividiéndola entre 1000

120 W / 1000 = 0.12 kW

2 Calcula la can�dad de horas que está prendido el televisor

en un mes
5 horas al día x 30 días = 150 horas al mes

3 Calcula la energía eléctrica consumida en un mes

mul�plicando los dos resultados anteriores

0.12 kW x 150 horas = 18 kWh

Si sumas el cálculo de los consumos mensuales de

cada uno de tus artefactos y focos, sabrás el consumo
aproximado mensual en Kilowa�s/hora (kWh)

Cocina eléctrica de 4 hornillas 4500 W Lavadora 500 W

Ducha eléctrica 4000 W Electrobomba 375 W (1/2 HP)
Terma 1500 W Computadora 300 W
Secadora de cabello 1200 W Refrigeradora 250 W
Aspiradora 1200 W TV 20” 120 W
Microondas 1100 W Equipo de sonido 80 W
Plancha 1000 W Ven�lador 50 W
Licuadora 900 W Laptop 35W
Olla arrocera 2.2 L 900 W DVD 20 W
Cafetera 800 W Smartphone 5 W

!
Estas potencias son referenciales, pues dependen del modelo
Importante del artefacto. Conoce las potencias de tus artefactos revisando
la parte posterior de los mismos o el manual.
 Alumbrado
público Si detectas alguno de los siguientes problemas en
el alumbrado público, �enes derecho a presentar
una denuncia en la empresa eléctrica:

Luminaria

Pastoral
PASTORAL ROTO
O MAL ORIENTADO

LÁMPARA DIFUSOR
INOPERATIVA INOPERATIVO

FALTA DE UNIDAD
DE ALUMBRADO
PÚBLICO

INTERFERENCIA
DE ÁRBOL

LÁMPARA INOPERATIVA. La lámpara está apagada o con encendido intermitente.

PASTORAL ROTO O MAL ORIENTADO. Cuando la luminaria o el pastoral está roto,
desprendido o mal orientado.
FALTA DE UNIDAD DE ALUMBRADO PÚBLICO. Falta el poste donde antes sí hubo o falta
la luminaria.
DIFUSOR INOPERATIVO. La pantalla que protege la luminaria —llamada difusor— está
rota, colgada, opacada por envejecimiento o suciedad, o no existe.
INTERFERENCIA DE ÁRBOL. Las ramas de un árbol interfieren y originan zonas oscuras en
la pista y vereda.

! Importante
Exige que te entreguen un código de denuncia
por cada deficiencia y consérvalo.
 ¿Cómo denunciar?

Puedes denunciar por escrito, correo electrónico, página web, vía

telefónica o personalmente en las oficinas de atención al público de la
empresa eléctrica. También puedes llenar el Libro de Observaciones que
está disponible en sus oficinas.
En tu denuncia debes indicar:
Nombre, DNI y teléfono
El �po de deficiencia que estás denunciando
La ubicación del poste (dirección más cercana)
La aplicación de Osinergmin para teléfonos móviles Facilito Electricidad
es otro medio para denunciar estas deficiencias y otras relacionadas con
el servicio de electricidad.

Plazos
Las denuncias deben ser atendidas en los siguientes plazos:

Deficiencia Zona urbana Zona urbano-rural o rural

Lámpara inopera�va 3 días hábiles 10 días calendario
Pastoral roto o mal
3 días hábiles 7 días hábiles
orientado
Falta de unidad de
7 días hábiles 14 días hábiles
alumbrado público

Interferencia de árbol 45 días hábiles 45 días hábiles

Difusor inopera�vo 7 días hábiles 14 días hábiles

¿Quiénes
somos?

Somos Osinergmin, el Organismo Supervisor de la

Inversión en Energía y Minería. Nos encargamos de
supervisar que las empresas de electricidad y combus�bles
brinden sus servicios y productos con calidad y seguridad,
para salvaguardar el bienestar de la población en
cumplimiento de las leyes y sus contratos; también
supervisamos que las operaciones mineras se efectúen con
seguridad.

Estamos para servirte

Osinergmin pone a tu disposición diversos

medios para atender tus consultas y trámites:

Llama a la línea de atención al cliente:

0800-41800 (línea gratuita – provincias)
219-3410 (Lima)
Síguenos a través de nuestras redes
sociales: Facebook, Twi�er y Linkedin
WWW Visita nuestra página web:
www.osinergmin.gob.pe
Acude a nuestras oficinas de atención al
usuario. Estamos en todas las regiones
del país.

Revisión 4. Fecha de aprobación: 19 de junio de 2019

Elaborado por la Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Interins�tucionales

Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N° 2019-09181.

Editado por el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería.
Calle Bernardo Monteagudo 222, Magdalena del Mar.
Impreso en Inversiones Iakob S.A.C., Av. Iquitos 1481, La Victoria. Julio 2019.