NOMBRE: FRANKLIN ALFREDO DEARCO

CIUDAD: BOGOTÁD.C
CODIGO POSTAL :110921
TELEFON: 3042903818-3152575825
EMAIL: FRANKDIARCO@GMAIL.COM
Perfil de LinkedIn

Objetivo
Tengo el profesionalismo y la capacidad para aportar más valor a la empresa. Mí experiencias
de varios años cómo coordinador, supervisor Y ejecutivo call center, me hacen una persona
idónea para asumir y realizar funciones de responsabilidad, me gusta aprender, tomar
iniciativas, soy muy dinámico, quiero afrontar nuevos retos y oportunidades, me motiva
trabajar en equipo, me comprometo totalmente con mi trabajo. mis aptitudes y actitudes
encajan a la perfección con mis conocimientos…

Formación Académica
BACHILLER/ COLEGIO LA SALLE

ADMINISTRACION DE EMPRESA/UNIVERSIDAD UNIMINUTO

TÉCNICO PROFESIONAL GESTION COMERCIAL Y TELEMERCADEO /SENA

OBJETIVOS DE INDICADORES DE GESTION/BACS

AUDITORIA DE SEGUNDA PARTE/BACS

MEJORAS CONTINUAS DE SEGUNDAS PARTE /BACS

SEMINARIO COMUNICACIÓN ASERTIVA/CORPORACIÓN TECNOLÓGICA

CÓMO TRABAJAR CON CLIENTES ENFADADOS/LINKEDLN

HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS /SENA

DIPLOMADO EN ALTA GERENCIA/UNIVERSIDAD POLITENICO DE COLUMBIA

DIPLOMADO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO /UNIVERSIDAD POLITENICO DE COLUMBIA

DIPLOMADO EN DERECHO LABORAL/ UNIVERSIDAD POLITENICO DE COLUMBIA

DIPLOMADO EN CRM/ UNIVERSIDAD POLITENICO DE COLUMBIA

CURSO DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS/SENA

Formación Especializada o Complementaria

DIPLOMADO EN ALTA GERENCIA/UNIVERSIDAD POLITENICO DE COLUMBIA

DIPLOMADO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO /UNIVERSIDAD POLITENICO DE COLUMBIA

DIPLOMADO EN DERECHO LABORAL/ UNIVERSIDAD POLITENICO DE COLUMBIA

DIPLOMADO EN CRM/ UNIVERSIDAD POLITENICO DE COLUMBIA

Experiencia Laboral

PROVICOL LTDA.: COORDINADOR /Comunicaciones/outbound

FEBRERO/ 2003/ MARZO/ 2010/

Teléfono:3034562023/.

SECURITY BRIGADIER LTDA : SUPERVISOR PQR/ inbound

NOVIEMBRE/ 2010/ MARZO/ 2018/

Teléfono:3152575825 -2670836

CONTACT SERVICE S.A.S

CONSULTORLAU/ inbound

JUNIO/ 2019 /JULIO /2020

TELEFONOS:PBX 6446050

Actitudes
Para agregar tus actitudes al gráfico haz clic encima con el botón derecho del ratón y selecciona
Modificar Datos, agrega en la tabla todas tus actitudes y la cifra que representan.

Aptitud 1 35%

Aptitud 2 75%

Aptitud 3 25%

Aptitud 4 100%

Aptitud 5 100%

Idiomas
ESPAÑOL NATIVO 100%INGLES 60%PORTUGUES 80%