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PRESENTACIÓN

D&L S.R.L, es una empresa constructora de Nacionalidad Peruana que dio inicio en el año 2018,
desarrollando actividades de contratista general de servicios de construcción en el ámbito público
y privado.

D&L S.R.L., posee equipo de profesionales de primer nivel y gran experiencia en el rubro,
comprometido en satisfacer las expectativas de nuestros clientes y que viene demostrando
capacidad, responsabilidad y calidad gracias a su dedicación y entrega en las obras.

Somos especialistas en la formulación, diseño y gestión de proyectos, siendo capaces de


responder con creatividad, innovación y liderazgo a los desafíos que presenta la industria de la
construcción, tomando en cuenta las rigurosas normas de control de calidad del país.

D&L S.R.L., se viene dando siempre a la seguridad técnica de los elementos estructurales, a la
máxima calidad de sus realizaciones, a la innovación técnica en los procesos productivos y al
rigor en los plazos de entrega. De igual manera, la incorporación de estrategias modernas de
gestión para la industria de la construcción, el sector inmobiliario y los proyectos urbanos.
I. Generalidades
I.1. DE LA EMPRESA:
I.1.1. RAZÓN SOCIAL:
“D&L S.R.L.” o “Sociedad Responsabilidad Limitada”.
I.1.2. DENOMINACIÓN SOCIAL:
“Empresa de Construcción D&L S.R.L.”.
I.1.3. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:
Se inició el 02 de marzo del 2019 cuándo los amigos Medina Vásquez Lezly
Margareth y Agustín Emerson Medina Chávez abrieron en la provincia de
Celendín la EMPRESA DE CONSTRUCCION D&L S.R.L. Se trata de un
establecimiento dedicado a ofrecer servicios de construcción de obras civiles tanto
verticales como horizontales, con Personería Jurídica y Autonomía Económica,
Financiera, Técnica y Administrativa.
I.1.4. MISION:
o ¿Quiénes somos?
Somos una empresa contratista general Celendina
o ¿Qué hacemos?
Ofrecemos servicios de construcción de obras civiles
o ¿Por qué hacemos lo que hacemos?
Para conseguir satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Garantizando el
cumplimiento de los estándares de calidad, costos y plazos fijados.

Somos una empresa contratista general Celendina, que


ofrece servicios de construcción de obras civiles, para
conseguir satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Garantizando el cumplimiento de los estándares de
calidad, costos y plazos fijados.

I.1.5. VISION:

D&L S.R.L.., en el año 2023 busca ser la mejor constructora en


el mercado regional, brindar una óptima y mejorada calidad de
servicios, innovando continuamente nuestros procesos.

I.1.6. VALORES EMPRESARIALES:


 Éticos: El compromiso con la integridad, honestidad y la justicia en todas nuestras
cotizaciones, negociaciones, contratos y acuerdos son el corazón de nuestra
compañía.
 Excelencia: Estamos en un constante proceso de mejora continua de la calidad y
la eficiencia en la organización con el enfoque de innovación. Comprometidos
con cumplimiento y superación de nuestros servicios.

 Respeto mutuo: Buscamos siempre a través de nuestro trabajo el desarrollo y


respeto al ser humano, entre nuestros clientes, empleados, obreros, proveedores y
colaboradores; lo que fomenta la franqueza, trabajo en equipo y la confianza en un
ambiente laboral creativo equilibrado y dinámico.
 Seguridad: Cero accidentes es nuestra meta siempre, manteniendo medidas de
seguridad laboral estrictas. Donde los trabajadores puedan desarrollar una
actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las
condiciones de salud y seguridad.
 Servicio: Para D&L S.R.L., cada obra es un reto de servicio y calidad. Por lo que
cada integrante de la empresa aúna esfuerzos con el fin de satisfacer las
necesidades de nuestros clientes.
 Responsabilidad Social: D&L S.R.L., va más allá del cumplimiento de las leyes
y las normas, buscando conciliar eficacia y metas empresariales con el desarrollo
sostenible de la sociedad bajo los principios de apoyo a la comunidad y respeto
por el medio ambiente.

I.1.7. VALORES DE LOS TRABAJADORES:

 Equidad
 Respeto
 Creatividad
 Puntualidad
 Laboriosidad
 Solidaridad
 Responsabilidad
 Honestidad.

 Descripción de los valores de los trabajadores


 Creatividad: Buscar, en forma permanente, nuevas formas de hacer las cosas,
de modo que ello sea beneficioso para el trabajador, la empresa, y la sociedad.
 Honestidad: Obrar con transparencia y clara orientación moral cumpliendo con
las responsabilidades asignadas en el uso de la información, de los recursos
materiales y financieros. Mostrar una conducta ejemplar dentro y fuera de la
empresa.
 Equidad: Otorgar a cada cual, dentro de la empresa, lo que le corresponde según
criterios ciertos y razonables.
 Respeto: Desarrollar una conducta que considere en su justo valor los derechos
fundamentales de nuestros semejantes y de nosotros mismos. Asimismo, aceptar
y cumplir las leyes, las normas sociales y las de la naturaleza.
 Solidaridad: Generar compañerismo y un clima de amistad, trabajando juntos
para cumplir nuestra misión y encaminarnos hacia el logro de nuestra visión.
Tener permanente disposición para ofrecer a los demás un trato amable y
brindarles apoyo generoso, al tiempo que se cumplen las tareas con calidad,
eficiencia y pertinencia.

 Laboriosidad: Emplear el trabajo como una poderosa fuerza transformadora,


para así alcanzar los objetivos de la empresa y hacer que ella logre los más altos
niveles de productividad y desarrollo.
 Puntualidad: Cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo
acordado, valorando y respetando el tiempo de los demás.

 Responsabilidad: Asumir las consecuencias de lo que se hace o se deja de hacer


en la empresa y su entorno. Tomar acción cuando sea menester; obrar de manera
que se contribuya al logro de los objetivos de la empresa.
II. PROCESO
ADMINISTRATIVO
II.1. PLANIFICACIÓN

II.1.1. POLITICAS DE LA EMPRESA DE CONSTRUCCION


II.1.1.1. EXTERNAMENTE IMPUESTAS
II.1.1.1.1. POR LA CONSTITUCIÓN Y/O LEY
TITULO I CONTRATO DE TRABAJO
 Artículo 3. Interdicción de discriminación
En la convocatoria y contratación está prohibida y penada la discriminación
por razón de origen, raza, edad, sexo, idioma, religión, opinión, condición
económica o de otra índole POR LO TANTO en nuestra empresa si se
considera como política.
TÍTULO II EL TRABAJADOR
 Artículo 14. Forma del contrato de trabajo
El contrato de trabajo se puede celebrar verbalmente o por escrito. Se celebra
por escrito el contrato de trabajo cuando así lo disponga la ley. La omisión de
la forma escrita y su registro, excluye al contrato de trabajo de las normas
específicas aplicables a dichos contratos.
TITULO III DURACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
 Artículo 16. Duración del contrato
El contrato de trabajo se presume celebrado por tiempo indeterminado salvo
prueba en contrario. Puede celebrarse por tiempo determinado en los casos
previstos por esta Ley.
Artículo 28. Igualdad de derechos
Los trabajadores contratados a tiempo determinado tienen los mismos derechos
y beneficios que por ley, convenio colectivo o costumbre tuvieran los
trabajadores vinculados a un contrato de duración indeterminada, en el
respectivo centro de trabajo durante el tiempo que dure el contrato.
TITULO IV DE LA REMUNERACIÓN Y LOS BENEFICIOS SOCIALES
 Artículo 195. Remuneraciones fijas
Remuneración fija: es la que se abona por el mismo monto o con referencia a
un factor determinado por la ley o las partes teniendo como base el sueldo
mínimo (850 soles).
 Artículo 196. Cómputo de pagos anuales
Para el cómputo de remuneraciones o beneficios de periodicidad anual, a la
remuneración regular deben adicionarse las otras remuneraciones fijas, así
como un dozavo (1/12).
GRATIFICACIONES DE FIESTAS PATRIAS Y NAVIDAD. LEY Nª 27735
 Artículo 1. Contenido.
El trabajador tiene derecho a dos gratificaciones por año, que se abonan una en
el mes de julio, con ocasión de fiestas patrias, y otra en el mes de diciembre,
con ocasión de Navidad, de cada año, por un importe equivalente al de una
remuneración mensual, en la forma prevista en el artículo 196°.
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS O CTS LEY-N° 30408
 Artículo 1. Contenido
La compensación por tiempo de servicios o CTS tiene por objeto prioritario la
previsión de las contingencias que origina el cese del trabajador, y es
equivalente a los ocho puntos treinta y tres centésimas por ciento (8.33%) de lo
percibido por el trabajador en cada mes, incluyendo el total de las
remuneraciones fijas, variables y ocasionales pagadas.
DESCANSO SEMANAL OBLIGATORIO LEY Nº 25327
 Artículo 1. Descanso semanal
El trabajador tiene derecho como mínimo a veinticuatro (24) horas
consecutivas de descanso remunerado en cada semana, el que se otorgará
preferentemente en día domingo. Por acuerdo de partes puede acumularse el
descanso semanal correspondiente a dos (2) semanas.
 Artículo 5. Descanso remunerado por días feriados
Los trabajadores tienen derecho a descanso remunerado por los días feriados
señalados en esta Ley, así como por los que se determinen mediante la norma
legal específica.
 Artículo 6. Relación de días feriados:
o Año Nuevo (1 de enero).
o Jueves Santo y Viernes Santo (movibles).
o Día del Trabajo (1 de mayo).
o San Pedro y San Pablo (29 d0e junio).
o Fiestas Patrias (28 y 29 de julio).
o Santa Rosa de Lima (30 de agosto).
o Combate de Angamos (8 de octubre).
o Todos los Santos (1 de noviembre).
o Concepción (8 de diciembre).
o Natividad del Señor (25 de diciembre).

 Artículo 10. Descanso vacacional.


El trabajador tiene derecho a treinta (30) días naturales de descanso vacacional
remunerado por cada año completo de servicios.
DESCANSO POR MATERNIDAD LEY N° 26644.
 Artículo 1.
La trabajadora gestante goza de cuarenta y nueve (49) días de descanso
prenatal y cuarenta y nueve (49) días de descanso postnatal. El goce de
descanso prenatal puede ser diferido, parcial o totalmente, y acumulado con el
postnatal, a decisión de la trabajadora. Esa decisión debe ser comunicada al
empleador con una antelación no menor de dos meses a la fecha probable del
parto. En caso de nacimiento múltiple, el descanso postnatal se extiende por
treinta (30) días naturales adicionales.
EL ARTÍCULO 2 DE LA LEY 29409 MENCIONA:
La licencia por paternidad a que se refiere el artículo 1 es otorgada por el
empleador al padre por cuatro (4) días hábiles consecutivos.
Por lo tanto, el empleador concederá una licencia remunerada de 4 días hábiles
consecutivos.
En otras palabras, se configura una Suspensión Imperfecta de Laborales.
Por otra parte, existe un caso especial donde el beneficio no se otorga.
PERMISO POR LACTANCIA MATERNA. LEY N° 29409.
 Artículo 1.
La madre trabajadora, al término del período pos natal, tiene derecho a una
hora diaria de permiso remunerado por lactancia materna hasta que su hijo
tenga un año de edad. Este permiso se considera como efectivamente laborado
para todo efecto legal. Puede ser fraccionado en dos tiempos iguales y es
otorgado dentro de la jornada de trabajo. La madre trabajadora y su empleador
pueden convenir el horario en que se ejerce este derecho, pero no puede ser
compensado ni sustituido por ningún otro beneficio.
II.1.1.1.2. POR COSTUMBRE
Según la encuesta por entrevista, el gerente nos dijo que las políticas no estaban
plasmadas; así que el Grupo de trabajo las detalla a continuación:
o El D&L S.R.L. cada fin de año entregará a los trabajadores una canasta
navideña.
o El D&L S.R.L. un día antes de año nuevo realizará una cena de
confraternidad.
o El D&L S.R.L. por su aniversario de creación, realizará una tarde actividades.
o El D&L S.R.L. hará un agasajo a las madres.
o El D&L S.R.L. otorgará un día de descanso a nuestros trabajadores por su
onomástico.
o El D&L S.R.L. dará un reconocimiento al mejor trabajador.
o El D&L S.R.L. entregará ropa industrial para todo el personal dos veces al
año.
o El D&L S.R.L. entregará al personal administrativo dos ternos anualmente.
o El D&L S.R.L. ambientará el local de acuerdo a cada festividad (aniversario,
navidad, fiestas patrias, año nuevo).
II.1.1.1.3. POLÍTICAS DE CALIDAD
o En el D&L S.R.L. buscamos la aplicación de la Norma ISO 9001 (Norma de
Calidad) en la ejecución de todos nuestros proyectos.
o En el D&L S.R.L. ejecutamos proyectos de alta calidad buscando la
satisfacción de las necesidades de distintas comunidades.
o En el D&L S.R.L. desarrollamos nuestra gestión con excelencia en servicio,
contando con la activa participación y apoyo de nuestro talento humano.
II.1.1.1.4. POLÍTICA RELACIONAMIENTO CONTRATISTAS
o En el D&L S.R.L., la relación con sus contratistas han de basarse, en todo
momento, en los criterios de integridad, confidencialidad, honestidad y
transparencia.
o En el D&L S.R.L., las personas que realicen funciones de compra y
aprovisionamiento de las empresas del grupo han de actuar de acuerdo con lo
establecido en el Código Ético.
o El D&L S.R.L., en la selección de proveedores, se aplicarán los criterios de
concurrencia, objetividad, profesionalidad, transparencia.
II.1.1.1.5. POLÍTICAS DE COMERCIALIZACIÓN
II.1.1.1.5.1. POLÍTICAS DE COMPRAS
o En el D&L S.R.L., los procesos de compras deben asegurar la calidad del
servicio, en las mejores condiciones (técnicas y de precio) y con el mínimo
impacto ambiental, siempre preservando la seguridad y la salud de los
trabajadores.
o El D&L S.R.L., debe elegir los materiales, maquinarias y equipos que sea
acorde con nuestro presupuesto.
o En el D&L S.R.L., la sección de compras, es la única dependencia
administrativa responsable de realizar el proceso de compra de bienes y
materiales, con excepción de las compras por caja chica.
II.1.1.1.5.2. POLÍTICA DE CONTABILIDAD
o El D&L S.R.L., debe garantizar que el sistema contable de la empresa, así
como las modificaciones que se generen por motivos de su actualización,
cuenten con las autorizaciones legales para su funcionamiento y operación.
o El D&L S.R.L., lleva a cabo la contabilidad en los términos que establece la
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público.
o En el D&L S.R.L., cada partida debe contener los valores del ejercicio actual
y del ejercicio anterior. Si ambas cifras no son comparables se procederá a
adaptar el ejercicio precedente a efecto de su presentación en el ejercicio
actual.
o El D&L S.R.L., no puede modificar la estructura ni los criterios de
contabilización de un ejercicio a otro, si se hace por causas excepcionales se
indicarán y justificarán en las notas a los estados financieros.
II.1.1.1.5.3. POLÍTICA FINANCIERA
o El D&L S.R.L., no deberá mantener deuda de corto plazo, salvo para
compras puntuales.
o En el D&L S.R.L., se deberá pagar los créditos en los meses establecidos.
II.1.1.1.6. POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
II.1.1.1.6.1.POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
o El D&L S.R.L., para el desarrollo de las actividades, gestionamos la
seguridad y salud en el trabajo y la prevención de los riesgos laborales de su
gente, de los proveedores y contratistas.
o El D&L S.R.L., promueve la cultura del autocuidado, el trabajo en ambientes
seguros y saludables, la mejora continua y el desempeño con una gran
efectividad.
o El D&L S.R.L., cumple con las disposiciones legales vigentes aplicables y
administra los recursos necesarios, para lograr la mitigación y control de los
peligros identificados en áreas del bienestar integral de la gente; para permitir
la ejecución y el desarrollo sostenible en la prestación del servicio.

II.1.2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA DE CONSTRUCCION D&L S.R.L.

II.1.2.1. OBJETIVOS:
 Objetivo General:
El objetivo de nuestra empresa es asumir el compromiso ante las necesidades de
nuestros clientes en todos los aspectos relacionados con la optimización de
calidad, diseño y los costos, desarrollando constantemente alternativas de
solución accesibles de nuestros clientes.
 Objetivos a Corto Plazo. (de 1 día a un año)

- Objetivos por obra


 Cumplir con el cronograma establecido.
 Cumplir con los estándares de calidad propuestos en el contrato.
 Brindar a nuestros clientes servicios con valor agregado.
 Prestar un oportuno servicio de asesoría durante la etapa de desarrollo
conceptual del proyecto con el único objetivo de optimizar el producto
compatibilizando los lineamientos comerciales con el diseño, manteniendo
un adecuado costo de construcción que maximice las utilidades.
 Incorporar el cuidado y buen manejo del medio ambiente con su entorno.
 Planificar lineamientos de licitaciones contractuales.
 Realizar auditorías internas.
 Brindar a nuestros clientes servicios con valor agregado.
 Incentivar capacitación constante para nuestro personal.
 Incrementar la rentabilidad de nuestros negocios cada día.
 Objetivos a mediano plazo (1 año un día hasta 3 años)
 Crear una empresa constructora competitiva que con un alto nivel de
control en su gestión permita obtener beneficios suficientes que aseguren la
continuidad de nuestra empresa en el tiempo y la confianza de los socios.
 Ganar la mayor cantidad de licitaciones para mejor nuestra experiencia
laboral empresarial.
 Nuestro objetivo es tener un desempeño financiero, y ser la organización
más recomendada en nuestra industria.
 Incrementar la rentabilidad de nuestros negocios

II.2. ORGANIZACIÓN

II.2.1. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA D&L S.R.L.

- Órganos Directivos
 Junta general de accionistas
- Órganos Ejecutivos
 Gerencia general
 Subgerencia general
- Órganos de Línea
 Departamento de Recursos Humanos
 Sección de selección y capacitación de personal.
 Sección de asistencia al personal
 Departamento de logística y abastecimiento
 Sección de abastecimiento de materiales
 Sección de almacén y distribución
 Sección de transporte
 Departamento de construcción
 Sección de licitación.
 Sección de supervisión de proyectos
 Sección de ejecución de proyectos
- Órganos de Apoyo
 Secretaría general
 Administración.
 Contabilidad
- Órgano de Asesoramiento
 Asesoramiento residencial
 Asesoramiento legal
 Asesoramiento financiero

Asesoría legal

II.2.2. ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA D&L S.R.L.

Junta General de
Accionistas

Gerencia General

Sub Gerencia
General

Asesoría financiera
Administración
Secretaria General

Asesoría residencial
Contabilidad

Departamento de Departamento de Logística y Departamento de


Recursos Humanos abastecimiento
construcción

Sección de selección y Sección de Sección de licitaciones


capacitación del personal abastecimiento de
materiales

Sección de almacén y Sección de supervisión de


Sección de asistencia al
Sección de transporte Sección de ejecución
proyectos

 Descripción de las áreas


- Órganos Directivos
 Junta general de accionistas: Es un órgano de administración y fiscalización
dentro de la sociedad anónima, donde se toman las decisiones clave
funcionamiento de la sociedad. Los acuerdos adoptados en el curso de la
reunión serán incluidos en el acta de la reunión.
- Órganos Ejecutivos
 Gerencia general: Es un término descriptivo para ciertos ejecutivos en una
operación de negocios. Es también un título formal para ciertos ejecutivos
de negocios, aunque las labores de un gerente general varían según la
industria en la que se desarrolle la empresa.
 Subgerencia general: Es un verdadero líder con espíritu emprendedor con
una clara visión del mundo empresarial capaz de ocupar espacios de
desarrollo en el mercado y finanzas de nuestro país.
- Órganos de Línea
 Departamento de Recursos Humanos
 Sección de selección y capacitación de personal: Es un proceso por el cual
las empresas contratan al personal adecuado para ocupar un puesto, el
programa de reclutamiento y selección de personal debe estar dentro de la
planeación estratégica de la empresa para que se encamine a cumplir los
objetivos de la empresa. Este proceso cuenta con 4 pasos básicos: análisis de
necesidades de la empresa, reclutamiento, selección e incorporación a la
organización.
 Sección de asistencia al personal: Es el órgano responsable de desarrollar las
funciones y cometidos en materia de acción social establecidas en el Plan de
Acción Social del Personal.
 Departamento de logística y abastecimiento
 Sección de abastecimiento de materiales: Se encarga de cubrir las
necesidades de consumo de una unidad económica en tiempo, forma y
calidad.
 Sección de almacén y distribución: Son centros que están estructurados y
planificados para llevar a cabo funciones de almacenamiento tales como:
conservación, control y expedición de mercancías y productos, recepción,
custodia, etc. El almacén es el encargado de regular el flujo de existencias.
 Sección de transporte: Se define como un proyecto que estudia demandas
presentes y futuras de movilidad de personas y material. Estos proyectos
están precedidos por estudios de movimientos y necesariamente involucran
a los diferentes medios de transporte.
 Departamento de construcción
 Sección de licitación: Es el encargado de elaborar las bases generales y
específicas, para los llamados a licitación, previo informe de la unidad
competente.
 Sección de supervisión de proyectos: Es la que controla los procesos de
control de calidad en la elaboración de los estudios definitivos, así como la
ejecución de los proyectos de inversión pública. Es responsable de realizar
la supervisión, evaluación, monitoreo y cierre de los proyectos de inversión
pública ejecutadas por administración directa e indirecta, garantizando la
correcta aplicación de las normas legales vigentes, para la elaboración de
expedientes técnicos, ejecución, liquidación y transferencia de PIP al sector
de su correspondencia.
 Sección de ejecución de proyectos: Es la persona encargada de verificar que
se cumpla la ejecución de proyecto.
- Órganos de Apoyo
 Secretaría general: Está a cargo de un Secretario General quien es la máxima
autoridad administrativa de la empresa.
 Administración: Esta encargada de proponer el plan anual de adquisiciones de
bienes, controlar los procesos de abastecimiento de bienes y servicios, siendo
en este caso un vínculo directo con proveedores y clientes a fin de conocer
cuál es el estado de la distribución.
 Contabilidad: Garantizar el adecuado registro de las operaciones económicas
de la empresa, supervisando la elaboración de la contabilidad financiera,
analítica.
- Órgano de Asesoramiento
 Asesoramiento residencial:
 Asesoramiento legal: Se encarga de brindar la información jurídica a quien
necesite de ello para la resolución de asuntos que tienen que ver con la
aplicación de las leyes, normativas y reglamentos en cualquier materia del
Derecho.
 Asesoramiento financiero: Es el profesional que ayuda a descubrir las
necesidades financieras, analizando circunstancias pasadas, presentes y
futuras 

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