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TUTOR: AUTORES:
Agosto, 2020
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SECCIÓN I
DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO
Posteriormente el día 14-08-2020 se les realizo una entrevista abierta a unos de los
dueños por medio de la red social WhatsApp debido a la problemática que todos
afrontamos el covid-19, con el fin de determinar algunos aspectos resaltantes dentro de la
Asociación Civil Carnicería el Califa y como resultado obtuvimos que cuentan con una
gran disposición de poder atender a sus clientes con educación y de esta manera aportar su
granito de arena y mantener su autenticidad aunque tratan de mantener los precios pero
gracias a la inflación que todos los días los consume consideran que un poco difícil pero no
imposible.
El día 16-08-2020 se mantuvo una conversación donde una de los dueños Génesis
Matute procedió a relatar que el negocio surgió como un emprendimiento familiar por
parte de tres hermanos Génesis Matute, Jesús Matute y Roxana Matute debido a la
situación país, ya que los sueldos de cada uno de ellos no alcanzaban para sustentar su
diario, debido a esto decidieron ahorrar para poder montar un propio negocio activando un
nombre que ya había sido usado por sus padres en tiempos anteriores facilitando la
disposición del papeleó necesario para la solicitud del punto de venta, fue así que
empezaron sus operaciones a finales de año 2019 donde continúan hasta el día de hoy como
grupo de emprendimiento familiar, ya que ellos decidieron unirse para iniciar su
emprendimiento y lidiar con la situación que afronta el país, a su vez también nos acoto
sobre la problemática de tener su local en esa zona por la deficiencia de los servicios
básicos, así como la alta competencia de precios en esa zona ya que se concentran varios
establecimientos en un rango de 100mt de diámetro con relación al local Califa, siendo esto
que dificulta el desempeño de la micro empresa junto con la falta de señal, falta de
conexión a internet y telefonía de hogar, pero aun así siguen ofreciendo servicios y
productos de calidad, además de relatarnos que la micro empresa no lleva un registro
estricto de lo que entra y sale del negocio, por lo que carecen de un sistema viable de
inventario además de no poseer misión, visión y valores de la empresa, en esta visita
pudimos observar como estaba estructurado físicamente el local, sus dimensiones
arquitectónicas y como eran los alrededores de la comunidad donde se encuentra ubicado.
Esta información fue obtenida mediante el uso de los instrumentos necesarios para
la recolección de datos, donde conocimos con mayor profundidad las características y
problemáticas de La asociación Civil Carnicería el Califa pero para comenzar a ver la
relevancia de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas se procede a realizar la
MATRIZ FODA
3. Los servicios públicos tales como luz, agua, servicio de internet. son deficientes.
Alternativa de solución.
Así mismo se cree que este trabajo de investigación servirá de guía o de apoyo para
un nivel de satisfacción al obtener una buena organización y distribución de alimentos o
productos de primera necesidad.
En vista de las condiciones anteriores han surgido las siguientes interrogantes:
¿Cuál es la situación actual en relación la organización y funciones de los cargos en
la Carnicería?
¿Qué manual administrativo le permite al personal conocer cuáles son los diferentes
mecanismos a la hora de hacer inventario?
¿Cómo dar a conocer el manual de organización y funciones al personal la
Carniceria?
General.
Diseñar un inventario de mercancía para la Asociación Civil Carnicería el Califa
ubicada en Calabozo-Estado-Guárico.
Específicos.
Ahora bien todo lo anteriormente expuesto permitirá a los propietarios del Califa a
prestar un servicio con mayor eficiencia de atención al público. Desde este punto de vista es
importante que se apliquen los procesos administrativos enfocadas a la delegación de
funciones el cual es una manera más fácil y rápida de controlar los recursos con los que
cuenta esta área tomando en consideración que forman parte de la conducción y supervisión
de las herramientas que se aplican en las organizaciones para el logro de sus objetivos
institucionales y sociales.
Impacto Social.
El presente trabajo de investigación propone centrarse en mejorar el servicio o en
buscar ser más sostenibles en su organización con relación al registro de los productos en
la Asociación Civil Carnicería el Califa, siendo relativamente importante para incentivar la
integración de sus propietarios para que tengan la posibilidad de aclarar sus ideas que sean
más abiertas para así poder llegar a una transformación, una innovación o simplemente un
cambio, las ideas innovadoras pueden inspirarse al analizar un problema y desarrollar
nuevos productos o servicios que pueden ser parte de la solución y al mismo tiempo lograr
algo más allá del rendimiento financiero. De esta manera, podrán establecer parámetros de
medición para posteriormente comprobar si los resultados que se obtienen son los
esperados. Además este trabajo dispone de información básica para definir los objetivos
como proceso de aprendizaje que puede ser de gran utilidad en varios aspectos y de cierta
formar alcanzar el éxito empresarial, incluyendo satisfacer las necesidades de la
comunidad.
Por consiguiente el eje socio-crítico este proyecto concuerda con el objetivo tres (3)
donde se propone expandir e integrar una cadena de producción para orientarla hacia la
satisfacción de necesidades, establecidas igualmente en el Plan de la Patria 2013-2019. Es
así como la Asociación Civil Carnicería el Califa busca implementar un sistema para lograr
o conseguir un buen funcionamiento, para complacer las pedidos de los ciudadanos de la
comunidad de Vicario I y sus zonas aledañas.
Por último el eje profesional, se complementa con la tercera línea de la PNFA que
señala que la gestión de procesos contables financieros garantiza la innovación y
reorganización de manera que se haga integral a la gestión del control administrativo para
fortalecer su desempeño y que cada vez llegue a un punto donde sea adquirida por la
comunidad. Siendo así el diseño de un inventario para el control de la mercancía una
solución para que funcione de la mejor manera posible que sea mantenida a largo plazo de
una forma sencilla y profesional, acompañando a la Asociación Civil Carnicería el Califa
durante toda su trayectoria mejorando su capacidad administrativa de todos sus productos.
Cuadro N° 2
Objetivos Estrategias Fechas Lugar Recursos Responsab Evaluación
Específicos de Acción les o
Coevaluaci
ón
Determinar la
dificultad que Observació 13-08-20 Asociación Los
posee la n 14-08-20 Civil Teléfonos Investigado
Asociación Carnicería inteligentes res
Civil Carnicería Encuesta el Califa Cuaderno,
16-08-20
el califa. lápiz, Génesis
Camara Matute.
Entrevista
Diseñar un Los
inventario de Asesorías 06-08-20 Investigado
mercancía Online 19-08-20 Virtual Teléfonos res
para fortalecer inteligente
el control de 15-08-20 s Asesor-
los productos 18-08-20 Especialista
en la 25-08-20
Asociación 14-09-20
Civil Mesas de Los
Carnicería el Trabajo Ciudadela Computad investigado
Califa y vicario ora res
Ejecutar un
inventario de Asociació Láminas de
mercancía en Curso de n Civil papel bond,
la Asociación Capacitació 15-10-20 Carnicería cuaderno, Los
n libros, Investigado
Civil el Califa
lápiz, res.
Carnicería el Cámara
Califa.
Propósitos específicos
Estrategias de acción
Tiempo
Recursos
Responsables
Cronograma de actividades
Antecedentes
Los antecedentes de la Investigación según Fidias A, 2011, son indagaciones previas que
respaldan el estudio, las cuales tratan sobre el mismo tema o se relacionan con otros. Sirven
de guía al investigador y le permiten hacer comparaciones y tener ideas sobre cómo se trata
el problema. Para realizar la presente investigación, se efectuó una revisión bibliográfica de
trabajos anteriores relacionados con el mismo tema, a tal efecto a continuación se
menciona: El marco teórico que fundamenta esta investigación proporcionará al lector una
idea más clara acerca del fenómeno de estudio y con el propósito de apoyar su teoría se
hace necesaria la revisión de diversos estudios con respecto a la temática considerada en
este trabajo de investigación. Dentro de la misma, se presentan algunos antecedentes que
realizaron estudios similares, entre ellos se encuentran los siguientes:
Bases teóricas
Paradigma de la Investigación
Tipo de Investigación
Método de Investigación
Técnicas e instrumentos de Recolección de información
Cobertura geográfica y poblacional del proyecto
Sistematización de la investigación
V DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO DEL PROYECTO
REFLEXIONES FINALES
REFERENCIAS ANEXOS