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Los conflictos hoy en día son un diario vivir es iluso entender que podemos vivir sin
conflictos o creer que pueden a ver soluciones definitivas o paraísos invulnerables donde no
existan conflictos, los conflictos se generan en confrontaciones de intereses percepciones o
actitudes entre dos o más personas ya sea por incompatibilidad en sus intereses valores o
conductas generalmente se ven en ámbitos educativos, familiares, laborales,
intergubernamental e interregionales.
Con lo expuesto anteriormente podemos indicar desde el punto de vista de cada uno
imaginándonos ese instante donde el conflicto consta de un deseo de poseer, adquirir o bien
de realizar tareas o de superar obstáculos o bien cuando nos proponemos algún objetivo a
cumplir tales como ejercer el poder de ideas sobrepasando y de alguna forma conseguir que
se cumple de todos los medios a su alcance.
Se generan resoluciones de conflictos las cuales nos dan a entender que los conflictos
requieren de una serie de habilidades como, escucha activa, capacidad de análisis, lenguaje
claro, obtener información, y clasificarla. En aparte y algo muy importante es la capacidad
de tener sensibilidad y honestidad. Es necesario promover alternativas las cuales generen
comunicación no violenta mediante las intervenciones de mediadores que creen y generen
un clima de confianza y humildad.