4 Sistema de Gesti+ N Ambiental y Social

SEMINARIO INTERNACIONAL
Gestión Ambiental y Social en la Industria
Vinio Floris, PhD, PE
Sistema de gestión ambiental y social (SGAS)
Conjunto de procesos y prácticas para implementar

sistemáticamente las políticas de una empresa y
cumplir objetivos de negocios.
Ayuda a evaluar y controlar riesgos y lograr mejoras

perdurables.
Basado en la mejora continua; proceso continuo de

revisión, rectificación y mejora del sistema.
Basado en las Normas de Desempeño Ambiental y

Social de la IFC e ISO.
23-24/06/2016 www.cta-consultoria.com 1
Principios
Elementos
1. Políticas
Compromiso y expectativas de la empresa para
gestionar los riesgos e impactos ambientales y
sociales.
Aplica a la organización, trabajadores,

contratistas y proveedores.
Clara y simple, no técnica, eficaz.
Compromiso de alta gerencia.
Se modifica de acuerdo al avance de la

organización.
2
2. Identificación de riesgos e
impactos
Formular estrategias apropiadas que
permitan abordar los riesgos y sus
posibles impactos.
Componentes:
Medio Ambiente
Salud y seguridad laboral
Condiciones laborales
Salud y seguridad de la comunidad
2
Ejemplo: Medio ambiente
3. Programas de gestión
Contiene procedimientos, estándares y buenas
practicas para evitar, minimizar o contrarrestar los
riesgos e impactos identificados.
Ejemplo:
Riesgo de emisiones al aire fuera de las
normas
Procedimiento de manejo ambiental
Incluye plan de acción
3. Programas de gestión
Se centra en planes de acción.
Componentes:
Qué – los riesgos ambientales y sociales que
se desea abordar
Cómo – la manera en que se implementarán
las medidas y procedimientos para abordar
los riesgos
Por qué – las razones (objetivos) de las
medidas y procedimientos, y los resultados
previstos (metas)
Cuándo – el cronograma y los plazos
Quién – las personas responsables
2
4. Capacidad y competencia
organizativas
Funciones, responsabilidades, y autoridad para
implementar el sistema.
Funciones puede recaer en un equipo

responsable (EHSSQ).
Clave: involucrar a personas de todo el espectro

de funciones.
Importante: comunicar y capacitar.
5. Preparación y respuesta ante

situaciones de emergencia
Basado en respuesta eficaz.
Procedimientos claros, incluyendo causa- raíz

con medidas de acción y correctivas.
Asignación de responsabilidades y jerarquías.
Estrategia de comunicación.
Capacitación y simulacros continuos.
6. Participación de los actores sociales
7. Comunicaciones externas y
mecanismos de queja
Establecer y mantener un canal de comunicación a
disposición del público.
Recibir, registrar, validar y dar seguimiento a

comunicaciones externas.
Mecanismo para que individuos, grupos o las

comunidades afectadas se pongan en contacto
con relación a dudas, inquietud eso quejas.
Un mecanismo de queja debe ser…

Comprensible y confiable.
Cultualmente apropiado y accesible.
Gratuito.
8. Informes periódicos a las comunidades afectadas

Proporcionar información actualizada.
Informe de progresos.
Informe de resultados de monitoreo.
Comunicar beneficios generados.
Idiomas locales y formatos entendibles.
Empleados participen como vínculos de

comunicación con la comunidad.
Encuesta a los actores sociales.

2
9. Seguimiento y evaluación
Monitorear el propósito, la implementación y la

eficacia del SGAS.
Producir indicadores de desempeño.
Auditorias internas y externas.
Medición y mejora del SGAS.
Ejemplo de herramientas
Sector
Productivo Necesidades Herramientas existentes
Agricultura Brechas entre agricultores y
orgánica consumidores Etiquetas de agricultura orgánica
Brechas entre agricultores y
consumidores. Requerimientos Eco-etiquetas, certificaciones
Agroindustria de retail sociales y ambientales
Sector forestal Presión de grupos ambientales FSC, PEFC
Presión de grupos ambientales. Certificaciones ambientales y
Sector minero Licencia social para operar sociales, ICMM
Presión de grupos ambientales. Certificaciones ambientales y
Sector energía Licencia social para operar sociales, IFC
Estándares y Certificaciones de
Sostenibilidad
Regulaciones nacional o regionales (no
voluntarios).
Estándares de la IFC y Principios del Ecuador

(ligados al financiamiento de proyectos).
Normas y estándares voluntarios. Evaluados por

terceros. Temas: ambiente, seguridad,
responsabilidad social, ética y alimentos.
Existen más de 500 estándares voluntarios.
Foro de Estándares de Sostenibilidad

(United Nations Forum on Sustainability Standards -UNFSS).
Plataforma de información y análisis de estándares

voluntarios (Voluntary Sustainable Standards -VSS)
en ambiente, seguridad, responsabilidad social y
protección de animales.
Discute y aboga por eliminación de barreras a

pequeños productores en países en desarrollo.
https://unfss.org/about-us/
Buenas prácticas
Global Environmental Management Initiative (GEMI).
Crea soluciones sustentables y herramientas para

negocios.
Enfocado en EHS (ambiente, salud y seguridad);
énfasis en agua.
Enlaces con otros grupos: Environmental Defense
Fund (EDF), IPIECA (energía), etc.
Excelentes publicaciones y guias.
http://gemi.org/
Buenas prácticas
Global Environmental Management Initiative (GEMI).
Buenas prácticas
World Business Council for Sustainable Development
(WBCSD).
Liderado por gerentes generales, CEOs.
Soluciones constructivas pensando en el futuro(visión

y acción: 2050).
Conexiones globales
Guatemala: CentraRSE (Centro para la Acción de
la Responsabilidad Social Empresarial)
http://www.wbcsd.org/global-network.aspx
2
Buenas prácticas
World Business Council for Sustainable Development.
Buenas prácticas
Medición y análisis
LifeCycle Initiative.
Creado: Programa de las Naciones Unidas para el
Medio Ambiente (UNEP) y la Sociedad de
Toxicología y Química Ambiental.
Objetivo: actuar en la cadena de la vida con

consumo y producción sustentable.
Foco en indicadores, medición y análisis.
http://www.lifecycleinitiative.org/
LifeCycle Initiative
LifeCycle Initiative
Cayuga Collection:
Administrador de hoteles of
boutique en Costa Rica y
Nicaragua.
Florida Ice and Farm Co.:
producción de alimentos y
bebidas, y bienes raíces en
Costa Rica.
TIP Muebles: muebles de alta
calidad en México.
Medición y análisis
Water Footprint Network.
Red global que advoca innovación y cambio en el

uso de agua para alcanzar comunidades
sostenibles y diversidad natural.
Mantiene base de datos global y estadísticas de la
huella de agua.
http://waterfootprint.org/en/
Reportabilidad, compromiso,
comunicación
Global Reporting Initiative.
Guias de reporte (G4)

Extenso numero de publicaciones de reporte.
Promueve colaboración entre personas de interés
(stakeholders) y políticas.
https://www.globalreporting.org/Pages/default.asp
x
Reportabilidad, compromiso,
comunicación
The CEO Water Mandate.
Parte del UN Global Compact.

Movimiento internacional de organizaciones
comprometidas, lideres e individuos interesados
en actuar y aprender.
Focalizados en agua.
Liderado por alta gerencia.
http://ceowatermandate.org/
The CEO Water Mandate
Certificaciones
Rainforest Alliance.
ONG que promueve la conservación de

biodiversidad y vida sustentable (agricultura,
foresta, turismo).
Considerable impacto con eco-etiquetas.
Involucrados en educación y acceso a
financiamiento
http://www.rainforest-alliance.org/
Rainforest Alliance
El Tempisque
http://www.eltempisque.com/?page_id=13058
Rainforest Alliance
Certificaciones
UTZ.
Mas grande certificador de café sostenible.

Café, cocoa, te, nueces.
Mejores cosechas. Mejor ingreso. Mejor ambiente.
Mejor vida.
Involucrados en monitoreo y capacitación.
Gran presencia en Centro América.
https://www.utz.org/
Certificaciones
Roundtable on Sustainable Palm Oil.
http://www.rspo.org/members/3001/Industrias-de-Jabones-y-Detergentes-Las-
Palmas-S.-A
Certificaciones
Fair Trade USA
http://fairtradeusa.org/what-is-fair-trade
Sistemas de certificación ISO

ISO provee estándares; no certificaciones.
Define acciones mínimas para gestionar externalidades

negativas.
Permite eficientar procesos y comunicación.
Desarrollado por principios y lineamientos válidos

internacionales.
Incorpora necesidades y observaciones de

stakeholders.
Alineado con la licencia social para operar.

2
ISO 14001: Medio ambiente

Norma internacional de sistemas de gestión
ambiental (SGA), que ayuda a identificar, priorizar y
gestionar los riesgos ambientales.
Diseñada para cualquier organización (cualquier
tamaño, sector y ubicación geográfica).
Beneficios:
Reducción costo (mejora continua y eficiencia)
Reducción riesgos ambientales
Reducir la duplicación de esfuerzos
Incremento de reputación
Ser el proveedor elegido; mayor ventaja competitiva
Facilidad de integración con otras normas
ISO 18001: Salud y seguridad ocupacional

Norma internacional de sistema de gestión de
seguridad y salud ocupacional para desarrollar e
implementar una política y objetivos que gestionen
sus riesgos
Beneficios:
Trabajo más seguro: identificar peligros, prevenir
riesgos y promover controles
Compromiso motiva mayor moral, eficiencia y
productividad
Reduce costos
Supervisión y auditorias mejoran performance
Integración con otras normas
2
ISO 26000: Responsabilidad Social

Norma internacional que ofrece guía en
responsabilidad social.
Beneficios:
Ventaja competitiva
Incremento de reputación
Capacidad para atraer y retener trabajadores
Mantenimiento de motivación, compromiso y
productividad de los empleados
Incremento percepción de los inversionistas,
propietarios, donantes, patrocinadores y comunidad
financiera
Mejor relación con empresas, gobiernos, medios de
comunicación, proveedores, organizaciones pares,
clientes y la comunidad donde opera.
2
ESCUELA DE
44
POSTGRADO GERENS

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Gestión Ambiental y Social en la Industria

Vinio Floris, PhD, PE

Sistema de gestión ambiental y social (SGAS)

Conjunto de procesos y prácticas para implementar

Ayuda a evaluar y controlar riesgos y lograr mejoras

Basado en la mejora continua; proceso continuo de

Basado en las Normas de Desempeño Ambiental y

Aplica a la organización, trabajadores,

Clara y simple, no técnica, eficaz.

Compromiso de alta gerencia.

Se modifica de acuerdo al avance de la

Ejemplo: Medio ambiente

Funciones puede recaer en un equipo

Clave: involucrar a personas de todo el espectro

Importante: comunicar y capacitar.

5. Preparación y respuesta ante

Procedimientos claros, incluyendo causa- raíz

Asignación de responsabilidades y jerarquías.

Capacitación y simulacros continuos.

6. Participación de los actores sociales

Recibir, registrar, validar y dar seguimiento a

Mecanismo para que individuos, grupos o las

Un mecanismo de queja debe ser…

8. Informes periódicos a las comunidades afectadas

Informe de resultados de monitoreo.

Comunicar beneficios generados.

Idiomas locales y formatos entendibles.

Empleados participen como vínculos de

Encuesta a los actores sociales.

Monitorear el propósito, la implementación y la

Producir indicadores de desempeño.

Auditorias internas y externas.

Medición y mejora del SGAS.

Estándares de la IFC y Principios del Ecuador

Normas y estándares voluntarios. Evaluados por

Existen más de 500 estándares voluntarios.

Foro de Estándares de Sostenibilidad

Plataforma de información y análisis de estándares

Discute y aboga por eliminación de barreras a

Crea soluciones sustentables y herramientas para

Liderado por gerentes generales, CEOs.

Soluciones constructivas pensando en el futuro(visión

Objetivo: actuar en la cadena de la vida con

Foco en indicadores, medición y análisis.

Red global que advoca innovación y cambio en el

Global Reporting Initiative.

Guias de reporte (G4)

The CEO Water Mandate.

Parte del UN Global Compact.

The CEO Water Mandate

ONG que promueve la conservación de

Mas grande certificador de café sostenible.

Sistemas de certificación ISO

Define acciones mínimas para gestionar externalidades

Permite eficientar procesos y comunicación.

Desarrollado por principios y lineamientos válidos

Incorpora necesidades y observaciones de

Alineado con la licencia social para operar.

ISO 14001: Medio ambiente

ISO 18001: Salud y seguridad ocupacional

ISO 26000: Responsabilidad Social

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