Conoce

el programa
Santander Plus
¿Qué es Santander Plus?

Es el programa de beneficios sin costo

que te regresa dinero por hacer lo que ya haces.
1. Requisitos de inscripción.

Santander Plus es un programa exclusivo para personas físicas mayores de 18 años de edad que tengan
una cuenta de depósito a la vista activa¹ en Banco Santander México S.A., Institución de Banca Múltiple,
Grupo Financiero Santander, en adelante Santander.

Requisitos:
• Ser cliente Santander.
• Persona física.
• Mayor de 18 años de edad.
• Con una cuenta de depósito activa¹ durante la vigencia del programa Santander Plus.

Este programa no aplica para:

• Personas morales.
• Menores de edad.

Para recibir los beneficios del programa Santander Plus el cliente deberá cumplir con los siguientes
requisitos:

1. Tener el pago de su nómina o haber solicitado la portabilidad de la nómina a una cuenta de

Santander o recibir uno o más depósitos en una cuenta de Santander que en su conjunto
acumulen al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes.
2. Haber contratado y hacer uso de la banca electrónica de Santander (SuperNet o SuperMóvil)
una vez al mes.

2. Condiciones del programa.

Los beneficios del programa Santander Plus serán aplicables al cliente titular que reciba su nómina en una
cuenta de depósito a la vista abierta en Santander o haya solicitado la portabilidad de su nómina a una
cuenta Santander siempre que ingrese por lo menos una vez al mes al servicio de banca electrónica de
Santander a través de SuperNet o SuperMóvil.

Los beneficios del programa Santander Plus no serán aplicables en el caso de que los recursos
provenientes de su nómina se transfieran a otra Institución Financiera en el entendido de que es un derecho
innegable del cliente elegir la Institución Financiera que mejor le convenga.

También tendrá acceso a los beneficios el cliente que reciba depósitos en su cuenta Santander que acumulen
al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes e ingrese por lo menos una vez al mes al servicio
de banca electrónica de Santander a través de SuperNet o SuperMóvil. Para obtener los beneficios de
Santander Plus, el depósito deberá de provenir de alguna de las siguientes operaciones:

¹Una cuenta activa es aquella que se utiliza por el titular por lo menos en una ocasión cada 3 meses ya sea mediante
la recepción de depósitos o la disposición de recursos.
2
 • Depósito con cheque Santander.
• Depósito de orden de pago.
• Depósito con cheque otro banco en firme.
• Transferencia internacional.
• Transferencia electrónica entre cuentas Santander.
• Transferencia electrónica proveniente de otras entidades financieras.
• Remesas.

No participan:
• Depósitos en efectivo.
• Transferencias entre cuentas del mismo cliente.

El programa Santander Plus es de uso individual, personal e intransferible. Las entidades integrantes del
Grupo Santander México² y cualquier tercero relacionado con el programa se reservan el derecho de
bonificar u otorgar los beneficios a que se refiere este Programa cuando cuenten con elementos que le
permitan asumir que el cliente o un tercero le están dando un uso indebido, abusivo o distinto a los
propósitos del Programa. Los beneficios otorgados en el programa Santander Plus están sujetos a
cambios y/o modificaciones sin previo aviso.

Los requisitos de contratación, comisiones o cualquier otra condición aplicable a los productos y
servicios financieros comercializados por Santander o por las entidades integrantes del Grupo
Financiero Santander México, se sujetarán a lo establecido en los contratos respectivos y a las
disposiciones vigentes aplicables a los citados productos y servicios financieros.

3. Formas de inscribirse al programa.

Podrá inscribirse al programa Santander Plus:

• Vía telefónica al (55) 5169 4370 (Línea Santander Plus).
• A través de su banca electrónica (SuperNet, SuperMóvil).
• Cualquier sucursal de Santander en la República Mexicana.
• Cajeros Automáticos Santander.

²Las empresas del Grupo Financiero Santander México son: Banco Santander México, S.A., Institución de
Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México; Casa de Bolsa Santander, S.A. de C.V., Grupo Financiero
Santander México; Santander Consumo, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Santander México; 3
Santander Vivienda, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.
 4. Beneficios del programa.

4.1 Domiciliación y cargo recurrente.

El cliente recibirá una bonificación en su cuenta Santander que se calculará según el número de
domiciliaciones y cargos recurrentes que se realicen en el último mes inmediato anterior y que tengan por
objeto el pago de servicios proporcionados por los emisores participantes con cargo a una cuenta o tarjeta de
débito³ o a una tarjeta de crédito⁴.

Los servicios participantes son:

 Agua.  Música y TV On Demand.

 Gas.  Televisión por cable.
 Luz.  Pagos de Peaje.
 Telefonía Móvil (Prepago y Postpago).  Internet.
 Telefonía Fija.

El catálogo de emisores participantes se puede consultar en www.santander.com.mx/plus.

La periodicidad y montos de cada cobro dependerán del emisor participante que preste el servicio.

El porcentaje de devolución se calculará mensualmente según el número de domiciliaciones o cargos

recurrentes efectivamente cobrados (cargos efectivos) en los últimos 3 meses y se aplicará sobre el monto
total de domiciliaciones o cargos recurrentes efectivamente cobrados en el mes inmediato anterior.

La bonificación será del 5% en caso de realizarse por lo menos un cargo efectivo y del 6% en caso de
realizarse dos o más cargos efectivos. En caso de que no se realice ningún cargo efectivo en los últimos 3
meses proveniente de alguna domiciliación o cargo recurrente, no será aplicable devolución alguna.

De presentarse una aclaración sobre los cargos efectivos realizados, con motivo de la cual Santander
reembolse al cliente el importe de las domiciliaciones o cargos recurrentes, dicho cargo no se
computará para el otorgamiento de los beneficios del programa Santander Plus.

³Se refiere a las personas físicas que cuentan con una tarjeta de débito al amparo de un Contrato de depósito bancario
de dinero a la vista suscrito con Banco Santander México S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero.
⁴ Se refiere a las personas físicas que cuentan con una tarjeta de crédito al amparo de un Contrato de apertura de
crédito en cuenta corriente suscrito con Santander Consumo, S.A. de C.V., SOFOM E.R., Grupo Financiero Santander 4
México.
¿Cómo y cuándo recibe el beneficio?

La bonificación se realizará el día 15 del mes siguiente del cobro de los servicios domiciliados en la
cuenta asociada al programa. El tope máximo de la devolución en cualquiera de los casos será de $300
(trescientos pesos 00/100 M.N.) al mes.

Para obtener el beneficio es necesario:

1. Estar inscrito al programa SantanderPlus.
2. Tener el pago de su nómina o haber solicitado la portabilidad de la nómina a una cuenta de
Santander o recibir uno o más depósitos en una cuenta de Santander que en su conjunto
acumulen al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes.
3. Haber contratado y hacer uso de la banca electrónica de Santander (SuperNet o
SuperMóvil) una vez al mes.

4.2 Dinero Creciente Santander (tasas especiales).

El cliente que se inscriba al programa Santander Plus podrá recibir el 1%, 2% o 3% de rendimiento
anual fijo (tasa neta anualizada) sobre el saldo total que mantenga en “Dinero Creciente Santander”.

El porcentaje del rendimiento anual dependerá del número total de domiciliaciones o cargos
recurrentes efectivamente cobrados en el trimestre inmediato anterior.

El rendimiento será del 2% en caso de realizarse por lo menos un cargo efectivo, del 3% en caso de
realizarse dos o más cargos efectivos.

En caso de que no se realice ningún cargo efectivo en los últimos 3 meses proveniente de alguna
domiciliación o cargo recurrente el rendimiento será del 1%.

La tasa anual fija que resulte aplicable por la suscripción al programa Santander Plus, se pagará por
Santander sobre el monto consolidado de todos los depósitos que el cliente tenga asociados al producto
de “Dinero Creciente Santander” en todas sus cuentas, siempre que no rebasen el monto máximo de
$120,000.00 (ciento veinte mil pesos 00/100 M.N.). Para el monto excedente a dicha cantidad la tasa anual
fija será de 0.00%.

Con la inscripción al programa Santander Plus, las tasas de interés pactadas originalmente se sustituirán
por las indicadas en los presentes Términos y Condiciones.

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¿Cómo y cuándo recibe el beneficio?

El pago de los intereses se realizará diariamente a partir de la inscripción al programa y el

cumplimiento de las condiciones ya descritas en los presentes Términos y Condiciones.

Para obtener el beneficio es necesario:

1. Estar inscrito al programa SantanderPlus.
2. Tener el pago de su nómina o haber solicitado la portabilidad de la nómina a una cuenta de
Santander o recibir uno o más depósitos en una cuenta de Santander que en su conjunto
acumulen al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes.
3. Haber contratado y hacer uso de la banca electrónica de Santander (SuperNet o
SuperMóvil) una vez al mes.

4.3 Beneficios por Consumir.

El cliente que se inscriba al programa Santander Plus recibirá por sus compras mensuales en los
Comercios Participantes una bonificación en su cuenta Santander conforme a lo siguiente:

$200 (doscientos pesos 00/100 M.N.) por cada $1,000 (mil pesos 00/100 M.N.) de consumo cualquier día de la semana
Grupo Alsea: en los establecimientos del grupo. Para que el cliente reciba su bonificación deberá realizar sus pagos en dichos
Comercios Participantes con una tarjeta de débito emitida por Banco Santander y/o una tarjeta de crédito emitida por
Santander Consumo, S.A. de C.V., SOFOM E.R., Grupo Financiero Santander México. Incluye las compras realizadas con
las tarjetas de débito y crédito adicionales.
Este beneficio está topado a $5,000 pesos de reembolso mensual por cliente. Los comercios asociados a Santander Plus
son: Domino´s, Burger King, P.F Chang´s, Italianni´s, The Cheesecake Factory, Chili´s, Vips, El Portón y Starbucks.
Sólo participan en el programa Santander Plus los restaurantes Chili’s ubicados en las siguientes entidades: Estado de
México, CDMX, Puebla, Hidalgo, Querétaro y Morelos.
El restaurante Italianni’s ubicado en Buenavista (CDMX) no participa en la promoción. Sólo aplica en establecimientos
ubicados en la República Mexicana.

Tiendas Soriana: $100 (cien pesos 00/100 M.N) por cada $1,000 (mil pesos 00/100 M.N.) de consumos realizados los miércoles en las
compras en las tiendas Soriana realizadas con cargo a tarjeta de débito emitida por Banco Santander. Incluye las
compras realizadas con las tarjetas de débito adicionales.
Este beneficio está topado a $500 pesos de reembolso mensual por cliente.
Los comercios participantes son: Soriana, Soriana Hiper, Soriana Mercado, Soriana Express, Mega Soriana y soriana.com
No aplica en consumos realizados con cargo a tarjeta de crédito.
No se consideran como consumo las disposiciones en efectivo ni los pagos de servicios en los comercios.

Tiendas $200 (doscientos pesos 00/100 M.N) por cada $1,000 (mil pesos 00/100 M.N.) de consumos realizados los domingos
City Club: en las compras en las tiendas City Club realizadas con cargo a tarjeta de débito emitida por Banco Santander. Incluye las
compras realizadas con las tarjetas de débito adicionales.
Este beneficio está topado a $1,000 pesos de reembolso mensual por cliente. No aplica en consumos realizados con cargo
a tarjeta de crédito.
No se consideran como consumo las disposiciones en efectivo ni los pagos de servicios en los comercios.

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 $200 (doscientos pesos 00/100 M.N) por cada $2,000 (dos mil pesos 00/100 M.N.) de consumo cualquier día de la
Estaciones
semana en las estaciones del Grupo Repsol. Para que el cliente reciba su bonificación deberá realizar sus pagos en
de Gasolina dichos Comercios Participantes con una tarjeta de débito emitida por Banca Santander o una tarjeta de crédito
Repsol: emitida por Santander Consumo, S.A de C.V ., SOFORM E.R. , Grupo Financiero Santander México. Incluye las
compras realizadas con las tarjetas de débito y crédito adicionales.

Este beneficio está topado a $600 pesos de reembolso mensual por cliente.

¿Cómo y cuándo recibe el beneficio?

Los consumos se pueden acumular en una o varias visitas a los comercios participantes durante el mes
calendario. Los consumos realizados en meses anteriores no se acumularán. La bonificación se realizará
a la cuenta asociada al programa Santander Plus el día 15 del mes siguiente.

Para obtener el beneficio es necesario:

1. Estar inscrito al programa SantanderPlus.
2. Tener el pago de su nómina o haber solicitado la portabilidad de la nómina a una cuenta de
Santander o recibir uno o más depósitos en una cuenta de Santander que en su conjunto
acumulen al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes.
3. Haber contratado y hacer uso de la banca electrónica de Santander
(SuperNet o SuperMóvil) una vez al mes.

4.4. Protección Eventos Santander.

El cliente que se inscriba al programa Santander Plus y contrate dos pólizas de seguros de dos Categorías
distintas, recibirá un certificado de “Protección Eventos Santander”⁵ con valor de $7,200 pesos (siete mil
doscientos pesos 00/100 M.N.) para su uso ante la ocurrencia de cualquiera de los siguientes eventos:

Titulación propia o de hijos. Mudanza.

Matrimonio civil. Nacimiento o adopción de hijos.

⁵El producto y los servicios relativos al seguro contratado son prestados por Zurich Santander Seguros México S.A. 7
Participan en los beneficios del programa Santander Plus las siguientes categorías:

Ingreso Familiar Santander, Protección

Vida Multianual, Vida Recompensa

Protección Médica, Protección Médica

Mujer, Gastos Médicos Mayores.

Casa Segura.

Autocompara.

Condiciones para hacer válido el certificado de “Protección Eventos Santander”:

1. Se cubrirá un evento al año.

2. Se considera el inicio de año a partir de haber recibido el certificado de seguro y conforme a la fecha
de emisión del mismo.
3. Sólo se cubrirán los eventos que ocurran 3 (tres) meses después de haber recibido el
certificado de seguro.
4. Aplicable sólo para eventos ocurridos en territorio nacional.
5. La cobertura será por un monto total de $7,200 (siete mil doscientos pesos 00/100 M.N.).
6. La obtención del certificado “Protección de Eventos Santander” es independiente a cualquier otro
beneficio relacionado al programa.

Consulte los seguros que participan y mayor información en:

https://servicios.santander.com.mx/seguros/generales/

¿Cómo y cuándo recibe el beneficio?

Una vez ocurrido el evento el cliente debe de realizar la reclamación en Sucursal o Superlínea.
La bonificación se realizará en la cuenta asociada al programa, en un plazo máximo de 30 (treinta) días
naturales a partir de que el cliente haga la solicitud y compruebe la ocurrencia del evento con la
documentación solicitada.

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 Para obtener este beneficio, el cliente deberá:
1. Estar inscrito al programa SantanderPlus.
2. Tener el pago de su nómina o haber solicitado la portabilidad de su nómina a una cuenta
Santander o recibir uno a más depósitos en una cuenta de Santander que en su conjunto
acumulen al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes.
3. Haber contratado y hacer uso de la banca electrónica de Santander
(SuperNet o SuperMóvil) una vez al mes.
4. Tener contratados y vigentes dos seguros de diferentes categorías.

4.5. Créditos Personales.

Al contratar o disponer de un Crédito Personal⁶ el cliente que se inscriba al programa Santander Plus recibirá
la bonificación de la comisión por disposición o apertura de crédito a la cuenta Santander asociada al
programa Santander Plus por hasta $800 (ochocientos pesos 00/100 M.N.).
En caso que el cliente no forme parte del programa Santander Plus tendrá 30 (treinta) días
hábiles contados a partir de la contratación de su Crédito Personal para inscribirse y cumplir con las
condiciones del programa.

¿Cómo y cuándo recibe el beneficio?

La bonificación de la comisión se realizará el día 15 del mes siguiente en la cuenta asociada al

programa, siempre y cuando cumpla con las condiciones del programa en la fecha de contratación o 30
días hábiles posteriores a ésta.

En el caso del producto Línea Express, la bonificación se realizará el día 15 del mes siguiente
directamente a la tarjeta de crédito ligada a la disposición, siempre y cuando cumpla con las condiciones
del programa en la fecha de contratación o 30 días hábiles posteriores a ésta.

Para obtener el beneficio es necesario:

1. Estar inscrito al programa SantanderPlus.
2. Tener el pago de su nómina o haber solicitado la portabilidad de la nómina a una cuenta de
Santander o recibir uno o más depósitos en una cuenta de Santander que en su conjunto
acumulen al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes.
3. Haber contratado y hacer uso de la banca electrónica de Santander
(SuperNet o SuperMóvil) una vez al mes.
4. No presentar atraso en los pagos desde la contratación del Crédito Personal.

⁶Aplica solo en los productos Crédito 24x7 Efectivo, 24x7 Nómina, Préstamo Personal o Línea Express. 9
4.6 Hipoteca Santander.

Al contratar o disponer de un crédito “Hipoteca Santander” el cliente que se inscriba al programa Santander
Plus recibirá la bonificación de la comisión por apertura a la cuenta Santander asociada al programa.

En caso que el cliente no forme parte del programa Santander Plus tendrá 30 (treinta) días hábiles
contados a partir de la contratación de la Hipoteca para inscribirse y cumplir con las condiciones del
programa.

¿Cómo y cuándo recibe el beneficio?

La bonificación se realizará después de 3 meses de permanencia en el programa y será el día 15 del

mes siguiente al cumplimiento de todas las condiciones señaladas en el presente apartado. El depósito
se realizará en la cuenta asociada al programa Santander Plus.

Para obtener el beneficio es necesario:

1. Estar inscrito al programa SantanderPlus.
2. Tener el pago de su nómina o haber solicitado la portabilidad de la nómina a
una cuenta de Santander o recibir uno o más depósitos en una cuenta de Santander que en
su conjunto acumulen al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes.
3. Haber contratado y hacer uso de la banca electrónica de Santander (SuperNet o SuperMóvil)
una vez al mes.
4. Cumplir con un período de permanencia en el programa Santander Plus y sus condiciones por
3 (tres) meses consecutivos posteriores a la contratación de su “Hipoteca Santander”.
5. No presentar atraso en los pagos desde la contratación del Crédito “Hipoteca Santander”.

4.7. Beneficios del Programa Recompensas Santander.

El cliente inscrito al programa Santander Plus que también sea usuario del Programa Recompensas
Santander podrá obtener descuentos especiales en sus compras con puntos recompensas.

¿Cómo y cuándo recibe el beneficio?

El beneficio se obtendrá al momento de ingresar al portal de Recompensas Santander. El precio marcado

de cada artículo mostrará el descuento otorgado por el programa.

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 Para obtener el beneficio es necesario:
1. Estar inscrito al programa SantanderPlus.
2. Tener el pago de su nómina o haber solicitado la portabilidad de la nómina a una cuenta
de Santander o recibir uno o más depósitos en una cuenta de Santander que en su
conjunto acumulen al menos $20,000 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) al mes.
3. Haber contratado y hacer uso de la banca electrónica de Santander (SuperNet o SuperMóvil)
una vez al mes.
4. Estar inscrito al portal de Recompensas Santander y tener puntos acumulados suficientes para
canjearlos por artículos.

Para mayor información, consulte: www.recompensas.santander.com.mx

5. Cancelación del programa.

El suscriptor podrá cancelar su adhesión al programa Santander Plus sin responsabilidad de su parte
a través de:

• Cualquier sucursal de Santander en la República Mexicana.

• La banca electrónica Santander (SuperNet).

6. Vigencia.

Los términos y condiciones del programa Santander Plus a que se refiere el presente documento
estarán vigentes al 31 de Marzo de 2020.

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Para mayor información, consulte:
www.santander.com.mx/plus