SOLICITUD PROPUESTA UNIFICACIÓN DE COMUNICACIONES

DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN

Requerimiento por parte de BIG PASS

BIG PASS S A., en medio de su proceso de expansión y transformación digital, desea

obtener una oferta económica de los siguientes servicios de IT, requeridos para
mantener la operación y óptimo funcionamiento de sus sedes.

1. Solución de comunicaciones unificadas en modalidad de servicio (UCaaS), la

cual comprende.

• 120 extensiones IP.

• Grabación de llamadas para 45 extensiones.
• Equipo Gateway para supervivencia sede Bogota.
• Un (1) teléfono secretarial.
• Canal Mpls de 40 Mbps en Datacenter del Proveedor.
• Troncal SIP fija de 30 sesiones.
• Troncal SIP móvil de 10 sesiones.
• 4 Líneas nacionales 018000

Ciudad Cantidad
Extensiones
Bogota 95
Cali 4
Medellín 4
Barranquilla 4

2. Solución de conectividad de siete (7) canales en las sedes anexas.

Servicio Tipo Ciudad Servicio Bw

Internet Principal Bogota Dc Cl 72 Kr 10 07 50 Mbps
Dedicado
Internet Backup Bogota Dc Cl 72 Kr 10 07 50 Mbps
Dedicado
Mpls Principal Medellin Cl 7 Kr 39 215 5 Mbps
Mpls Principal Bogota Dc Cl 72 Kr 10 07 40 Mbps
Mpls Backup Bogota Dc Cl 72 Kr 10 07 40 Mbps
Mpls Principal Barranquilla Calle 77 B N 57 - 141 5 Mbps
Mpls Principal Cali Av 4 Cl 6 N 67 5 Mbps
Otros servicios

• Bolsa de minutos a móviles, diez mil (10.000)

• Bolsa de minutos a LDN, cinco mil trecientos (5.300).
• Bolsa de minutos a línea 018000 (4 lineas), nueve mil doscientos (9.200)
• Mensajes de texto, ciento cincuenta mil (150.000)
• Sim Card de datos transaccionales 766 de 50 Megas
• Sim card de datos transaccionales 204 de 20 Megas

Conectividad

En la sede del cliente (Bogota) se llegará mediante Uk en Fibra Óptica, se realizará el

aprovisionamiento de canal principal y backup de Internet de 50 Mbps, además se
instalará canal principal y backup Mpls de 40 Mbps; los canales principales serán
entregados en equipo router independiente y los canales backup en los router del
canal contrario.

Router Principal Mpls

- Canal Mpls Principal
- Canal Internet Backup

Router Principal Internet

- Canal Internet Principal
- Canal Mpls Backup

La referencia de los routers de la sede principal son Cisco ISR4331. En las sedes remotas
se instalarán equipos Huawei AR161 para la conectividad.

3. Servicios de telefonía móvil con las siguientes características:

Portabilidad de líneas móviles actuales:

CANTIDAD DATOS VOZ SMS

LINEAS
51 7 GB ILIMITADO ILIMITADO
6 32 GB ILIMITADO ILIMITADO
3 14 GB ILIMITADO ILIMITADO

- Los planes incluyen control de restricción de aplicaciones con revisión anual de

tarifas y características generales. Durante cada año, se permite la disminución
del 10% de las líneas.
- Se debe incluir capacidad para almacenamiento de datos en Cloud
de 30 GB por línea y correo electrónico ilimitado.
 - Inclusión de bolsa para compra de equipos por reposición de $8.000.000 anual.

Generalidades del contrato:

- Firma de contrato a 3 años con revisiones tarifarias anuales.

- Firma de ANS que garanticen la calidad de los servicios.
- Fecha tentativa para inicio de contrato, enero 2020.
- Atención preferencial en servicio al cliente y atención de emergencias.
- Penalizaciones por indisponibilidad del servicio luego de no solucionadas las
emergencias oportunamente.
- Incluir en la propuesta los valores adiciones para cada uno de los servicios, en
caso de exceder consumos o incluir líneas móviles verticales y de voz durante la
vigencia del contrato.

Muchas gracias por su colaboración.

Cordialmente,

Juan Felipe Díaz Simbaqueba

Analista Administrativo y de Compras
BIG PASS S.A.S.